Des utilisateurs ont signalé sur divers forums d’entraide que certains dossiers ne s’ouvrent pas lorsqu’ils sont double-cliqués dans l’Explorateur de fichiers de Windows. Cela signifie que l’accès direct aux répertoires par double-clic est impossible, sans qu’un message d’erreur spécifique ne soit affiché.
Ce problème ne bloque pas totalement l’accès aux dossiers, car il reste possible de les ouvrir en utilisant l’option « Ouvrir » du menu contextuel. Cependant, cette méthode n’est pas la plus pratique. Si vous rencontrez ce problème sur votre PC Windows 11 ou 10, voici quelques solutions potentielles à essayer.
1. Modifier les options de l’Explorateur de fichiers
L’Explorateur de fichiers offre la possibilité d’ouvrir les éléments par simple ou double-clic. Si l’option de simple clic est activée, les dossiers ne s’ouvriront pas lors d’un double-clic. Essayez un simple clic pour vérifier si cela fonctionne. Si c’est le cas, vous devez probablement sélectionner l’option « Double-cliquer pour ouvrir un élément ». Voici comment procéder :
- Effectuez un clic droit sur le bouton Démarrer de la barre des tâches et sélectionnez « Rechercher ».
- Tapez « Options de l’explorateur de fichiers » dans la barre de recherche.
- Cliquez sur « Options de l’explorateur de fichiers » pour ouvrir la fenêtre correspondante.
- Sélectionnez la case d’option « Double-cliquer pour ouvrir un élément ».
- Cliquez sur « Appliquer » pour sauvegarder les modifications.
- Cliquez sur « OK » pour fermer la fenêtre des options.
Si l’option « Double-cliquer pour ouvrir un élément » est déjà sélectionnée, essayez de choisir l’option de simple clic. Cela pourrait au moins vous permettre d’accéder à vos dossiers en cliquant une seule fois. Sinon, poursuivez avec les autres solutions proposées ci-dessous.
2. Régler la vitesse du double-clic de la souris
Une vitesse de double-clic trop rapide peut également être à l’origine de ce problème. Il peut être nécessaire de ralentir légèrement ce paramètre. Voici comment ajuster la vitesse du double-clic :
- Appuyez sur les touches Windows + S pour ouvrir l’outil de recherche.
- Saisissez « paramètres de la souris ».
- Cliquez sur « Paramètres de la souris » pour ouvrir la fenêtre des paramètres.
- Cliquez sur « Options supplémentaires de la souris » dans la section « Paramètres ».
- Déplacez le curseur de la barre de vitesse du double-clic vers la gauche pour le ralentir.
- Cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK » pour enregistrer les modifications.
La vitesse nécessaire pour ouvrir les dossiers par double-clic sera alors moins rapide. Vous n’aurez donc pas besoin de double-cliquer aussi vite.
3. Analyser et réparer les fichiers système de Windows
Microsoft recommande d’effectuer des analyses des fichiers système lorsque des fonctionnalités de Windows ne fonctionnent pas correctement. Dans ce cas précis, il y a un problème avec la fonction de double-clic des dossiers.
Lancez une analyse du Vérificateur des fichiers système pour voir si la protection des ressources Windows détecte des fichiers système corrompus. Si c’est le cas, l’outil réparera probablement les fichiers détectés, ce qui pourrait résoudre le problème de double-clic qui ne fonctionne pas.
4. Modifier la clé de registre Shell
De nombreux utilisateurs ont confirmé que la modification de la clé de registre « Shell » peut résoudre le problème de double-clic des dossiers sous Windows 11 et 10. Ces utilisateurs ont modifié la valeur par défaut de cette clé pour résoudre le problème. Voici les étapes à suivre pour modifier la clé « Shell » :
- Appuyez simultanément sur la touche Windows + R pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».
- Saisissez « regedit » dans la zone « Ouvrir » puis cliquez sur « OK ».
- Accédez à la clé « Shell » en collant ce chemin dans la barre d’adresse de l’éditeur du registre :
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell
- Double-cliquez sur « (Par défaut) » à l’intérieur de la clé « Shell ».
- Si la zone « Données de la valeur » est vide ou contient une autre information, ne mettez rien.
- Cliquez sur « OK » pour enregistrer la nouvelle valeur par défaut.
Il peut être nécessaire de redémarrer l’Explorateur de fichiers pour que cette modification du registre soit prise en compte. Vous pouvez également redémarrer Windows puis essayer de double-cliquer sur un dossier pour vérifier s’il s’ouvre correctement.
5. Modifier la clé de registre de la souris
Les problèmes de double-clic peuvent également survenir lorsque les valeurs de la clé de registre de la souris ont été modifiées par rapport à leurs paramètres par défaut (généralement par des applications tierces). Plus précisément, « MouseHoverWidth », « MouseHoverHeight », « DoubleClickHeight » et « DoubleClickWidth » sont quatre chaînes de clés de souris pour lesquelles vous devrez peut-être restaurer les valeurs par défaut pour résoudre ce problème.
Pour ce faire, modifiez la clé de registre de la souris de la manière suivante :
- Ouvrez l’Éditeur du Registre comme décrit dans les deux premières étapes de la solution précédente.
- Ensuite, accédez à la clé « Souris » en saisissant ce chemin dans la barre d’adresse de l’Éditeur du Registre :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse
- Double-cliquez sur la chaîne « MouseHoverWidth ».
- Si la valeur est différente, saisissez « 4 » dans la zone « Données de la valeur » et cliquez sur « OK ».
- Répétez les deux étapes précédentes pour les chaînes « MouseHoverHeight », « DoubleClickHeight » et « DoubleClickWidth » dans la clé « Souris ». Définissez leurs valeurs sur « 4 », comme pour « MouseHoverWidth ».
Une fois que vous avez terminé de modifier ces valeurs, fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre PC. Si vous constatez que toutes ces chaînes sont déjà définies sur quatre, vous n’avez pas besoin de les modifier.
6. Désactiver l’accès contrôlé aux dossiers
Certains utilisateurs ont rapporté avoir corrigé le problème de double-clic des dossiers en désactivant l’accès contrôlé aux dossiers. Cette fonctionnalité de sécurité de Windows empêche les applications non autorisées de modifier le contenu des répertoires protégés. En conséquence, l’activation de cette fonction peut restreindre l’accès aux dossiers.
Essayez de désactiver l’accès contrôlé aux dossiers de la manière suivante :
- Ouvrez « Sécurité Windows » en double-cliquant sur l’icône de bouclier dans la zone de notification de la barre des tâches.
- Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces » dans la barre de navigation latérale de « Sécurité Windows ».
- Faites défiler un peu vers le bas et cliquez sur « Gérer la protection contre les ransomwares ».
- Désactivez l’option « Accès contrôlé aux dossiers » en cliquant sur le bouton correspondant.
Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers et essayez à nouveau d’ouvrir quelques dossiers pour vérifier si la désactivation de cette fonctionnalité de sécurité a un impact. Si c’est le cas, il est probablement préférable de laisser l’accès contrôlé aux dossiers désactivé.
7. Restaurer Windows à un point de restauration précédent
Restaurer Windows à un point de restauration enregistré est une dernière solution à envisager si aucune des corrections précédentes ne fonctionne. L’application de cette solution annulera les modifications apportées au système et supprimera les logiciels installés après la date du point de restauration choisi.
Cette solution n’est pertinente que si vous pouvez sélectionner un point de restauration antérieur au moment où les dossiers s’ouvraient correctement par double-clic.
Pour appliquer cette correction potentielle, consultez notre guide sur l’utilisation de la restauration du système. L’outil de restauration du système doit être activé pour que vous puissiez sélectionner un point de restauration. Soyez prêt à réinstaller les logiciels supprimés par le point de restauration sélectionné, ce que vous pouvez vérifier en cliquant sur « Rechercher les programmes concernés » dans la restauration du système.
Réactiver le double-clic pour ouvrir les dossiers sous Windows
Ces solutions potentielles devraient résoudre le problème de double-clic des dossiers dans la plupart des cas sous Windows 11 et 10. Bien que nous ne puissions garantir leur succès à 100%, de nombreux utilisateurs ont confirmé que certaines d’entre elles fonctionnent.
Au-delà de ces solutions possibles, vous devrez peut-être envisager une approche plus radicale, comme une réinitialisation complète du système ou une mise à niveau de Windows sur place.