Les systèmes d’exploitation de bureau offrent différentes façons de résoudre les problèmes. La plupart de ces solutions sont des applications tierces que vous pouvez exécuter sur le système d’exploitation de bureau, mais il existe également des outils de dépannage intégrés sur la plupart d’entre elles. Le vrai problème se pose lorsque vous n’avez plus de système d’exploitation sur lequel démarrer. Si vous êtes bloqué dans le BIOS et que vous ne parvenez pas à démarrer sur votre bureau, vous avez un problème matériel ou logiciel / système d’exploitation. Si vous craignez que le matériel soit endommagé, vous pouvez exécuter des diagnostics matériels à partir du BIOS.
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Diagnostics du fabricant du PC / ordinateur portable
Les fabricants de PC / ordinateurs portables comme Dell et HP incluent un outil de diagnostic que vous pouvez exécuter à partir du BIOS. Il est possible que d’autres fabricants aient quelque chose de similaire, mais vous devrez vérifier. Cette méthode est la méthode la plus pratique car les outils sont tous là, il vous suffit d’y accéder.
Allumez votre PC et accédez au BIOS. Recherchez tout ce qui s’appelle Diagnostics ou similaire. Sélectionnez-le et autorisez l’outil à exécuter les tests.
Outil de diagnostic tiers
Si votre BIOS ne possède pas d’outil de diagnostic ou si celui qu’il possède est trop basique, vous pouvez utiliser un outil tiers. Pour utiliser un outil tiers, vous devez avoir accès à un PC fonctionnel et à un disque USB à portée de main.
Nous vous recommandons d’utiliser Memtest86. C’est gratuit et vous pouvez le graver facilement sur un disque USB avec Graveur. Cet outil vérifie principalement votre RAM et votre CPU pour les erreurs. Télécharge leet gravez-le sur une clé USB. Démarrez sur votre BIOS et sélectionnez l’USB comme périphérique de démarrage.
Vous verrez l’interface graphique de l’application à partir de laquelle vous pouvez démarrer les tests.
Les tests peuvent prendre un certain temps, mais l’outil vous donne la possibilité non seulement d’arrêter le test à tout moment, mais également d’enregistrer les résultats dans un fichier.
Disque amorçable Windows 10 ou Ubuntu
Un disque de démarrage Windows 10 vous donne accès à certains outils tels que l’invite de commande où vous pouvez exécuter des analyses de disque et du système. Ce n’est pas la même chose qu’un outil de diagnostic qui testera tout le matériel, mais il peut souvent aider à réparer les problèmes de lecteurs. Bien sûr, vous devrez d’abord créer un disque Windows 10 amorçable.
Ubuntu est la distribution Linux la plus populaire qui soit et si vous créez et démarrez à partir d’un disque Ubuntu amorçable, vous pouvez «l’essayer» avant de l’installer. Cette version d’essai vous permet d’accéder à un bureau sur lequel vous pouvez exécuter des outils de diagnostic tiers à partir du bureau. Une fois que vous avez accès à un bureau, vous pouvez exécuter toutes sortes d’applications que vous ne pourriez pas autrement à partir du BIOS.