Définissez votre objectif commercial avec ces 6 modèles de cartographie stratégique

Pour atteindre un objectif, l'élaboration d'une stratégie est primordiale. Sans une approche stratégique, il est facile de négliger des étapes clés qui sont essentielles à la réussite. La création d'une liste de tâches peut rapidement devenir déroutante, surtout lorsque plusieurs projets sont en cours. Il est donc important de se concentrer sur une vision d'ensemble tout en gardant un œil sur l'ordre chronologique des actions à accomplir. C'est là qu'intervient la carte stratégique, un outil précieux qui vous guide vers votre but en structurant l'ensemble des actions nécessaires.

Qu'est-ce qu'une carte stratégique ?

Une carte stratégique est un support visuel qui permet de rassembler et de clarifier les principaux objectifs d'une organisation ou d'une équipe. Elle illustre les liens entre ces objectifs et précise les étapes à suivre pour parvenir au résultat souhaité. Ces cartes sont souvent élaborées lors de réunions où l'on discute des orientations de l'entreprise et permettent de suivre les différentes phases du projet. Une carte stratégique bien conçue fournit tous les détails importants et met en lumière les relations de cause à effet entre les actions de l'entreprise et les attentes des clients.

Les avantages de la cartographie stratégique

Définir et représenter vos stratégies et objectifs apporte de nombreux avantages à votre entreprise :

• Une carte stratégique facilite l'analyse des performances de votre organisation. Elle permet d'examiner en détail les composantes individuelles de votre stratégie.
• Ce document permet d'identifier les actions nécessaires pour atteindre des objectifs à court terme, qui contribuent à la réalisation d'objectifs plus ambitieux à long terme.
• La carte stratégique aide à diviser les tâches complexes en éléments plus petits, ce qui facilite leur hiérarchisation. Vous pouvez ainsi déterminer quelles tâches attribuer à chaque membre de l'équipe.
• L'élaboration de cartes stratégiques sur une plateforme en nuage favorise la collaboration en permettant à tous les membres de l'équipe de contribuer et de suivre les progrès de l'organisation. Chaque individu comprend mieux son rôle dans la réalisation des objectifs.
• Une vue d'ensemble de la stratégie permet de repérer les points faibles et les risques potentiels liés à l'atteinte de l'objectif final.

Principes fondamentaux de la cartographie stratégique

Avant de vous lancer dans l'élaboration d'une carte stratégique pour votre organisation, voici quelques principes clés à garder à l'esprit :

Équilibrer les forces opposées

La carte stratégique doit tenir compte à la fois des ambitions de votre entreprise et des attentes de vos clients. Il est important que votre stratégie commerciale parvienne à un équilibre entre les besoins des clients et les intérêts de votre entreprise.

Mettre en évidence la proposition de valeur client

Votre stratégie commerciale ne doit pas seulement se focaliser sur les performances de votre entreprise, elle doit aussi répondre aux exigences de vos clients. Il est donc important, lorsque vous élaborez votre stratégie, de préciser ce qui rend vos offres supérieures à celles de vos concurrents.

Créer de la valeur grâce aux processus internes

Lors de la conception d'une carte stratégique, il est essentiel de définir les processus internes de votre entreprise et d'expliquer ce qui les distingue de ceux des autres organisations.

Penser en termes de thèmes simultanés et complémentaires

Il est indispensable de s'assurer que les différentes phases de la carte stratégique fonctionnent de manière harmonieuse. Vous devez donc prendre en considération à la fois les forces internes et externes lors de la définition de votre stratégie commerciale.

Adopter une approche descendante

Contrairement aux cartes de processus qui sont généralement élaborées de bas en haut, une carte stratégique suit une approche descendante. Cela signifie qu'il faut partir de l'objectif que votre organisation cherche à atteindre plutôt que de sa situation actuelle.

Perspectives à prendre en compte lors de l'élaboration d'une stratégie d'entreprise

Voici les quatre perspectives à considérer lors de la création d'une carte stratégique pour votre entreprise :

#1. La perspective financière

La perspective financière est souvent au cœur de la conception d'une carte stratégique. Par exemple, une organisation peut se fixer comme objectif d'attirer un nombre record de nouveaux clients d'ici la fin de l'exercice financier. Cela permet de travailler en amont et de construire la stratégie en gardant à l'esprit l'objectif financier final.

#2. La perspective client

Lors de la cartographie de la stratégie, vous devez vous concentrer sur les exigences du client et essayer de répondre à ces demandes dès les premières étapes. Il est également essentiel de définir votre proposition de valeur client, en expliquant clairement ce qui rend votre produit ou service supérieur à ceux de vos concurrents.

#3. Le point de vue interne

Après avoir déterminé votre proposition de valeur client, vous devez vous pencher sur les processus internes de l'organisation. Vous devez identifier les tâches à accomplir et les membres de l'équipe qui travailleront sur ces tâches.

#4. La perspective d'apprentissage et de croissance

En définissant ces différentes fonctions, vous en apprenez progressivement davantage sur votre organisation. Vous comprenez mieux les ambitions et les objectifs de votre entreprise, et vous pouvez mettre en œuvre une stratégie efficace pour atteindre votre but.

La création de cartes stratégiques sur papier peut s'avérer fastidieuse. Heureusement, de nombreuses plateformes en ligne proposent des modèles de cartographie stratégique. Vous pouvez les utiliser pour développer la carte stratégique de votre organisation.

Examinons quelques solutions.

Creately

Commençons par Creately, une plateforme de gestion du travail très répandue, utilisée par de nombreuses entreprises dans le monde pour créer des diagrammes collaboratifs. Ce logiciel de cartographie stratégique propose des modèles préconçus qui permettent d'améliorer vos compétences en conception et de créer des modèles de stratégie professionnels, contribuant ainsi à l'amélioration des performances de votre entreprise.

Les principales caractéristiques du modèle de cartographie stratégique de Creately sont :

• La fonctionnalité glisser-déposer facilite la création de la stratégie, permettant de visualiser l'état actuel et souhaité de l'organisation.
• De nombreux thèmes de couleurs et des outils de formatage de texte avancés permettent de mettre en évidence les points clés de la stratégie et d'approfondir la compréhension du document.
• Les outils de dessin à main levée et de surlignage permettent d'ajouter des annotations, de prendre des notes et de souligner les points importants qui nécessitent une attention particulière.
• Le modèle comprend également des tableaux personnalisables qui facilitent la comparaison rapide entre la disponibilité des ressources et les besoins.

Creatly vous permet d'exporter la carte de stratégie obtenue aux formats PDF, PNG, SVG et JPEG.

Lucidchart

Lucidchart, un outil de création de diagrammes puissant basé sur le cloud, propose des modèles de cartographie stratégique intuitifs et simples qui permettent de visualiser votre stratégie d'entreprise et de vous libérer de la paperasse.

Ce modèle de cartographie stratégique illustre efficacement le lien entre les étapes de formulation et de mise en œuvre de la planification stratégique. Les graphiques et autres éléments visuels transforment la mission et la vision de votre organisation en objectifs concrets.

Ce modèle vous aide à décrire les liens entre les objectifs stratégiques, à suivre les progrès et à décomposer les objectifs commerciaux. Vous pouvez télécharger ce modèle de cartographie stratégique facile à utiliser à partir de Lucidchart et utiliser ses organigrammes de processus, ses diagrammes de couloirs et d'autres éléments pour la gestion de l'organisation.

Praxie

Les organisations qui souhaitent élaborer des modèles de stratégie perspicaces et visuellement attrayants pour étayer leur modèle d'entreprise ou leur initiative peuvent se tourner vers le modèle de diagramme de carte stratégique proposé par Praxie. Ce modèle pratique vous permet de définir et de suivre tous les objectifs principaux et secondaires que votre direction ou les membres de votre équipe souhaitent atteindre.

Conçu par des professionnels pour être à la fois élégant et intuitif, ce modèle de diagramme de carte stratégique comprend de nombreux graphiques et autres éléments visuels, tenant compte de l'importance de l'aspect visuel des cartes stratégiques.

Ce modèle web de Praxie comprend également des formulaires de saisie qui permettent aux organisations d'ajouter des données textuelles. Vous pouvez également utiliser les tableaux de bord de progression et la fonctionnalité d'intégration de données pour importer les données existantes et d'autres documents à partir d'autres outils. Ce modèle de Praxie est également accessible sur votre appareil mobile, ce qui s'avère très pratique lorsque vous devez concevoir des cartes stratégiques en déplacement.

MindManager

MindManager est un logiciel populaire qui propose des modèles de carte stratégique préinstallés, que vous pouvez personnaliser pour créer des cartes de stratégie professionnelles. La création d'une carte stratégique avec un tableur ou un logiciel de traitement de texte classique est souvent complexe, et les solutions proposées sont souvent trop basiques, ne permettant pas d'inclure tous les détails nécessaires.

Pour éviter ce problème, MindManager vous propose de nombreux modèles de cartes stratégiques qui vous évitent d'avoir à ajouter des détails après l'impression du document. Il vous suffit de fournir toutes les données nécessaires et d'adapter les différents éléments pour commencer à concevoir votre carte stratégique.

Pour utiliser les modèles de carte stratégique préinstallés, vous devez souscrire un abonnement à la plateforme. Vous pouvez toutefois profiter d'une période d'essai de trente jours avant de décider d'acheter un abonnement.

Canva

Une carte stratégique doit être bien documentée, mais elle doit également être soignée sur le plan de la conception. Lors de l'élaboration d'une carte stratégique, la définition de la stratégie peut sembler simple pour vous, mais il est facile de négliger certains aspects de la conception.

Pour vous aider à surmonter ce problème, Canva propose de nombreux modèles que vous pouvez utiliser pour créer des cartes stratégiques sans perdre de temps et d'énergie à vous familiariser avec des techniques de conception complexes.

Les outils de glisser-déposer disponibles sur la plateforme facilitent la personnalisation. Vous pouvez simplement cliquer sur un graphique pour ajouter vos données et définir vos objectifs commerciaux.

Visual Paradigm

Visual Paradigm est une autre plateforme populaire qui propose des modèles en ligne puissants, vous permettant de créer rapidement des cartes de stratégie professionnelles. Les modèles proposés incluent un modèle de base de carte stratégique, une carte stratégique avec un tableau de bord équilibré et une carte stratégique spécialement conçue pour le secteur informatique.

Ces modèles de cartes stratégiques prennent en charge le glisser-déposer avec un contrôle précis, ce qui facilite l'utilisation des outils de dessin et de formatage intuitifs. Vous pouvez également intégrer ces diagrammes de stratégie dans les applications Microsoft compatibles, notamment Microsoft Word, MS PowerPoint, OneNote et Outlook.

Visual Paradigm prend également en charge la collaboration avec le dessin Visio, ce qui vous permet de dessiner des cartes de stratégie en ligne. Tous les membres de l'équipe peuvent discuter et ajouter des commentaires sur ces schémas de stratégie en temps réel.

Une fois terminées, vous pouvez exporter ces cartes stratégiques au format vectoriel ou sous forme de fichier image, pour une publication ultérieure.

Conclusion

Nous arrivons à la fin de cette liste des meilleurs modèles de cartographie stratégique, qui vous permettront de définir vos objectifs commerciaux et d'en discuter avec les membres de votre équipe.

Ces modèles vous aideront non seulement à définir la stratégie et les objectifs de l'organisation à court et à long terme, mais aussi à mesurer les progrès réalisés. Vous pouvez utiliser l'un des modèles mentionnés ci-dessus pour gagner du temps et de l'énergie lors de la conception de cartes stratégiques professionnelles pour votre organisation.

Vous pouvez également consulter notre sélection des meilleurs outils de mind mapping.