2022-03-18 14:08 Temps de lecture : 14 min

Impossible d'installer des applications sur Apple Watch ? 10 façons de résoudre le problème

Un souci fréquemment rapporté par les utilisateurs de watchOS concerne l'impossibilité de télécharger des applications sur leur Apple Watch. Il arrive que les applications se figent durant l'installation, semblant charger indéfiniment. D'autres fois, le téléchargement échoue purement et simplement, sans raison apparente. Ce guide de dépannage explore différentes approches pour résoudre ce problème frustrant des applications qui refusent de s'installer sur l'Apple Watch. Si vous êtes confronté à cette difficulté et que vous cherchez des solutions simples, cet article est fait pour vous.

10 solutions pour remédier à l'échec d'installation d'applications sur Apple Watch (2022)

Divers facteurs peuvent expliquer pourquoi les applications ne parviennent pas à s'installer sur votre Apple Watch. Heureusement, il existe un nombre équivalent, voire supérieur, de méthodes pour y remédier. Cet article examine l'ensemble de ces solutions pour faciliter l'installation des applications sur votre montre connectée Apple.

De plus, nous aborderons les raisons sous-jacentes de ce problème. Comme toujours, vous pouvez utiliser le sommaire ci-dessous pour naviguer aisément dans cet article.

Pourquoi les applications ne s'installent-elles pas sur l'Apple Watch ?

Bien qu'une connexion internet instable soit souvent la cause principale des échecs d'installation d'applications sur l'Apple Watch, d'autres facteurs limitants sont à prendre en compte. L'incompatibilité de l'application, un stockage saturé et divers problèmes logiciels peuvent également être à l'origine des difficultés d'installation. Pour résoudre ce problème, nous allons explorer chaque cause possible et proposer des correctifs viables.

1. Vérifier la compatibilité de l'application

La première étape consiste à vérifier la compatibilité de l'application en cas de problème d'installation. Certaines applications populaires, comme WhatsApp, ne sont toujours pas disponibles pour l'Apple Watch. Assurez-vous donc que l'application que vous essayez d'installer est compatible avec votre appareil watchOS.

Notez qu'il existe une astuce pour utiliser WhatsApp sur votre Apple Watch sous watchOS 8, si vous souhaitez y accéder.

2. Activer et désactiver le mode avion

Si les applications semblent bloquées sur l'écran de chargement, il est fort probable que la connexion internet soit en cause. Résoudre les problèmes de connexion lente peut donc vous aider à résoudre ce problème.

  • Faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bord inférieur de l'écran pour ouvrir le centre de contrôle. Ensuite, appuyez sur l'icône de l'avion pour activer le mode avion.
  • Attendez quelques instants, puis appuyez à nouveau sur l'icône pour désactiver le mode avion.

Souvent, un simple basculement du mode avion peut résoudre divers problèmes de connectivité, non seulement sur votre Apple Watch, mais aussi sur les iPhones et iPads. Il est donc conseillé d'essayer cette astuce lorsque vous rencontrez des problèmes de connectivité ou de réseau sur vos appareils. Cela ne prend que quelques secondes et ne présente aucun risque.

Téléchargements automatiques

À l'instar d'iOS, watchOS propose une option de téléchargement automatique des applications. Elle permet de télécharger automatiquement les nouvelles applications Apple Watch (y compris gratuites) acquises sur d'autres appareils connectés à votre identifiant Apple. Assurez-vous qu'elle est activée si vous souhaitez retrouver les applications iPhone compatibles sur votre Apple Watch.

  • Accédez à l'application Watch sur votre iPhone -> App Store, puis activez l'option "Téléchargements automatiques".
  • Si cette option est déjà activée, désactivez-la. Redémarrez ensuite votre iPhone et votre Apple Watch, puis réactivez l'option.

Activer et désactiver les réseaux cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth

Une autre astuce consiste à réinitialiser les connexions radio. Cela peut souvent résoudre instantanément divers problèmes liés au réseau. Essayez cette méthode.

  • Sur votre Apple Watch : Ouvrez l'application Paramètres -> Wi-Fi, Données cellulaires et Bluetooth, puis désactivez les interrupteurs.
  • Redémarrez votre Apple Watch. Maintenez le bouton latéral enfoncé, puis faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Patientez quelques secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton latéral pour rallumer votre montre connectée.

  • Sur votre iPhone appairé : Lancez l'application Paramètres -> Wi-Fi/Cellulaire et Bluetooth, puis désactivez les interrupteurs. Redémarrez ensuite votre appareil iOS.
  • Sur un iPhone sans bouton d'accueil, maintenez le bouton de volume et le bouton latéral enfoncés jusqu'à ce que le curseur d'extinction apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Appuyez ensuite de nouveau sur le bouton latéral jusqu'à l'affichage du logo Apple. Une fois l'appareil redémarré, activez le Wi-Fi/Cellulaire et le Bluetooth.

Télécharger une seule application à la fois

Assurez-vous de ne télécharger qu'une seule application à la fois sur votre Apple Watch. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution directe, c'est un aspect à considérer. Si la connexion internet est faible, plusieurs téléchargements simultanés peuvent poser problème.

Forcer le redémarrage de votre Apple Watch et iPhone

Le redémarrage forcé est une méthode de dépannage essentielle, aussi bien sur l'iPhone que sur l'Apple Watch. En plus de vider le cache, le redémarrage forcé efface les fichiers temporaires, résolvant ainsi de nombreux problèmes. Si vous rencontrez des difficultés avec watchOS, cette méthode mérite d'être testée.

  • Maintenez simultanément le bouton latéral et la Digital Crown enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse.

  • Sur un iPhone 8 ou ultérieur : Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite brièvement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez enfin le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Sur un iPhone 7/7 Plus : Maintenez simultanément le bouton latéral et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu'à l'affichage du logo Apple.
  • Sur un iPhone 6s/6s Plus ou antérieur : Maintenez simultanément le bouton d'accueil et le bouton latéral/supérieur enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple s'affiche.

Une fois votre Apple Watch redémarrée, essayez de nouveau d'installer les applications. Si elles s'installent correctement, vous aurez probablement résolu le problème.

Réinitialiser les paramètres réseau

Toujours pas de solution ? Tentez de réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre les problèmes qui pourraient empêcher l'installation des applications sur votre Apple Watch.

  • Sous iOS 15 ou ultérieur : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone appairé -> Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau.

  • Sous iOS 14 ou antérieur : Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau.

Nettoyer votre Apple Watch

Lorsque l'Apple Watch est saturée en stockage, des problèmes tels que le ralentissement et les problèmes d'installation d'applications apparaissent. Si vous n'avez pas nettoyé votre montre connectée depuis longtemps, un stockage encombré pourrait être la cause du problème. Essayez donc de faire le ménage sur votre appareil.

Avant de vous lancer, vérifiez l'utilisation du stockage sur votre Apple Watch, pour mieux cibler les éléments à supprimer.

  • Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone -> Général -> Stockage. Vous devriez voir un graphique indiquant l'utilisation de l'espace.
  • Sur cet écran, vous verrez une liste des applications et de l'espace qu'elles occupent. Supprimez les applications et fichiers inutiles pour libérer de l'espace sur votre Apple Watch.

Mettre à jour le logiciel de votre Apple Watch et iPhone

Si les applications restent bloquées durant l'installation sur votre Apple Watch, mettez à jour le logiciel de votre iPhone et de votre montre. Un logiciel obsolète peut être à l'origine de ce blocage.

  • Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone -> Général -> Mise à jour logicielle. Téléchargez et installez la dernière version de watchOS.
  • Sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres -> Général -> Mise à jour logicielle. Téléchargez et installez la dernière version d'iOS sur votre appareil.

Effacer votre Apple Watch et la réappairer à votre iPhone

Si les méthodes précédentes n'ont pas résolu le problème, effacez votre Apple Watch et réappairez-la avec l'iPhone. Cette solution radicale est efficace pour résoudre les problèmes même complexes.

  • Accédez à l'application Paramètres sur votre Apple Watch -> Général -> Réinitialiser -> Effacer contenu et réglages.
  • Une fenêtre contextuelle vous demandera de confirmer l'action. Appuyez sur "Tout effacer" pour terminer l'opération.

  • Vous pouvez également ouvrir l'application Watch sur votre iPhone -> Général -> Réinitialiser -> Effacer tout le contenu et les paramètres. Appuyez ensuite sur "Tout effacer" pour confirmer.

Une fois votre Apple Watch effacée, ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et suivez les instructions pour appairer de nouveau votre montre à votre téléphone.

Résoudre facilement les problèmes d'installation d'applications sur Apple Watch

Voilà ! Ce sont les méthodes les plus efficaces pour dépanner les problèmes d'installation d'applications sur l'Apple Watch. Nous espérons que votre problème est maintenant résolu. N'hésitez pas à partager vos commentaires et la méthode qui a fonctionné pour vous. Si vous connaissez une autre solution efficace, n'hésitez pas à nous la faire savoir.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.