La PS4 est une console de jeu mais elle ne se limite pas aux jeux. C’est une plate-forme de divertissement qui prend en charge, en plus des jeux, des services de streaming comme Hulu et Netflix. Vous pouvez utiliser votre console pour diffuser à partir de ces services et d’autres.
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Correction d’une erreur de chargement Hulu sur PS4
Hulu peut être installé sur la PS4 (et la PS5). Vous avez besoin d’un abonnement Hulu et il doit être acheté séparément. Si vous souhaitez utiliser LiveTV de Hulu, vous devez utiliser l’un des modèles PlayStation les plus récents, c’est-à-dire que la PS3 n’est pas prise en charge.
Si vous essayez de regarder quelque chose sur Hulu et que vous voyez une erreur de chargement, essayez les correctifs suivants.
1. Vérifiez la connexion réseau et la connectivité
Il est impossible de diffuser depuis Hulu sans connexion Internet.
Assurez-vous que votre connexion Internet est opérationnelle. Connectez un autre appareil, par exemple un téléphone ou un ordinateur portable, au même réseau et accédez à Hulu.
Assurez-vous que la PS4 est connectée au réseau. Il est possible que la connexion soit interrompue. Dans ce cas, accédez aux paramètres de la PS4 et connectez-vous à nouveau au réseau.
Assurez-vous que la PS4 reçoit une force de signal décente et que rien ne peut interférer avec les signaux. Votre PS4 et votre routeur ne doivent pas avoir d’obstacles entre eux.
2. Cycle d’alimentation PS4/PS5
La PlayStation, comme la plupart des appareils qui ont tendance à rester allumés tout le temps, peut bénéficier d’un cycle d’alimentation pour résoudre les erreurs courantes.
Appuyez sur le bouton d’alimentation de la PS4/PS5.
Attendez que l’appareil s’éteigne.
Débranchez-le de sa source d’alimentation principale.
Laissez reposer l’appareil pendant quelques minutes.
Connectez à nouveau la source d’alimentation et allumez la PS4/PS5.
Essayez de diffuser depuis Hulu.
3. Supprimer les données de l’application Hulu
L’application Hulu peut avoir des cookies expirés (ou des fichiers similaires) stockés sur la PlayStation. Contrairement à une clé TV, la PlayStation dispose d’un stockage intégré et un stockage externe peut y être connecté. Les fichiers indésirables peuvent s’accumuler au fil du temps et causer des problèmes de streaming.
Sur la PS4 ;
Accédez aux paramètres.
Accédez à Gestion des données enregistrées par l’application.
Sélectionnez Données enregistrées dans le stockage système.
Parcourez la liste des applications et sélectionnez Hulu.
Sélectionnez le menu Options.
Sélectionnez Supprimer.
Installez à nouveau Hulu.
Remarque : ceci est inoffensif pour Hulu car il fonctionne avec un compte en ligne, mais si vous décidez de le faire pour un jeu, assurez-vous de l’avoir sauvegardé pour plus de sécurité.
4. Reconstruire la base de données PS4/PS5
La reconstruction de la base de données de la Playstation est une autre solution simple qui peut résoudre les problèmes les plus courants.
Sur PS4/PS5 ;
Appuyez sur le bouton d’alimentation de la console pendant 5 à 10 secondes et relâchez-le lorsque vous entendez deux bips.
Laissez l’appareil s’éteindre.
Attendez 30 secondes.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé et attendez le deuxième bip.
Relâchez le bouton au deuxième bip.
Connectez votre manette à la console à l’aide d’un câble USB.
Vous entrerez en mode sans échec.
Dans le menu, sélectionnez l’option Reconstruire la base de données.
Allumez la console et essayez de diffuser.
Remarque : La reconstruction de la base de données ne supprimera PAS les données.
5. Vérifiez le VPN
Si vous utilisez un VPN pour diffuser depuis Hulu, vérifiez si le VPN fonctionne ou non. Il a peut-être été bloqué par Hulu ou il peut rencontrer des problèmes de connectivité. Éteignez-le et vérifiez si Hulu fonctionne.
6. Initialiser PS4/PS5
C’est l’option nucléaire lorsque tout le reste échoue. Assurez-vous que tout est sauvegardé car vos données seront supprimées lorsque vous initialiserez la console.
Sur PS4/PS5 ;
Allez dans Paramètres>Initialisation.
Sélectionnez Initialiser PS4.
Sélectionnez l’option Rapide (pensez à cela comme un formatage rapide par rapport au formatage complet d’un disque dur sous Windows).
Cliquez sur Initialiser.
La PS4 va redémarrer et commencer à s’initialiser.
Une fois terminé, réinstallez Hulu et diffusez à partir de celui-ci.
Remarque : si vous rencontrez une erreur de désactivation, vous pouvez ignorer la désactivation et poursuivre l’initialisation.
Conclusion
Des erreurs de streaming peuvent apparaître pour toutes sortes de raisons. Avec des appareils comme la Playstation qui sont généralement allumés en permanence, l’erreur de streaming est probablement liée au réseau et il est très peu probable que vous deviez initialiser l’appareil pour le réparer.