L’iPhone est le mobile le plus recherché par les gens. Ils sont largement connus pour leur innovation et leur design. Un attribut spécial de l’iPhone est que son appareil photo est à tuer. Ils sont livrés avec des effets époustouflants qui capturent facilement des images de haute qualité. De plus, l’iPhone utilise une technologie de pointe pour prendre des photos ou vous pourriez le dire comme des moments magiques. Pourtant, les erreurs sont inévitables. Récemment, de nombreux utilisateurs d’iPhone ont signalé qu’ils rencontraient le problème d’une erreur lors du chargement d’une version de meilleure qualité de cette photo lorsqu’ils essayaient d’ouvrir une image via l’application Photos. Ils sont également confrontés à des problèmes tels que l’impossibilité de charger l’iPhone photo, mais j’ai du stockage. Il est tout à fait compréhensible que ce problème vous agace, car les photos sont notre spécialité. Dans cet article, nous expliquerons comment corriger une erreur survenue lors du chargement d’une version de qualité supérieure de cet iPhone photo.
Table des matières
Comment réparer une erreur survenue lors du chargement d’une version de qualité supérieure de cette photo sur iPhone
Il y a diverses raisons derrière le problème impossible de charger l’iPhone photo mais j’ai du stockage qui vous est nécessaire pour comprendre avant de passer directement aux solutions.
- Utilisation d’une version iOS obsolète sur votre iPhone.
- Présence d’une configuration non pertinente présente dans les paramètres de l’appareil photo de l’iPhone.
- Certains modules multimédia incompatibles affectent le chargement correct des photos de haute qualité.
- Disponibilité de moins de stockage dans iCloud ou iPhone.
- Présence de problèmes techniques inconnus dans divers composants logiciels de l’iPhone.
- Connexion Internet instable et problèmes de routeur.
Maintenant que vous comprenez les différentes causes d’une erreur survenue lors du chargement d’une version de qualité supérieure de ce problème d’iPhone photo. Examinons les solutions. Essayez chaque méthode jusqu’à ce que vous trouviez votre solution potentielle.
Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
Cette première méthode consiste en des moyens de dépannage simples à effectuer dans un premier temps. Celles-ci peuvent sembler idiotes, mais il est impératif de vérifier la moindre des choses pour toute solution technique. Par conséquent, assurez-vous de vérifier une par une toutes les solutions de dépannage de base ci-dessous.
1A. Vérifiez votre connection internet
La vitesse et la qualité de la connectivité sont les composants importants requis pour une connexion Internet stable. S’il y a un problème de réseau, cela peut empêcher l’application photo présente dans l’iPhone d’accéder au serveur Apple. Par conséquent, assurez-vous de vérifier que votre connexion de données Wi-Fi ou cellulaire fonctionne bien. Cela peut être facilement fait en exécutant un SpeedTest. Une fois qu’Internet est stable, essayez d’accéder à la photo que vous n’avez pas pu charger.
1B. Activer/désactiver le mode avion
Le mode avion créé à l’origine pour les utilisateurs qui embarquent dans l’avion. Pourtant, aujourd’hui, ils sont utilisés pour désactiver votre service téléphonique et votre connexion réseau pendant une certaine durée. De cette façon, si un problème pertinent est trouvé, il le résout une fois que vous avez activé et désactivé le mode avion, ce qui garantit à son tour le chargement de la photo d’erreur sans aucune interruption sur votre iPhone. Voici comment procéder.
1. Sur la page de l’écran d’accueil de l’iPhone, balayez vers le bas en haut à droite de l’écran pour ouvrir le Centre de contrôle.
2. Appuyez sur l’icône de l’avion pour activer le mode Avion.
3. Attendez au moins dix secondes.
4. Maintenant, appuyez à nouveau sur l’icône de l’avion pour désactiver le mode avion activé.
Une fois ces étapes effectuées, vérifiez si vous n’arrivez pas à charger la photo Le problème de l’iPhone 11 ou 12 est résolu.
1C. Redémarrez l’iPhone
Le redémarrage de votre téléphone aide toujours à résoudre tout problème technique. Cette méthode est importante car elle réinitialise complètement votre téléphone et nettoie toute la mémoire de votre appareil. Ainsi, cette étape est un must pour en faire un.
1. Sur votre iPhone, appuyez simultanément sur les boutons Veille et Volume bas et maintenez-les enfoncés.
2. Maintenant, une diapositive pour éteindre l’écran apparaît. Ensuite, faites glisser le curseur de gauche à droite et éteignez votre téléphone.
3. Attendez au moins 15 à 30 secondes.
4. Ensuite, pour le redémarrer, maintenez enfoncé le bouton Veille jusqu’à ce que l’icône Apple apparaisse sur l’écran de votre iPhone.
Enfin, essayez maintenant de lancer la photo que vous n’avez pas pu charger plus tôt et vérifiez que le problème d’impossibilité de charger la photo iPhone 11 ou 12 est résolu.
1D. Se reconnecter à l’iPhone
Déconnectez-vous d’abord, puis connectez-vous pour réorganiser l’intégralité de votre iPhone en cas de problème technique temporaire sur l’appareil. Par conséquent, pour résoudre l’erreur de chargement des photos, reconnectez-vous à votre appareil iPhone en suivant les étapes ci-dessous.
1. Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Appuyez sur l’option Identifiant Apple.
3. Appuyez sur le bouton Se déconnecter comme indiqué.
4. Une fois déconnecté, redémarrez votre iPhone.
5. Entrez vos identifiants de connexion et reconnectez-vous à votre iPhone.
Enfin, essayez de charger l’image problématique et vérifiez si cette méthode a réussi.
1E. Mettre à niveau iOS
La mise à jour fait partie intégrante de tout système d’exploitation. En effet, les fabricants publient une version mise à niveau de tous les systèmes d’exploitation en corrigeant les bogues et les erreurs prédominants. En fait, cette dernière version est également incluse avec de nouvelles fonctionnalités de sécurité et de compatibilité. Or, ces raisons justifient l’importance d’une mise à jour. En ce qui concerne les iPhone, ils ont généralement un mode automatique activé qui surveille régulièrement la disponibilité des mises à jour et effectue la tâche de mise à jour par lui-même. Néanmoins, vous pouvez également le vérifier et le mettre à jour manuellement. Voyons comment.
1. Appuyez sur l’option Paramètres de votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et localisez l’onglet Général pour lancer les paramètres généraux. Ensuite, appuyez dessus.
3. Sous Paramètres généraux, appuyez sur Mise à jour logicielle.
4. Si votre iPhone est entièrement mis à jour, vous trouverez le message iOS est à jour.
5. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur le bouton Télécharger et installer pour mettre à jour manuellement.
6. Encore une fois, appuyez sur Installer pour télécharger la version récente d’iOS.
Une fois mis à jour, vérifiez si une erreur s’est produite lors du chargement d’une version de qualité supérieure de ce problème d’iPhone photo est corrigé.
1F. Vérifier la page d’état du système
Parfois, il est possible que l’application Photos ne parvienne pas à charger des images à partir d’iCloud en raison de problèmes de serveur. Par conséquent, vous devez vous rendre sur la page État du système Apple et vérifier s’il existe un problème pertinent signalé par l’équipe Apple dans la section des photos. Si le problème est répertorié, vous devez attendre que l’équipe le résolve, ce qui peut prendre un certain temps.
1G. Redémarrer le routeur
Essayez de redémarrer votre navigateur. En effet, cette action élimine tout problème technique étrange, s’il est présent, du côté du routeur. Alternativement, vous pouvez essayer une autre connexion Wi-Fi elle-même pour vérifier si cela aide à résoudre l’impossibilité de charger l’iPhone photo, mais j’ai un problème de stockage. Recherchez le bouton d’alimentation à l’arrière du routeur et appuyez dessus pour éteindre, puis rallumez le routeur après quelques secondes.
1H. Photo en double
Parfois, la duplication de la photo problématique peut résoudre l’erreur de chargement. Voici comment procéder.
1. Lancez l’application Photos sur votre iPhone.
2. Sélectionnez la photo à l’origine de l’erreur et appuyez sur l’icône Partager.
3. Ensuite, appuyez sur l’option Dupliquer sous la page Partager.
Cela crée une nouvelle copie exacte de la photo existante. Ensuite, essayez d’ouvrir la photo en double et vérifiez si vous pouvez la voir sans erreur.
1I. Télécharger une photo dans un album partagé
Vérifiez si une erreur s’est produite lors du chargement d’une version de qualité supérieure de cette photo. Le problème de l’iPhone peut être résolu en téléchargeant la photo souhaitée dans la fonction d’album partagé. Voici comment procéder.
1. Lancez l’application Photos sur votre iPhone.
2. Sélectionnez la photo à l’origine de l’erreur et appuyez sur l’icône Partager.
3. Maintenant, appuyez sur l’option Ajouter à l’album partagé sous la page Partager.
4. Maintenant, tapez le nom de l’album que vous souhaitez télécharger la photo et la personne avec qui vous souhaitez la partager. Ensuite, suivez les instructions données plus loin et ajoutez l’image aux albums partagés.
Enfin, essayez d’accéder à la photo via le dossier de l’album partagé et vérifiez si l’erreur de chargement de l’image est résolue.
1J. Forcer le redémarrage de l’application Photos
Parfois, les composants importants arrêtent son fonctionnement lorsqu’il y a un problème technique présent dans votre iPhone. Dans ce cas, vous devez forcer le processus de redémarrage. Appliquez les instructions pour le faire.
1. Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
2. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
3. Enfin, maintenez le bouton de veille enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-le.
1K. Accéder aux photos depuis iCloud
S’il y a eu une erreur lors du chargement de cette photo, le problème persiste, alors essayez d’y accéder via iCloud sur votre PC. Pour ce faire, appliquez les instructions données ci-dessous.
1. Visitez le site Web officiel d’iCloud via un navigateur de votre choix.
2. Entrez les informations d’identification Apple et connectez-vous.
3. Sélectionnez l’application Photos ou iCloud Drive où la photo est présente.
4. Recherchez et trouvez votre photo. Cliquez et ouvrez-le.
J’espère que de cette façon vous pourrez accéder à la photo. Si vous avez besoin de voir cette image hors ligne, vous pouvez la partager par e-mail ou la télécharger sur votre PC.
Méthode 2 : réactiver la synchronisation des photos iCloud
Parfois, lorsque vous enregistrez des images haute résolution sur iCloud, il se peut qu’elles ne se chargent pas car elles nécessitent une bonne connexion réseau pour les récupérer dans leur plus haute qualité. Dans ce scénario, vous devez désactiver et activer la synchronisation des photos avec iCloud pour corriger l’impossibilité de charger la photo sur iPhone, mais j’ai une erreur de stockage. Voici comment procéder.
1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, appuyez sur l’identifiant Apple.
3. Ici, localisez et appuyez sur iCloud.
4. Ensuite, appuyez sur Photos comme indiqué.
5. Maintenant, désactivez l’option iCloud Photos pour la désactiver.
6. Encore une fois, appuyez sur le même commutateur et activez la sauvegarde des photos iCloud.
Une fois cela fait, redémarrez votre iPhone pour que les modifications soient effectives. Vérifiez ensuite si les photos peuvent être prévisualisées avec la résolution la plus élevée.
Méthode 3 : Effacer le stockage de l’iPhone
Les photos de haute qualité ne se chargent pas correctement si votre iPhone n’a pas d’espace. Par conséquent, assurez-vous de vérifier si votre iOS dispose de suffisamment de stockage gratuit. Voici comment vérifier et libérer de l’espace de stockage.
1. Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Accédez à l’option Général.
3. Maintenant, localisez iPhone Storage et appuyez dessus.
4. Ici, vérifiez l’espace de stockage dont vous disposez.
Si l’espace libre est inférieur, supprimez toutes les vidéos, applications, photos et autres données non pertinentes.
Méthode 4 : ajouter ou supprimer une photo gênante des favoris
S’il y a un problème technique temporaire présent dans les modules multimédia de votre iPhone, il ne permet pas l’ouverture des photos. Par conséquent, pour le résoudre, vous devez ajouter ou supprimer le problème de création d’images à partir des favoris pour corriger l’erreur. Voici comment faire.
Remarque : Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace sur votre iCloud. Si ce n’est pas le cas, achetez un abonnement de stockage iCloud ou supprimez les données inutiles d’iCloud pour créer de l’espace. Ce processus est obligatoire car ils sont susceptibles de provoquer l’erreur que vous rencontrez actuellement.
1. Sur votre iPhone, lancez l’application Photos.
2. Accédez à la photo sur laquelle vous rencontrez une erreur et appuyez sur l’icône du cœur vide pour l’ajouter aux favoris.
3. Après quelques instants, rouvrez la même photo et appuyez sur l’option d’icône de cœur plein pour supprimer la photo respective des favoris.
Enfin, essayez d’ouvrir la photo et voyez si vous pouvez la voir sans interruption.
Méthode 5 : déplacer pour télécharger et conserver les originaux
Si vous avez configuré votre iPhone pour supprimer automatiquement les photos d’origine, modifiez le paramètre et activez le téléchargement et conservez le mode d’origine pour que les photos fonctionnent de manière transparente.
Remarque : Avant d’utiliser cette méthode, assurez-vous que votre iPhone dispose de suffisamment d’espace libre.
1. Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, localisez Photos et appuyez dessus.
3. Sélectionnez l’option Télécharger et conserver les originaux.
Redémarrez votre téléphone et lancez la photo problématique. Ensuite, vérifiez si le problème de chargement est résolu.
Méthode 6 : Activer les données cellulaires illimitées
Il est impératif de fournir un accès illimité aux données si vous utilisez des données mobiles, ce qui réduit les problèmes liés au téléchargement. Par conséquent, activez les données cellulaires illimitées en suivant les étapes ci-dessous.
1. Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, recherchez et appuyez sur Photos.
3. Sélectionnez Données mobiles.
4. Activez l’option Mises à jour illimitées.
Méthode 7 : Modifier certains modules multimédias
Parfois, lorsque vous essayez d’ouvrir un fichier image, votre iPhone peut ne pas répondre correctement. Cela se produit particulièrement lorsque vous essayez de prévisualiser une photo de haute qualité. Ici, les modules multimédias des photos sont distraits et peuvent éventuellement causer des problèmes de chargement. Ainsi, suivez les étapes ci-dessous et effectuez certaines modifications.
1. Sur votre iPhone, lancez l’application Photos.
2. Accédez à la photo à l’origine du problème et appuyez sur le bouton Modifier.
3. Effectuez quelques modifications mineures et fermez l’interface d’édition.
4. Encore une fois, appuyez sur le bouton Modifier et sélectionnez l’option Rétablir.
5. Appuyez sur Revenir à l’original sur l’invite d’action.
Enfin, essayez d’ouvrir la photo de haute qualité et vérifiez si vous pouvez la charger sans aucune erreur existante.
Méthode 8 : supprimer et récupérer une photo
Cette méthode peut sembler inhabituelle mais elle s’avère efficace. Tout ce que vous avez à faire est de supprimer la photo de haute qualité, puis de la récupérer. Voici comment procéder.
1. Accédez à l’application Photos depuis votre iPhone.
2. Appuyez longuement sur la photo problématique et appuyez sur Supprimer de la bibliothèque pour la supprimer.
3. Appuyez sur Supprimer la photo à l’invite de confirmation.
4. Une fois la photo supprimée, accédez au dossier Albums sous l’application Photos.
5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’option Récemment supprimé sous la section Utilitaires.
6. Ouvrez la photo supprimée et appuyez sur Récupérer pour la restaurer.
Enfin, essayez d’ouvrir la photo et vérifiez si vous le faites sans aucun problème de chargement.
Méthode 9 : désactiver le mode de données faibles
La fonction de mode de données faibles est utilisée pour économiser la consommation d’énergie de votre iPhone pour diverses raisons. Ainsi, ils limitent le réseau de données et arrêtent le fonctionnement de certaines applications comme les photos. Si un tel scénario est à l’origine de l’impossibilité de charger l’iPhone photo mais que j’ai du stockage, vous devez désactiver le mode de données faibles. Essayez de le désactiver en fonction du type de réseau que vous utilisez.
Option I : Sur le réseau Wi-Fi
Si vous utilisez un réseau Wi-Fi, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver son mode de données faibles.
1. Lancez Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, accédez à l’option Wi-Fi comme indiqué.
3. Appuyez sur et ouvrez le réseau Internet actif que vous utilisez.
4. Ici, désactivez l’option Mode données faibles.
Option II : Sur un réseau de données cellulaires ou mobiles
Si vous utilisez un réseau de données mobiles, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver son mode de données faibles.
1. Lancez Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, accédez à l’option Cellulaire.
3. Maintenant, appuyez sur Options de données cellulaires.
4. Ici, désactivez l’option Mode données faibles.
Méthode 10 : Désactiver le mode de données d’alimentation
La fonction de mode de données d’alimentation de l’iPhone est utilisée pour empêcher certaines applications de fonctionner de manière optimale. En fait, si ce mode est activé, il empêche votre iPhone de se décharger rapidement de la batterie. Par conséquent, implémentez les étapes indiquées ci-dessous et désactivez le mode de données d’alimentation.
1. Lancez Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, accédez à l’option Batterie.
3. Ici, désactivez l’option Power Data Mode.
Une fois cela fait, essayez d’accéder à la photo gênante et vérifiez si vous pouvez la voir sans aucune erreur.
Méthode 11 : Sauvegarder manuellement l’iPhone via iCloud
Habituellement, un problème de chargement d’erreur de photo se produit lorsqu’il existe un certain conflit ou une incompatibilité entre votre iPhone et les serveurs iCloud, ce qui limite la récupération de la photo. Dans de tels cas, vous pouvez corriger l’impossibilité de charger l’iPhone photo mais j’ai une erreur de stockage en créant manuellement une sauvegarde iPhone à l’aide d’iCloud, une application de stockage en nuage développée par Apple pour leurs produits. Voici comment procéder.
Remarque : Avant de commencer le processus, assurez-vous de connecter votre iPhone à une connexion Wi-Fi.
1. Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Appuyez sur l’identifiant Apple.
3. Ensuite, appuyez sur et ouvrez iCloud.
4. Sur la page iCloud, localisez et ouvrez Sauvegarde.
5. Maintenant, appuyez sur le bouton Sauvegarder maintenant sous la section Sauvegarde.
Attendez que le processus soit terminé. Une fois cela fait, vérifiez si le problème de chargement est résolu.
Sinon, essayez de resynchroniser la photo d’un autre iPhone vers iCloud, puis d’iCloud vers le nouvel iPhone et chargez les photos. Espérons que cela résout l’erreur existante. Vous n’avez toujours pas de solution pour une erreur survenue lors du chargement d’une version de meilleure qualité de ce problème d’iPhone photo ? Ne stresse pas. Essayez d’autres méthodes à venir.
Méthode 12 : Modifier les paramètres de l’appareil photo de l’iPhone
Parfois, l’iPhone ne parvient pas à déchiffrer correctement les photos et provoque l’impossibilité de charger une erreur de photo. En effet, l’appareil photo de l’iPhone est livré avec des paramètres de haute résolution. Si tel est le contexte, vous devez modifier les paramètres de l’appareil photo pour résoudre l’impossibilité de charger l’iphone photo, mais j’ai une erreur de stockage. Voici comment procéder.
1. Lancez l’application Paramètres sur votre iPhone.
2. Sur la page Paramètres, accédez à l’option Caméra.
3. Maintenant, appuyez sur l’option Formats.
4. Sélectionnez l’option La plus compatible sous l’onglet Capture de l’appareil photo.
Méthode 13 : Réinitialiser l’iPhone
Enfin, si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n’a fonctionné pour charger des photos sur votre iPhone, le moment est venu de réinitialiser votre iPhone. Malheureusement, cette méthode supprime tous les paramètres existants et garantit l’ouverture de votre appareil iPhone comme un tout nouveau.
Remarque : Avant de continuer avec cette méthode, vous devez sauvegarder vos données sur iCloud.
Une fois la sauvegarde créée, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre iPhone.
1. Sur votre iPhone, lancez l’application Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’option Général.
3. Ensuite, appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone sous Paramètres généraux.
4. Maintenant, appuyez sur le bouton Réinitialiser.
5. Ici, sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres dans l’invite du menu contextuel.
6. Entrez enfin le mot de passe de votre iPhone.
Une fois la procédure de réinitialisation terminée, votre iPhone redémarrera automatiquement. Une fois cela fait, récupérez votre sauvegarde depuis iCloud vers votre téléphone réinitialisé. Essayez d’ouvrir la photo et voyez si vous pouvez la regarder dans sa meilleure qualité.
Méthode 14 : contacter l’assistance Apple
Toujours pas de chance ? Ensuite, le dernier choix que vous avez à portée de main est de contacter le support Apple. L’Apple vous permet également d’appeler et de discuter via le support client. Vous pouvez facilement contacter le support client en téléchargeant l’application Apple Support depuis l’App Store.
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J’espère que vous avez maintenant la solution pour une erreur survenue lors du chargement d’une version de meilleure qualité de cette photo sur un problème iPhone. N’hésitez pas à discuter de toute question ou suggestion via la section des commentaires ci-dessous.