Comment réparer une erreur de synchronisation cloud Steam Deck

Points importants à retenir

• Les problèmes de synchronisation avec le cloud sur le Steam Deck peuvent s'avérer agaçants et toucher plusieurs jeux. Bien que la raison exacte demeure inconnue, des solutions temporaires existent.
• Il est conseillé de tenter une reconnexion au Wi-Fi ou de passer en mode hors ligne pour déclencher la synchronisation cloud.
• La vérification des mises à jour ou la désactivation de la synchronisation cloud pour les jeux concernés peut également aider à résoudre le problème.
• La suppression des fichiers de données de compatibilité via le mode bureau s'avère être la méthode la plus fiable pour corriger les erreurs de synchronisation cloud.

Le Steam Deck, console portable performante, offre la possibilité de synchroniser les sauvegardes de jeux avec d'autres appareils. Il est donc particulièrement frustrant de constater que cette fonctionnalité ne fonctionne pas correctement et génère des erreurs de synchronisation cloud. Explorons ensemble comment corriger ces erreurs sur votre Steam Deck.

Pourquoi des erreurs de synchronisation Steam Cloud apparaissent-elles ?

Les erreurs de synchronisation cloud sont courantes sur le Steam Deck, impactant souvent plusieurs titres simultanément. Un simple redémarrage ne suffit généralement pas à les éliminer, et elles peuvent persister, entravant l'accès à vos jeux.

La cause de ces problèmes reste indéterminée, et il est probable qu'elle se situe au niveau de Steam, ce qui empêche les utilisateurs de trouver une solution permanente.

Néanmoins, des solutions temporaires existent pour vous permettre de reprendre vos sessions de jeu.

1. Reconnexion au réseau Wi-Fi

La première action à essayer est très simple. Pour désactiver le Wi-Fi, appuyez sur le bouton Steam et sélectionnez "Paramètres", puis la catégorie "Internet".

Désactivez l'option "Activer le Wi-Fi", puis réactivez-la. Il est important de lancer ensuite votre jeu pour qu'il tente à nouveau de se synchroniser avec le cloud.

2. Passage en mode hors ligne

Si la manipulation du Wi-Fi ne donne rien, passez en mode hors ligne depuis le même écran. Après avoir cliqué sur "Activer le mode hors ligne", redémarrez l'appareil pour qu'il se lance dans ce mode. Ensuite, désactivez le mode hors ligne et lancez votre jeu.

Cette manipulation force souvent la synchronisation cloud à fonctionner, car elle est nécessaire pour quitter le mode hors ligne.

3. Vérification des mises à jour

Il est possible qu'une mise à jour corrige les erreurs de synchronisation cloud. Dans les "Paramètres", allez dans la catégorie "Système". Sélectionnez la première option, "Rechercher les mises à jour", et installez celles qui sont disponibles.

Si vous vous sentez l'âme d'un aventurier, vous pouvez modifier le canal de mise à jour du système en version bêta ou aperçu, ce qui peut vous fournir des versions expérimentales si le canal stable n'a pas encore le correctif nécessaire.

Soyez prudent, car les versions bêta et préliminaires peuvent contenir des bugs imprévus et même corrompre votre appareil. Dans ce cas, vous devrez restaurer SteamOS avec une image de récupération.

4. Désactivation de la synchronisation cloud

Cette solution nous amène à sortir du menu des paramètres. Rendez-vous plutôt sur la page de la bibliothèque d'un des jeux concernés. Appuyez sur l'icône d'engrenage et choisissez "Propriétés". Dans la catégorie "Général", recherchez l'en-tête "Steam Cloud".

Désactivez la sauvegarde des jeux via l'option "Steam Cloud". Lancez le jeu en gardant à l'esprit que la synchronisation cloud n'est pas active.

Quittez le jeu après quelques instants, puis réactivez la synchronisation cloud. Au prochain lancement, le jeu devrait se synchroniser avec le cloud et vous demander quel fichier de sauvegarde utiliser.

5. Suppression des fichiers de compatibilité

Cette méthode est la plus fiable pour forcer une synchronisation cloud réussie, mais elle est aussi la plus technique. Vous devrez être familier avec le mode bureau du Steam Deck et être à l'aise avec son utilisation.

Passez en mode bureau et accédez au dossier suivant :

.local/share/Steam/steamapps/compatdata

Pour accéder au dossier ".local", vous devrez activer l'affichage des dossiers cachés.

Le dossier "compatdata" contient plusieurs dossiers avec des noms composés de chiffres. Tout fichier situé directement dans ce dossier (et non dans un sous-dossier) est un fichier qui pose problème lors de la synchronisation. Supprimez simplement ces fichiers et redémarrez en mode jeu.

Relancez un jeu et l'erreur de synchronisation cloud devrait être résolue.

Les problèmes de synchronisation du Steam Deck : faciles à résoudre, mais nuisibles à l'expérience

Bien que ces problèmes soient courants et frustrants, il est rassurant de constater qu'ils sont relativement simples à résoudre. Malheureusement, devoir constamment gérer les erreurs de synchronisation cloud lorsque vous essayez de jouer peut nuire à l'expérience utilisateur de cette console portable.

Espérons qu'une solution permanente à ce problème récurrent verra le jour le plus rapidement possible.