Si votre appareil Amazon Echo émet une lumière jaune intermittente, vous vous demandez peut-être pourquoi. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce clignotement, et il existe des solutions pour y mettre fin.
Signification d’un voyant jaune clignotant sur un Echo
Le signal lumineux jaune clignotant de votre appareil Echo peut indiquer une ou plusieurs des situations suivantes :
- Vous avez manqué un appel ou reçu un message non lu d’un contact Alexa.
- Un rappel non consulté est en attente.
- Une notification d’application Alexa n’a pas été lue.
- Un produit commandé sur Amazon a été expédié ou livré.
- Une mise à jour concernant un retour Amazon est disponible.
Les appels manqués, SMS classiques ou messages de réseaux sociaux ne provoquent pas le clignotement jaune. C’est une communication manquée ou non lue d’un contact Alexa qui en est à l’origine.
Un contact Alexa est une personne possédant elle aussi un appareil Echo. Si vous et un ami possédez chacun un appareil Echo et que votre ami vous envoie un message via l’application Alexa, l’anneau lumineux de votre Echo émettra un signal sonore et clignotera en jaune. Le clignotement cessera une fois le message lu dans l’application Alexa.
Il en va de même pour les rappels. Seuls les rappels manqués via l’application Alexa déclencheront ce voyant jaune, et non ceux d’autres applications.
Si votre téléphone n’est pas à portée de main, vous pouvez demander à Alexa quelles notifications sont en attente. Par exemple, dites « Alexa, quelles sont mes notifications ? » ou « Alexa, lis mes messages non lus ». Alexa vous informera des notifications non vérifiées. Une fois terminé, le voyant jaune cessera de clignoter.
Consultez notre guide sur les significations des différents anneaux lumineux d’Alexa pour en savoir plus sur ses modes d’éclairage.
Comment désactiver le voyant jaune clignotant de votre Echo
Si le clignotement jaune vous irrite et que vous ne souhaitez pas être notifié de cette façon, vous pouvez désactiver cette fonction dans l’application Alexa pour smartphone, de plusieurs manières.
Il n’existe pas d’option « désactiver » pour les notifications de communication (appels et messages Alexa), mais on peut contourner le problème. Vous pouvez activer le mode « Ne pas déranger » sur votre Echo. Pour cela, allez dans l’application Alexa, puis « Appareils », et sélectionnez l’appareil Echo concerné.
Vous verrez une icône de lune sur la droite de l’écran. Si vous appuyez dessus, elle deviendra violette, indiquant l’activation du mode « Ne pas déranger ».
Cependant, si vous souhaitez recevoir les mises à jour de vos commandes Amazon tout en évitant les alertes d’appels et de messages, une solution existe. Il est possible de désactiver les notifications d’appels et de messages tout en conservant les autres notifications.
Vous pouvez modifier l’accès à vos contacts dans les paramètres de communication, en limitant les appels via Alexa à vos contacts favoris. Alexa choisira comme favoris les contacts que vous appelez le plus souvent sur votre téléphone.
Si vous cliquez sur un contact favori dans votre liste de contacts Alexa (accessible via l’onglet « Communiquer »), vous verrez l’option « Supprimer des favoris ».
En cliquant dessus, le contact sera retiré de vos favoris. Si vous supprimez tous les contacts de vos favoris et activez des paramètres de communication limités, personne ne pourra vous contacter via l’application Alexa. Vous ne recevrez donc plus de voyant jaune pour les appels ou messages.
Pour désactiver les notifications d’achat Amazon, ouvrez l’application Alexa et allez dans « Plus » > « Paramètres » > « Notifications » > « Amazon Shopping ».
Vous pouvez activer ou désactiver les notifications de livraison et les mises à jour de retours. Vous pouvez aussi gérer les alertes pour les recommandations d’offres, de réapprovisionnement, les demandes d’avis et les réponses aux questions sur les produits.
Pour désactiver les notifications de rappel, il est préférable de ne pas utiliser les rappels Alexa. Le but d’un rappel est de vous avertir, ce qu’Alexa ne pourra pas faire si les notifications sont désactivées.
Néanmoins, vous pouvez ajuster les paramètres de notifications de rappel dans « Plus » > « Paramètres » > « Paramètres de l’appareil » > « Rappels ». Vous pouvez régler le volume de l’alerte, désactiver les messages de rappel ou les suivis de rappel.
La lumière jaune de votre Echo n’est pas une fatalité
Le clignotement de l’Echo peut être agaçant, mais ce n’est pas une fatalité. Grâce à quelques ajustements, vous pouvez faire cesser définitivement le clignotement jaune de votre Echo.