Êtes-vous confronté à une erreur de licence de contenu protégé Disney plus ? Si tel est le cas, cette erreur technique est très courante pour les utilisateurs de Disney plus. Ce problème se produit principalement pour les utilisateurs premium. Nous vous apportons un guide utile qui corrigera le code d’erreur Disney plus 42. Alors, continuez à lire !
Table des matières
Comment réparer l’erreur de licence de contenu protégé Disney Plus
Si vous avez souscrit un abonnement Disney Plus pour regarder vos émissions préférées, vous pouvez être confronté au code d’erreur Disney plus 42. Ce code d’erreur peut se produire pour diverses raisons possibles. Ci-dessous, nous avons répertorié les méthodes possibles pour corriger ladite erreur Disney plus le code 73.
Méthode 1 : remplacer le câble HDMI
Premièrement, cette erreur peut se produire en raison d’un câble HDMI endommagé. Vous pouvez remplacer le câble HDMI et vérifier si l’erreur persiste ou non.
1. Vérifiez le câble HDMI connecté.
2. Si le câble est endommagé, remplacez-le par celui qui fonctionne.
Méthode 2 : redémarrer l’appareil
Le redémarrage de l’appareil est la chose la plus élémentaire à faire pour corriger l’erreur de licence de contenu protégé Disney plus.
Option I : Redémarrer le PC
1. Fermez la page Disney Plus sur votre PC.
2. Appuyez sur la touche Windows.
3. Cliquez sur l’option Alimentation.
4. Maintenant, sélectionnez l’option Redémarrer.
5. Enfin, visitez le site Web de Disney Plus.
Option II : sur Roku
1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Roku.
2. Sélectionnez les paramètres Roku.
3. Ensuite, accédez au paramètre Système.
4. Maintenant, sélectionnez l’option de redémarrage du système.
5. Enfin, confirmez en sélectionnant l’option Redémarrer.
6. Maintenant, lancez l’application Disney plus.
Remarque : étant donné que les smartphones n’ont pas les mêmes options de paramètres, elles varient d’un fabricant à l’autre. Par conséquent, assurez-vous que les paramètres sont corrects avant de modifier quoi que ce soit sur votre appareil.
Option 3 : sur Android
1. Appuyez sur l’icône multitâche.
2. Ensuite, faites glisser l’application Hotstar vers le haut pour la fermer.
Option IV : sur iPhone
1. Balayez vers le haut depuis le bas de l’écran.
2. Enfin, faites glisser l’application Hotstar vers le haut.
Si le redémarrage de votre appareil et que l’application n’a pas corrigé l’erreur de licence de contenu protégé Disney plus, passez à la méthode suivante.
Méthode 3 : Mettre à jour l’application Disney Plus
Option I : sur Android
1. Ouvrez le Play Store sur votre appareil.
2. Tapez Hotstar dans la barre de recherche et appuyez sur le résultat de la recherche.
3. Maintenant, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
Option II : sur iPhone
1. Ouvrez l’App Store sur votre appareil.
2. Appuyez sur votre profil.
3. Maintenant, recherchez Hotstar et appuyez sur Mettre à jour à côté.
Méthode 4 : réinstaller l’application Disney Plus
Voici les étapes pour réinstaller l’application Disney Plus.
Option I : sur Android
Suivez ces étapes pour réinstaller l’application Disney Plus Hotstar afin de corriger l’erreur de licence de contenu protégé Disney plus.
1. Appuyez sur l’application Hotstar pendant quelques secondes.
2. Appuyez sur Désinstaller.
3. Ensuite, appuyez sur OK pour confirmer l’invite.
4. Maintenant, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
5. Appuyez sur Redémarrer.
7. Maintenant, ouvrez le Play Store sur votre appareil.
8. Tapez Hotstar dans la barre de recherche et appuyez sur le résultat de la recherche.
9. Maintenant, appuyez sur le bouton Installer.
10. Ensuite, appuyez sur le bouton Ouvrir pour lancer l’application.
Option II : sur iPhone
Vous pouvez réinstaller l’application Disney Plus Hotstar sur iPhone pour corriger l’erreur de licence de contenu protégé Disney plus, comme indiqué dans les étapes ci-dessous.
1. Appuyez sur l’icône de l’application Hotstar pendant quelques secondes.
2. Ensuite, appuyez sur Supprimer l’application.
3. Ici, appuyez sur Supprimer l’application.
4. Ensuite, appuyez sur Supprimer.
5. Ensuite, redémarrez votre appareil.
6. Appuyez sur App Store.
7. Recherchez l’application Hotstar et installez-la.
Méthode 5 : Contacter l’assistance
Si aucune des méthodes ci-dessus ne corrige l’erreur du code d’erreur 42 de Disney plus, vous pouvez contacter le centre d’aide Disney Plus Hotstar. Ici, vous pouvez rechercher votre code d’erreur particulier et lire le guide s’il est disponible pour résoudre le problème ou soumettre un ticket pour votre problème.
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Nous espérons donc que vous avez compris comment corriger l’erreur de licence de contenu protégé Disney plus avec les étapes détaillées à votre aide. Vous pouvez nous faire part de vos questions sur cet article ou de vos suggestions sur tout autre sujet sur lequel vous souhaitez que nous réalisions un article. Déposez-les dans la section des commentaires ci-dessous pour que nous le sachions.