L’Apple Watch se révèle être un outil exceptionnel, vous permettant de rester informé des dernières notifications, de suivre vos activités physiques et même de surveiller votre sommeil. Elle agit comme un complément discret de votre iPhone, et n’oublions pas la fonction de déverrouillage Mac, toujours pratique. La réception des notifications est l’une des principales raisons pour lesquelles on opte pour une Apple Watch. C’est pourquoi, lorsque cette fonction ne marche pas, cela peut être particulièrement agaçant. Si vous êtes confronté à ce problème, continuez votre lecture, nous allons vous guider pour résoudre le dysfonctionnement de l’Apple Watch qui ne reçoit plus les notifications.
Solutions au problème d’une Apple Watch qui n’affiche pas les notifications
Points essentiels à connaître sur le fonctionnement des notifications sur l’Apple Watch
En matière de notifications, l’Apple Watch et l’iPhone interagissent de manière intelligente et coordonnée. Il est donc important de comprendre leur fonctionnement mutuel avant d’entamer la résolution de problèmes. Sinon, vous risquez de vous demander pourquoi les alertes ne s’affichent pas sur votre montre watchOS.
Il est à noter que les notifications s’affichent soit sur votre Apple Watch, soit sur l’iPhone auquel elle est couplée. Oui, vous avez bien compris ! Les alertes ne sont jamais diffusées sur les deux appareils en même temps. Lorsque votre iPhone apparié est déverrouillé, les alertes seront affichées sur l’iPhone et non sur l’Apple Watch.
Crédit image : Apple
En revanche, si votre iPhone est verrouillé ou en veille, vos notifications seront redirigées vers l’Apple Watch, à moins que celle-ci ne soit elle-même verrouillée. Il est important de savoir que si une application (par exemple, l’application Noise) est exclusivement disponible sur l’Apple Watch, ses notifications n’apparaîtront pas sur l’iPhone.
Crédit image : Apple
Lorsqu’une notification arrive sur l’Apple Watch, une icône ou un indicateur rouge de notification devrait s’afficher en haut au centre du cadran. Si vous ignorez les alertes sur votre Apple Watch, elles seront également ignorées sur l’iPhone associé.
Vous pouvez consulter toutes vos notifications depuis le centre de notifications. Il suffit de glisser vers le bas depuis le haut de l’écran pour y accéder. Ensuite, vous pouvez utiliser la couronne digitale ou votre doigt pour faire défiler vos notifications.
11 méthodes pour résoudre le problème « L’Apple Watch ne reçoit pas les notifications »
Vérifiez la configuration des notifications de votre Apple Watch
Une première action essentielle consiste à vérifier que les notifications ont été correctement personnalisées sur votre Apple Watch. Il est possible que vous ayez involontairement modifié les paramètres de notification sur votre appareil et oublié de les rétablir.
- Accédez à l’application Watch sur votre iPhone -> onglet « Ma montre » situé en bas à gauche de l’écran -> « Notifications ».
- Sélectionnez ensuite une application et configurez les notifications selon vos préférences.
Notez que toutes les applications n’offrent pas les mêmes options de notification. Si vous désirez utiliser les mêmes paramètres de notification que ceux de votre iPhone, choisissez l’option « Dupliquer mon iPhone ».
Il existe quatre façons de personnaliser les notifications sur votre appareil watchOS :
- Autoriser les notifications : Activez cette option pour que les notifications s’affichent dans le centre de notifications et que votre Apple Watch vous alerte des nouvelles notifications.
- Envoyer au centre de notifications : Choisissez cette option pour que les notifications soient dirigées directement vers le centre de notifications sans que votre Apple Watch ne vous alerte.
- Notifications désactivées : Désactivez complètement les notifications pour cette application.
- Notifications groupées : Vous pouvez regrouper les notifications selon vos besoins. Pour ce faire, cliquez sur « Regroupement des notifications » (Application Watch -> Notifications) et choisissez « Désactivé », « Automatique » ou « Par application ».
Vérifier la connexion
Si votre Apple Watch ne reçoit pas de notifications, il est possible que la montre ait perdu la connexion avec l’iPhone. Avant de poursuivre les autres étapes, assurez-vous que votre Apple Watch est bien connectée à votre iPhone.
- Sur votre Apple Watch, faites glisser votre doigt vers le haut sur le cadran pour afficher le centre de contrôle.
- Si vos appareils sont déconnectés, une icône « X » rouge, une icône iPhone rouge ou une icône Wi-Fi apparaîtront en haut. Ces icônes peuvent également s’afficher en haut du cadran de la montre.
- Lorsque votre Apple Watch est connectée à l’iPhone, une icône iPhone verte s’affichera en haut du centre de contrôle.
Remarques :
- Pour résoudre les problèmes de connexion, assurez-vous que votre Apple Watch et votre iPhone se trouvent à proximité. Vérifiez également que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés sur votre iPhone (application « Réglages » -> Wi-Fi/Bluetooth).
- Assurez-vous que le mode avion est désactivé sur l’Apple Watch et l’iPhone. Vous pouvez désactiver ce mode rapidement depuis le centre de contrôle de chaque appareil.
S’assurer que les applications sont autorisées à envoyer des notifications
Si vous constatez que seules certaines applications ne vous envoient pas de notifications, vérifiez que vous leur avez donné l’autorisation de le faire sur votre Apple Watch. Voici la marche à suivre :
- Ouvrez l’application Watch sur votre iPhone et sélectionnez « Notifications ».
- Sélectionnez ensuite l’application qui ne vous envoie pas de notifications et choisissez l’option « Autoriser les notifications ».
Activer et désactiver le Bluetooth sur votre iPhone et votre Apple Watch
Il arrive que l’activation et la désactivation du Bluetooth sur les deux appareils puisse résoudre des problèmes de connexion. Essayez donc cette astuce pour régler les problèmes de notification sur votre appareil watchOS.
- Sur votre Apple Watch, accédez à l’application « Réglages » -> « Bluetooth », puis désactivez l’interrupteur.
- Sur votre iPhone associé, ouvrez l’application « Réglages » -> « Bluetooth », puis désactivez l’interrupteur.
- Redémarrez ensuite vos deux appareils. Une fois le redémarrage effectué, retournez dans les mêmes réglages et réactivez le Bluetooth sur votre iPhone et votre Apple Watch.
S’assurer que le mode « Ne pas déranger » est désactivé
Lorsque le mode « Ne pas déranger » est activé ou que la montre est verrouillée, les notifications sont transmises à l’iPhone. Un petit croissant de lune s’affiche sur le cadran de la montre lorsque le mode « Ne pas déranger » est actif.
- Glissez vers le haut depuis le cadran de la montre pour accéder au centre de contrôle de votre Apple Watch et appuyez sur le bouton « Ne pas déranger » pour le désactiver.
Forcer le redémarrage ou la réinitialisation matérielle de votre Apple Watch
Si les notifications ne s’affichent toujours pas sur votre Apple Watch, effectuez une réinitialisation matérielle de votre montre connectée. Cette opération a résolu divers problèmes liés à watchOS, il est donc pertinent d’essayer cette méthode pour résoudre votre problème de notification.
- Appuyez simultanément sur le bouton latéral et la couronne digitale et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.
- Une fois votre Apple Watch redémarrée, patientez quelques instants et vérifiez si les notifications commencent à fonctionner.
Mettre à jour les applications de votre Apple Watch
Si vous ne recevez pas de notifications de certaines applications sur votre Apple Watch, vérifiez qu’elles sont bien mises à jour.
- Lancez l’App Store sur votre Apple Watch -> Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Compte ».
- Appuyez ensuite sur « Mettre à jour ». Vous pouvez soit mettre à jour une seule application, soit choisir « Tout mettre à jour » pour mettre à jour toutes les applications d’un coup.
Supprimer et réinstaller les applications posant problème
Si vous ne recevez toujours pas de notifications de certaines applications, supprimez-les puis réinstallez-les.
- Appuyez sur la couronne digitale pour accéder à l’écran d’accueil de votre Apple Watch. Si l’écran d’accueil est affiché sous forme de grille, maintenez votre doigt appuyé sur l’icône d’une application. Puis, appuyez sur « Modifier l’application » dans le menu pour accéder au mode de suppression.
- Appuyez ensuite sur le bouton « X » situé en haut de l’application à supprimer et appuyez sur « Supprimer l’application ».
Mettre à jour votre Apple Watch
Le plus souvent, les mises à jour du logiciel watchOS apportent des améliorations de performances et des corrections de bugs. Si les notifications continuent de mal fonctionner, la mise à jour du système peut être une solution judicieuse.
Mettre à jour watchOS depuis l’Apple Watch
- Pour commencer, placez votre Apple Watch sur son chargeur et assurez-vous qu’elle est en charge.
- Accédez ensuite à l’application « Réglages » sur votre Apple Watch et choisissez « Général ».
- Appuyez sur « Mise à jour logicielle », puis téléchargez et installez la dernière version de watchOS.
Mettre à jour l’Apple Watch à l’aide de l’iPhone
- Ouvrez l’application Watch sur votre iPhone et sélectionnez « Général ». Ensuite, appuyez sur « Mise à jour logicielle », puis patientez pendant que votre appareil vérifie la disponibilité d’une mise à jour.
- Dès que la mise à jour est disponible, téléchargez et installez la dernière version de watchOS comme d’habitude.
Dernière solution : effacer votre Apple Watch et la réassocier à votre iPhone
Si votre Apple Watch ne reçoit toujours pas de notifications, effacez la montre et associez-la de nouveau à votre iPhone. Bien que ce soit une méthode ultime, cela résout souvent les problèmes récurrents liés à watchOS. Grâce à la sauvegarde automatique, vous ne perdrez aucune donnée. Vous n’avez donc pas à vous inquiéter.
Effacer votre Apple Watch
- Accédez à l’application « Réglages » sur votre Apple Watch et appuyez sur « Général ». Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Réinitialiser ».
- Puis, appuyez sur « Effacer contenu et réglages » et confirmez l’opération.
Effacer votre Apple Watch à l’aide de l’iPhone
- Accédez à l’application Watch sur votre iPhone et choisissez « Général ». Puis, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Réinitialiser ».
- Appuyez ensuite sur « Effacer le contenu et les paramètres de l’Apple Watch » et confirmez.
Une fois que vous avez réussi à effacer votre Apple Watch, ouvrez l’application Watch sur votre iPhone, puis suivez les instructions pour réassocier les deux appareils.
Note :
Notifications Apple Watch corrigées : le problème est résolu
Voilà qui met fin à ce guide de dépannage détaillé sur la résolution des problèmes de notification de l’Apple Watch. Nous espérons que les notifications fonctionnent à nouveau correctement sur votre appareil watchOS. watchOS 8 présente plusieurs problèmes, notamment le dysfonctionnement de l’affichage de photos, l’impossibilité d’installer des applications et des problèmes de charge de l’Apple Watch. Faites-nous part de votre expérience avec la dernière version de watchOS et si les solutions ci-dessus ont fonctionné pour vous.