Nombreux sont ceux qui utilisent leurs AirPods pour communiquer autant que pour profiter de leur musique. Conçus par Apple pour offrir une qualité sonore exceptionnelle, ces écouteurs sans fil surpassent souvent leurs concurrents. Bien que généralement fiables, il arrive que le microphone des AirPods cesse de fonctionner. Cette situation peut s’avérer frustrante, notamment si vous souhaitez passer des appels en mode mains libres ou interagir avec Siri.
Si le microphone de vos AirPods est défaillant, pas de panique, il existe des solutions. Voici six conseils pour tenter de résoudre le problème avant de considérer un remplacement ou une réparation.
Réinsérez les AirPods dans leur boîtier, puis réessayez
Cette astuce simple a fait ses preuves pour résoudre divers problèmes, y compris celui du microphone. Si le microphone de vos AirPods ne fonctionne pas correctement, placez-les dans leur boîtier pendant environ 30 secondes. Retirez-les ensuite et essayez de nouveau. Cette manipulation permet de réinitialiser la connexion Bluetooth avec votre appareil, ce qui pourrait restaurer le fonctionnement normal du microphone.
Redémarrez votre iPhone
Éteindre puis rallumer votre iPhone est une autre solution classique qui peut résoudre de nombreux problèmes informatiques. Le dysfonctionnement du microphone pourrait être lié à un problème au sein de votre appareil. Par exemple, un pilote logiciel permettant au microphone de fonctionner avec une application spécifique pourrait être à l’origine du problème. Un redémarrage peut donc être le moyen le plus rapide de corriger des erreurs ou bugs temporaires.
Vérifiez que vos AirPods sont suffisamment chargés
Un niveau de batterie insuffisant pourrait être la cause du problème. Contrôlez le niveau de charge de vos AirPods en ouvrant le boîtier et en le tenant près de votre iPhone. Si la batterie est trop faible, cela peut affecter le fonctionnement du microphone. Essayez de recharger vos AirPods pour vérifier si cela résout le problème.
Nettoyez le microphone
Voici une autre solution simple à essayer avant de passer à des manipulations plus complexes. Assurez-vous que le microphone de vos AirPods n’est pas obstrué ou sale. Où se situe le microphone sur les AirPods ? Il se trouve à l’extrémité de la tige de chaque écouteur, que ce soit sur les AirPods classiques ou sur les AirPods Pro. Si vous constatez que ces zones sont sales, nettoyez-les délicatement à l’aide de cotons-tiges et d’un chiffon doux. Essuyez toute trace de saleté après avoir nettoyé les ouvertures du microphone.
Contrôlez les paramètres du microphone
Il se peut que le problème de micro ne concerne qu’un seul écouteur. Par exemple, l’AirPod gauche peut fonctionner correctement tandis que le droit ne fonctionne plus. Dans ce cas, le problème peut venir des paramètres. Avant de suivre les étapes ci-dessous, vérifiez que vos AirPods sont bien connectés à votre iPhone :
Ouvrez les « Réglages » de votre iPhone. |
Sélectionnez « Bluetooth ». |
Sous « Mes appareils », accédez à vos AirPods et appuyez sur l’icône d’informations « i », puis choisissez « Microphone ». |
Assurez-vous que l’option « Basculer automatiquement d’AirPods » est activée. |
| Essayez à nouveau le microphone pour voir si cela a résolu le problème. |
Oubliez l’appareil et reconnectez-le
Tentez de réinitialiser vos AirPods et de les reconnecter à votre iPhone. Voici la marche à suivre :
Placez les AirPods dans leur boîtier et fermez-le pendant 30 secondes. |
Laissez vos AirPods dans le boîtier ouvert. |
| Sur votre iPhone, allez dans « Réglages », puis dans « Bluetooth ». |
| Appuyez sur l’icône d’informations à côté de vos AirPods. |
Sélectionnez « Oublier cet appareil ». |
| Appuyez deux fois sur « Oublier l’appareil » pour confirmer. |
| Avec le boîtier toujours ouvert, appuyez longuement sur le bouton de configuration situé à l’arrière jusqu’à ce que le voyant clignote en orange, puis en blanc. |
Approchez votre boîtier de chargement de votre iPhone. |
| Une notification « Pas vos AirPods » devrait s’afficher sur votre écran. Appuyez sur « Connecter ». |
| Suivez les instructions, et une fois que vos AirPods sont reconnectés à votre iPhone, cliquez sur « Terminé ». |
Si aucune de ces solutions n’a permis de résoudre le problème, il est possible que vous deviez envisager un remplacement ou une réparation de vos AirPods. Bien que ces écouteurs soient généralement robustes, leur fragilité les rend sensibles à l’usure. N’hésitez pas à contacter le service d’assistance Apple ou à vous rendre dans votre Apple Store local.
Vérification du micro AirPods 1, 2, 3…
Les AirPods d’Apple sont conçus pour une double utilisation : écouter et communiquer. Cependant, il peut arriver que le micro semble défaillant. Si vous en prenez bien soin, de nombreuses solutions rapides peuvent vous aider. Plusieurs utilisateurs d’AirPods ont constaté que le simple fait de les replacer dans leur boîtier pendant un certain temps, de redémarrer l’iPhone, ou de les charger complètement règle le problème. Une autre solution courante consiste à désappairer puis ré-appairer les écouteurs.
Qu’appréciez-vous le plus dans l’utilisation de vos AirPods ? N’hésitez pas à partager vos opinions dans la section des commentaires ci-dessous.