Table des matières
Points clés à retenir
- Pour éviter tout dommage potentiel, séchez votre téléphone autant que possible avant de le rallumer.
- Faites attention aux signes d’avertissement pendant l’utilisation et arrêtez d’utiliser votre appareil jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
- Vous devrez peut-être apporter votre téléphone ou votre tablette à un centre de service pour une inspection approfondie.
Si vous avez laissé tomber votre téléphone ou votre tablette dans l’eau, ne vous inquiétez pas ; votre appareil n’est peut-être pas encore endommagé de manière permanente. Mais vous devez agir rapidement pour éviter que l’eau n’endommage les composants internes. Suivez ces conseils simples pour, espérons-le, sauver votre appareil.
N’allumez pas immédiatement un téléphone mouillé
Hamlin Rozario/MakeUseOf
L’eau et l’électricité ne font tout simplement pas bon ménage ; un appareil mouillé pourrait court-circuiter et même vous donner un choc électrique. L’eau peut endommager l’écran et s’infiltrer dans les cadres, les fentes sous l’écran et dans la cavité de la batterie. Toutes ces situations peuvent sérieusement endommager votre appareil si elles ne sont pas traitées correctement.
Ainsi, si votre smartphone ou votre tablette plonge et s’éteint tout seul, résistez à l’envie de le rallumer. S’il est toujours allumé, éteignez-le rapidement pour éviter tout dommage potentiel. Gardez-le éteint jusqu’à ce qu’il soit complètement séché.
La plupart des appareils Android peuvent être éteints en appuyant longuement sur le bouton d’alimentation et en choisissant Éteindre dans le menu d’arrêt. Pour accéder à l’écran d’arrêt sur un iPhone ou un iPad moderne, maintenez enfoncés simultanément le bouton latéral et l’un des boutons de volume. Si vous possédez un ancien appareil Apple doté d’un bouton d’accueil physique, il vous suffit d’appuyer et de maintenir le bouton latéral.
Shan Abdul/Savoir dans la vie
Après avoir éteint votre téléphone ou votre tablette, séchez d’abord l’extérieur autant que possible pour éviter que davantage d’eau ne pénètre dans votre appareil. Évitez d’utiliser des serviettes en papier ou d’autres articles qui peuvent laisser des résidus.
Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer:
En suivant ces conseils, vous pourrez sécher l’extérieur de votre appareil en quelques minutes. Attendez de l’allumer pour le moment, car il se peut qu’il y ait encore de l’eau à l’intérieur.
Éliminez l’eau résiduelle qui aurait pu s’infiltrer à l’intérieur
Le port USB, les prises audio et les haut-parleurs sont des endroits vulnérables dans lesquels l’eau peut facilement s’infiltrer. Si vous négligez ces endroits, rallumer votre téléphone ou votre tablette avec de l’eau à l’intérieur peut causer des dommages.
Commencez par sécher le port USB et la prise audio de votre smartphone, le cas échéant. Utilisez un chiffon non pelucheux pour absorber l’humidité des ouvertures ; évitez de souffler de l’air dans les trous ou de connecter un chargeur ou des écouteurs, car cela pourrait pousser l’eau vers l’intérieur.
VH-studio/Shutterstock
Nous recommandons le gel de silice pour éliminer les restes d’eau des haut-parleurs et ailleurs. Il s’agit d’un déshumidificateur couramment utilisé qui aide à prévenir les dommages causés par l’humidité aux appareils électroniques. Achetez simplement du gel de silice dans votre magasin local, placez votre appareil dans un récipient hermétique ou bien scellé, et insérez les sachets de gel de silice ou répartissez uniformément les perles en vrac dans le récipient.
Il est conseillé de laisser votre appareil dans du gel de silice pendant 24 à 48 heures. Si vous ne pouvez pas attendre aussi longtemps, attendez au moins 12 heures, en laissant au gel suffisamment de temps pour absorber l’humidité. Évitez d’utiliser un bol de riz pour sécher votre appareil ; cela peut faire plus de mal que de bien. Évitez également de démonter votre téléphone pour nettoyer l’eau à l’intérieur. Cela pourrait exposer les circuits internes à l’eau, entraînant des dommages supplémentaires.
Après avoir soigneusement séché votre smartphone et vous être assuré que toute l’eau résiduelle a été évacuée, laissez-le reposer pendant quelques heures. Enfin, essayez de l’allumer. Si vous réussissez à le mettre sous tension, vous êtes prêt. Mais s’il ne s’allume pas, vous aurez besoin de l’aide d’un expert.
Apportez votre téléphone ou votre tablette à un centre de service
Si votre téléphone ou votre tablette ne s’allume pas, ou si vous hésitez à l’allumer, apportez-le à un centre de service à proximité et faites-le inspecter. Si le matériel n’est pas réparable, la seule option est de le remplacer.
Cependant, s’il est réparable, vérifiez si la garantie de votre appareil couvre les dégâts des eaux. Le plus souvent, vous devrez couvrir la totalité du coût vous-même, à moins que vous ne payiez pour une extension de garantie comme AppleCare+ ou Samsung Care+.
Pour préserver votre garantie ou votre couverture d’assurance, évitez de faire réparer votre appareil par des techniciens locaux. Rendez-vous toujours dans un centre de service officiel autant que possible.
Soyez attentif aux problèmes lors de l’utilisation de votre téléphone ou de votre tablette
Si vous avez réussi à allumer votre appareil ou à restaurer ses fonctionnalités après une inspection professionnelle, surveillez-le de près au cours des prochains jours. Si vous observez des signes d’un téléphone endommagé par l’eau, tels qu’un affichage flou, des taches sur l’écran, une caméra embuée, des crépitements audio, des haut-parleurs étouffés ou une charge instable, éteignez-le et faites-le inspecter à nouveau.
Si vous rencontrez des avertissements tels que « Liquide détecté dans le connecteur Lightning » sur iOS, « Humidité détectée » sur votre appareil Samsung ou toute autre alerte liée à l’eau indiquant la présence d’humidité, il se peut que de l’eau soit toujours à l’intérieur. Reportez-vous au site Web du fabricant de votre appareil pour obtenir des conseils sur la gestion de cet avertissement particulier.
Si ces avertissements persistent même après avoir suivi les étapes suggérées, il est judicieux de demander l’aide d’un professionnel.
Suivre ces conseils vous aidera à protéger votre smartphone ou votre tablette mouillés contre les dégâts irréversibles des eaux. Pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise, adoptez des habitudes plus sûres : évitez d’utiliser votre appareil à proximité de sources d’eau, protégez-le de la vapeur de la salle de bain, évitez de l’utiliser en buvant de l’eau et soyez prudent dans les endroits où les dégâts des eaux constituent un risque potentiel.
Pensez également à souscrire un plan d’assurance pour minimiser le coût des réparations et optez pour un appareil résistant à l’eau lors d’une mise à niveau ultérieure.