Comment renouveler votre compte magicJack

Comprendre le Renouvellement de Votre Compte magicJack

magicJack est un fournisseur de services de voix sur IP (VoIP), vous permettant d’effectuer et de recevoir des appels aux États-Unis et au Canada en utilisant votre connexion Internet. Cette solution vous affranchit des factures téléphoniques traditionnelles. De plus, vous n'avez pas besoin de changer votre numéro de mobile actuel lorsque vous optez pour magicJack. Cet appareil se distingue par son accessibilité financière, sa fiabilité et sa portabilité, ce qui le place parmi les meilleurs fournisseurs de VoIP du marché. Si vous utilisez les services téléphoniques de magicJack depuis un certain temps, mais que vous ne savez pas comment renouveler votre compte, cet article est fait pour vous. Lisez la suite pour découvrir comment ouvrir un nouveau compte, le coût du renouvellement de magicJack, ainsi que la procédure pour renouveler votre numéro de téléphone magicJack.

Guide Détaillé pour Renouveler Votre Compte magicJack

Ce guide vous présente de manière claire et détaillée les étapes nécessaires pour renouveler votre compte magicJack. Les illustrations fournies facilitent la compréhension du processus.

magicJack : Est-ce Toujours Opérationnel ?

Absolument. magicJack continue de fournir ses services.

magicJack et Internet : Indissociables ?

Oui, l’utilisation de magicJack nécessite impérativement une connexion internet. En tant que fournisseur VoIP, la lettre « I » signifie Internet. Vous ne pouvez donc accéder aux services de magicJack qu’avec une connexion internet ou un réseau Wi-Fi stable à votre emplacement.

Créer un Nouveau Compte magicJack : Comment Procéder ?

Créer un nouveau compte magicJack est simple une fois que vous possédez un appareil magicJack. La première étape consiste à activer la carte SIM fournie avec votre appareil. Voici les étapes à suivre :

1. Sélectionnez la taille de carte SIM adaptée à votre appareil magicJack.
2. Insérez le support de carte SIM en veillant à ce que le côté doré soit orienté vers le bas.
3. Refermez le support de carte SIM et composez le 611 depuis le clavier de votre appareil.

Note : Une fois la carte SIM activée, vous pouvez choisir le forfait qui vous convient.

1. Rendez-vous sur la page des Forfaits pour choisir votre option.
2. Sélectionnez le forfait désiré.
3. Saisissez le code postal de votre région.
4. Entrez le numéro IMEI de votre téléphone (*#06#) sur le clavier de votre appareil magicJack.
5. Cliquez sur "Oui" lorsque vous êtes invité à confirmer que vous avez votre carte SIM sans fil magicJack.
6. Saisissez votre numéro SIM (le numéro à 19 chiffres imprimé au dos de la carte SIM).

Note : Vous pouvez choisir un nouveau numéro ou transférer votre numéro actuel. Pour en savoir plus, consultez Portage magicJack.

1. Vérifiez une dernière fois après avoir sélectionné votre numéro de téléphone.

Votre compte est désormais créé. Vous pouvez vous connecter à votre compte nouvellement créé en utilisant votre numéro de téléphone sans fil ou votre identifiant de messagerie et votre code PIN ou mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur "Mot de passe oublié".

Vérification de Votre Compte magicJack

Pour vérifier votre compte magicJack, vous pouvez soit retrouver votre identifiant de compte, soit vous connecter directement à votre compte.

1. Connectez-vous à votre portail de compte magicJack.

1. Cliquez sur l'onglet "Compte" pour accéder aux informations de votre compte.

Continuez la lecture pour savoir comment renouveler votre compte.

Le Coût Mensuel de magicJack ?

magicJack ne propose pas d'abonnement mensuel. Cependant, vous pouvez choisir parmi les options annuelles disponibles sur la page Forfaits VoIP magicJack, selon le nombre de lignes dont vous avez besoin.

• Forfait 1 an : 43 $
• Forfait 2 ans : 79 $
• Forfait 3 ans : 109 $

Renouvellement de Votre Numéro de Téléphone magicJack

Le renouvellement de votre numéro de téléphone magicJack n’est nécessaire que s'il s'agit d'un numéro surtaxé.

Note : Si vous possédez un numéro gratuit aux États-Unis, celui-ci est automatiquement renouvelé en même temps que votre abonnement magicJack.

Un numéro surtaxé nécessite un paiement annuel. Il existe différentes catégories :

• Numéro premium personnalisé : Vous choisissez une combinaison spécifique de chiffres. Le coût annuel est de 10 $, hors taxes et frais applicables.
• Numéro premium personnalisé : Sélectionné à partir d'une liste. Le coût annuel est de 3 $, hors taxes et frais applicables.
• Numéro surtaxé canadien : Tous les numéros canadiens sont considérés comme surtaxés, avec un coût annuel de 10 $, hors taxes et frais applicables.

Note 1 : La date de renouvellement de votre numéro surtaxé peut être différente de celle de votre abonnement magicJack. Voici comment renouveler simplement votre numéro :

Note 2 : Si votre date de renouvellement approche, une notification vous le rappellera.

1. Connectez-vous à votre compte magicJack via la page de Connexion.
2. Cliquez sur l'onglet "Compte".
3. Dans la colonne "État de l'appareil", cliquez sur "Cliquez pour réactiver".

1. Choisissez le forfait souhaité et ajoutez-le au panier.

Note : Le montant du renouvellement annuel sera ajouté à votre panier.

1. Après avoir effectué le paiement, votre numéro de téléphone magicJack sera renouvelé avec succès.

Renouveler Votre Compte magicJack : Les Méthodes

Maintenant que vous savez comment créer un nouveau compte, voyons les trois méthodes disponibles pour renouveler votre compte magicJack :

Méthode 1 : Activation du Renouvellement Automatique

magicJack propose une option de renouvellement automatique qui permet de renouveler votre abonnement à la date d'échéance, en utilisant une carte bancaire enregistrée. Vous recevrez une notification par e-mail 30 jours avant le renouvellement, indiquant le tarif en vigueur. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois le renouvellement effectué.

Pour activer le renouvellement automatique, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte magicJack.
2. Survolez l'onglet "Compte" et cliquez sur "Renouvellement automatique".
3. Activez l'option pour les abonnements que vous souhaitez renouveler automatiquement.
4. Cliquez sur "Continuer sur le renouvellement automatique".

Note 1 : Si vous n'avez pas de carte bancaire enregistrée, vous devrez mettre à jour vos informations de facturation.

Note 2 : Vous devez disposer d'une carte de crédit active pour renouveler automatiquement votre compte. En cas d'échec de paiement, le service sera interrompu. Pour désactiver le renouvellement automatique, contactez le service client au 1-844-866-2442 (États-Unis/Canada) ou au 1-561-594-9925 (hors États-Unis/Canada). Il est également possible de désactiver cette option en ligne.

Méthode 2 : Utilisation de la Fonction de Renouvellement Rapide

Avec "Rapid Renew", vous pouvez renouveler votre abonnement sans vous connecter à votre compte. Voici comment procéder :

1. Rendez-vous sur le site web magicJack.
2. Cliquez sur "CONNEXION".
3. Saisissez votre numéro de téléphone magicJack et cliquez sur "RENOUVELER MAINTENANT".

1. Sélectionnez le forfait de renouvellement souhaité et cliquez sur "Continuer la note de facturation".

Note : Vérifiez votre numéro de téléphone actif, votre adresse e-mail principale et les données de renouvellement.

1. Fournissez vos informations de carte bancaire et cliquez sur "Vérifier la commande" pour confirmer.
2. Lisez attentivement le contrat d'abonnement, cochez la case de confirmation, puis cliquez sur "TERMINER LA COMMANDE".

Note : Le renouvellement de l'abonnement de l'appareil est distinct du renouvellement du numéro premium, et ils peuvent avoir des dates d'échéance différentes. Renouvelez votre numéro premium en vous connectant à votre compte magicJack.

Le Coût du Renouvellement de magicJack

Voici les options pour renouveler votre abonnement magicJack :

• Forfait 1 an : 43 $
• Forfait 2 ans : 79 $
• Forfait 3 ans : 109 $

Pour passer à un abonnement bidirectionnel, des frais de service de 10 $ s'appliqueront.

Récupérer Votre Compte magicJack

Après avoir appris comment renouveler votre compte, voyons comment le récupérer en vous connectant à votre compte avec vos identifiants. Si vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe, voici comment les retrouver :

Option I : Connexion avec Identifiants

Pour retrouver votre identifiant, connectez-vous au portail de compte magicJack.

Option II : Réinitialisation du Mot de Passe

Si vous avez perdu votre mot de passe, il est facile de le réinitialiser :

1. Rendez-vous sur le portail de connexion au compte magicJack.
2. Cliquez sur "Mot de passe oublié".
3. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur "ENVOYER LE CODE DE RÉINITIALISATION".

1. Saisissez le code de réinitialisation reçu par e-mail et créez un nouveau mot de passe.

De cette façon, vous pouvez récupérer votre compte magicJack.

Alternatives à magicJack : Quoi de Mieux ?

Bien que magicJack ait offert des plans avantageux, la satisfaction et le support client ont diminué. Voici donc une liste de cinq applications VoIP qui peuvent constituer de meilleures alternatives :

1. Dialpad

Dialpad est une plateforme de communication unifiée offrant la plupart des fonctionnalités de magicJack, telles que les appels illimités, le transfert d'appels, le blocage d'appels, la mise en attente et la messagerie vocale.

• Dialpad propose des conférences téléphoniques, des visioconférences et des messages instantanés avec SMS/MMS.
• Vous pouvez choisir votre identifiant d'appelant, assurant la sécurité de votre numéro.
• Comme magicJack, Dialpad permet le transfert de numéros.
• L'IA intégrée fournit des transcriptions en temps réel et des résumés après les appels.
• Vous pouvez enregistrer les appels à tout moment.
• Dialpad offre également un standard automatique.

Consultez Dialpad pour constater ses avantages par rapport à magicJack.

2. OpenPhone

OpenPhone est un excellent fournisseur VoIP, supérieur à magicJack. En plus des fonctionnalités de base, il offre des options que magicJack n'a pas :

• Standard automatique (IVR) inclus dans le plan standard.
• Transcriptions de messagerie vocale.
• Enregistrement d'appel avec une qualité sonore claire.
• Définition des heures d'ouverture et du mode "Ne pas déranger".
• Support client dédié et intégrations avec e-mail, Slack et Zapier.
• Transfert de votre numéro magicJack et session d'essai gratuite.

OpenPhone propose trois plans d'abonnement :

• Standard (10 $/mois) avec tarifs internationaux avantageux.
• Premium (20 $/mois) avec transfert d'appels, analyses d'appels et intégrations CRM.
• Entreprise avec tarifs personnalisés.

Note : Aucun crédit prépayé n'est requis.

3. Ooma

Ooma offre des appels gratuits vers les États-Unis, le Canada et le Mexique. Il vous faut une connexion Internet, un smartphone ou un appareil VoIP compatible.

• Le forfait standard inclut SMS illimités, standard automatique et transfert d'appels.
• Ooma propose également la pagination aérienne et des visioconférences.
• Enregistrement d'appels, transcriptions de messagerie vocale et SMS illimités (Canada/États-Unis).
• Messages d'accueil personnalisés et menu pour diriger les appelants.
• Connexion à des appareils domestiques intelligents.

Ooma propose deux abonnements pour les utilisateurs quotidiens :

• Ooma Office (19,99 $ par utilisateur/mois).
• Ooma Pro (24,95 $ par utilisateur/mois).

4. Vonage

Vonage est en activité depuis 2001 et offre des appels gratuits vers les États-Unis, le Canada et le Mexique, ainsi que des SMS gratuits vers les États-Unis et le Canada.

• Standard automatique pour diriger les appels.
• Intégrations CRM.
• Enregistrement d'appels.

Vonage propose trois abonnements :

• Mobile (19,99 $/ligne/mois).
• Premium (29,99 $/ligne/mois) avec intégrations de standard automatique et CRM.
• Advanced (39,99 $/ligne/mois) avec enregistrement d'appels (15 heures) et transcriptions de messages vocaux.

Note : Les coûts de Vonage peuvent augmenter rapidement après l'abonnement.

5. Google Voice

Google Voice est populaire pour les appels personnels.

• La version payante de Google Voice par Google Workspace donne accès aux transcriptions de messagerie vocale, au support client et au mode "Ne pas déranger".
• Le forfait Google Workspace démarre à 6 $/utilisateur/mois et inclut Google Voice.

Google Workspace propose trois forfaits avec Google Voice :

• Starter (10 $/utilisateur/mois) limité à 10 utilisateurs aux États-Unis.
• Standard (20 $/utilisateur/mois) avec utilisateurs illimités, standard automatique et assistance téléphonique.
• Premier (30 $/utilisateur/mois) avec rapports avancés et assistance internationale.

Note : Les avantages de Google Voice sont limités aux États-Unis.

Note : Les appels gratuits vers le Canada sont possibles depuis les États-Unis, mais les SMS vers le Canada ne sont pas gratuits.

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Nous espérons que ce tutoriel sur le renouvellement et la création d'un compte magicJack vous a été utile. Vous êtes maintenant en mesure de créer un nouveau compte, de renouveler votre numéro de téléphone magicJack et de comprendre les coûts associés. N'hésitez pas à nous faire part de vos questions et suggestions dans la section commentaires. Dites-nous aussi ce que vous aimeriez savoir ensuite !