Si vous avez un téléviseur Roku ou une clé de streaming, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de connexion Internet. L’erreur peut être la connexion ou Internet lui-même, il est donc indispensable de vérifier d’abord le lien. Voici comment réinitialiser la connexion réseau de votre Smart TV.
Vérification de la connexion réseau de votre Roku
Une fois que vous allumez votre appareil Roku et affichez la page d’accueil, sélectionnez l’option «Paramètres» dans le coin inférieur gauche du menu latéral.
Ensuite, cliquez sur le bouton «Réseau».
Une fois dans le menu Paramètres réseau, sélectionnez «Vérifier la connexion».
Votre Smart TV et / ou votre clé de streaming exécuteront un test réseau, puis afficheront ses résultats après une minute.
Le test du réseau est essentiel car il vous permet de savoir si vos problèmes sont causés par la connexion entre l’appareil et votre réseau Wi-Fi. Il se peut également que votre connexion Internet soit en panne, de sorte que les résultats vous permettront de résoudre plus facilement le problème.
Réinitialiser la connexion réseau de votre Roku
Une fois le test de connexion réseau du Roku terminé, vous serez redirigé vers le menu Paramètres réseau. Si les problèmes de votre appareil sont liés à Internet, vous voudrez sélectionner «Configurer la connexion» pour connecter votre boîte de diffusion à votre réseau Wi-Fi.
Sélectionnez l’option «Sans fil» pour réinitialiser la connexion réseau de votre Roku.
Cliquez sur le nom de votre réseau Wi-Fi, puis entrez son mot de passe.
Vous serez redirigé une dernière fois vers le menu Paramètres réseau. Pour vérifier que la connexion de votre Roku a été réinitialisée, sélectionnez «À propos de» pour afficher des informations sur le réseau connecté.
Une fois sur la page À propos, vous verrez la force du signal Wi-Fi de votre appareil de streaming ainsi que s’il est connecté à Internet ou non.
Une fois la connexion réseau de votre Smart TV ou de votre clé de streaming réinitialisée, vous pourrez recommencer à regarder vos émissions et films préférés. Les appareils Roku sont merveilleux, ce qui permet à presque tout le monde de diffuser du contenu à partir de Netflix, Hulu, YouTube et plus encore.