Correction d'Avast ne mettant pas à jour les définitions de virus

Résoudre le problème de mise à jour des définitions de virus Avast

Avast est un antivirus très répandu, reconnu pour sa protection des appareils connectés à internet. Sa gratuité en fait un choix populaire pour beaucoup. Cependant, comme tout logiciel, Avast peut rencontrer des dysfonctionnements. Un problème fréquent est l'échec de la mise à jour des définitions de virus, ce qui compromet la sécurité de votre ordinateur. Si vous êtes confronté à cette situation, ce guide propose des solutions pour y remédier.

Causes possibles de l'échec de mise à jour des définitions de virus Avast

Voici quelques raisons courantes expliquant pourquoi Avast peut ne pas mettre à jour ses définitions de virus :

Problèmes temporaires du PC entravant la mise à jour d'Avast et de ses composants.
Utilisation d'Avast sans les droits d'administrateur, limitant l'accès à certaines fonctions.
Version obsolète d'Avast.
Désactivation de services essentiels comme aswbIDSAgent.
Installation corrompue ou mauvaise configuration d'Avast.
Infection du PC par un malware ou virus.
Interférence de tâches en arrière-plan avec Avast.
Système d'exploitation Windows non mis à jour.
Blocage d'Avast par le pare-feu.
Fichiers d'installation d'Avast corrompus ou incompatibles.
Paramètres de date et d'heure incorrects sur le PC.

Les sections suivantes détaillent des méthodes de dépannage pour résoudre ce problème de mise à jour.

Méthodes de dépannage efficaces

Voici une série de méthodes efficaces pour aider à résoudre le problème de mise à jour des définitions de virus d'Avast sur Windows 10. Lisez attentivement chaque méthode avant de l'appliquer.

Méthode 1 : Redémarrer l'ordinateur

Avant toute autre action, redémarrez votre ordinateur. Cela peut corriger des erreurs techniques qui entravent le fonctionnement d'Avast, notamment les mises à jour. Vous pouvez également éteindre complètement le PC puis le rallumer.

Cliquez sur le menu Démarrer.
Sélectionnez l'icône d'alimentation, en bas à gauche.
Choisissez "Redémarrer" parmi les options proposées.

Une fois redémarré, vérifiez si Avast fonctionne correctement.

Méthode 2 : Exécuter Avast avec les privilèges d'administrateur

Certaines fonctionnalités d'Avast nécessitent des droits d'administrateur. Lancer le programme en tant qu'administrateur peut résoudre les problèmes de mise à jour.

Faites un clic droit sur l'icône Avast.
Sélectionnez "Propriétés".

Allez dans l'onglet "Compatibilité".
Cochez "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".

Cliquez sur "Appliquer" puis "OK".

Relancez Avast pour vérifier si le problème est résolu.

Méthode 3 : Ajuster les paramètres de date et d'heure

Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent perturber les mises à jour d'Avast. Synchronisez les paramètres de votre ordinateur :

Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
Sélectionnez "Heure et langue".

Dans l'onglet "Date et heure", activez "Définir l'heure automatiquement" et "Définir le fuseau horaire automatiquement".

Cliquez sur "Synchroniser maintenant".

Vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 4 : Mettre à jour Avast Antivirus

Mettre à jour Avast peut corriger des bugs responsables du problème. Avast publie régulièrement des mises à jour pour résoudre les erreurs :

Appuyez sur la touche Windows et tapez Avast Antivirus. Ouvrez l'application.

Cliquez sur l'icône "Menu" en haut à droite de l'interface.

Sélectionnez "Paramètres".

Allez dans l'onglet "Mise à jour" et cliquez sur "Vérifier la mise à jour". Assurez-vous d'obtenir les messages suivants : "Les définitions de virus sont à jour" et "Avast Free Antivirus est à jour".

Redémarrez Avast après la mise à jour.

Vérifiez si le problème a été résolu.

Méthode 5 : Fermer les processus d'arrière-plan

Des tâches en arrière-plan peuvent interférer avec Avast. Fermez toutes les tâches inutiles :

Consultez un guide sur comment terminer une tâche sous Windows 10 pour savoir comment fermer les processus d'arrière plan et procédez.

Après avoir fermé les processus, vérifiez si Avast fonctionne.

Méthode 6 : Activer le service aswbIDSAgent

Le service aswbIDSAgent peut être la cause du problème. Voici comment le configurer :

Appuyez sur la touche Windows, tapez "Services" et ouvrez en tant qu'administrateur.

Trouvez et double-cliquez sur "aswbIDSAgent".

Dans la fenêtre contextuelle, changez le type de démarrage en "Automatique".

Note : Si le service est "Arrêté", cliquez sur "Démarrer". S'il est "En cours d'exécution", cliquez sur "Arrêter" puis redémarrez-le.

Si une erreur 1079 apparaît, allez dans l'onglet "Connexion", cochez "Ce compte" et cliquez sur "Parcourir".

Saisissez le nom d'utilisateur de votre compte.
Cliquez sur "Vérifier les noms" pour authentifier.

Cliquez sur "OK" et entrez votre mot de passe administrateur si demandé.

Cliquez sur "Appliquer" puis "OK".

Vérifiez si Avast fonctionne.

Méthode 7 : Effectuer une analyse antivirus

Un virus peut perturber le fonctionnement d'Avast. Effectuez une analyse antivirus complète.

Consultez un guide sur comment effectuer une analyse antivirus sur son ordinateur.

Consultez également un guide sur comment supprimer les logiciels malveillants.

Méthode 8 : Mettre à jour Windows

Mettre à jour Windows peut résoudre des bugs susceptibles d'affecter Avast. Assurez-vous que votre système est à jour.

Consultez un guide sur comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10.

Après la mise à jour, vérifiez si Avast fonctionne.

Méthode 9 : Ajuster les paramètres du pare-feu Windows Defender

Le pare-feu peut bloquer les mises à jour d'Avast. Vous pouvez ajouter Avast à la liste blanche ou désactiver temporairement le pare-feu :

Option I : Ajouter Avast à la liste blanche

Consultez un guide sur comment autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows.

Option II : Désactiver le pare-feu (non recommandé)

Consultez un guide sur comment désactiver le pare-feu Windows 10.

Option 3 : Créer une nouvelle règle dans le pare-feu

Ouvrez le "Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée".

Cliquez sur "Règles de trafic entrant".

Cliquez sur "Nouvelle règle...".

Sélectionnez "Programme" et cliquez sur "Suivant >".

Cliquez sur "Parcourir..." pour sélectionner le fichier exécutable d'Avast.

Allez dans C:Program Files (x86)\Avast et sélectionnez le fichier de configuration.
Cliquez sur "Suivant >".

Sélectionnez "Autoriser la connexion" et cliquez sur "Suivant >".

Cochez "Domaine", "Privé" et "Public", puis cliquez sur "Suivant >".

Donnez un nom à votre nouvelle règle et cliquez sur "Terminer".

Vérifiez si Avast fonctionne correctement.

Méthode 10 : Réparer Avast Antivirus

Si le problème persiste, essayez de réparer l'application Avast.

Option 1 : Via les paramètres d'Avast Antivirus

Ouvrez Avast, allez dans "Menu" puis "Paramètres".

Allez dans l'onglet "Dépannage".
Cliquez sur "Réparer l'application".

Note : Ne fermez pas de fenêtres pendant la réparation.

Redémarrez votre ordinateur après la réparation.

Vérifiez si le problème est résolu.

Option 2 : Via l'ajout ou la suppression de programmes

Tapez "Ajouter ou supprimer des programmes" dans la barre de recherche Windows et ouvrez.

Recherchez "Avast".

Cliquez sur "Avast" puis "Modifier".

Note : L'image ci-dessous n'est qu'un exemple, suivez les mêmes étapes pour Avast

Cliquez sur "Réparer" et suivez les instructions.

Redémarrez votre ordinateur après la réparation.

Méthode 11 : Réinitialiser les paramètres d'Avast

Réinitialiser Avast peut corriger des configurations incorrectes :

Note : La réinitialisation remet tous les paramètres aux valeurs par défaut.

Ouvrez Avast et cliquez sur "Menu" en haut à droite.
Sélectionnez "Paramètres".

Allez dans "Général", puis "Dépannage".
Cliquez sur "Réinitialiser par défaut".
Confirmez si demandé et suivez les instructions.

Vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 12 : Réinstaller Avast en mode sans échec

Si la réparation ne suffit pas, essayez une réinstallation en mode sans échec :

Téléchargez l'utilitaire de désinstallation d'Avast : Site de désinstallation officiel d'Avast

Pour démarrer en mode sans échec :

Tapez "Configuration du système" dans la recherche Windows.

Ouvrez l'onglet "Démarrer".
Cochez "Démarrage sécurisé" et cliquez sur "OK".

Redémarrez l'ordinateur. Il démarrera en mode sans échec.
Lancez l'utilitaire de désinstallation Avast téléchargé.
Sélectionnez le bon dossier Avast.
Cliquez sur "Désinstaller".

Redémarrez en mode normal.
Téléchargez la dernière version d'Avast : Lien officiel d'Avast

Installez Avast.

Le problème de mise à jour devrait être résolu.

Méthode 13 : Contacter le support Avast

Si le problème persiste, contactez le support d'Avast :

Visitez le centre d'aide officiel d'Avast

Cliquez sur "Contactez-nous".

Décrivez votre problème et suivez les instructions.

Un professionnel d'Avast pourra vous aider.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Pourquoi mon Avast ne met-il pas à jour les définitions de virus ?

Rép. Des problèmes d'incompatibilité sur votre PC peuvent empêcher la mise à jour. Vérifiez les paramètres du pare-feu ou réparez le logiciel.

Q2. Avast pose-t-il des problèmes avec Windows 10 ?

Rép. Dans certains cas, Avast peut interférer avec des applications préinstallées, causer des blocages, des gels, une utilisation excessive des ressources, des erreurs d'écran bleu et d'autres problèmes.

3. Pourquoi mon navigateur Avast ne s'ouvre-t-il pas ?

Rép. Cela peut être dû à une version obsolète, à des fichiers corrompus, ou au cache et aux cookies.

4. Windows Defender est-il meilleur qu'Avast ?

Rép. Avast a de meilleures performances en matière de détection de malwares. Il offre également des fonctionnalités plus avancées.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile. Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous. N'hésitez pas à poser vos questions ou à donner vos suggestions dans la section commentaires.