Il est frustrant de se réveiller le matin et de constater que son MacBook n’a pas chargé pendant la nuit. Lors du dépannage d’un MacBook défectueux, vérifier la capacité de charge est une étape essentielle pour éliminer les problèmes liés à la batterie.
Indicateurs de charge sur les anciens MacBook
Les MacBook fabriqués avant 2016, équipés d’un câble de charge magnétique (y compris l’ancien modèle en forme de L), possèdent un voyant lumineux à l’extrémité du câble. Ce voyant indique l’état de la charge : une lumière orange signale que l’appareil est en charge, tandis qu’une lumière verte signifie que la batterie est pleine et que l’adaptateur secteur n’est plus nécessaire. Même s’il ne s’allume pas, il devrait être allumé si le problème ne vient pas de la batterie.
Pour les MacBook plus récents avec un chargeur USB de type C, le fonctionnement est différent. Ces chargeurs n’ont pas de voyant lumineux, ce qui signifie que si votre MacBook ne s’allume pas, il peut être difficile de déterminer si le problème vient de la batterie ou d’un câble défectueux.
Un câble très ancien ou un modèle tiers peut également être dépourvu de témoin lumineux.
Pour vérifier un câble USB-C sans témoin lors du dépannage, laissez-le branché pendant quelques minutes et vérifiez si le bloc d’alimentation chauffe. La chaleur est un signe de charge. S’il reste froid, il est probable que la charge ne s’effectue pas.
Une autre méthode consiste à projeter la lumière d’une lampe torche sur le logo Apple situé à l’arrière de l’écran. Si vous apercevez une image, le rétroéclairage est défectueux (un problème courant souvent confondu avec une absence totale d’alimentation). Dans ce cas, il est conseillé de vous rendre dans un Apple Store. Il se peut également que la luminosité de l’écran soit réglée au minimum, ce qui expliquerait pourquoi l’écran est noir.
Astuce : Les nouveaux MacBook émettent un son lors de la connexion du chargeur, similaire à celui d’un iPhone, mais plus discret. Si le son de votre ordinateur est désactivé ou si la batterie est totalement déchargée, vous n’entendrez pas ce son. Essayez de débrancher puis de rebrancher le câble pour vérifier si vous l’entendez. Si c’est le cas, cela signifie que votre appareil est en charge.
L’écran est-il visible et allumé?
Si votre MacBook est allumé et que l’écran fonctionne, l’état de la batterie apparaît dans la barre de menu supérieure. Cette information indique les applications énergivores, ainsi que des avertissements en cas de batterie vieillissante (et qui ne tient plus bien la charge). Si votre batterie est en train de se charger, une icône en forme d’éclair apparaît sur le symbole de la batterie.
Si vous ne voyez pas cette icône, elle peut avoir été désactivée. Pour la réactiver, ouvrez l’application Préférences Système, puis cliquez sur l’icône « Économie d’énergie », représentée par une ampoule. Cochez la case « Afficher l’état de la batterie dans la barre de menus » située en bas de la fenêtre.
Depuis cette section, vous pouvez également ajuster d’autres paramètres liés à l’alimentation, comme le délai d’extinction de l’écran lors de l’inactivité.
Si malgré ces vérifications vous rencontrez toujours des difficultés avec un MacBook défectueux, il est conseillé de prendre contact avec un Apple Store pour une réparation.