Comment retrouver votre iPhone perdu ou volé à l’aide de l’application Find My



Navigation Rapide

Points Essentiels

  • Il n’est pas nécessaire d’avoir un autre appareil Apple pour utiliser le service Localiser afin de retrouver votre iPhone perdu.
  • Localiser offre plusieurs options pour vous assister dans la recherche de votre iPhone manquant, en plus de le situer sur une carte.
  • Vos options peuvent être limitées si votre iPhone égaré est éteint ou n’est pas connecté à Internet.

Pas de panique si votre iPhone disparaît. Quelle que soit la circonstance de sa perte, l’application Localiser d’Apple simplifie la démarche parfois complexe de sa localisation. Nous allons vous expliquer comment utiliser Localiser pour suivre et retrouver votre iPhone égaré.

Accès au réseau Localiser d’Apple

Vous pouvez utiliser l’application Localiser pour retrouver l’un de vos appareils Apple, et même choisir d’obtenir l’itinéraire jusqu’à son emplacement et de verrouiller l’appareil en attendant votre arrivée. Étant donné que vous avez perdu votre iPhone, vous avez deux options pour accéder au réseau Localiser.

Localiser est activé par défaut sur les iPhones. Cependant, si vous avez désactivé ce paramètre avant de perdre votre iPhone, il ne sera pas visible sur le réseau Localiser d’Apple.

1. Utilisation de vos autres appareils Apple

Si vous possédez plusieurs appareils Apple, comme un iPad ou un Mac, vous pouvez utiliser l’application Localiser pour localiser votre iPhone manquant. Utilisez la fonction de recherche Spotlight pour la trouver et l’ouvrir rapidement. Si vous ne la trouvez toujours pas, téléchargez-la à nouveau depuis l’App Store.

Télécharger : Localiser (Gratuit)

Après avoir ouvert l’application Localiser sur votre iPad ou Mac, rendez-vous dans l’onglet Appareils pour afficher tous les appareils associés à votre identifiant Apple, y compris votre iPhone perdu.

2. Utilisation du site web iCloud depuis n’importe quel appareil

Si vous ne possédez pas d’autres appareils Apple, vous pouvez utiliser un appareil non-Apple, comme votre PC Windows, pour accéder au site web iCloud. Peu importe que vous utilisiez l’appareil d’une autre personne pour cela, à condition de vous déconnecter ensuite.

Ouvrez n’importe quel navigateur web sur n’importe quel appareil, allez sur icloud.com/find, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple. Vous devriez voir tous vos appareils dans la section Tous les appareils. La version web de l’application Localiser propose toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour retrouver vos appareils Apple perdus ou volés.

Comment localiser votre iPhone perdu via Localiser

Localiser utilise les signaux Wi-Fi et Bluetooth pour afficher l’emplacement approximatif de votre iPhone. La localisation est généralement précise à quelques centaines de mètres près.

Cependant, si Localiser affiche votre iPhone comme étant hors ligne, vous ne verrez peut-être que son dernier emplacement connu, s’il existe. Les appareils hors ligne peuvent apparaître avec un écran noir dans l’application Localiser. Cela peut se produire si votre appareil est déchargé ou si quelqu’un l’a éteint.

Comme mentionné précédemment, il est inutile d’utiliser Localiser si vous avez désactivé la fonction sur votre iPhone perdu. Il ne figurera pas dans la liste des appareils quand vous ouvrirez Localiser.

Recevoir une notification lorsque votre iPhone se connecte

Si votre iPhone perdu est hors ligne, vous pouvez configurer Localiser pour vous notifier dès qu’il se reconnecte. Cela se produit lorsque quelqu’un allume l’appareil ou lorsqu’il se reconnecte au Wi-Fi ou au Bluetooth.

Pour configurer cette fonctionnalité dans Localiser, sélectionnez l’iPhone manquant et activez « M’avertir lors de la localisation ». Sur un Mac, vous devez sélectionner votre appareil hors ligne et cliquer sur le bouton Info (i) à côté de celui-ci sur la carte pour accéder à l’option « Notifier lors de la localisation ».

L’application Localiser vous enverra une notification et Apple vous enverra un e-mail avec l’emplacement de votre iPhone perdu ou volé dès qu’il sera en ligne.

Obtenir un itinéraire vers votre iPhone perdu ou volé

Si votre iPhone ou iPad égaré est en ligne, vous pouvez utiliser l’application Localiser pour obtenir un itinéraire vers son emplacement. Sélectionnez votre appareil dans Localiser et appuyez sur « Itinéraire ». Sur un Mac, vous devez sélectionner votre iPhone dans Localiser, puis cliquer sur le bouton Info (i) à côté de celui-ci sur la carte pour accéder à cette option.

Apple Maps s’ouvrira et calculera un itinéraire depuis votre position actuelle jusqu’à votre appareil perdu. Malheureusement, vous ne trouverez pas cette option dans le client web de Localiser. Vous ne la verrez que dans l’application Localiser sur l’un de vos appareils Apple.

Il est déconseillé de tenter de récupérer votre iPhone si vous pensez qu’il a été volé. Suivez plutôt les instructions ci-dessous pour activer le mode perdu et contactez les autorités afin de leur indiquer sa localisation.

Émettre un son pour retrouver votre iPhone manquant

L’application Localiser ne donne qu’une indication générale de l’emplacement de votre iPhone perdu. Cela peut vous aider à déterminer s’il se trouve au travail, à la maison ou au supermarché. Cependant, il sera toujours difficile de le retrouver s’il est caché sous un coussin de canapé ou au fond du panier à linge.

Heureusement, vous pouvez utiliser Localiser pour faire émettre un son fort à votre iPhone, ce qui facilitera sa localisation si vous êtes à proximité.

Le bouton « Faire sonner » se trouve une fois que vous avez sélectionné votre iPhone manquant dans Localiser, que ce soit via le client web ou l’application native sur iPhone ou iPad. Sur un Mac, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton Info (i) après l’avoir sélectionné pour accéder à cette option.

Votre iPhone continuera d’émettre un son jusqu’à ce que vous le retrouviez et le déverrouilliez ou que quelqu’un d’autre éteigne l’appareil. Il n’est pas nécessaire que votre iPhone soit connecté à Internet pour que cette fonctionnalité marche.

Activer le mode perdu si vous ne retrouvez toujours pas votre iPhone

Il est toujours judicieux d’activer le mode perdu si vous ne parvenez pas à remettre la main sur votre iPhone égaré immédiatement. L’option « Mode Perdu » de Localiser suspend Apple Pay et verrouille votre appareil. Et si votre iPhone manquant n’a pas de code d’accès défini, vous serez invité à en créer un.

Vous pouvez également utiliser le mode perdu pour afficher un message sur l’écran, indiquant à la personne qui le trouve que cet appareil vous appartient, ainsi que des informations sur la manière de vous contacter. Votre appareil recevra toujours les appels téléphoniques en mode perdu, mais il n’affichera pas d’alertes.

Pour activer le mode perdu, sélectionnez votre appareil dans Localiser et appuyez sur « Activer » sous l’option « Marquer comme perdu ». Suivez ensuite les instructions pour créer un mot de passe (si vous n’en avez pas déjà un) et rédigez un message qui s’affichera lorsque quelqu’un trouvera votre iPhone. Enfin, choisissez « Activer ».

Le mode perdu conserve vos données intactes. Vous ne perdrez rien si vous retrouvez votre iPhone et que vous désactivez le mode perdu avec votre mot de passe.

Effacer votre appareil uniquement si vous n’espérez plus le retrouver

Localiser vous permet également d’effacer à distance toutes les données de votre iPhone ou iPad perdu. Cependant, vous ne devez utiliser cette option que si vous pensez ne plus jamais retrouver votre appareil manquant.

Une fois que vous utilisez Localiser pour effacer un iPhone manquant, vous ne pourrez plus suivre son emplacement. Personne d’autre ne pourra utiliser votre appareil, car il est verrouillé sur votre identifiant Apple grâce au verrouillage d’activation. Cependant, il est peu probable que vous le retrouviez, car vous ne pourrez plus utiliser Localiser pour voir où il se trouve.

Nous ne recommandons cette option que si vous avez abandonné l’espoir de récupérer votre appareil. Vous trouverez l’option « Effacer cet appareil » en bas de l’écran une fois que vous aurez sélectionné votre iPhone dans Localiser.

Gardez à l’esprit que votre iPhone doit être connecté à Internet pour que ce processus démarre. Autrement, vous remarquerez que l’effacement est en attente dans Localiser.

L’application Localiser d’Apple simplifie la localisation d’un iPhone perdu ou volé. Mais ce n’est pas le seul outil à votre disposition. Il existe en effet d’autres façons de retrouver votre iPhone perdu, ce qui peut être utile si vous avez désactivé Localiser.

Par exemple, vous pouvez consulter votre historique Google, demander à vos amis et à votre famille ou essayer d’appeler votre numéro de téléphone pour écouter la sonnerie s’il se trouve à proximité. Avec ces conseils, vous devriez pouvoir récupérer votre iPhone en un rien de temps.