Il est courant que les utilisateurs partagent leur abonnement Netflix avec d’autres. Cependant, si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, ou si vous êtes simplement agacé par le fait que d’autres monopolisent votre Netflix et vous empêchent de profiter des programmes, il est temps d’envisager de les déconnecter. Rien de plus frustrant que de vouloir regarder une nouvelle série et de se heurter à un message d’erreur indiquant que trop de personnes utilisent votre compte. Heureusement, il existe une méthode simple et rapide pour éjecter les intrus de votre Netflix.
Comment déconnecter quelqu’un de votre compte Netflix (2022)
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à vouloir déconnecter des personnes de votre compte Netflix. Il peut s’agir d’un simple oubli après une connexion temporaire sur le téléviseur d’un ami, ou d’une situation plus préoccupante comme une potentielle compromission de votre compte. Ce guide vous explique comment identifier et supprimer un appareil de votre compte Netflix.
Il est important de rappeler que Netflix recommande l’utilisation d’un compte au sein d’un seul foyer. Une utilisation de votre compte depuis plusieurs lieux peut engendrer un signalement d’activité suspecte et une mise en attente de votre abonnement. Afin de sécuriser votre compte Netflix si plusieurs personnes l’utilisent, nous allons voir ensemble les mesures de sécurité à mettre en place.
Comment identifier les appareils connectés à Netflix
La première étape est de prendre connaissance des appareils suspects utilisant votre compte. Par exemple, vous regardez généralement Netflix sur votre téléviseur 4K UHD, et soudain vous remarquez qu’un ordinateur portable Windows diffuse du contenu à partir de votre compte, alors que vous ne vous êtes jamais connecté depuis un tel appareil. C’est un signe d’alerte.
L’historique d’activité de streaming de Netflix affiche tous les appareils ayant récemment accédé à votre compte. Vous y trouverez l’adresse IP de chaque appareil, sa localisation, ainsi que l’heure de la dernière diffusion. Ces informations vous aideront à déterminer s’il est nécessaire de supprimer un appareil de votre compte. Voici comment consulter la liste des appareils connectés à votre Netflix:
- Connectez-vous à votre compte Netflix via un navigateur web. Passez ensuite la souris sur l’icône de votre profil, située en haut à droite, et accédez aux paramètres « Compte » dans le menu déroulant.
- Dans la section « Paramètres », cliquez sur « Activité récente de streaming de l’appareil ».
- La page suivante affichera la liste des appareils utilisant votre compte, ainsi que les trois dernières utilisations, l’adresse IP et la localisation. Si vous détectez des appareils inconnus ou des adresses IP suspectes, il est recommandé de les déconnecter.
Déconnecter tous les appareils pour éjecter les intrus
Netflix permet de déconnecter un appareil depuis son menu d’options, mais il n’existe pas de fonction pour déconnecter un appareil spécifique à distance. La solution est donc de déconnecter tous les appareils en même temps via la page des paramètres du compte. Cette action supprimera tous les appareils connectés à votre Netflix, et chaque utilisateur devra se reconnecter. Voici comment procéder:
- Connectez-vous à Netflix via un navigateur web. Accédez aux paramètres « Compte » en survolant l’icône de votre profil en haut à droite.
- Dans la section « Paramètres », cliquez sur l’option « Se déconnecter de tous les appareils ».
- Confirmez votre choix sur la page suivante en cliquant sur le bouton bleu « Se déconnecter ».
Voilà, votre compte est maintenant déconnecté de tous les appareils, y compris celui que vous utilisez pour cette action. La prochaine étape consiste à vous reconnecter et à modifier votre mot de passe, ce qui nous amène à la section suivante.
Changer le mot de passe de Netflix
Modifier votre mot de passe est indispensable si d’autres personnes utilisent votre compte Netflix à votre insu. Il arrive que les mots de passe soient enregistrés sur des appareils pour un accès plus rapide, et en le modifiant, vous empêcherez les accès non autorisés. Une fois le mot de passe changé, vous pourrez choisir avec qui le partager et gérer les accès à votre compte. Voici les étapes à suivre pour modifier votre mot de passe Netflix:
- Connectez-vous à Netflix via un navigateur web. Accédez ensuite à la page des paramètres « Compte » en survolant l’icône de votre profil.
- Dans la section « Adhésion et facturation », cliquez sur l’option « Modifier le mot de passe ».
- Sur la page suivante, saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe, et cliquez sur « Enregistrer ».
N’oubliez pas de cocher la case « Exiger que tous les appareils se reconnectent avec le nouveau mot de passe » pour vous assurer que tous les appareils doivent saisir vos nouvelles informations de connexion.
Si votre compte a été compromis et que quelqu’un d’autre a modifié votre mot de passe, vous pouvez toujours le récupérer en utilisant les méthodes secondaires. Pour en savoir plus, consultez notre guide détaillé sur la modification des mots de passe Netflix.
Mesures de sécurité pour protéger votre compte Netflix
Vous vous demandez peut-être pourquoi certains cherchent à pirater un compte Netflix. Il n’y a pas de raison précise, mais cela peut être un moyen de récupérer des identifiants de messagerie et des mots de passe. Les utilisateurs ont souvent tendance à utiliser le même mot de passe pour différents sites et applications, car c’est plus facile à mémoriser. Si un pirate accède à votre compte Netflix, il peut ainsi infiltrer d’autres comptes en ligne.
Il est recommandé d’utiliser un mot de passe unique et difficile à deviner pour Netflix. Même si vous partagez ce mot de passe, vos autres comptes resteront en sécurité. Si vous avez du mal à mémoriser vos mots de passe, pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe. Il enregistrera vos informations de compte en toute sécurité et vous proposera des mots de passe robustes.
Enfin, si votre compte Netflix est compromis et que vous ne pouvez pas le récupérer, annulez votre abonnement pour éviter des frais supplémentaires. Vous pouvez également stopper les paiements auprès de votre banque si l’accès à votre compte n’est pas possible.
Questions fréquentes
Netflix propose-t-il l’authentification à 2 facteurs?
Non, au moment de la rédaction de cet article, Netflix ne propose pas d’authentification à 2 facteurs.
Netflix vous informe-t-il des connexions suspectes?
Oui, si Netflix détecte une nouvelle connexion à partir de votre compte, un email de notification est envoyé à votre adresse email principale. Si vous suspectez cette connexion, modifiez immédiatement votre mot de passe Netflix.
Peut-on supprimer un seul appareil de Netflix?
Malheureusement, il n’est pas possible de supprimer un seul appareil de Netflix. Si vous souhaitez déconnecter des personnes de votre compte, vous devez les déconnecter tous en même temps. Vous pourrez ensuite partager votre mot de passe avec un nombre limité de personnes afin de contrôler les écrans de diffusion.
Netflix se déconnecte-t-il lorsque vous modifiez votre mot de passe?
Si vous cochez la case « Exiger que tous les appareils se reconnectent avec le nouveau mot de passe », Netflix déconnectera votre compte de tous les appareils, à l’exception de l’appareil que vous utilisez pour effectuer cette action.
Éjecter facilement les intrus de votre compte Netflix
Voici comment déconnecter facilement une personne de votre compte Netflix. Si quelqu’un a utilisé votre profil pour diffuser du contenu et a perturbé vos recommandations, vous pouvez également choisir de supprimer votre historique Netflix et de rétablir votre flux recommandé. De plus, si vous êtes particulièrement irrité par l’utilisateur non désiré, vous pouvez également supprimer son profil de votre compte Netflix. Espérons que Netflix ajoutera un jour une fonctionnalité permettant de supprimer des appareils spécifiques. En attendant, vous pouvez utiliser ce guide pour vous assurer que votre compte Netflix est utilisé uniquement par les personnes que vous avez choisies.