Vous pouvez être confronté au code d’erreur 2 de Blizzard lorsque vous essayez de rejoindre des sessions en ligne sur des jeux Blizzard tels que Diablo 2, World of Warcraft, Diablo 3, Overwatch ou Starcraft, etc. Battle.net Error #2 Un problème de connexion impossible se produit sur votre appareil en raison à la mauvaise connexion Internet. Lorsque vous rencontrez ce problème, vous ne pouvez pas continuer vos jeux comme Diablo 3 ou WoW en ligne. Ce guide vous donne une liste de solutions efficaces pour corriger le code d’erreur Battle.NET 2 sur votre PC Windows 10.
Table des matières
Comment réparer le code d’erreur Blizzard Battle.NET 2
Continuez à lire pour connaître les solutions au problème du code d’erreur 2 de Blizzard.
Qu’est-ce qui cause le code d’erreur Blizzard 2 sur PC ?
Il n’y a aucune raison spécifique qui déclenche le code d’erreur Battle.NET 2 sur Windows 10. Pourtant, nous avons analysé plusieurs rapports en ligne et plateformes de discussion et répertorié les facteurs possibles qui causent le problème sur votre PC Windows 10.
- La configuration système requise pour le jeu n’est pas remplie.
- Un programme en arrière-plan bloque le jeu.
- Vous n’utilisez pas les droits d’administrateur pour que le jeu fonctionne de manière fonctionnelle.
- Le cache corrompu du Windows Store empêche l’ouverture du jeu.
- Paramètres de date et d’heure inappropriés.
- Le jeu n’est pas prioritaire et votre PC a des performances élevées dans les paramètres d’alimentation.
- Les pilotes graphiques de votre PC ne sont pas compatibles.
- Un programme antivirus ou pare-feu sur votre PC empêche le lancement normal du jeu.
- Les packages Microsoft Visual C++ ne sont pas dans la dernière version.
Lisez et implémentez les méthodes décrites ci-dessous sur votre ordinateur Windows 10 pour résoudre le problème Battle.net Error #2 et évitez-le.
Étapes de dépannage de base
Avant d’essayer les méthodes de dépannage avancées, essayez ces hacks de dépannage de base qui vous aideront à résoudre le problème.
1. Redémarrez l’ordinateur
L’astuce générale pour résoudre tous les problèmes temporaires associés à Battle.net consiste à redémarrer votre ordinateur. Vous pouvez redémarrer votre PC en suivant les étapes.
1. Accédez au menu Windows Power User en appuyant simultanément sur les touches Windows et X.
2. Sélectionnez Arrêter ou se déconnecter.
3. Enfin, cliquez sur Redémarrer.
Une fois que vous avez redémarré le service, vérifiez si vous pouvez accéder au jeu sans aucune erreur.
2. Vérifiez la configuration système requise
Si vous êtes confronté au code d’erreur Battle.NET 2, vous devez vérifier les exigences de base des jeux Battle.net et vous assurer que votre PC les satisfait.
Exigences minimales:
Processeur : Intel Core i5-760 ou AMD FX-8100 ou ultérieur
VITESSE DU CPU : Infos
RAM : 4 Go de RAM (8 Go pour les cartes graphiques intégrées telles que Intel HD Graphics)
Système d’exploitation : Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64 bits
CARTE VIDÉO : NVIDIA GeForce GTX 560 2 Go ou AMD Radeon HD 7850 2 Go ou Intel HD Graphics 530 (45 W)
NOMBRE DE PIXELS : 5.0
OMBRE DE VERTEX : 5.0
ESPACE DISQUE LIBRE : 70 Go
RAM VIDÉO DÉDIÉE : 2 Go
Exigences recommandées:
Processeur : Intel Core i7-4770 ou AMD FX-8310 ou version ultérieure
VITESSE DU CPU : Infos
RAM : 8 Go
Système d’exploitation : Windows 10 64 bits
CARTE VIDÉO : NVIDIA GeForce GTX 960 ou AMD Radeon R9 280 ou version ultérieure
OMBRE DE PIXELS : 5.1
OMBRE DE VERTEX : 5.1
ESPACE DISQUE LIBRE : 70 Go
RAM VIDÉO DÉDIÉE : 4 Go
3. Assurez-vous que la connexion réseau est correcte
Une connexion Internet instable entraîne le code d’erreur Blizzard 2. De plus, s’il y a des obstacles entre votre routeur et votre ordinateur, ils peuvent interférer avec le signal sans fil et provoquer des problèmes de connexion intermittents.
Vous pouvez exécuter un fast.com connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte.
Assurez-vous que votre appareil répond aux critères ci-dessous.
- Trouvez la force du signal de votre réseau et si elle est très faible, éliminez tous les obstacles entre les voies.
- Évitez trop d’appareils connectés au même réseau.
- Achetez toujours un modem/routeur vérifié par votre fournisseur d’accès Internet (FAI) et ils sont exempts de conflits.
- N’utilisez pas de câbles anciens, cassés ou endommagés. Remplacez les câbles si nécessaire.
- Assurez-vous que les câbles reliant le modem au routeur et le modem au mur sont stables et non perturbés.
S’il y a des problèmes de connectivité Internet, consultez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour les résoudre.
4. Fermer les tâches en arrière-plan
Plusieurs utilisateurs ont confirmé que l’erreur Battle.net #2 peut être résolue en fermant toutes les tâches d’arrière-plan en cours d’exécution sur votre PC. Pour implémenter la tâche, suivez notre guide Comment terminer une tâche dans Windows 10 et procédez comme indiqué.
Une fois que vous avez fermé tous les processus d’arrière-plan, vérifiez si vous avez pu corriger le code d’erreur discuté.
5. Réparer les fichiers système
S’il y a des fichiers manquants ou endommagés sur votre PC Windows 10, vous serez confronté à l’erreur Battle.net #2. Pourtant, vous réparez ces fichiers corrompus en utilisant des utilitaires intégrés, à savoir le vérificateur de fichiers système et la maintenance et la gestion des images de déploiement.
Lisez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes comme indiqué pour réparer tous vos fichiers corrompus.
6. Exécutez le nettoyage complet du disque
Quelques utilisateurs ont suggéré que le fait de libérer de l’espace disque sur le PC les a aidés à résoudre le problème de code d’erreur Battle.NET 2 discuté. Cela permettra à votre ordinateur d’installer de nouveaux fichiers chaque fois que nécessaire, ce qui vous aidera à résoudre le problème.
S’il y a un minimum d’espace disponible sur votre ordinateur contribuant au code d’erreur de mise à jour Battle.net, suivez notre guide 10 façons de libérer de l’espace disque sur Windows qui vous aide à effacer tous les fichiers inutiles de votre ordinateur.
7. Mettez à jour Windows
Vous pouvez également éliminer les bogues de votre ordinateur et de votre jeu en mettant à jour votre système d’exploitation. Assurez-vous toujours que vous avez mis à jour votre système d’exploitation Windows et s’il y a des mises à jour en attente, utilisez notre guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10.
Après avoir mis à jour votre système d’exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre serveur de jeu Battle.net sans aucune erreur.
8. Mettre à jour les pilotes graphiques
Si les pilotes sont obsolètes ou défectueux, assurez-vous de les mettre à jour. Vous pouvez rechercher les dernières versions de pilotes sur ses sites Web officiels ou vous pouvez les mettre à jour manuellement. Suivez notre guide 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10 pour mettre à jour votre pilote et vérifiez si vous pouvez corriger le code d’erreur Battle.NET 2.
9. Restauration des pilotes GPU
Parfois, la version actuelle des pilotes GPU peut provoquer un problème de code d’erreur Battle.NET 2 et dans ce cas, vous devez restaurer les versions précédentes des pilotes installés. Ce processus s’appelle la restauration des pilotes et vous pouvez facilement restaurer les pilotes de votre ordinateur à leur état précédent en suivant notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10.
10. Réinstallez les pilotes graphiques
Si vous rencontrez toujours le code d’erreur 2 de Blizzard après la mise à jour de vos pilotes graphiques, réinstallez les pilotes de périphérique pour résoudre tout problème d’incompatibilité. Il existe plusieurs façons de réinstaller les pilotes sur votre ordinateur. Pourtant, vous pouvez facilement réinstaller les pilotes graphiques comme indiqué dans notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sous Windows 10.
Après avoir réinstallé les pilotes GPU, vérifiez si vous pouvez accéder aux jeux Battle.net sans aucune erreur.
11. Effacer le cache DNS et les données
Peu d’utilisateurs ont suggéré que la suppression du cache DNS et des données sur votre PC les a aidés à corriger le code d’erreur Battle.NET 2. Suivez les instructions.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez cmd. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, tapez les commandes suivantes une par une. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. Attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre PC.
12. Réinitialiser les paramètres réseau
Plusieurs utilisateurs ont déclaré que la réinitialisation des paramètres réseau résoudrait d’étranges problèmes de connexion réseau. Cette méthode oubliera tous les paramètres de configuration réseau, les informations d’identification enregistrées et bien d’autres logiciels de sécurité tels que les programmes VPN et antivirus. Cela vous aidera également à corriger le code d’erreur 2 de Blizzard sur votre PC Windows 10.
Pour ce faire, suivez notre guide sur Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Windows 10
Méthode 1 : Exécutez Blizzard Battle.net en tant qu’administrateur
C’est l’une des raisons les plus courantes qui provoquent le code d’erreur 2 de Blizzard sur votre PC Windows 10. Certaines autorisations et fonctionnalités ne sont accessibles que si vous avez accordé des droits d’administrateur au jeu. Dans ce scénario, vous pouvez résoudre le problème évoqué en suivant les instructions ci-dessous.
1. Faites un clic droit sur le raccourci Battle.net sur le bureau ou naviguez dans le répertoire d’installation et faites un clic droit dessus.
2. Maintenant, sélectionnez l’option Propriétés.
3. Ensuite, passez à l’onglet Compatibilité et cochez la case Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
4. Enfin, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Méthode 2 : Exécuter l’outil de réparation Blizzard
Si vous ne parvenez toujours pas à corriger le code d’erreur Battle.NET 2, il est possible que votre PC contienne des fichiers de jeu endommagés. Les fichiers endommagés peuvent remplir votre ordinateur en raison d’une suite antivirus surprotectrice ou en raison d’un échec de mise à jour. Heureusement, vous pouvez résoudre automatiquement tous ces fichiers de jeu corrompus à l’aide d’un outil intégré de Blizzard. Voici quelques instructions pour exécuter l’outil de réparation Battle.net.
1. Comme vous l’avez fait précédemment, accédez au répertoire du fichier d’installation .exe et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur comme indiqué.
2. Si vous êtes invité par la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour continuer.
3. Maintenant, passez à l’onglet Jeux dans le coin supérieur de la fenêtre, puis sélectionnez l’un des jeux dans la liste.
4. Ensuite, cliquez sur Options suivi de Analyser et réparer dans la liste déroulante.
5. Dans l’invite suivante, cliquez sur Commencer l’analyse et attendez que le processus soit terminé.
6. Enfin, redémarrez votre jeu et vérifiez si vous pouvez corriger le code d’erreur 2 de Blizzard sur Battle.net
Méthode 3 : Modifier les paramètres du pare-feu Windows
Vous serez également confronté à un problème de mise à jour Battle.net bloqué à 0 %, en raison d’une suite antivirus trop réactive ou trop protectrice sur votre ordinateur Windows 10. Cela empêche le lien de connexion entre le lanceur de jeu et le serveur. Donc, pour résoudre ce problème, vous pouvez ajouter Battle.net à la liste blanche dans les paramètres de votre pare-feu ou désactiver temporairement le problème.
Option I : Mettre Battle.net sur liste blanche
Pour autoriser Battle.net dans votre pare-feu Windows Defender, suivez notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows et implémentez les étapes comme indiqué.
Variante II. Désactiver le pare-feu (non recommandé)
Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, notre guide Comment désactiver le pare-feu Windows 10 vous aidera à le faire.
Option 3 : Créer une nouvelle règle dans le pare-feu
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, dans le volet de gauche, cliquez sur Inbound Rules comme illustré.
3. Ensuite, dans le volet de droite, cliquez sur Nouvelle règle… comme indiqué.
4. Maintenant, assurez-vous de sélectionner l’option Programme sous Quel type de règle souhaitez-vous créer ? menu et cliquez sur Suivant> comme indiqué.
5. Ensuite, cliquez sur le bouton Parcourir… correspondant à Ce chemin de programme : comme indiqué.
6. Ensuite, accédez au chemin C:Program Files (x86) Battle.net et double-cliquez sur le fichier de configuration. Ensuite, cliquez sur le bouton Ouvrir.
7. Ensuite, cliquez sur Suivant > dans la fenêtre de l’assistant de nouvelle règle de trafic entrant, comme indiqué.
8. Maintenant, sélectionnez le bouton radio à côté de Autoriser la connexion et cliquez sur Suivant > comme illustré.
9. Assurez-vous que les cases Domaine, Privé, Public sont sélectionnées et cliquez sur Suivant > comme indiqué.
10. Enfin, ajoutez un nom à votre nouvelle règle et cliquez sur Terminer.
Terminé! Vérifiez si vous avez résolu le problème de blocage de la mise à jour de battle.net ou non.
Méthode 4 : Désactiver temporairement l’antivirus (le cas échéant)
Certains programmes antivirus incompatibles installés sur votre ordinateur provoqueront le déclenchement du code d’erreur Blizzard 2. Pour éviter les conflits, vous devez vous assurer des paramètres de sécurité de votre ordinateur Windows 10 et vérifier s’ils sont stables ou non. Pour savoir si la suite antivirus est à l’origine de l’erreur Battle.net #2, désactivez-la une fois et essayez de vous connecter à un réseau.
Lisez notre guide sur la façon de désactiver temporairement l’antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.
Si vous avez un correctif pour votre problème après avoir désactivé le programme antivirus sur votre ordinateur, il vous est conseillé de désinstaller complètement le programme de votre PC.
Lisez notre guide Forcer la désinstallation des programmes qui ne se désinstallent pas sous Windows 10 pour désinstaller votre programme antivirus sur votre ordinateur.
Méthode 5 : créer un nouveau profil utilisateur
La création d’un nouveau compte d’utilisateur peut corriger les erreurs et les problèmes liés au profil. Cela vous aide à corriger le code d’erreur Battle.NET 2. Vous pouvez créer un nouveau profil utilisateur en suivant les étapes décrites dans notre guide, Comment créer un compte d’utilisateur local sur Windows 10
Après avoir créé un nouveau profil utilisateur, vérifiez si vous avez résolu le problème discuté ou non.
Méthode 6 : réinstaller le jeu Battle.net en conflit
Tout fichier mal configuré dans Battle.net entraînera le problème discuté même si vous avez suivi toutes les méthodes décrites ci-dessus et mis à jour toutes les actions en attente. Donc, dans ce cas, vous n’avez pas d’autre choix que de réinstaller le jeu. Voici comment procéder.
Remarque : Ici, les étapes pour réinstaller World of Warcraft sont démontrées. Suivez les étapes en fonction de votre jeu Battle.net en conflit.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez applications et fonctionnalités. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, recherchez World of Warcraft dans la liste et cliquez dessus. Ensuite, sélectionnez l’option Désinstaller.
3. Si vous y êtes invité, cliquez à nouveau sur Désinstaller.
4. Ensuite, visitez Site officiel de Blizzard pour télécharger World of Warcraft pour Windows PC.
7. Ensuite, cliquez sur Télécharger pour Windows et attendez que le jeu soit installé sur votre PC.
8. Accédez à Mes téléchargements dans l’Explorateur de fichiers et double-cliquez sur le fichier d’installation pour exécuter l’application.
9. Suivez les instructions à l’écran pour installer le jeu sur votre PC Windows 10.
10. Enfin, relancez le jeu et vous aurez maintenant corrigé l’erreur Battle.net #2.
***
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger le code d’erreur 2 de Blizzard sur votre système. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions, n’hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.