Bien que les MacBook disposent d’excellents haut-parleurs intégrés, ils sont toujours sujets à des problèmes audio. Certains utilisateurs signalent des crépitements lorsqu’ils écoutent de l’audio sur leur MacBook, et si vous en faites partie, voici tout ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Table des matières
1. Démarrez votre Mac en mode sans échec
Nous vous suggérons d’utiliser le mode sans échec comme première étape pour diagnostiquer vos problèmes de crépitements audio sur votre Mac. L’idée de base derrière le démarrage de votre MacBook en mode sans échec est qu’il exécute votre ordinateur avec un minimum d’applications et des optimisations spécifiques, vous permettant de comprendre rapidement les problèmes de votre application.
Donc, si vous démarrez votre ordinateur en mode sans échec et que le problème est résolu, il est fort probable qu’une application en soit la cause. De cette façon, vous pouvez désinstaller individuellement les applications que vous soupçonnez être à l’origine de cette erreur et voir si votre MacBook lit l’audio sans crépiter par la suite.
2. Mettez à jour votre Mac et vos applications
La mise à jour de votre Mac et de ses applications est peut-être le conseil le plus vanté pour corriger les erreurs de votre MacBook. En effet, les mises à jour logicielles apportent généralement des corrections de bugs qui peuvent résoudre la plupart des problèmes que vous rencontrez sur un Mac.
Dans votre cas, une mise à jour de macOS peut résoudre tout problème de crépitement audio causé par un logiciel obsolète ou d’éventuels bugs sur votre MacBook. Pour mettre à jour macOS, accédez à Paramètres système > Général et sélectionnez Mise à jour logicielle sur la droite. Dès que vous faites cela, votre Mac recherchera automatiquement toutes les mises à jour disponibles.
De même, si vous rencontrez des problèmes de crépitement audio dans une application spécifique, essayez de voir si une version plus récente de l’application est disponible et mettez-la à jour. Sauf si vous avez téléchargé l’application sur le Web, ouvrez l’application App Store et cliquez sur Mises à jour dans la barre latérale gauche pour vérifier les mises à jour disponibles.
3. Assurez-vous qu’il n’y a aucun conflit dans les périphériques audio
Si vous avez installé plusieurs périphériques audio sur votre MacBook (USB, microphones ou même écouteurs), il serait préférable de tous les supprimer un par un.
Il est parfois possible de se retrouver avec des problèmes dus à de simples conflits entre des logiciels ou du matériel supplémentaires sur un ordinateur. En fait, cela peut également être le cas ici avec le problème de crépitement audio sur votre MacBook.
4. Exécutez les diagnostics Apple
Apple Diagnostics est un outil gratuit d’Apple qui permet de rechercher les problèmes matériels. Ainsi, dans ce cas, l’utilisation d’Apple Diagnostics sera extrêmement utile pour vous aider à déterminer quel composant est en cause ici.
Désormais, selon que votre Mac est alimenté par Intel ou Apple Silicon, vous aurez différentes façons de procéder.
Sur un Mac Apple Silicon, suivez ces étapes pour exécuter Apple Diagnostics :
Sur un Mac Intel, voici ce que vous devez faire pour exécuter Apple Diagnostics :
Au lancement d’Apple Diagnostics, il vérifiera sur votre Mac tout problème matériel affectant le système et suggérera des solutions avec des codes de référence et des descriptions.
5. Vérifiez vos paramètres sonores
Avez-vous récemment modifié les paramètres sonores de votre MacBook ? Même si vous n’avez apporté aucune modification, vous seriez choqué de découvrir que certains programmes tiers peuvent modifier vos paramètres audio, alors faites attention à ceux-là !
Pour vérifier vos paramètres audio sur macOS, accédez à Paramètres système > Son et voyez si quelque chose a changé. Faites défiler vers le bas et abaissez le curseur du volume de sortie et voyez si cela atténue le problème de crépitement audio de votre MacBook.
Vous pouvez également régler le curseur Balance juste en dessous si l’un des haut-parleurs de votre MacBook est plus fort que l’autre.
6. Modifier la fréquence d’échantillonnage de l’audio
Bien qu’il ne s’agisse certainement pas d’une solution universelle, modifier la fréquence d’échantillonnage audio peut parfois résoudre les problèmes audio de votre MacBook. Alors, suivez ces étapes :
C’est ça. Si le problème de crépitement audio sur votre Mac est apparu en raison d’une fréquence d’échantillonnage non prise en charge, il devrait être résolu maintenant. Après avoir effectué les modifications, écoutez ce que vous jouiez auparavant et voyez si vous êtes toujours confronté au craquement audio sur votre MacBook.
7. Vérifiez la surcharge du processeur
Si le processeur de votre Mac est surchargé, cela peut entraîner de nombreux problèmes tels qu’une faible autonomie de la batterie (elle-même causée par un échauffement excessif), de mauvaises performances en raison d’une mauvaise gestion générale des ressources et, dans certains cas, même des problèmes de crépitement audio.
C’est pourquoi il est important de vérifier de temps en temps la surcharge du processeur (et de mettre fin aux tâches excessives si cela semble approprié). Voici comment procéder :
Dès que vous faites cela, vous obtiendrez instantanément une image claire de tous les processus en cours d’exécution sur votre ordinateur, ainsi que de la valeur de la mémoire qu’ils consomment. Désormais, si vous constatez que trop de processus inutiles consomment vos ressources, il sera préférable de les supprimer.
Pour ce faire, double-cliquez simplement sur une application et sélectionnez Quitter. L’application sera instantanément fermée.
Répétez ce processus si vous avez d’autres processus inutiles et voyez si cela a un effet sur la correction des crépitements audio de votre MacBook.
8. Réinitialisez la NVRAM de votre Mac
Nous vous suggérons de réinitialiser la NVRAM de votre Mac, car elle stocke les paramètres système importants, notamment les paramètres de volume, les options du disque de démarrage, etc. Le réinitialiser peut vous aider à résoudre tous les problèmes causés par des problèmes logiciels, des arrêts brusques, etc., et à recommencer.
Si vous possédez un Mac Apple Silicon (M1, M2 et M3), la NVRAM sera automatiquement réinitialisée lorsque vous redémarrerez le système. Cependant, si vous possédez un Mac Intel, suivez ces étapes :
La NVRAM sera réinitialisée lors de votre prochain démarrage et vous devriez désormais être exempt de problèmes de crépitement audio sur votre Mac.
Résoudre les problèmes audio de votre MacBook
Nous espérons que les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus ont aidé à résoudre les problèmes de crépitement audio sur votre MacBook. Cependant, si aucun des correctifs potentiels n’a fonctionné en votre faveur, nous vous recommandons de visiter votre Apple Store le plus proche. Après tout, il pourrait s’agir d’un problème matériel avec les haut-parleurs, donc faire tester votre MacBook par un professionnel serait la bonne décision.