Vous pouvez télécharger les applications et les jeux sur votre PC à l’aide du Microsoft Store. Mais cela ne vous aide pas tout le temps sans aucun problème ni erreur. Vous pouvez rencontrer l’erreur Microsoft Store 0x80073CFB qui ne vous permet pas de télécharger les applications ou les jeux. Cette erreur de magasin Microsoft 0x80073CFB se produit en raison d’un problème dans l’application ou parfois, une erreur d’activation 0x80073CFB se produit en raison d’un système d’exploitation Windows obsolète. Si vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur, ce guide vous aidera à corriger le code d’erreur 0x80073CFB avec un ensemble de hacks de dépannage.
Table des matières
Comment réparer l’erreur Microsoft Store 0x80073CFB sur Windows 10
Voici quelques raisons courantes qui provoquent le code d’erreur 0x80073CFB, erreur Microsoft Store sur votre PC Windows 10.
- La connexion Internet n’est pas stable.
- Les paramètres de région, de date et d’heure sont incorrects
- Quelques problèmes temporaires dans le processus de connexion Microsoft
- Quelques services Windows nécessaires ne fonctionnent pas
- Il existe quelques caches corrompus du Windows Store
- Paramètres DNS et proxy incompatibles
- Quelques mises à jour d’applications Microsoft sont en attente sur votre PC Windows 10.
- La mise à jour la plus récente est incompatible avec les processus Microsoft Store.
- Tous les composants corrompus de votre profil utilisateur contribuent également au problème.
Méthode 1 : Dépannage de base
1. Vérifiez la connexion Internet
Si votre connexion réseau n’est pas stable, vous ne pouvez pas traiter les applications et programmes en ligne. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et qu’il n’y a pas d’interruptions entre votre routeur et l’appareil. Exécutez un test de rapidité pour vérifier si vous disposez d’une stabilité réseau suffisante pour utiliser les applications Microsoft Store sans aucune erreur.
Vérifiez également si votre appareil répond aux exigences ci-dessous.
1. Supprimez toutes les interférences entre votre routeur et votre appareil.
2. Connectez des appareils limités au même réseau.
3. Assurez-vous d’avoir acheté le routeur vérifié par votre fournisseur d’accès Internet (FAI).
4. Évitez d’utiliser des câbles anciens, cassés ou endommagés.
Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion Internet, consultez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour les résoudre.
2. Exécutez l’analyse des logiciels malveillants
Plusieurs experts Microsoft suggèrent que l’analyse d’un PC vous aidera à maintenir votre ordinateur sans menace. S’il y a des intrusions de virus ou de logiciels malveillants sur votre PC qui contribuent à l’erreur 0x80073CFB Microsoft Store et que vous ne pouvez donc utiliser aucune des applications Microsoft Store. Par conséquent, il vous est conseillé d’analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?
De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10.
3. Mettre à jour le système d’exploitation Windows
De plus, s’il y a des bogues sur votre PC, ils ne peuvent être corrigés qu’après une mise à jour de Windows. Microsoft publie des mises à jour régulières pour corriger tous ces bogues, triant ainsi l’erreur de magasin Microsoft 0x80073CFB. Par conséquent, assurez-vous que vous avez mis à jour votre système d’exploitation Windows et si des mises à jour sont en attente, utilisez notre guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10
Après avoir mis à jour votre système d’exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez accéder à votre application Microsoft sans aucune erreur.
4. Désactiver temporairement l’antivirus
Votre programme antivirus peut empêcher par erreur l’installation de toutes les nouvelles mises à jour les plus récentes sur votre PC. De nombreux problèmes de compatibilité sont identifiés par plusieurs utilisateurs de Windows qu’ils sont difficiles à tolérer et à rectifier. Les logiciels antivirus tels que Norton et Avast peuvent empêcher toute dernière mise à jour des applications du Windows Store et il vous est conseillé de désactiver temporairement tout logiciel antivirus intégré ou tiers pour résoudre le problème. Lisez notre guide sur la façon de désactiver temporairement l’antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.
Après avoir résolu le problème sur votre PC Windows 10, assurez-vous de réactiver le programme antivirus car un système sans suite de sécurité est toujours une menace.
5. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Des erreurs lors du processus de connexion au compte Microsoft peuvent contribuer au code d’erreur 0x80073CFB. Donc, si vous rencontrez l’erreur et que vous n’avez aucune idée de la raison, vous devez vous déconnecter de votre compte et vous reconnecter. Voici quelques instructions pour le faire.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Microsoft Store.
2. Maintenant, cliquez sur Ouvrir. Cliquez ensuite sur l’icône de votre profil, puis sur l’option Déconnexion.
3. Maintenant, cliquez sur Se connecter comme indiqué.
4. Maintenant, sélectionnez votre compte Microsoft et cliquez sur le bouton Continuer.
5. Saisissez les identifiants de connexion et reconnectez-vous à votre compte Microsoft pour résoudre l’erreur d’activation 0x80073CFB.
Méthode 2 : exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store
Votre PC Windows 10 dispose d’un outil de dépannage intégré pour corriger l’erreur 0x80073CFB Microsoft Store. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter le dépanneur des applications du Windows Store.
1. Accédez au menu de recherche et saisissez les paramètres de dépannage comme indiqué.
2. Sélectionnez l’option Dépanneurs supplémentaires comme indiqué.
3. Maintenant, cliquez sur Applications du Windows Store suivi de Exécuter le dépanneur comme indiqué.
4. Si des problèmes sont identifiés après le processus de dépannage, cliquez sur Appliquer ce correctif.
6. Enfin, suivez les instructions indiquées dans les invites à venir et redémarrez votre PC. Vérifiez si vous avez corrigé le code d’erreur 0x80073CFB dans le problème d’erreur du Microsoft Store.
Méthode 3 : mise à jour/restauration du pilote WLAN
Les pilotes de périphériques établissent un lien de connexion entre le matériel et le système d’exploitation de votre ordinateur. De plus, des pilotes défectueux ou corrompus conduisent au problème discuté. De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour des pilotes WLAN les avait aidés à résoudre le problème. De la même manière, lorsque vous restaurez vos pilotes, toutes les versions actuelles du périphérique matériel seront désinstallées et les pilotes précédemment installés seront installés sur votre PC. Cette fonctionnalité sera très utile lorsqu’une nouvelle mise à jour de pilote ne fonctionnera pas correctement avec votre ordinateur.
Méthode 4 : réinstaller le pilote WLAN
Les pilotes incompatibles doivent être réinstallés pour résoudre le problème Microsoft discuté. Il est conseillé de réinstaller les pilotes de périphérique uniquement si vous ne pouvez pas obtenir de correctif en les mettant à jour. Les étapes de réinstallation des pilotes sont très simples et vous pouvez le faire en utilisant une application tierce ou manuellement.
Suivez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10 pour réinstaller les pilotes sur votre ordinateur Windows 10.
Après avoir réinstallé les pilotes réseau, vérifiez si vous avez résolu le problème évoqué.
Méthode 5. Entrez la région, la date et l’heure correctes
Si les paramètres d’heure et de date de votre région ne se synchronisent pas, vous ne pouvez exécuter aucune fonction dans le Microsoft Store. Avant d’installer ou d’effectuer des tâches dans Microsoft Store, vous devez être conscient du fait que ces applications vérifieront votre ordinateur pour certains certificats et si l’heure, le fuseau et la date sont incorrects à ce stade, tous les certificats seront considérés comme invalides conduisant à l’erreur de magasin Microsoft 0x80073CFB. Pour régler et confirmer les paramètres de date et d’heure, suivez les étapes ci-dessous :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I et maintenez-les enfoncées pour ouvrir les paramètres Windows.
2. Maintenant, cliquez sur Heure et langue.
3. Ensuite, dans l’onglet Date et heure, assurez-vous que les options Définir l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement sont activées.
4. Ensuite, cliquez sur Synchroniser maintenant comme indiqué ci-dessus.
5. Maintenant, passez à l’onglet Région dans le menu de gauche et à l’option Pays ou région, assurez-vous de choisir les États-Unis comme indiqué.
Remarque : La modification de la région vous aidera à résoudre les problèmes liés à l’erreur d’activation 0x80073CFB si le problème ne se produit que pour une région particulière. Assurez-vous de redéfinir la région sur votre zone géographique après avoir résolu le problème.
Méthode 6 : redémarrer les services Windows essentiels
Certains services Windows importants tels que Windows Update et les services de transfert intelligent en arrière-plan doivent être activés sur votre ordinateur pour éviter le problème d’erreur 0x80073CFB de Microsoft Store. Les services de transfert intelligent en arrière-plan utilisent toute bande passante inactive pour installer les dernières mises à jour afin que votre ordinateur installe les mises à jour uniquement si aucune autre installation n’est en cours. Si ces services sont désactivés dans votre système, vous êtes plus susceptible de faire face à l’erreur discutée. Par conséquent, redémarrez les services Windows essentiels comme indiqué ci-dessous.
1. Tapez Services dans le menu de recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Maintenant, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan.
3. Maintenant, sélectionnez le type de démarrage sur Automatique, comme illustré.
Remarque : Si l’état du service est Arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer. Si l’état du service est En cours d’exécution, cliquez sur Arrêter et redémarrez-le.
4. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications. Vérifiez si vous pouvez corriger l’erreur discutée.
5. Répétez toutes ces étapes pour d’autres services Windows tels que Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer et Windows Update Services.
Méthode 7 : Réinitialiser le cache de l’application du Windows Store
Un cache corrompu et des données corrompues dans Microsoft Store contribueront à l’erreur 0x80073CFB Microsoft Store. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer le cache du Windows Store.
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
2. Maintenant, tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée.
Méthode 8 : Installer les mises à jour des applications
Pour corriger l’erreur d’activation 0x80073CFB, assurez-vous que toutes les applications de votre bibliothèque Microsoft Store sont mises à jour vers sa dernière version. S’il y a beaucoup de mises à jour en attente, les nouvelles mises à jour ou installations peuvent rencontrer plusieurs erreurs au cours du processus. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour installer les mises à jour de l’application Microsoft Store.
1. Allez dans le menu de recherche et tapez Microsoft Store. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Ensuite, cliquez sur l’icône Bibliothèque dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Microsoft Store.
3. Ensuite, cliquez sur le bouton Obtenir les mises à jour comme indiqué.
4. Ensuite, cliquez sur le bouton Tout mettre à jour en surbrillance.
5. Attendez que les mises à jour soient téléchargées sur votre PC Windows 10 et assurez-vous que vos applications et vos jeux sont à jour pour résoudre l’erreur d’activation 0x80073CFB.
Méthode 9 : désinstaller la mise à jour récente
Toute mise à jour antérieure incompatible sur votre PC Windows 10 peut empêcher le téléchargement de nouvelles mises à jour. Par conséquent, il est conseillé de désinstaller les mises à jour récentes installées sur votre ordinateur pour corriger l’erreur 0x80073CFB du magasin Microsoft. Il est très facile de faire la tâche et les étapes sont illustrées comme suit.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Panneau de configuration. Ensuite, cliquez sur Ouvrir comme indiqué.
2. Maintenant, cliquez sur l’option Désinstaller un programme dans le menu Programmes comme illustré.
3. Maintenant, cliquez sur Afficher les mises à jour installées dans le volet de gauche, comme indiqué.
4. Maintenant, recherchez et sélectionnez la mise à jour la plus récente en vous référant à Installé à la date et en cliquant sur l’option Désinstaller comme indiqué ci-dessous.
5. Enfin, confirmez toute invite et redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous avez pu corriger l’erreur d’activation 0x80073CFB sous Windows 10.
Méthode 10 : supprimer les fichiers du dossier SoftwareDistribution
Néanmoins, si vous rencontrez l’erreur 0x80073CFB Microsoft Store, il existe une autre solution de contournement simple pour résoudre ces problèmes. Tout d’abord, arrêtez le service Windows Update et supprimez le dossier SoftwareDistribution dans votre explorateur de fichiers. Ensuite, redémarrez les services Windows Update. Lisez notre guide, Comment supprimer le dossier SoftwareDistribution sur Windows 10 pour continuer.
Méthode 11 : réenregistrer l’application Microsoft Store
Si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas à résoudre l’erreur d’activation 0x80073CFB, réenregistrer le Windows Store peut vous aider. Suivez les instructions ci-dessous.
1. Accédez au menu de recherche et tapez Windows PowerShell. Ensuite, cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur comme indiqué.
2. Maintenant, collez la ligne de commande suivante dans Windows PowerShell et appuyez sur Entrée.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Attendez que les commandes soient exécutées et maintenant vous ne serez plus confronté à l’erreur discutée.
Méthode 12 : réinstaller Microsoft Store
Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne vous a aidé à corriger l’erreur 0x80073CFB du Microsoft Store, la dernière option pour résoudre le problème consiste à réinstaller le Microsoft Store. Ce processus de désinstallation ne peut pas être mis en œuvre par le Panneau de configuration ou la procédure Paramètres. Les commandes PowerShell vous aideront à réinstaller Microsoft Store comme indiqué ci-dessous.
1. Lancez PowerShell avec les droits d’administrateur comme indiqué ci-dessus.
2. Maintenant, tapez get-appxpackage –allusers et appuyez sur Entrée.
3. Maintenant, recherchez Microsoft.WindowsStore Name et copiez l’entrée de PackageFullName.
4. Maintenant, accédez à une nouvelle ligne dans la fenêtre PowerShell et tapez remove-appxpackage suivi d’un espace et de la ligne que vous avez copiée comme suit :
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Remarque : La commande peut légèrement varier selon la version de Windows que vous utilisez.
5. Maintenant, Microsoft Store sera supprimé de votre PC. Maintenant, redémarrez votre PC Windows 10.
6. Ensuite, pour le réinstaller, ouvrez à nouveau Windows PowerShell en tant qu’administrateur et tapez la commande suivante.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Enfin, Microsoft Store sera réinstallé sur votre PC et vous ne serez plus confronté au problème évoqué.
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Nous espérons que le guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l’erreur 0x80073CFB de Microsoft Store sur votre PC Windows 10. Continuez à visiter notre page pour plus de trucs et astuces sympas et laissez vos commentaires ci-dessous. Faites-nous savoir ce que vous voulez savoir ensuite.