Comment utiliser le marketing de Quora pour stimuler les affaires avec des tactiques de questions-réponses stratégiques

Le potentiel marketing de Quora est souvent négligé, comparé aux efforts déployés sur d'autres réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter.

Bien que ces plateformes attirent l'attention, elles tendent à devenir saturées. Quora, avec ses plus de 300 millions d'utilisateurs actifs mensuels, demeure un gisement d'opportunités encore largement inexploité pour les marketeurs.

Dans cet article, nous allons explorer les bénéfices du marketing sur Quora et vous fournir un guide pas à pas pour vous lancer efficacement sur cette plateforme.

Aperçu de Quora

Quora est une plateforme collaborative de questions-réponses où les utilisateurs peuvent soumettre des questions et apporter leurs réponses sur une grande variété de thèmes.

Fondée en 2009 par Adam D'Angelo et Charlie Cheever, anciens employés de Facebook, la plateforme a d'abord été testée en cercle privé avant de devenir publique en 2010.

En moyenne, Quora enregistre quotidiennement 67 000 nouvelles questions et 198 278 réponses, couvrant près de 300 000 sujets. La plateforme permet les échanges dans 17 langues différentes.

Il n'y a pratiquement aucune limite aux sujets qui peuvent être abordés sur Quora, hormis quelques directives.

Les questions peuvent aller de "Qui gagnerait un combat entre Superman et Captain Marvel ?" à "Comment faire du marketing sur les réseaux sociaux ?".

Similaire à Reddit, Quora utilise un système de vote basé sur la reconnaissance de la qualité. Plus votre réponse reçoit de votes positifs, plus elle bénéficie de visibilité.

Contrairement aux réponses sur Reddit ou Yahoo, Quora se distingue par la qualité de ses échanges.

Les utilisateurs de Quora sont généralement très instruits, 65% ayant un diplôme universitaire et 28% un diplôme de troisième cycle. De plus, le contenu est généré par les utilisateurs et reste pertinent au fil du temps.

L'aspect interactif de Quora permet aux entreprises de dialoguer directement avec leur audience, de nouer des liens solides et d'établir une relation de confiance.

En participant activement aux conversations pertinentes et en apportant une valeur constante, vous pouvez construire une communauté de soutiens fidèles qui deviendront les ambassadeurs de votre marque et amplifieront votre portée.

Avant d'étudier les avantages du marketing sur Quora, comprenons pourquoi la croissance d'une entreprise est cruciale à long terme.

L'importance de la croissance pour une entreprise

La croissance des entreprises varie selon le secteur, les conditions du marché et les objectifs fixés. Néanmoins, la croissance est essentielle à la survie d'une entreprise sur le long terme.

Voici quelques raisons fondamentales pour lesquelles la croissance est indispensable au maintien d'une entreprise sur plusieurs années. 👇

Rentabilité accrue

Les entreprises peuvent augmenter leur chiffre d'affaires, leurs revenus et leur rentabilité en élargissant leur clientèle, en explorant de nouveaux marchés ou en lançant de nouveaux produits.

Plus elles se développent et progressent rapidement, plus elles bénéficient rapidement d'économies d'échelle, d'une réduction des coûts de production et d'une meilleure marge bénéficiaire.

Avantage concurrentiel

La croissance est déterminante pour acquérir un avantage sur la concurrence. Elle vous aide à mieux pénétrer le marché, tout en assurant les ressources financières nécessaires pour rivaliser sur les prix.

De plus, en surpassant vos concurrents, vous pouvez obtenir de meilleures offres auprès de vos fournisseurs, investir davantage dans le marketing et attirer les meilleurs talents pour diriger votre entreprise.

Amélioration de la R&D

La trajectoire de croissance d'une entreprise est souvent comparable à des montagnes russes. On ne sait jamais quand les périodes fastes vont prendre fin. Ainsi, la croissance vous offre la possibilité et les fonds nécessaires pour investir dans la recherche et le développement.

L'investissement dans la R&D comprend l'amélioration de la culture d'entreprise, le financement de l'innovation produit, l'exploration de marchés inexploités et la recherche de solutions pour combler les lacunes.

Impact social positif

Les entreprises en croissance créent des opportunités d'emploi, favorisant le développement économique. L'expansion des entreprises requiert une main-d'œuvre plus importante pour soutenir leurs activités, ce qui crée davantage de perspectives d'emploi pour les particuliers. Cela profite aux individus et à leurs communautés, et contribue à la croissance et à la stabilité économiques.

Avantages du marketing sur Quora

Gagner en autorité et devenir leader d'opinion

Les marques peuvent se positionner comme experts dans leur domaine en répondant aux questions spécifiques d'un créneau. Aider les clients potentiels à résoudre leurs problèmes et répondre à leurs interrogations permet à une marque d'établir une relation de confiance avec son audience.

Jason M.Lemkin, fondateur de SaaStr et ancien PDG/co-fondateur d'EchoSign, est un excellent exemple de personne ayant fortement investi dans Quora. Il écrit sur Quora depuis 2010 et a rédigé plus de trois mille réponses. Il est considéré comme un leader d'opinion dans le secteur des startups, avec plus de 77,5 millions de vues sur son contenu.

Accroître la notoriété de la marque

Quora enregistre des millions de visiteurs mensuels, dont 68,18 % proviennent de recherches organiques. En étant active sur la plateforme, une marque peut attirer un grand nombre d'yeux. Il est même possible de se positionner dans les SERP grâce à la qualité du contenu (nous y reviendrons plus tard).

Source de l'image : Similarweb

Atteindre un public plus large

Quora possède une audience extrêmement segmentée. Avec 63,90 % d'hommes et 36,10 % de femmes, l'audience de Quora est majoritairement composée de personnes âgées de 25 à 34 ans.

Source de l'image : Similarweb

Pour les marques qui peinent à étendre leur portée sur d'autres plateformes comme Facebook ou Instagram, Quora peut s'avérer une solution sans frais.

Amplification du contenu

Même si vous avez rédigé le texte le plus pertinent qui soit, il n'aura que peu d'impact si personne ne le voit. Quora vous offre la possibilité de réutiliser le contenu de votre blog ou de votre site Web en le reformulant en réponses pertinentes.

La réutilisation de contenu sous forme de réponses peut être bénéfique de deux manières principales :

• Les questions ayant déjà un public, vos réponses touchent l'audience qu'elles méritent.
• Les réponses sur Quora sont plus facilement repérables par les moteurs de recherche que le contenu des blogs ou des sites web.

Vous tirez ainsi davantage parti de votre contenu existant en le partageant pour développer votre audience et votre influence sur Quora.

Avantages SEO

Google indexe plus de 54 millions de mots-clés organiques sur Quora. La plateforme enregistre plus de 50 millions de visites issues de recherches organiques chaque mois.

Ces statistiques démontrent comment la création de contenu et le marketing sur Quora peuvent indirectement contribuer à améliorer votre visibilité dans les SERP.

Ceci étant dit, voyons comment utiliser le marketing sur Quora pour booster les performances de votre entreprise.

Se lancer avec le marketing sur Quora

#1. Créer un profil Quora

Inscrivez-vous sur Quora en utilisant votre compte Gmail ou connectez-vous avec vos comptes Facebook ou Twitter. Avant de vous lancer dans les questions-réponses, soignez votre profil Quora.

Pourquoi est-ce important ?

Votre profil Quora est la porte d'entrée qui transformera les lecteurs en ambassadeurs de votre marque. Par conséquent, la première étape du marketing sur Quora est la création d'un profil bien optimisé et pertinent.

Pour modifier votre profil, cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite, à côté de la barre de recherche. Ensuite, cliquez sur votre nom dans le menu déroulant.

Dans la section profil, rédigez une biographie percutante dans la section "Description".

Chaque fois que vous répondez à une question, les 50 premiers caractères de votre biographie apparaîtront sous forme de slogan, juste au-dessus de chaque réponse.

Vous pouvez l'utiliser pour faire un peu de branding. Mentionnez le nom de votre marque le plus près possible du début, il sera visible dans chaque réponse que vous écrivez.

Ensuite, vous pouvez :

• Ajouter vos centres d'intérêt.
• Ajouter les informations d'identification pertinentes de vos employés, votre formation et votre localisation.
• Modifier votre photo de profil.
• Ajouter les sujets qui vous intéressent dans la section "Domaines de compétence".

#2. Suivre les sujets et utilisateurs pertinents

Une fois votre profil complété, il est temps de rechercher et suivre les sujets pertinents. Votre fil Quora sera alors alimenté par des questions sur ces sujets.

Pour rechercher des sujets, cliquez sur la barre de recherche et saisissez un mot-clé.

Quora vous fournit des suggestions instantanées sur le mot-clé. Sélectionnez un sujet, et vous verrez :

• Les sujets connexes dans la barre latérale droite.
• Les Espaces Quora liés au sujet.
• Les questions les plus récentes posées par les utilisateurs.

Ensuite, cliquez sur le bouton "Suivre" sous le nom du sujet pour rester informé des dernières actualités de votre fil Quora.

Vous pouvez également identifier les meilleurs contributeurs de votre secteur ou sur ce sujet particulier en cliquant sur la section "Auteurs les plus consultés". Cliquez sur le signe (+) pour commencer à les suivre.

#3. Créer des biographies spécifiques aux sujets

Si votre marque se concentre sur plusieurs niches, créez des biographies spécifiques à chaque sujet. Vous pourriez, par exemple, avoir une biographie vous présentant comme expert en référencement et une autre où vous vous exprimez en tant que concepteur de sites Web.

Chaque fois que vous répondez à une question sur le référencement, votre biographie passera automatiquement à celle liée au référencement. De même, elle se modifiera lorsque vous répondrez à d'autres sujets.

Voici comment ma biographie change lorsque je réponds à des questions liées à la conception web :

Pour activer cette fonctionnalité de Quora, retournez sur votre page de profil et cliquez sur le bouton "Modifier" à côté de "Informations et mises en avant".

Ensuite, cliquez sur "Ajouter une information" et sélectionnez "Sujet" dans le menu déroulant.

Dans l'interface suivante, sélectionnez le sujet de votre choix et rédigez une description courte et concise.

Assurez-vous que la description est résumée en moins de 60 caractères et ne contient que des informations pertinentes décrivant votre expertise sur ce sujet.

Étape 4. Trouver les bonnes questions auxquelles répondre

🥁… Le moment des questions-réponses est arrivé.

Mais comment trouver les bonnes questions ?

Voici comment 👇

Cliquez à nouveau sur la barre de recherche et recherchez un sujet pertinent, comme l'intelligence artificielle.

Cliquez sur le bouton rouge "Répondre" sous le nom du sujet pour consulter les questions liées à l'IA. Vous pouvez choisir de prendre la question, de la passer ou de demander à quelqu'un d'autre d'y répondre.

Pour répondre à une question, cliquez sur le bouton "Répondre" juste en dessous de la question.

Lorsque vous rédigez votre réponse, vous pouvez :

• Identifier d'autres personnes, sujets et espaces en utilisant le symbole @.
• Télécharger des images depuis votre disque dur.
• Mettre en forme le texte (gras, italique, puces).
• Ajouter un lien URL avec une note de bas de page.
• Enregistrer votre réponse dans les brouillons.

De plus, essayez d'écrire des réponses précises. Assurez-vous que votre réponse contient des liens vers du contenu pertinent, des études de cas et des statistiques pour démontrer votre leadership éclairé.

#5. Suivi des analyses

Tout en produisant des réponses engageantes et en essayant de générer des prospects, il est important de suivre les résultats.

Quora Analytics est un outil d'analyse intégré qui vous permet de collecter des informations sur votre contenu. Pour afficher les analyses, cliquez sur l'icône de profil > Votre contenu et vos statistiques.

#6. Utilisation des publicités Quora pour le marketing

Quora propose plusieurs options de publicité payante pour vous aider à atteindre des objectifs commerciaux spécifiques, tels que :

• Attirer des visiteurs sur votre site web.
• Augmenter les conversions.
• Maximiser les vues vidéos.
• Accroître la visibilité de la marque.
• Générer des prospects.
• Les installations d'applications.

Renseignez ensuite les informations personnelles et d'entreprise telles que le nom, le lien du site web, la localisation, etc. Une fois votre profil publicitaire défini, créez une nouvelle campagne et :

• Fixez un objectif.
• Définissez l'audience cible.
• Choisissez les emplacements.
• Placez une offre.

Les entreprises utilisant Quora Ads ont enregistré des conversions jusqu'à 4 fois supérieures à celles d'autres plateformes.

Si vous souhaitez exploiter pleinement le potentiel marketing de Quora, les publicités sont votre solution !

Meilleures pratiques du marketing sur Quora

Trouver et répondre aux questions pertinentes

Le succès du marketing sur Quora repose sur les questions auxquelles vous choisissez de répondre. Quora abrite des millions de questions et environ 400 000 sujets. Cependant, toutes les questions ne sont pas faites pour vous.

Pour devenir un leader d'opinion dans votre secteur, vous devez trouver des questions qui correspondent à votre créneau et aux problématiques que vous résolvez.

Par exemple, si vous faites du marketing pour une entreprise de recrutement, vos questions ciblées porteront sur les RH et le secteur de l'emploi.

Pour tirer le meilleur parti de votre stratégie marketing sur Quora :

• Choisissez des sujets en lien avec votre entreprise : recherchez des sujets correspondant à votre domaine d'activité. Peut-être un problème que votre produit/service résout. Ou toute question à laquelle vous pouvez répondre avec des statistiques pertinentes et des études de cas.
• Choisissez des sujets avec un bon nombre d'abonnés : chaque question peut être suivie par des utilisateurs qui seront alertés lorsque quelqu'un y répond. Essayez de sélectionner des questions qui ont au moins 50 abonnés. Plus il y a d'abonnés, plus les gens s'intéressent aux réponses et plus votre réponse peut générer de vues.
• Recherchez les discussions avec de nombreux votes positifs : lorsque vous naviguez sur Quora, vous verrez une section "Upvotes" sous chaque question. Les discussions avec de nombreux votes positifs ont souvent le plus de vues. Si vous donnez une réponse pertinente, elle peut obtenir des milliers de vues par jour.

De plus, essayez de répondre à de nouvelles questions (quel que soit le nombre d'abonnés) si la question porte sur un problème que votre produit/service résout de manière spécifique.

Comprendre votre public cible

Quora est idéal si vous souhaitez obtenir des informations sur votre public cible. La plateforme peut vous aider à découvrir ses intérêts et ses points sensibles. De plus, en utilisant le tableau de bord d'analyse de Quora, vous pouvez également identifier les données démographiques des clients, les appareils qu'ils utilisent et leur localisation.

Être cohérent

La régularité est la clé du succès, et il en va de même pour le marketing sur Quora. Être constant dans vos questions et réponses sur la plateforme peut vous aider à gagner en visibilité. Plus les gens vous voient, plus votre notoriété de marque augmente. Et vous avez plus de chances de vous imposer en tant que leader d'opinion dans votre secteur.

Utiliser un bon CTA sans en abuser

Évidemment, le principe fondamental des questions-réponses est d'aider votre audience. Mais n'oubliez pas que vous faites aussi du marketing.

Une bonne stratégie marketing sur Quora consiste à répondre aux questions avec les bons CTA sans être trop ostentatoire. En fait, 90% des spécialistes du marketing B2B les plus performants placent les besoins d'information de l'audience en premier, et les ventes et le contenu promotionnel en second.

S'engager dans des discussions constructives

Que ce soit dans le monde réel ou sur Quora, vous ne pouvez pas transformer les clients potentiels en ambassadeurs de votre entreprise avec des échanges superficiels. Par conséquent, essayez d'avoir des discussions pertinentes avec les utilisateurs.

Assurez-vous que les statistiques et les liens pertinents renvoient vers votre contenu. Gabriel Weinberg, le PDG de DuckDuckGo, est une source d'inspiration en matière de discussions constructives, et la communauté le récompense pour ses efforts.

Utiliser les Espaces Quora

Les Espaces Quora sont des communautés qui partagent des centres d'intérêt similaires. Vous pouvez y partager du contenu, discuter avec d'autres membres et répondre à leurs questions.

Ils sont semblables aux groupes Facebook, mais dans une version plus exclusive.

Quora permet aux propriétaires d'espace de limiter les contributions et les réponses à certains membres.

De plus, vous pouvez utiliser les Espaces Quora pour identifier les personnes qui vous intéressent. Cliquez sur le lien "Abonnés" sous le nom de l'espace pour obtenir la liste des personnes qui suivent l'espace.

Ne pas spammer

Enfin, Quora se présente comme une plateforme de dialogue réfléchi et contextuel. Même si vous êtes un spécialiste du marketing qui tente de générer des prospects, veillez d'abord à répondre aux questions des utilisateurs, sans chercher à commercialiser votre produit en premier.

Voici quelques points à respecter pour éviter de spammer la plateforme :

• Ne surchargez pas vos réponses de liens non pertinents.
• N'utilisez pas de titres "putaclic" pour inciter les utilisateurs à consulter votre réponse.
• Évitez de paraître trop vendeur et promotionnel.

Conclusion

Adopter le potentiel des tactiques stratégiques de questions-réponses et intégrer le marketing sur Quora dans votre stratégie globale est une décision judicieuse pour les entreprises qui cherchent à renforcer leur présence en ligne, à générer des prospects et à stimuler leur croissance.

Le moment est venu de tirer parti de cette plateforme dynamique et de positionner votre marque pour un succès durable dans l'ère numérique.

Alors, commencez dès aujourd'hui le marketing sur Quora et voyez votre marque croître au fil du temps.

Vous pouvez également vous renseigner sur les stratégies de marketing FOMO pour augmenter les ventes.