Comment résoudre les problèmes audio Bluetooth sous Windows 10

Les haut-parleurs Bluetooth ne sont pas conçus pour fonctionner sur de longues distances, mais la plupart ont une bonne portée. Les écouteurs et haut-parleurs Bluetooth commencent parfois à bégayer. Certains bégayeront dès le premier jour tandis que d’autres le feront au hasard. Dans les deux cas, il ne semble pas y avoir de cause évidente aux problèmes audio Bluetooth. Si vous venez d’acquérir un nouveau haut-parleur ou un nouveau casque ou si vous en utilisez un depuis un certain temps et que le son est saccadé, voici quelques solutions à essayer.

Bégaiement audio constant

Si vos problèmes audio Bluetooth sont là depuis le premier jour, essayez toutes les solutions de cette section et la suivante.

Mettre à jour les pilotes Bluetooth

Si vous venez de commencer à utiliser un nouveau périphérique audio Bluetooth, c’est une bonne idée de vérifier si vous avez les bons pilotes Bluetooth installés. Si vous utilisez les pilotes génériques installés par Windows 10, essayez d’installer les pilotes Bluetooth dédiés publiés par le fabricant de votre système. En règle générale, si le pilote Bluetooth est le problème, vous rencontrerez également un décalage avec d’autres périphériques Bluetooth comme les claviers.

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Sélectionnez un périphérique audio

Certains haut-parleurs et casques finissent par être enregistrés comme deux appareils différents. Ils peuvent s’enregistrer à la fois comme haut-parleur et comme casque. Cliquez sur l’icône du haut-parleur dans la barre d’état système et dans la liste des périphériques d’entrée / sortie audio, vérifiez si votre périphérique est répertorié deux fois ou s’il est répertorié mais les haut-parleurs intégrés du système sont sélectionnés.

Sélectionnez votre appareil et vérifiez si le bégaiement disparaît. Si votre appareil est répertorié deux fois, sélectionnez le deuxième / autre type.

Désactiver la téléphonie mains libres

Trouvez le nom de votre appareil; ouvrez l’application Paramètres et accédez à Appareils> Bluetooth.

Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers et tapez ce qui suit dans la barre d’adresse;

Control PanelHardware and SoundDevices and Printers

Ici, vous verrez votre haut-parleur ou casque Bluetooth. Identifiez-le par son nom et non par l’icône. L’icône est très probablement incorrecte, le nom vous aidera donc à identifier correctement vos haut-parleurs ou vos écouteurs. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Propriétés.

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Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l’onglet Services. Attendez qu’il se remplisse et désactivez le service «Téléphonie mains libres».

Bégaiement audio aléatoire

Si vous avez soudainement commencé à ressentir un bégaiement audio avec un périphérique audio Bluetooth qui fonctionnait correctement, vérifiez si votre pilote Bluetooth a récemment été mis à jour automatiquement. Si tel est le cas, la nouvelle version pose probablement des problèmes, auquel cas vous devez restaurer le pilote. C’est également une bonne idée de coupler les haut-parleurs ou les écouteurs avec un autre système ou téléphone pour voir si le problème persiste. Si c’est le cas, il est probable que les enceintes soient devenues défectueuses. Si le problème n’apparaît que lorsque les haut-parleurs / écouteurs sont connectés à votre bureau, essayez les solutions ci-dessous.

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Vérifier la distance du système

Essayez de rapprocher votre appareil de votre système et vérifiez si le bégaiement disparaît. Si tel est le cas, il est fort probable que quelque chose, un appareil ou un autre élément physique interfère avec le signal Bluetooth ou que la portée de votre appareil se soit détériorée.

Vérifier la batterie

Assurez-vous que votre appareil est complètement chargé. Si possible, essayez de l’utiliser lorsqu’il est connecté à une source d’alimentation. Si le bégaiement disparaît, la batterie de votre appareil peut avoir développé un défaut ou se déprécier au point que la qualité audio en souffre. Vous pouvez essayer de remplacer la batterie ou si ce n’est pas une option, vous pouvez essayer de l’exécuter pendant qu’elle est connectée à une source d’alimentation.

Dissocier et coupler l’appareil

Tout comme le redémarrage de votre système peut résoudre de nombreux problèmes, le découplage et le jumelage de votre appareil peuvent également résoudre le bégaiement. Pour faire bonne mesure, redémarrez votre système après avoir dissocié l’appareil, puis associez-le à nouveau.

Supprimer les périphériques interférents

Les téléphones et tablettes peuvent interférer avec le signal Bluetooth. Essayez d’éloigner les téléphones et les tablettes de vos haut-parleurs pour voir si cela résout le problème.