La Xbox est un appareil qui reste allumé et reste connecté à Internet. Vous pouvez mettre l’appareil en mode hors ligne et jouer à des jeux hors ligne s’ils ont un mode hors ligne. Cela dit, la plupart des jeux sur Xbox sont des jeux en ligne et cela signifie que vous avez besoin d’une connexion Internet pour y jouer.
Table des matières
Correction de l’erreur Xbox 0x97e107df
L’erreur Xbox 0x97e107df est une erreur de connectivité. L’appareil ne parvient pas à se connecter à un service Xbox ou à se connecter à Internet. Le problème peut être de votre côté, ou il peut s’agir d’une panne de service du côté de Microsoft.
1. Vérifiez l’état du service Xbox
L’erreur Xbox 0x97e107df est le plus souvent associée à une panne de service. Avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, vérifiez si les services Xbox sont tous opérationnels.
Ouvrez un navigateur sur votre bureau.
Visiter le Page d’état du service Xbox.
Vérifiez si un service est en panne.
Si le service est en panne, vous devrez attendre qu’ils soient réparés. L’erreur ne peut pas être résolue autrement.
2. Testez la connectivité réseau
Vérifiez si votre Xbox est connectée au réseau. Vous pouvez vérifier la connectivité réseau à partir de la Xbox.
Appuyez sur le bouton X de votre manette.
Dans le menu qui s’ouvre, sélectionnez Paramètres.
Allez dans Réseau>Paramètres réseau.
Sélectionnez Tester les paramètres réseau.
3. Réinitialiser le réseau
Si la console n’est pas connectée au réseau alors qu’elle devrait l’être, c’est-à-dire que le réseau fonctionne et que d’autres appareils peuvent s’y connecter, vous devez réinitialiser les paramètres réseau.
Appuyez sur le bouton X de votre console.
Sélectionnez Paramètres.
Allez dans Réseau>Paramètres avancés.
Sélectionnez Autre adresse MAC.
Sélectionnez l’option Effacer.
Redémarrez votre Xbox.
4. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte Xbox. Si le compte n’est pas connecté ou s’il y a un problème d’authentification, la déconnexion et la reconnexion le résoudront.
Appuyez sur le bouton X de votre manette.
Aller à la maison.
Sélectionnez votre photo de profil.
Sélectionnez l’option de déconnexion.
Redémarrez la console.
Connectez-vous à nouveau à votre compte Xbox.
5. Réinitialiser la Xbox
S’il n’y a pas de panne de service et que votre connexion Internet est opérationnelle, le problème peut provenir de la console et de son micrologiciel. Le réinitialiser peut résoudre le problème. C’est une bonne idée de vous assurer que vos jeux sont tous sauvegardés avant de continuer.
Appuyez sur le bouton d’alimentation de la Xbox et maintenez-le enfoncé.
Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 à 15 secondes.
Relâchez le bouton lorsque la console s’éteint.
Attendez encore 10-15 secondes.
Rallumez la console.
Conclusion
L’erreur Xbox 0x97e107df est généralement causée par des problèmes avec un service Xbox. Microsoft résout généralement les problèmes de service rapidement car la plupart des utilisateurs ne pourront pas jouer sur leur console. Pour les pannes partielles, vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps. Certains problèmes de service durent beaucoup plus longtemps et n’affectent que certains jeux. Si c’est le cas, vous pouvez essayer de jouer à autre chose en attendant.