La PlayStation, comme tout autre appareil, peut rencontrer des problèmes. Certains d’entre eux peuvent être simples à corriger, par exemple une erreur de réseau ou une erreur de cache. D’autres peuvent exiger que vous désinstalliez et réinstalliez un jeu. La plate-forme rencontre également des erreurs plus graves telles que l’erreur CE-34788-0. Cette erreur indique un problème avec les fichiers du firmware.
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Correction de l’erreur CE-34788-0 PS4
Le micrologiciel de n’importe quel appareil peut être corrompu. Cela peut se produire si un appareil ne s’éteint pas correctement, si une mise à jour du micrologiciel se passe mal ou si l’appareil perd de l’alimentation. Il peut y avoir d’autres raisons pour lesquelles le micrologiciel d’une PS4 est corrompu, mais peu importe, ce code d’erreur indique des problèmes avec celui-ci. C’est réparable, mais vous serez mieux si vous avez une sauvegarde récente de vos jeux.
Réinitialisation matérielle PS4
Une réinitialisation matérielle peut corriger l’erreur CE-34788-0. Il n’actualise pas les fichiers du micrologiciel de base, mais cela aide si les dommages causés aux fichiers ne s’étendent pas aux fichiers de base.
Appuyez sur le bouton d’alimentation de la console et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
Débranchez la console de la source d’alimentation.
Attendez 10-15 minutes.
Connectez à nouveau la console à la source d’alimentation.
Attendez que la LED passe du blanc à l’orange.
Allumez la console et l’erreur devrait disparaître.
Mettre à jour le firmware de la PS4
Si une réinitialisation matérielle ne résout pas l’erreur, vous devez mettre à jour le micrologiciel. Étant donné que vous ne pouvez pas démarrer sur la console, vous devrez mettre à jour manuellement la console. Ce n’est pas difficile mais vous devez avoir accès à un ordinateur et à une clé USB afin de mettre à jour le firmware. C’est une bonne idée d’utiliser un périphérique de stockage externe pour sauvegarder vos jeux à ce stade.
Sur votre ordinateur, visitez le Micrologiciel PS4 page de mise à jour dans un navigateur.
Téléchargez la dernière mise à jour/version du micrologiciel disponible.
Connectez l’USB à votre ordinateur.
Copiez le firmware sur la clé USB.
Déconnectez l’USB de l’ordinateur et connectez-le à la console.
La console doit être éteinte.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé et relâchez-le lorsque vous entendez deux bips.
Sélectionnez pour démarrer en mode sans échec.
Choisissez l’option Mettre à jour le logiciel système.
Sélectionnez Mettre à jour depuis un périphérique de stockage USB.
Sélectionnez OK et le firmware sera mis à jour.
Une fois la mise à jour terminée, démarrez la console et l’erreur disparaîtra.
Conclusion
La PS4 n’est pas plus ou moins sujette aux problèmes de firmware que les autres consoles ou appareils. Le fait est que des problèmes avec le firmware peuvent survenir. C’est une bonne idée de tout sauvegarder régulièrement au cas où vous auriez besoin d’effacer la console.