Si vous recherchez un guide sur « Comment créer/supprimer une page Facebook », vous êtes au bon endroit.
Les réseaux sociaux sont devenus un élément indispensable de nos vies. Qu’il s’agisse de débats politiques, d’actualités sur les célébrités, d’une tendance virale ou de tout autre sujet que vous suivez dans le monde entier, il constitue désormais la principale source de communication.
Et le principal mérite de sa popularité revient à Facebook. Avec environ 3 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde, Facebook est la principale plateforme de médias sociaux qui connecte ses utilisateurs avec leurs amis, leur famille et des personnes partageant les mêmes intérêts.
Grâce à cela, les entreprises ont exploité cette plateforme de médias sociaux comme outil de marketing pour attirer des clients et générer des prospects de qualité. Les pages Facebook ont permis aux entreprises et aux personnalités publiques de créer de grandes communautés, d’informer leur public sur leurs produits et services et d’augmenter leur présence en ligne.
Il n’est pas étonnant que plus de 200 millions d’entreprises utilisent activement Facebook.
Lisez cet article pendant que nous parlons de l’importance des pages professionnelles Facebook et d’un processus étape par étape pour créer et supprimer une page Facebook.
Table des matières
Pourquoi créer une page Facebook ?
Quelle que soit la taille de votre entreprise, une page professionnelle Facebook constitue une publicité en ligne gratuite pour vos offres commerciales. Sans dépenser un centime, les entreprises peuvent atteindre leur public cible et collecter des prospects organiques de manière transparente.
Source: Facebook
Même les consommateurs sont devenus passifs et sont plus intéressés lorsque les entreprises les contactent de manière organique. Les pages Facebook présentent divers avantages pour les entreprises (qu’elles soient locales ou mondiales, petites ou grandes), qui sont tous répertoriés ci-dessous :
#1. Connecte directement les clients aux entreprises
Les pages professionnelles Facebook fonctionnent comme un forum communautaire actif où les clients se connectent directement avec les marques. Cela fonctionne comme un bouche à oreille numérique où les consommateurs peuvent instantanément interagir, discuter, poser des questions et en apprendre davantage sur la marque.
Qu’il s’agisse de notes constructives ou destructrices de la part des clients ; les marques peuvent répondre instantanément aux commentaires, ce qui constitue un facteur important pour fidéliser les clients. Plus les clients se sentent entendus, plus ils sont susceptibles de rester fidèles à votre entreprise.
De plus, la publication régulière sur votre page Facebook génère un engagement plus élevé et attire les publics cibles les plus potentiels.
#2. Donne une visibilité rentable à votre marque
Combien coûte la création d’une page Facebook ? Absolument rien!
Tout ce dont vous avez besoin est un profil Facebook pour créer une page d’entreprise. Lorsque vous incluez tous les détails pertinents sur votre page, tels que l’adresse, les horaires, les horaires et l’adresse du site Web, cela fonctionne comme votre annuaire d’entreprise dans une catégorie spécifique, similaire à une page d’entreprise LinkedIn.
En spécifiant le secteur, les horaires de travail, l’adresse et en suivant votre contenu, vos utilisateurs cibles peuvent décider si l’entreprise correspond à leurs besoins.
#3. Atteignez votre public cible
Facebook est pour tous ! Mais cela ne signifie pas que les entreprises doivent tous les atteindre. Facebook for Business est destiné à atteindre ses publics cibles situés dans certains endroits et appartenant à un groupe démographique ou à une race. Cela conduit à une segmentation efficace de la clientèle.
Source : Freepik
Si vous publiez le contenu de manière cohérente et utilisez certains types de contenu, les algorithmes de Facebook identifient le type d’entreprise et ciblent le bon public. Si vous diffusez des publicités Facebook sur votre page d’entreprise, celle-ci peut atteindre rapidement votre public cible en spécifiant l’emplacement géographique, l’âge, les intérêts, etc. Cela améliore votre segmentation de marché, ce qui affecte l’optimisation de votre taux de conversion.
Supposons que vous possédez un studio de fitness et que vous diffusez des publicités sur Facebook. Dans ce cas, vous pouvez le booster en précisant votre situation géographique dans un rayon de 10 km et en ciblant les hommes et les femmes de 15 à 50 ans.
#4. Testez le contenu et les messages de la marque
Qu’est-ce qui distingue vos réseaux sociaux de la publicité hors ligne comme les panneaux d’affichage ou les dépliants ?
Vous pouvez tester et personnaliser le message de la marque sans aucun frais. En testant A/B les publicités Facebook, vous pouvez tester et analyser ce qui fonctionne dans la bonne direction pour votre marque. De plus, les publications Facebook n’atteignent que votre public spécifique, ce qui rationalise les coûts, alors que tous peuvent afficher les panneaux d’affichage.
Pourquoi les personnalités publiques ont-elles besoin de pages Facebook ?
Créer une page Facebook pour des célébrités publiques, c’est comme créer une marque. Une page Facebook pour une personnalité publique fait du personal branding pour vous.
Par exemple, un dirigeant politique partagera des messages qui parlent des réalisations de son parti, discuteront des problèmes avec la population et informeront ses partisans sur les objectifs politiques.
Voici quelques bonnes raisons pour lesquelles les pages de réseaux sociaux sont un gros plus pour les personnalités publiques :
#1. Construction de la marque
Que ce soit LinkedIn ou Facebook, vos abonnés sont plus intéressés par la lecture d’une histoire personnelle que par une réussite commerciale. C’est comme ça que les marques aiment Cred l’a fait et a réussi.
Le PDG de Cred, Kunal Shah, a d’abord créé une marque personnelle, puis a changé de cap vers sa marque mère. En suivant la personne faisant autorité, les gens deviennent curieux de savoir quelle marque il possède !
De plus, les PDG peuvent partager des réussites commerciales grâce au storytelling et parler des problèmes et des solutions qui intéressent les gens.
#2. Diffusion de l’information
Les personnalités publiques peuvent utiliser leurs pages Facebook pour partager des mises à jour, des actualités et des informations importantes. Cela s’avère précieux pour les politiciens et les fonctionnaires qui souhaitent communiquer avec leurs électeurs ou des célébrités.
Considérez la page Facebook comme une communauté. Votre page publique Facebook fonctionne comme une communauté de followers qui peuvent s’engager sur un sujet, partager des réflexions et déposer un message personnel.
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En répondant aux commentaires et en utilisant des fonctionnalités telles que la diffusion en direct, les personnalités publiques peuvent revendiquer l’authenticité de leurs pages et distinguer leur profil authentique des usurpateurs potentiels ou des faux comptes.
En quoi une page Facebook est-elle différente d’un profil public ?
L’une des nombreuses raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une page professionnelle Facebook est les conditions et politiques strictes de la plateforme. Selon Politiques Facebook, il est contraire à leurs conditions de créer un profil public à des fins commerciales.
Les conséquences pourraient être la suppression ou le bannissement définitif de votre compte Facebook. Surtout, une page Facebook présente de nombreux avantages pour votre entreprise, contrairement à un profil public.
#1. Page aime le travail comme preuve d’autorité
La différence majeure entre un profil public et une page est celle de l’autorité. Alors que le profil public affiche le nombre d’amis, une page Facebook affiche les likes et les followers.
Lorsque quelqu’un aime votre page, il devient également un abonné. Voici un aperçu de la page Facebook et des abonnés :
Source: Facebook
Il est assez facile d’ajouter et de devenir amis avec n’importe qui sur Facebook. Mais vous ne pouvez pas obtenir les likes de tout le monde sur la Page. Lorsque vous publiez du contenu significatif et faisant autorité sur Facebook, vous êtes susceptible d’attirer l’attention des publics concernés.
Un nombre plus élevé de likes sur les pages témoigne du fait que l’entreprise publie du contenu destiné à un public et à un secteur spécifiques.
#2. Les pages fournissent des informations et des analyses détaillées
Votre entreprise ne peut pas fonctionner sur des suppositions ! Les chiffres sont cruciaux pour savoir si les choses se passent dans le bon sens. Avec une page Facebook, vous pouvez obtenir des informations sur vos publications et suivre l’engagement des utilisateurs.
Les analyses Facebook fournissent diverses mesures, notamment :
- J’aime et commentaires sur la page (en moyenne 30 jours)
- Taux total post-engagement,
- Compare les performances des pages sur une période donnée
- Publier des clics
Il n’existe pas de fonctionnalité permettant d’obtenir un enregistrement compilé des pages aimées, des commentaires et des clics sur les publications.
#3. Diffusez des publicités pour stimuler l’engagement.
Lorsque vous publiez une publication sur votre page Facebook, vous remarquerez peut-être un petit bouton pour la promouvoir en tant que publicité. Malheureusement, le profil public Facebook ne propose pas une telle option car les publicités sont uniquement destinées à des fins commerciales.
Même si vous souhaitez mettre en valeur vos réalisations ou vos apprentissages personnels auprès d’un large public, c’est possible avec les publicités Facebook. En améliorant vos publications, vous pouvez cibler une section d’audience spécifique et obtenir un engagement plus élevé sur votre page.
#4. Flexibilité pour attribuer plusieurs rôles
Une page professionnelle sur Facebook permet à son administrateur d’attribuer des rôles s’il y a plusieurs utilisateurs de la page. Les administrateurs peuvent attribuer différents rôles, tels qu’éditeur, modérateur et gestionnaire de tâches, chacun disposant d’autorisations et de limitations restreintes.
De cette façon, les propriétaires de pages peuvent attribuer différents rôles à leurs utilisateurs, comme répondre aux demandes des clients, créer du contenu et le partager, publier des offres d’emploi, etc.
#5. Créer et gérer diverses pages
Imaginez vous connecter et vous déconnecter à différents profils si vous avez plusieurs entreprises à gérer. Heureusement, les pages Facebook vous permettent de gérer plusieurs pages à partir d’un seul profil public.
Vous pouvez passer en toute transparence d’une page à une autre pour gérer et publier votre contenu. Et le meilleur, c’est qu’il n’y a aucune limite quant au nombre de pages que vous pouvez créer. Ainsi, les pages Facebook sont idéales si vous souhaitez gérer plusieurs pages professionnelles.
C’est ce que fait toute agence de médias sociaux.
Lisez également : Outils de gestion des médias sociaux pour gérer plusieurs comptes.
Comment créer une page Facebook ?
Maintenant que vous connaissez les avantages des pages Facebook, passons directement au processus étape par étape de création des pages Facebook.
Que vous souhaitiez créer une page pour votre entreprise ou pour une personnalité publique, vous avez le choix entre différentes options.
Étape 1 : Choisissez un compte Facebook personnel
Vous avez besoin d’un compte personnel Facebook pour créer votre page d’entreprise ou de personnalité publique. Le compte que vous utilisez pour créer votre page sera votre compte administrateur. Connectez-vous à votre compte Facebook et rendez-vous sur Créer une page option.
Vous pouvez également utiliser l’option Menu sur le côté gauche pour choisir l’option « Créer une page ».
Étape 2 : Remplissez vos coordonnées
L’étape suivante consiste à saisir les détails de base de votre page. Il y a plus de détails à renseigner plus tard, mais vous avez besoin de trois informations de base pour continuer, car elles figureront en première ligne de votre page.
- Nom : ce champ est le nom de votre entreprise ou le titre de la page. S’il existe la même entreprise ou société que la vôtre sur Facebook, vous devez ajouter un descripteur pour que cela soit clair pour vos abonnés.
- Catégorie : Vous avez le choix entre plusieurs options de catégories. Commencez à taper le nom de la catégorie et il vous proposera les options.
- Description : décrivez votre entreprise en une ou deux lignes et assurez-vous qu’un mot-clé est inclus.
Ensuite, appuyez sur « Créer une page » pour continuer.
C’est ça; votre page Facebook est en ligne et terminée !
Étape 3 : Ajouter plus d’informations
Désormais, il existe des informations supplémentaires qui aident votre entreprise à devenir plus visible. Ajoutez des informations commerciales telles que les heures d’ouverture, l’emplacement, l’adresse du site Web et tout autre détail pertinent pour rendre votre marque plus visible.
Étape 4 : Ajoutez la photo de profil et la couverture
Pour rendre votre marque plus reconnaissable, il est recommandé d’ajouter le logo de votre entreprise et votre image de couverture. Votre photo de profil doit avoir le logo de votre marque et une image de couverture créative.
Votre photo de couverture peut comporter une page d’équipe, un texte coloré et un slogan.
La taille optimale pour le logo de votre page et les images de couverture est :
- Photo de profil : format carré, au moins 170 px x 170 px
- Photo de couverture : 851 px x 315 px
Étape 5 : Ajouter un bouton CTA
Vous souhaitez que vos abonnés atterrissent sur votre site Web ou sur une page de destination ? Essayez la fonctionnalité du bouton CTA sur votre page d’entreprise, car un appel à l’action fait partie intégrante de conversions plus rapides.
Vous pouvez modifier votre bouton d’appel à l’action en fonction de ce que vous souhaitez que vos abonnés effectuent. Sur le côté gauche, cliquez sur le bouton « Modifier l’appel » et vous aurez diverses options pour personnaliser le CTA.
Choisissez si vous souhaitez prendre rendez-vous, vous inscrire, consulter la boutique ou si vous souhaitez que vos clients vous envoient des messages Whatsapp.
Vous pouvez également tester ou supprimer le bouton s’il n’est pas nécessaire.
C’est ainsi que vous créez votre page Facebook. À l’étape suivante, vous pouvez inviter vos amis Facebook à aimer votre page d’entreprise, ce qui peut être le tremplin pour votre page.
Commencez à publier vos articles et assistez à la montée en puissance de l’engagement.
Pourquoi supprimer une page Facebook ?
Il existe une multitude de raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une page Facebook et quelques bonnes raisons de supprimer votre page.
Jetons un coup d’œil à ces raisons pour lesquelles vous devez supprimer votre page :
- Préoccupation en matière de confidentialité : les récents scandales relatifs à la vie privée ont révélé le côté vulnérable de Facebook. De nombreuses entreprises et personnalités publiques ont quitté Facebook et sont sur le point de supprimer leur compte Instagram parce qu’elles se sentent mal à l’aise face aux pratiques de collecte de données de Meta et à leur utilisation abusive potentielle.
- Aucune activité : il y a des tonnes de pages mortes sur Facebook qui sont restées inactives pendant des années. Même si vous recommencez à publier les articles, vous aurez du mal à obtenir l’engagement comme avant.
- Désir de repartir à zéro : Certaines personnes souhaitent recommencer et créer une page à partir de zéro sans le bagage de leur ancienne page Facebook. Créer une nouvelle page peut être une bonne option dans ce cas.
Comment supprimer une page Facebook ?
Suivez ces étapes pour supprimer votre page Facebook :
1. Connectez-vous à votre compte Facebook et accédez aux pages.
2. Choisissez la page que vous souhaitez supprimer.
3. Sur la page, faites défiler Meta Business Suite.
5. Appuyez sur Paramètres.
4. Cliquez sur « Paramètres généraux ».
5. Faites défiler vers le bas de la page et vous aurez l’option « Supprimer la page ».
6. Cliquez sur « Modifier ».
7. Cliquez sur Supprimer définitivement : page XYZ.
8. Cliquez sur Supprimer la page. C’est fait!
Vous avez toujours la possibilité de restaurer votre page dans les 30 jours suivant la suppression. Après 30 jours, votre page sera définitivement supprimée.
Conclusion
Une page Facebook publique est un excellent moyen de rendre votre marque visible et devancer vos concurrents. Avec une base de clients aussi importante sur Facebook, il est logique de comprendre pourquoi vous avez besoin d’une page pour votre entreprise.
Tout ce dont vous avez besoin est d’une excellente stratégie de contenu et de rester cohérent avec votre publication. Découvrez les meilleurs moments pour publier sur Facebook et, si nécessaire, mettez en pratique les outils d’optimisation de Facebook pour obtenir plus d’engagement.