2023-09-10 03:10 Temps de lecture : 12 min

Comment réparer une connexion Wi-Fi instable : 6 conseils et solutions

Votre connexion internet sans fil est-elle capricieuse ? L'instabilité du Wi-Fi est fréquemment due à une surcharge du réseau, surtout dans les zones à forte densité de connexions.

En résumé, une multitude de signaux Wi-Fi concurrents peut altérer votre vitesse de connexion. Heureusement, des solutions existent pour améliorer une connexion Wi-Fi instable et retrouver des débits normaux. Notez que l'instabilité peut aussi être causée par d'autres facteurs comme une mise à jour de Windows, des perturbations électriques ou des conditions climatiques défavorables.

Les perturbations sans fil, cause d'un Wi-Fi instable

La congestion du réseau sans fil découle de deux problèmes principaux : le chevauchement des fréquences et le nombre limité de canaux Wi-Fi disponibles.

1. Le chevauchement des ondes sans fil

Imaginez une vieille radio. En tournant le bouton de recherche des stations, il arrive d'entendre un mélange confus de deux émissions différentes. C'est parce que deux antennes radio peuvent émettre sur la même fréquence. Il en va de même pour les routeurs Wi-Fi : quand plusieurs routeurs émettent sur le même canal, ils se perturbent mutuellement, entraînant des connexions instables.

Ce problème est exacerbé dans les zones d'habitation denses. Par exemple, dans un immeuble, des dizaines de routeurs peuvent émettre sur le même canal. Même la technologie Wi-Fi moderne, qui divise chaque bande en canaux, ne peut pas toujours gérer de telles interférences.

2. Les canaux Wi-Fi

Comme la radio, le Wi-Fi est divisé en fréquences sur le spectre des gigahertz (GHz), soit 2,4 GHz et 5 GHz pour le Wi-Fi 5 et 6. Si vous avez le Wi-Fi 6E, vous bénéficiez en plus de la nouvelle bande 6 GHz. Chaque fréquence est subdivisée en portions plus petites, appelées canaux.

La fréquence 2,4 GHz est souvent la plus saturée à cause de son nombre de canaux limités et de sa longue portée. Bien qu'elle dispose de 11 canaux, seuls trois ne se chevauchent pas. Cela signifie que la vitesse et la qualité de la connexion diminuent lorsque de nombreux routeurs sont proches les uns des autres.

Crédit image : Réseaux sans fil dans les pays en développement / Wikimedia

La fréquence 5 GHz, quant à elle, offre 23 canaux non superposés. Elle a une portée plus courte, réduisant ainsi le nombre de signaux radio qui se chevauchent. C'est un peu comme la radio AM et FM, où l'AM, à longue portée, a une qualité audio inférieure et la FM a une meilleure qualité mais une portée plus courte.

Heureusement, il est possible de changer le canal de votre routeur, tout comme on change une station de radio. Il s'agit de trouver les canaux les moins utilisés et de basculer votre appareil dessus. Si cela ne suffit pas, envisagez de mettre à niveau votre routeur vers un modèle 5 GHz ou 6 GHz.

Les routeurs Wi-Fi 6 et Wi-Fi 6E : une stabilité accrue

Un routeur Wi-Fi 6E à 6 GHz présente des avantages significatifs par rapport aux modèles antérieurs. Le spectre 6 GHz est encore peu utilisé, ce qui réduit les risques d'interférences. De plus, le Wi-Fi 6E offre plus de canaux que le Wi-Fi 5. Selon les spécifications 6E de la Wi-Fi Alliance, un routeur 6E peut accéder à 14 canaux "larges" à 80 Hz ou à sept canaux "très larges" à 160 Hz. Étant donné que les canaux plus larges sont plus rapides, le 6E assure à la fois vitesse et fiabilité.

3. Les périphériques USB 3.0, sources d'interférences sans fil

Une autre cause possible d'interférences sans fil est le rayonnement émis par les câbles et périphériques USB 3.0 non blindés. Un défaut de la norme USB 3.0, mentionné dans un livre blanc d'Intel et confirmé par Microsoft, fait que certains câbles émettent un rayonnement de 2,4 GHz à courte portée, perturbant les signaux Bluetooth et Wi-Fi. Plusieurs solutions sont possibles :

  • Débranchez vos appareils USB 3.0 et vérifiez si le signal sans fil s'améliore
  • Utilisez des câbles blindés
  • Éloignez vos récepteurs sans fil des câbles et périphériques USB 3.0 avec des rallonges
  • Placez les dongles USB le plus loin possible des antennes ou émetteurs/récepteurs USB
  • Précisons que les câbles blindés sont recouverts d'une couche métallique qui les protège des interférences sans fil externes. Cette même couche empêche le câble d'agir comme une antenne pour le rayonnement 2,4 GHz. En plus des câbles, de nombreux dongles et périphériques USB mal conçus peuvent aussi générer des interférences lorsqu'ils sont branchés sur un port USB 3.0. Débrancher tous vos dongles peut donc parfois améliorer la connectivité sans fil sur le spectre 2,4 GHz.

    Comment améliorer votre Wi-Fi instable avec un analyseur Wi-Fi

    Il existe de nombreux analyseurs de réseau Wi-Fi avec des fonctions similaires, mais nous allons utiliser Wi-Fi Analyzer pour ce guide.

    1. Télécharger et installer Wi-Fi Analyzer

    Sous Windows, plusieurs applications gratuites permettent d'analyser la qualité des canaux sans fil. Wi-Fi Analyzer, disponible sur le Microsoft Store, est une option efficace. Si vous n'utilisez pas Windows, recherchez "Wi-Fi Analyzer" dans la boutique d'applications de votre système d'exploitation, vous trouverez de nombreuses alternatives.

    Télécharger : Analyseur Wi-Fi pour Windows (Gratuit)

    Si vous avez Windows mais que vous n'avez pas accès au Microsoft Store, WifiInfoView de NirSoft est une alternative intéressante. Ces deux applications fonctionnent de manière similaire.

    2. Détecter l'instabilité du Wi-Fi

    L'utilisation de Wi-Fi Analyzer est très simple. Après l'installation, lancez l'application depuis la barre de recherche Windows (touche Windows + S) > Wi-Fi Analyzer.

    L'outil doit détecter la puissance de votre signal Wi-Fi, allant de zéro à -100 décibels milliwatts (dBm). Si vous avez un réseau 5 GHz, un bouton en bas de l'interface permet de basculer entre la détection des fréquences 2,4 GHz et 5 GHz.

    Pour analyser la qualité du signal de votre routeur sans fil, suivez ces étapes :

    Cliquez sur "Analyser" dans la barre de menu supérieure.

    Wi-Fi Analyzer affichera une représentation visuelle des réseaux Wi-Fi à proximité. Si deux réseaux émettent sur le même canal, vous remarquerez un chevauchement. Chaque canal est numéroté de 1 à 161 sur la fréquence 5 GHz et de 1 à 11 sur la fréquence 2,4 GHz.

    Voici un exemple de chevauchement entre deux réseaux :

    L'axe X représente les canaux disponibles sur le spectre 2,4 GHz. On voit que les canaux 4 à 7 sont inoccupés. Les canaux 5 et 6 sont totalement libres. D'après cette analyse, je devrais changer le canal 2,4 GHz de mon routeur pour le 5 ou le 6.

    Mais comment modifier le canal de votre routeur ?

    3. Comment changer le canal de votre routeur

    Pour accéder aux paramètres de votre routeur, vous avez besoin d'un navigateur web comme Chrome ou Microsoft Edge. L'accès à ces paramètres varie selon les modèles de routeur, mais certaines règles générales s'appliquent.

    Vous pouvez trouver l'URL de connexion spécifique à votre routeur sur Internet, en indiquant sa marque et son modèle.

    La plupart des routeurs utilisent "admin" comme identifiant et "mot de passe" comme mot de passe par défaut. Ces informations peuvent aussi être imprimées à l'arrière du routeur ou dans son manuel. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre routeur, cherchez sur Internet la méthode d'accès pour votre modèle précis.

    Pour mon routeur Telus, changer de canal Wi-Fi est simple. Je me connecte à l'adresse du routeur, puis je saisis mes identifiants. L'option de changement de canal se trouve généralement dans les paramètres sans fil > paramètres avancés.

    Je sélectionne ensuite un canal offrant une bonne connexion, j'enregistre les paramètres et je redémarre le routeur (en l'éteignant puis en le rallumant). Après cette manipulation, le problème des déconnexions aléatoires a disparu.

    Il faut savoir que de nombreux routeurs modernes utilisent une fonction double bande qui combine les fréquences 2,4 GHz et 5 GHz en un seul réseau (ou SSID). Cette fonction est parfois peu fiable. Si vous avez des problèmes, désactivez-la si rien d'autre ne fonctionne. Sur un routeur Telus, cette option s'appelle SmartSteering. D'autres marques utilisent d'autres noms.

    Une fois désactivée, vos réseaux 2,4 GHz et 5 GHz apparaîtront comme deux réseaux distincts.

    Pourquoi mon réseau est-il instable ? Comment réparer un Wi-Fi instable

    Si votre Wi-Fi est problématique, un analyseur Wi-Fi est la meilleure façon de trouver les paramètres de canal idéaux pour votre routeur. Si la connexion reste instable après avoir changé de canal, penchez-vous sur le problème des USB 3.0. Si toutes ces tentatives échouent, la meilleure solution est de passer à un routeur Wi-Fi 6 ou 6E, à condition que vos appareils soient compatibles.

    Les routeurs Wi-Fi 6 offrent parfois une gamme de canaux plus étendue que les anciens routeurs Wi-Fi 5. Ainsi, une mise à niveau de votre matériel réseau peut résoudre des problèmes que des ajustements de canal ne pourraient pas corriger.

    Auteur
    France

    Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.