Amazon.com agit en tant qu’intermédiaire dans la vente de millions de produits provenant de milliers de fournisseurs du monde entier. La qualité de ces produits varie énormément. Pour éviter les inquiétudes concernant les vendeurs tiers, vous pouvez choisir de n’acheter que des produits achetés, détenus et vendus par Amazon lui-même. Voici comment.
« Expédié par Amazon » ou « Vendu par Amazon »
Amazon propose de nombreux articles détenus et vendus par des vendeurs tiers, mais «exécutés» par Amazon. Comment ça marche? Les vendeurs tiers expédient les articles aux entrepôts d’Amazon. Une fois les articles vendus, Amazon les expédie aux clients, même avec une expédition Prime rapide. En retour, Amazon obtient une réduction sur chaque vente, et Amazon réduit les coûts en n’ayant pas à posséder autant d’inventaire.
En général, acheter auprès de vendeurs tiers sur Amazon est sûr et fonctionne bien, mais une vente à un tiers peut également être risquée. Il se peut que vous ne receviez pas le produit tel qu’annoncé (vous recevrez peut-être une couleur, un modèle ou un style différent) ou dans l’état spécifié. (Certains articles sont vendus comme neufs mais sont en fait remis à neuf.) Certains vendeurs contraires à l’éthique vendent même des articles contrefaits via Amazon.
Nous allons vous montrer un moyen de trouver des articles achetés et détenus par Amazon jusqu’à ce qu’ils vous soient vendus et expédiés. De cette façon, les articles que vous achetez sont plus susceptibles d’être authentiques et dans l’état annoncé. Amazon propose parfois des crédits promotionnels qui ne s’appliquent qu’aux articles vendus par Amazon lui-même.
Comment rechercher des produits vendus par Amazon
Actuellement, pour trouver des produits vendus par Amazon lui-même via une recherche, vous devez accéder à la version de bureau du site Web Amazon.com via un navigateur Web. Alors d’abord, chargez Amazon.com—Ou la version d’Amazon de votre pays. Une fois là-bas, saisissez ce que vous recherchez dans la barre de recherche et appuyez sur « Entrée ».
Lorsque les résultats apparaissent, regardez dans la barre latérale sur le côté gauche de l’écran. Localisez la section «Département» et cliquez sur l’un des départements qui s’applique le plus à ce que vous recherchez. Cette étape est nécessaire pour affiner davantage les résultats.
Par exemple, ici, nous avons recherché des écouteurs, nous avons donc choisi «Électronique» comme département.
Après avoir choisi le service, faites défiler la barre latérale jusqu’à ce que vous voyiez la section «Vendeur». Cochez la case « Amazon.com ».
Après avoir vérifié «Amazon.com», les résultats de la recherche se rechargeront et vous verrez «Amazon.com» répertorié dans les critères de recherche juste au-dessus des résultats. Les articles énumérés ci-dessous ne seront que des articles achetés, détenus et vendus par Amazon.com lui-même.
De plus, chaque fois que vous regardez un article en particulier, vous pouvez vérifier qu’il est vendu par Amazon en regardant sous les boutons «Ajouter au panier» et «Acheter maintenant». Si vous voyez «Vendu par Amazon.com», vous saurez qu’il proviendra directement d’Amazon et non d’un vendeur tiers.
Parfois, ces informations sont répertoriées sous le prix dans le cadre d’une seule phrase, telle que « Expédié et vendu par Amazon.com ».
Vous pouvez également rechercher ces informations dans l’application Amazon sur les smartphones et les tablettes. Gardez un œil sur les informations «Vendu par» sous le bouton «Ajouter au panier». S’il ne dit pas «Vendu par Amazon.com», alors le produit provient d’un vendeur tiers.
Les achats sur Amazon.com peuvent être un champ de mines de problèmes potentiels, des faux avis clients aux vendeurs frauduleux. Vous disposez désormais d’un outil supplémentaire dans votre arsenal en ligne qui peut vous aider à magasiner en ligne en toute confiance. Bonne chance!