Découvrez les meilleurs trucs et astuces pour rédiger des propositions commerciales performantes qui vous aideront à vendre des produits ou des services à de nombreux clients.
Une proposition commerciale efficace a toujours été l’un des facteurs critiques pour gagner un client ou un projet. Les entreprises traditionnelles ont beaucoup investi dans la création de documents convaincants pour des projets ou des propositions de vente afin de gagner des clients.
Maintenant que la plupart des entreprises sont passées en ligne, la tradition est toujours là. Le seul changement est que vous utilisez des documents numériques ou des applications de collaboration de documents pour créer des propositions commerciales.
Les entreprises peuvent se permettre d’investir de l’argent dans une équipe spécialisée dans les documents commerciaux. Mais si vous appartenez à une petite ou moyenne entreprise, vous ne pourrez peut-être pas vous le permettre. Au lieu de cela, vous pouvez apprendre rapidement à rédiger des propositions commerciales et créer des documents de proposition significatifs et complets pour le prochain projet.
Table des matières
Qu’est-ce qu’une proposition commerciale ?
Une proposition commerciale est un document formel qui explique vos produits, services, expertise et portefeuille. Il vous aide à attirer un nouveau client en le convainquant avec des documents professionnels et des présentations de vente articulées.
Dans l’industrie de la rédaction commerciale, les documents de proposition sont principalement destinés aux interactions interentreprises. Cependant, vous pourriez voir la nécessité de rédiger une proposition de vente pour des services spécialisés destinés aux ménages.
Par exemple, vous proposez la rénovation de maisons de consommation avec des panneaux solaires pour la production d’électricité solaire. Alternativement, vous êtes une entreprise de construction ou de décoration intérieure et souhaitez approcher une association de propriétaires (HOA) pour offrir des services de rénovation aux complexes d’appartements.
Quel que soit le client visé, la recette secrète d’une proposition commerciale est assez simple. Vous devez expliquer votre entreprise avec précision, puis faire le lien avec le problème du client que votre entreprise peut résoudre.
Avec la croissance des canaux numériques, vous disposez de nombreuses plateformes sur lesquelles vous pouvez publier vos propositions commerciales pour des clients aléatoires. Alternativement, vous devrez peut-être également envoyer un document de proposition personnalisé aux entreprises qui sollicitent des documents officiels sur la portée des travaux des parties commerciales intéressées.
Avantages de la création d’une proposition commerciale
Principalement, un tel document commercial fonctionne comme une analyse de rentabilisation et aide les clients à tout voir sur une entreprise, les réalisations de l’entreprise, les capacités, les équipes, etc., dans un seul document plutôt que dans de nombreux documents éparpillés en ligne.
Les autres avantages des propositions commerciales pour l’industrie sont décrits ci-dessous :
- Vous et vos clients potentiels pouvez clairement discuter de tous les objectifs et buts du projet sans rien manquer de la portée du projet.
- Plus tard, lorsque l’accord devient définitif, le client et l’entreprise utilisent ce document pour créer un plan tarifaire pour le projet.
- Une proposition commerciale est la forme la plus élevée de document commercial pour approcher des entités commerciales avec vos offres de vente de services ou de produits.
- Vous pouvez créer un document de proposition standard et le personnaliser avant de l’utiliser pour vendre des produits, proposer des services techniques, rechercher des investissements, solliciter des demandes de partenariat, etc.
- Lorsque vous vendez des services et des produits à une grande entreprise pendant plusieurs mois, vous pouvez créer des projections et des plans réalistes à l’aide d’un document de proposition.
- Un document écrit des intentions d’affaires vous aide à surveiller la performance du nouveau projet.
- Certains documents de proposition peuvent contenir les forces et les faiblesses de votre entreprise. Ainsi, le document facilite la réalisation d’une analyse SWOT en utilisant le document avec des modèles d’analyse SWOT.
- Une proposition commerciale sert de preuve pour un contrat commercial. Les deux parties peuvent utiliser le document pour s’engager dans des batailles juridiques en cas de conflit entre le fournisseur de services et le client.
- Vous, le prestataire de services aux entreprises et votre client comprenez les risques associés au projet avant de finaliser la transaction.
Types de propositions commerciales
Il existe différents types de propositions commerciales dans l’écosystème des entreprises. En fonction de la demande du document de proposition, retrouvez ci-dessous les types :
Demandé de manière informelle
Les propositions commerciales sollicitées de manière informelle sont celles que vous envoyez aux clients potentiels que vous rencontrez lors de réunions d’affaires, d’événements, de dîners et de conférences.
Formellement demandé
Une entreprise qui a besoin d’acheter des produits ou des services passe par plusieurs portefeuilles de sites Web de fournisseurs potentiels. Lorsqu’ils trouvent quelques fournisseurs appropriés, ils envoient une demande formelle de document de proposition commerciale en expliquant leurs attentes et leurs spécifications.
En réponse, vous envoyez un document de proposition personnalisé. C’est ce qu’on appelle une proposition formellement sollicitée.
Non sollicité
Les propositions commerciales non sollicitées ne sont rien d’autre que des appels à froid ou des e-mails à une entreprise d’une autre entreprise avec l’intention de vendre quelque chose.
Désormais, selon l’intention du document de proposition, les propositions commerciales peuvent être des cinq types suivants :
#1. Proposition commerciale
Si vous êtes une entreprise de vente de produits ou de services, vous devez traiter de nombreuses propositions commerciales. Vous ciblez la gestion des achats d’une autre entreprise pour vendre ce que vous fabriquez ou entretenez.
#2. Proposition d’investisseur
Si vous êtes une petite, moyenne ou une startup avec une demande à la hausse dans ce que vous faites, vous aurez peut-être besoin de plus de fonds pour évoluer. Vous pouvez obtenir un financement d’entreprise auprès de banques d’investissement, de sociétés de gestion de fonds, etc., en leur envoyant des documents de proposition d’investisseur.
#3. Proposition de projet
Si vous avez une idée de projet qui peut résoudre un problème commercial urgent dans votre organisation ou une entreprise tierce, vous pouvez approcher les parties prenantes de l’entreprise avec une proposition de projet.
Le document commercial doit contenir un aperçu clair du projet, y compris de nombreuses tâches, sous-tâches et dépendances. Il doit également contenir le budget prévu, les besoins en main-d’œuvre, les biens d’équipement, etc.
#4. Proposition d’appel d’offres
C’est une autre forme de proposition commerciale pour les entreprises. Vous l’expédiez selon les exigences personnalisées recherchées par la société acheteuse.
Vous pouvez utiliser n’importe quel logiciel de proposition pour obtenir une assistance structurée dans la création de tels documents commerciaux.
#5. Proposition de subvention
Pour les organisations à but non lucratif, diverses fiducies caritatives invitent des propositions de subventions tout au long de l’année. Dans de tels cas, la proposition commerciale que vous rédigez doit refléter le contenu que vous incluez dans une demande de propositions et une proposition d’investisseur.
De plus, selon les exigences en matière de données exprimées par le client, un document de proposition pourrait avoir les trois variantes suivantes :
#1. Proposition d’achat de produit ou de service (RFP)
La demande de propositions est le document de proposition commerciale le plus populaire que toute entreprise trouvera sur le marché.
Dans une demande de propositions, l’entreprise acheteuse publiera une description détaillée du projet ainsi que les exigences en matière de matériaux et les normes de qualité. Les fournisseurs répondront à ces appels d’offres avec leurs offres pour l’ensemble du projet.
#2. Demande de devis (RFQ)
Lorsque le prix est un facteur décisionnel pour tout service ou achat de produit par les entreprises, les organisations invitent les fournisseurs à soumettre des demandes de prix. Dans une demande de prix, les fournisseurs proposent un prix en fonction des spécifications, de la qualité et des exigences quantitatives de l’entreprise acheteuse.
#3. Demande d’information (RFI)
La plupart des acheteurs de produits et de services demandent une RFI en ligne, sur leurs panneaux d’affichage et via des journaux nationaux pour inviter des documents commerciaux sur les éléments suivants :
- Catalogues de produits
- Capacités
- Tarification
- Services offerts
Format standard pour une proposition commerciale
Le format d’un document de proposition varie d’un cas à l’autre. Cependant, toute proposition commerciale standard devrait ressembler au schéma ci-dessous :
- Un titre de la proposition dans la casse du titre
- La proposition doit commencer par un index du contenu ou une table des matières
- Un résumé de haut niveau du document ou un résumé analytique
- Le problème que vous êtes prêt à résoudre, connu sous le nom d’énoncé du problème
- Quelle solution proposez-vous ?
- Une section détaillée des qualifications de votre équipe ou de votre entreprise sur le problème qu’une entreprise doit résoudre
- La chronologie du projet
- Risques et limitations légales
- Les publicités du projet comme la fréquence de facturation, le mode de paiement, etc.
- Conditions détaillées
- Une clause d’acceptation
Si la proposition commerciale est personnalisée en fonction d’un besoin d’achat spécifique, vous devrez peut-être également ajouter un catalogue de produits.
Durée d’une proposition commerciale
Ne rendez pas le document de proposition inutilement long. Essayez de présenter l’énoncé du problème, la stratégie de résolution, les capacités et les spécifications du produit au début du document.
Aussi, le volume global du document ne doit pas dépasser 50 pages pour un projet avec un revenu de 10 000 $. Vous pouvez également viser une longueur afin que l’examinateur puisse parcourir l’intégralité du contenu en 10 à 15 minutes.
Comment rédiger une proposition commerciale
Vous pouvez suivre ces étapes pour créer une proposition commerciale standard pour la plupart des secteurs :
#1. Recueillir des capacités commerciales
Créez une base de données de toutes les fonctionnalités métier pertinentes pour le projet cible ou le problème tiers que vous souhaitez résoudre. Ces capacités prouveront que vous disposez d’une main-d’œuvre et de compétences adéquates pour servir le client.
#2. Étude de marché
Effectuer une étude de marché approfondie pour les fournitures nécessaires. Analysez également toutes les compétences spécialisées dont vous avez besoin pour embaucher. Ensuite, créez une estimation du coût avant de citer le prix du projet.
#3. Créer un résumé exécutif
Maintenant, vous devez créer un résumé convaincant de votre proposition commerciale. Ici, vous devez présenter votre entreprise et ses réalisations et projeter votre équipe comme l’équipe la mieux adaptée pour résoudre le problème du client.
#4. Planifier et décrire le projet
Vous devez également planifier le projet ou l’approvisionnement pour lequel vous envisagez de signer un accord avec votre client. Recherchez le problème ou le plan d’approvisionnement du client de manière appropriée pour estimer un délai minimum pour le projet.
À ce stade, vous devez également créer un brouillon de tâches et de sous-tâches et trouver des cessionnaires pour utiliser au mieux votre main-d’œuvre.
Comment faire le suivi d’une proposition commerciale
La meilleure façon de suivre le client après l’envoi d’un document de proposition est via une réunion virtuelle ou un appel téléphonique. Cependant, cela peut ne pas être disponible dans tous les scénarios.
Par exemple, vous avez envoyé des e-mails froids avec des propositions commerciales à diverses entreprises pour obtenir des contrats. Cependant, vous ne savez pas encore si le client est intéressé ou non. De plus, vous ne possédez peut-être pas non plus leur numéro de téléphone.
Par conséquent, vous pouvez essayer d’envoyer un e-mail à ces clients. Lors de l’envoi d’un e-mail, proposez ce qui suit :
- Rappelez-leur que vous êtes un fournisseur de services de premier plan
- Mentionnez quelques indicateurs commerciaux louables que vous avez atteints
- Demandez une réunion virtuelle s’ils trouvent votre portefeuille capable
- Poser des questions ouvertes pour engager une conversation
- Mettez en évidence le contenu important sur les propositions commerciales et redirigez les liens vers le document original
Exemples de propositions commerciales
Vous trouverez de nombreux documents de proposition exceptionnels et éprouvés dans la section des modèles ci-dessous. Cependant, vous trouverez ci-dessous quelques exemples de propositions commerciales triés sur le volet que vous pouvez utiliser dès maintenant :
#1. Proposition commerciale et marketing minimaliste
- Un style infographique et un document de proposition minimaliste
- Les mélanges de couleurs de ce document sont : #222524, #fffffe, #f2c745 et #939496
- Polices de caractères : Montserrat et Roboto
- Format papier : 21 × 29,7 cm
#2. Proposition de marketing minimaliste propre
- Ceci convient à une proposition marketing
- La palette de couleurs du document est : #f2f3f7, #b8b7bb, #768285, #2c3837 et #050707
- Polices de caractères : Roboto, Poppins Medium, Montserrat et Poppins ExtraBold
- Format papier : 21 × 29,7 cm
#3. Proposition de partenariat moderne Orange
- Si vous proposez un accord de partenariat, essayez ce modèle
- Vous trouverez ces couleurs dans ce document : #9ab3bb, #e7e6e6, #4a6162, #e88e38, et #f8b03a
- Polices de caractères : Montserrat et Montserrat Classic
- Format papier : 21 × 29,7 cm
#4. Proposition d’événement professionnel minimaliste marron noir
- Convient aux propositions de projets d’entreprise
- Ce document est disponible dans ces couleurs : #22263f, #fefefe, #1c1f1f, #696b72 et #b4b5ba
- Polices de caractères : Montserrat Classic, Montserrat, Roboto
- Format papier : 21 × 29,7 cm
Modèles de proposition commerciale populaires
Modèle de proposition commerciale de Canva
Pour les documents de proposition, votre première destination doit être la bibliothèque de modèles de propositions commerciales Canva. Il vous propose plus de 1 000 modèles. Vous devriez trouver le document de proposition que vous recherchez dans le créneau commercial dans lequel vous vous trouvez.
PandaDoc
Si vous recherchez des modèles de proposition commerciale professionnels et éprouvés pour présenter un projet, des ventes de produits ou un appel d’offres, vous pouvez également consulter la bibliothèque de modèles PandaDoc. Ce sont des modèles gratuits. Par conséquent, ceux-ci ne devraient nécessiter aucune redevance ou abonnement.
Formulaire de contact
Jotform possède une collection de plus de 50 documents de proposition que vous pouvez utiliser dans divers scénarios tels que des propositions de développement d’applications mobiles, des propositions de nettoyage, des propositions de conseil, des propositions d’appel d’offres, etc.
De plus, vous pouvez modifier gratuitement le contenu du document de proposition dans l’éditeur Jotform. De plus, vous pouvez envoyer le document à plusieurs destinataires pour les signatures électroniques.
Emballer
Jusqu’à présent, vous avez exploré divers sujets fondamentaux sur les propositions commerciales, y compris la technique d’écriture. Vous avez également découvert certaines plateformes de modèles de propositions commerciales professionnelles.
Vous pouvez utiliser les connaissances ci-dessus pour rédiger vos propres documents de proposition ou travailler en tant que pigiste sur des plateformes où les entreprises trouvent et embauchent des pigistes.