L’exécutable du service anti-programme malveillant (MsMpEng) : Comprendre et résoudre son utilisation élevée du processeur
Le système d’exploitation Windows 10 exécute en tâche de fond divers services, qui généralement n’ont pas la priorité lors de l’utilisation des ressources système. Les processus initiés par l’utilisateur sont généralement prioritaires. Cependant, il arrive que certains processus Windows nécessitent davantage de puissance CPU pour fonctionner correctement. Si vous constatez que l’exécutable du service anti-programme malveillant, identifié par le processus MsMpEng, monopolise une grande partie de votre processeur de manière constante, il est essentiel d’en identifier la cause et d’appliquer des solutions.
Qu’est-ce que l’exécutable du service anti-programme malveillant (MsMpEng) ?
MsMpEng représente en réalité Windows Defender, le logiciel de sécurité intégré à votre système. Il est normal de le voir fonctionner en permanence. Cependant, une utilisation anormalement élevée du processeur par ce processus est un signe d’alerte. Lorsque votre ordinateur est inactif, Windows Defender peut utiliser ce temps pour effectuer des analyses, ce qui peut augmenter temporairement son activité. Cependant, une utilisation excessive et constante de la puissance du processeur n’est pas normale.
Solutions pour corriger l’utilisation élevée du processeur par MsMpEng
Voici plusieurs solutions pour remédier à l’utilisation élevée du processeur par l’exécutable du service anti-programme malveillant :
1. Redémarrer l’ordinateur
Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’éteindre son ordinateur chaque soir, un redémarrage peut résoudre certains problèmes. Il peut arriver que des processus se figent, notamment sous Windows 10. Un simple redémarrage peut ramener l’utilisation du processeur par MsMpEng à des niveaux normaux (chiffres simples ou doubles chiffres bas).
2. Lancer une analyse complète
Une utilisation élevée du processeur par le processus MsMpEng peut être due à une analyse complète en retard. Pour y remédier, autorisez l’exécution d’une analyse complète. Désactivez temporairement les paramètres de Windows Defender, redémarrez votre ordinateur, puis relancez une analyse complète, de préférence sans utiliser votre système pendant l’analyse. Voici comment procéder:
- Ouvrez Windows Defender.
- Accédez à « Protection contre les virus et menaces ».
- Cliquez sur « Gérer les paramètres » sous « Paramètres de protection contre les virus et menaces ».
- Désactivez tous les commutateurs.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Une fois redémarré, réactivez tous les paramètres de protection.
- Retournez à « Protection contre les virus et menaces » et cliquez sur « Options d’analyse ».
- Sélectionnez « Analyse complète » et lancez l’analyse.
- Laissez l’analyse se terminer.
3. Réinitialiser le pare-feu Windows
Le pare-feu Windows contient des règles que vous pouvez ajuster. Lors de l’installation d’applications, vous devez parfois autoriser des exceptions dans le pare-feu. Ces exceptions peuvent parfois interférer avec Windows Defender. La réinitialisation du pare-feu peut donc résoudre le problème. Voici comment faire :
- Ouvrez Windows Defender.
- Accédez à « Pare-feu et protection du réseau ».
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Restaurer les valeurs par défaut des pare-feu ».
- Redémarrez l’ordinateur.
L’utilisation du processeur par MsMpEng devrait revenir à la normale. Vous pourrez ensuite rajouter vos exceptions au pare-feu.
4. Rechercher les logiciels malveillants
Il est possible que votre ordinateur soit infecté par un logiciel malveillant qui pousse Windows Defender à travailler de manière excessive. Un autre outil d’analyse comme la version gratuite de MalwareBytes peut être utile. Il désactivera Windows Defender temporairement lors de son analyse. Laissez-le analyser votre système et supprimer les fichiers infectés. Vous pouvez ensuite choisir de continuer avec MalwareBytes ou revenir à Windows Defender.
5. Exclure l’exécutable du service anti-programme malveillant
Parfois, l’utilisation élevée du processeur par MsMpEng est causée par le fait que Windows Defender s’analyse lui-même, ce qui n’est pas normal. Pour éviter cela, vous pouvez ajouter le service MsMpEng à la liste d’exclusions de Windows Defender :
- Ouvrez Windows Defender.
- Allez dans « Contrôle des applications et du navigateur ».
- Sous « Protection contre les exploits », cliquez sur « Paramètres de protection contre les exploits ».
- Allez à l’onglet « Paramètres du programme ».
- Cliquez sur « Ajouter un programme à personnaliser ».
- Sélectionnez « Ajouter un programme par nom ».
- Saisissez « MsMpEng.exe » et cliquez sur « Ajouter ».
- Redémarrez votre système.
6. Options plus radicales
Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, voici quelques options plus radicales :
- Créer un nouveau compte utilisateur et supprimer celui avec lequel vous rencontrez le problème.
- Réinitialiser Windows 10 en conservant vos fichiers.
- Effectuer une nouvelle installation de Windows.
Conclusion
De nombreux forums vous suggéreront de désinstaller Windows Defender pour régler ce problème. Cela peut fonctionner, mais vous laissera sans antivirus, ce qui est déconseillé. Si vous supprimez Windows Defender, assurez-vous de le remplacer par une solution alternative. De même, modifier le fonctionnement de Windows Defender n’est pas une bonne idée. Essayez les options que nous avons listées, ou assurez-vous d’avoir un autre antivirus robuste avant de supprimer Windows Defender.