Le piratage de porche est devenu un problème plus répandu à une époque où les achats en ligne deviennent de plus en plus pratiques.
Selon Research, 43% des clients en ligne se sont déjà fait voler des colis à leur porte ou dans leur cour avant. Ne laissez pas ces pirates de porche ennuyeux voler vos colis. Utilisez plutôt ces outils et services technologiques pour prévenir le vol de livraison et améliorer votre sécurité extérieure.
Cela a augmenté la charge des services de livraison de courrier traditionnels obsolètes, surchargés et à budget réduit. Les compteurs Amazon Hub ont été développés pour faciliter la livraison des commandes en ligne et les retours sécurisés afin d’améliorer le service client.
Voici comment empêcher les pirates du porche de prendre vos livraisons Amazon et que faire si votre colis est volé.
Table des matières
Pirate du porche : vue d’ensemble
Le terme « pirate de porche » est devenu largement utilisé pour désigner les voleurs qui prennent des colis sur le pas de la porte d’utilisateurs sans méfiance. Ils entrent rapidement, attrapent des colis, puis s’enfuient.
Parfois, ils peuvent même suivre les camions de livraison et voler des colis avant que le propriétaire ne puisse les apporter à l’intérieur. Ces voleurs suivent fréquemment les camions de livraison, attendant qu’ils s’arrêtent dans une rue tranquille où ils peuvent récupérer un article. Ils peuvent alors voler un colis rapidement et s’enfuir sans être vus.
Les pirates du porche ont plus de possibilités que jamais de voler des colis en raison de la prolifération des services de livraison de colis. Il s’agit d’une technique simple pour voler un propriétaire, et la possibilité que quelque chose dans le colis ait une valeur de revente a toujours été relativement élevée.
Comment prévenir le vol de colis par Porch Pirates ?
Des colis ont-ils déjà été volés sous votre porche ? Ces voleurs, souvent appelés « pirates du porche », se déplacent dans les quartiers et volent des colis sur le pas de la porte des gens pendant leur absence.
Cependant, il existe quelques méthodes pour réduire les risques de piratage de porche. Avec une planification réfléchie, vous pouvez vous assurer que les pirates du porche ne voudront pas venir chez vous.
Avec une préparation adéquate, vous pouvez vous assurer que vos colis vous parviennent en toute sécurité et sans l’intervention de voleurs.
Ramassage dans un hub Amazon à proximité, soit un comptoir Amazon, soit un casier
Amazon propose une variété de choix pour le ramassage alternatif des colis. Par exemple, si vous le souhaitez, vos colis Amazon peuvent être envoyés dans un casier et vous pouvez les récupérer quand vous le souhaitez. Vous pouvez également retourner les achats Amazon en utilisant votre casier Amazon.
Amazon propose ce service gratuit ; ainsi, il sert un double objectif. Les casiers Amazon sont disponibles dans divers établissements de vente au détail de votre ville, notamment des pharmacies, des supermarchés et d’autres magasins.
Dans la plupart des cas, Amazon enverra un e-mail avec un code unique pour accéder à votre casier une fois votre livraison livrée.
Qu’est-ce qu’un compteur Hub sur Amazon ?
Vous pouvez recevoir et déposer vos colis Amazon dans n’importe quel magasin proposant le service Amazon Hub Counter.
Les banques, les restaurants, les pharmacies, les épiceries, les centres de conditionnement physique, les édifices gouvernementaux et les magasins de détail sont tous des exemples d’entreprises qui ont généralement des comptoirs.
Les clients peuvent faire confiance aux comptoirs Amazon Hub pour livrer et retourner des articles en ligne en toute sécurité.
C’est le choix idéal pour les personnes qui :
- Récupérer leur achat à leur convenance
- Soyez inquiet pour la livraison de colis Amazon en cas d’absence
- Avoir des pirates de porche dans la communauté
- Assurez-vous de laisser un colis sous la pluie ou la neige
De plus, l’adhésion n’est pas requise pour utiliser Amazon Hub Counter. Amazon Hub Counter est gratuit et ouvert à tous.
Comment fonctionne le compteur Hub d’Amazon ?
L’utilisation d’Amazon Hub Counter vous permet de planifier la livraison Amazon de manière adaptée à vos activités quotidiennes. Un hub Amazon fonctionne de la même manière que tout autre service de livraison.
Pour utiliser cette préférence de collecte dynamique :
- Passez une commande via Amazon.com ou l’application mobile Amazon.
- Choisissez le lieu de ramassage le plus proche de vous dans la liste lorsque vous cliquez sur l’option « Livraison du produit ».
- Une fois l’article livré, les clients recevront un e-mail avec un code QR ou un code-barres.
- Présentez votre code au personnel travaillant au comptoir Amazon Hub à l’emplacement que vous avez sélectionné pour le comptoir de retrait au moment où vous avez passé votre commande.
- Le personnel livre le colis et vous êtes libre de partir.
Amazon Hub Locker contre Amazon Hub Counter
Les compteurs Amazon Hub sont différents des casiers Amazon Hub en ce sens qu’ils sont situés dans des magasins physiques et sont gérés par des assistants humains. De plus, Amazon dispose de bornes en libre-service où vous pouvez recevoir votre livraison à l’aide d’un code de retrait ou de l’application Amazon sur un appareil intelligent.
Par conséquent, le ramassage des colis d’Amazon varie légèrement en fonction de votre choix.
Compteurs du hub Amazon
Un employé travaillant dans un point de vente au détail est chargé de maintenir un comptoir Amazon Hub. Avant de vous remettre votre colis, la personne travaillant au magasin scanne votre code-barres. Vous n’avez pas à montrer de preuve de qui vous êtes. En d’autres termes, vous n’avez pas besoin d’une pièce d’identité.
Casiers Amazon Hub
Un service comparable est le Hub Locker d’Amazon. Mais ils sont en libre-service, de sorte que les clients n’ont pas besoin de l’aide des employés.
Les casiers Amazon sont le plus souvent vus dans des endroits très fréquentés, tels que les universités, les épiceries et les arrêts de transport en commun.
Pour accéder à votre Amazon Hub Locker, procédez comme suit :
- Vous pouvez choisir un casier comme lieu de livraison lors de la commande.
- Les chauffeurs travaillant pour Amazon apporteront vos livraisons directement au casier, où vous recevrez une notification par e-mail ou SMS contenant un code de ramassage unique.
- Tapez votre code dans la machine pour accéder à votre casier et récupérer vos affaires.
Pourquoi utiliser un Amazon Hub Locker est une bonne idée ?
Les clients apprécient la facilité d’expédition vers les casiers et les comptoirs Amazon en raison de la variété de leur utilisation Amazon existante. L’application est conçue pour faciliter les achats sur votre téléphone. Il est utile lorsque vous n’avez besoin que de peu de choses mais que vous voulez éviter d’aller dans un magasin à grande surface.
- Ne laissez pas entrer les pirates du porche
- Inutile de surveiller le mauvais temps.
- Cachez les cadeaux ou les surprises des autres membres de la famille.
- Convient aux immeubles d’habitation sans portier
- Système pratique pour les retours
- Il n’y a pas de frais supplémentaires encourus lors de l’utilisation de l’un ou l’autre service
- Des options d’expédition le jour même et en un jour sont disponibles dans des endroits spécifiques
- Les colis peuvent être livrés dans votre casier
- C’est une opportunité fantastique d’exprimer votre soutien aux entreprises locales
Trouver des casiers Amazon Hub
La meilleure chose à propos d’Amazon Hub Lockers est que vous n’avez rien à payer de plus pour les utiliser. Et si vous avez Prime, vous pouvez continuer à bénéficier de la livraison gratuite en deux jours, un jour ou le même jour.
Les personnes vivant dans des appartements reçoivent une version personnalisée d’Amazon Hub Locker, même s’il s’agit de l’option typique pour le service de livraison hors site. De plus, Amazon peut mettre en place un Hub Locker dans un complexe résidentiel si la direction de l’immeuble l’y autorise.
Vous pouvez trouver le plus proche de chez vous en vous rendant sur www.amazon.com/ulp et en saisissant votre ville, votre code postal ou votre adresse. C’est à vous de choisir le casier à choisir comme point de dépôt lorsque vous avez quelque chose à rendre.
Localiser un Hub Locker est simple tout en passant une commande sur Amazon. Une fois que vous atteignez la page où vous payez votre commande, Amazon vous demandera où vous souhaitez que votre colis soit envoyé.
Après avoir choisi une adresse de livraison, vous pouvez l’enregistrer dans votre compte Amazon et l’utiliser pour de futures commandes. Scannez le code QR sur le Hub Locker chaque fois que vous rencontrez un casier, et il sera lié à votre compte Amazon.
Arrêtez le piratage de porche maintenant
L’utilisation de services tels que Hub Lockers est une méthode fantastique pour éviter de se faire voler des colis et les problèmes de livraison vous découragent lors de la recherche de remises Prime Day. Donc, si vous achetez de la technologie le Prime Day, sachez ce dont vous avez besoin pour éviter les remords de l’acheteur.
FAQ
Les marchandises peuvent-elles être retournées dans un casier ou un comptoir Hub ?
Oui, non seulement c’est possible, mais c’est aussi simple ! Par exemple, indiquez que vous souhaitez retourner un produit sur votre compte et saisissez le code ou montrez le code-barres/code QR à l’assistant.
Puis-je autoriser un tiers à récupérer mon colis dans un casier ou un compteur Amazon Hub ?
Oui, c’est faisable. Si vous souhaitez que quelqu’un d’autre récupère votre livraison à partir d’un Amazon Hub Locker, transférez l’e-mail de livraison au destinataire souhaité, y compris le code de retrait ou l’option Démarrer le retrait.
Dernières pensées
Le concept Amazon Hub vise à rationaliser l’expérience d’achat Amazon. Le compteur et Amazon Hub Locker atteignent cet objectif, malgré leurs différences.
La création d’emplacements partenaires dans des zones pratiques et surpeuplées offre aux clients plus d’options de retrait de commande Amazon. Cela peut être votre meilleure option si vous achetez fréquemment sur Amazon et avez besoin d’une méthode rapide pour récupérer vos commandes.
Ensuite, vous pouvez consulter le guide pour identifier les faux avis sur Amazon.