Solutions pour les déconnexions intempestives de Facebook
Bien que Facebook puisse sembler perdre en popularité ces derniers temps, il reste, selon moi, une plateforme incontournable pour découvrir des vidéos amusantes d’animaux et des histoires de sauvetage émouvantes. Cependant, être déconnecté de son compte Facebook alors qu’on visionne une vidéo de chat (ou de chien) adorable peut s’avérer très frustrant. Si vous êtes confronté à des déconnexions aléatoires sur Facebook, vous êtes au bon endroit. Cet article vous propose diverses solutions pour corriger les déconnexions automatiques de Facebook.
Huit méthodes pour résoudre les problèmes de déconnexion Facebook (2022)
1. Suppression des cookies du navigateur
Des cookies endommagés peuvent provoquer l’expiration de sessions sur les sites Web auxquels vous êtes connecté, notamment Facebook. Pour résoudre ce problème, il est recommandé de supprimer les cookies de votre navigateur. Si vous utilisez Edge, vous pouvez les effacer en allant dans « Confidentialité, recherche et services » -> « Effacer les données de navigation » -> « Choisir les éléments à effacer » et sélectionner « Cookies et autres données de site ». Si vous utilisez Chrome, vous trouverez des instructions détaillées pour supprimer les cookies dans un guide spécifique à ce navigateur.
2. Vidage du cache de l’application Facebook
Si Facebook vous déconnecte sur votre téléphone, il peut être utile de vider le cache de l’application. Pour ce faire, maintenez votre doigt appuyé sur l’icône de l’application Facebook depuis le menu des applications, puis sélectionnez « Informations sur l’application ». Ensuite, accédez à « Stockage et cache » et choisissez « Vider le cache » pour nettoyer les données temporaires de l’application.
3. Vérification des sessions actives
Si vous subissez des déconnexions inattendues, il est possible qu’une autre personne accède à votre compte. La vérification de vos sessions Facebook actives vous permettra de déterminer si votre compte est connecté à un appareil inconnu. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » -> « Sécurité et connexion » -> « Où vous êtes connecté » et recherchez les appareils qui vous sont inconnus. Si vous en trouvez, supprimez-les et changez votre mot de passe Facebook.
4. Examen des applications tierces connectées
Les applications connectées à votre compte Facebook méritent également votre attention. Il se peut que vous ayez autorisé des applications ou des sites web tiers à accéder à votre compte pour vous inscrire à leurs services. Bien que cela ne pose pas de problème avec les intégrations de confiance, cela peut constituer un risque de sécurité si vous vous connectez à des services non fiables. Pour examiner vos applications connectées, allez dans « Paramètres » -> « Applications et sites Web » et supprimez les accès que vous ne reconnaissez pas.
5. Analyse des extensions de navigateur suspectes
Il est important d’examiner vos extensions de navigateur pour vérifier si des extensions malveillantes ont récemment été installées. Pour visualiser vos extensions installées, entrez chrome://extensions dans la barre d’adresse pour Chrome, edge://extensions pour Edge, ou about:addons pour Firefox. Concernant les extensions de navigateur, vous pouvez trouver des suggestions de confiance dans notre liste des meilleures extensions Google Chrome.
6. Désactivation du bloqueur de publicités
Un bloqueur de publicités incompatible peut aussi causer l’expiration de vos sessions Facebook. Essayez de désactiver votre bloqueur de publicités ou de vous connecter en mode navigation privée afin de vérifier si celui-ci est responsable des déconnexions. Une autre option consiste à autoriser Facebook dans votre bloqueur de publicités pour éviter les problèmes de compatibilité.
7. Activation de la connexion automatique
Si vous préférez rester connecté à votre compte, vous pouvez activer la fonctionnalité de connexion automatique de Facebook. Cochez la case « Mémoriser le mot de passe » lors de votre connexion. Cette option vous permet ensuite de cliquer sur votre photo de profil depuis l’écran de connexion pour vous connecter directement sans saisir votre mot de passe. Bien que pratique, assurez-vous de l’utiliser uniquement sur votre appareil personnel et non sur un ordinateur partagé.
8. Mise à jour de l’application Facebook
Si aucune de ces solutions n’a fonctionné, la mise à jour de l’application Facebook pourrait résoudre le problème. Ouvrez la page de l’application Facebook sur le Play Store ou l’App Store et mettez à jour l’application. Vous pouvez aussi essayer de désinstaller puis réinstaller l’application si la mise à jour ne résout pas les déconnexions.
Restez connecté à votre compte Facebook
Voilà qui conclut notre guide pour résoudre les problèmes de déconnexion automatique sur Facebook. Nous espérons que ces solutions vous permettront de profiter d’une navigation fluide sur Facebook. Qu’il s’agisse de vider le cache du navigateur, de supprimer les cookies ou simplement de mettre à jour l’application, n’hésitez pas à nous faire savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Par ailleurs, si votre compte Facebook a été désactivé, nous avons un guide spécifique pour vous aider à récupérer un compte Facebook bloqué.