Le service Internet haute vitesse est l’une des nombreuses choses que Cox Communications, une entreprise spécialisée dans les communications et le divertissement à large bande. Cox fournit également des services de vidéo numérique, de téléphonie résidentielle, de sécurité résidentielle et de domotique. Avec plus de six millions de foyers et d’entreprises, il dessert 19 États. Cox est actuellement le plus grand fournisseur de télécommunications privé aux États-Unis. Cox Communications est une entreprise familiale fondée il y a 50 ans. Bien que l’Internet par câble soit son service principal, Cox fournit également l’Internet par fibre optique aux consommateurs dans certains endroits et possède plus de 30 000 kilomètres de fibres métropolitaines. Vous êtes déjà utilisateur de Cox et vous vous demandez comment mettre en place un paiement programmé sur Cox ? Et quel est l’arrangement de paiement de Cox ? Ne t’inquiètes pas! Nous vous apportons un guide utile qui résoudra toutes vos questions, comme les frais de Cox pour retard de paiement et quel est le délai de grâce de Cox pour le paiement.
Table des matières
Comment conclure un accord de paiement avec Cox
Vous apprendrez comment conclure un accord de paiement Cox plus loin dans cet article. Continuez à lire pour en savoir plus en détail.
Cox Communications organise-t-il des paiements ?
Oui, Cox Communications s’occupe des modalités de paiement. Vous pouvez programmer un paiement futur, qui paiera automatiquement vos factures Cox à partir d’un mode de paiement désigné pour éviter d’interrompre les services. Ou Prolonger la date d’échéance du paiement, qui vous informe de l’état de votre compte et fixe une date à laquelle vous avez l’intention d’effectuer un paiement.
Puis-je modifier ma date d’accouchement avec Cox ?
Oui, vous pouvez modifier votre date d’accouchement avec Cox. Cox a la possibilité de conclure des accords de paiement qui vous offrent la possibilité de programmer un paiement futur ou de prolonger la date d’échéance de votre paiement. En prolongeant votre date d’échéance, vous pouvez modifier la date d’échéance de votre paiement avec Cox.
Pouvez-vous payer la facture de Cox avec de l’argent ?
Oui. En tant qu’utilisateur du câble, d’Internet ou du téléphone Cox, vous disposez de plusieurs options pour payer votre facture Cox.
- Vous pouvez facilement payer vos factures en personne dans n’importe quel point de vente ou centre de paiement de Cox. Vous pouvez payer votre facture dans un centre de paiement en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par carte de débit.
- De plus, vous pouvez utiliser des options de paiement tierces comme Kroger Family of Stores pour payer vos factures Cox en espèces. Vous devrez vous rendre au magasin le plus proche de chez vous et un membre du personnel se fera un plaisir d’accepter les paiements en espèces pour vos services Cox.
- De plus, vous pouvez bénéficier d’avantages tels que des réductions et des codes de réduction.
Cox Internet a-t-il des frais de retard ?
Oui. Si vous n’êtes pas en mesure de payer le montant total dû dans les 22 jours suivant la date de facturation, Cox Internet vous facturera des frais de retard. Cox peut appliquer des frais de retard sur le solde impayé du compte. Sur le solde impayé, Cox facturera des frais de retard de paiement pouvant aller jusqu’à 10 % des premiers 30,00 $ de la facture du client et 2 % du montant de la facturation du solde.
Cox facture-t-il les retards de paiement ?
Oui, Cox vous facture des frais de retard de paiement. Les montants sont considérés comme échus s’ils ne sont pas payés dans les 14 jours suivant la date de facturation.
Cox me donnera-t-il une prolongation ?
Oui, Cox accorde une prolongation de 10 jours. Pour en profiter, vous pouvez appeler le service Cox Credit Services de votre région pour demander une prolongation de 10 jours. Mais un la prolongation n’est accordée qu’une fois tous les quatre mois. Dans les 23 jours suivant la facture, si Cox ne reçoit pas le paiement intégral, Cox entamera un processus de non-paiement pouvant même entraîner l’arrêt de vos services Internet.
Où puis-je payer ma facture Cox en espèces ?
Vous avez plusieurs alternatives pour payer votre compte Cox si vous utilisez leur service Internet, par câble ou téléphonique. Dans n’importe quel site sans rendez-vous ou centre de paiement Cox, vous pouvez facilement payer vos factures en personne. Vous pouvez également utiliser des options de paiement tierces comme Kroger Family of Stores pour payer vos factures Cox en espèces. De plus, vous pouvez bénéficier d’avantages tels que des réductions et des codes de réduction. Continuez à lire pour savoir comment conclure un accord de paiement Cox.
Que se passe-t-il si je ne peux pas payer ma facture Cox ?
Si vous ne payez pas votre facture Cox avant sa date d’échéance, Cox envoie un fichier signal pour désactiver votre modem lorsqu’il met fin à vos services. La déconnexion des pôles, dans laquelle le fil est sectionné et doit être réparé, est différente de cela. Les services sont cependant reconnectés en cas de déconnexion du modem dès deux minutes après l’affichage de l’état du paiement sur le portail.
Qu’est-ce que le délai de grâce de Cox pour le paiement ?
Le délai de grâce Cox pour le paiement est le délai supplémentaire accordé pour régler toutes vos factures et paiements Cox en attente. Cox accorde aux clients un délai de grâce de 5 jours au-delà de la date d’échéance avant qu’ils ne soient considérés comme en retard. Le processus d’interruption de service ne commence qu’après 23 jours sans paiement. De plus, vous pouvez appeler le service Cox Credit Services de votre région pour demander une prolongation de 10 jours une fois tous les quatre mois.
Combien de temps pouvez-vous rester sans payer Cox Bill ?
Cox mettra fin à vos services Internet ou de câble si vous n’avez pas réglé votre facture Cox. Et vous devez payer votre facture avant la date d’échéance, qui sera mentionnée sur votre facture. Bien que Cox accorde aux clients un délai de grâce de 5 jours au-delà de la date d’échéance avant qu’ils ne soient considérés comme en retard, le processus d’interruption de service ne commence que 23 jours sans paiement. Il est conseillé de payer vos factures Cox avant leur date d’échéance pour éviter de payer des frais de retard et de faire face à des interruptions de services.
Combien de jours Cox vous donne-t-il pour payer votre facture ?
Cox accorde un délai de grâce de 5 jours aux clients pour payer les factures au-delà de la date d’échéance avant qu’elles ne soient considérées comme en retard. Les services sont cependant reconnectés en cas de déconnexion du modem dès deux minutes après l’affichage de l’état du paiement sur le portail.
Comment configurer un paiement programmé sur Cox ?
Si vous voulez des services Internet haut débit ininterrompus mais que vous oubliez souvent de payer votre facture Cox, vous devez mettre en place un paiement programmé sur Cox. Il déduira automatiquement le montant requis du moyen de paiement à la date prévue sans interrompre vos services Internet. Une fois qu’un paiement est prévu, ni le mode de paiement ni la date ne peuvent être modifiés ou annulés. Une fois que vous connaissez l’arrangement de paiement Cox, et si vous vous interrogez sur les étapes pour programmer un paiement sur Cox, alors voici un guide rapide, simple, mais étendu sur la façon de configurer facilement un paiement programmé sur Cox en quelques clics.
1. Visitez le site officiel de Cox sur l’un de vos navigateurs préférés.
Remarque : Cette fonctionnalité n’est pas accessible via l’application mobile Cox.
2. Connectez-vous à votre compte Cox à l’aide de votre ID utilisateur et de votre mot de passe.
3. Maintenant, survolez l’option Mon compte et sélectionnez l’option Facturation dans le menu déroulant.
4. Cliquez sur Options de paiement et de facturation dans le menu des options de facturation.
5. Ensuite, cliquez sur les options Autres paiements.
6. Cliquez sur l’option Planifier un paiement à côté de Planifier un paiement futur.
Remarque : Vous ne pouvez pas organiser un paiement futur si cette option est grisée. Essayez de choisir un autre mode de paiement.
7. Sélectionnez la date souhaitée à laquelle vous souhaitez effectuer ce paiement dans la fenêtre Planifier un paiement futur.
8. Sous l’onglet Montant du paiement, sélectionnez ou saisissez manuellement le montant du paiement.
Remarque : Vous ne pouvez pas programmer un montant de paiement inférieur au montant requis.
9. Entrez le mode de paiement souhaité, comme Paypal ou carte de crédit, et cliquez sur l’option Continuer.
10. Cliquez sur Soumettre pour confirmer le paiement programmé.
Remarque : Vous pouvez cliquer sur l’option Retour pour modifier vos informations. Mais une fois que vous aurez accepté les conditions générales, vous ne pourrez plus modifier la date ni le mode de paiement.
J’espère qu’en suivant ce guide simple, vous savez maintenant comment configurer un paiement programmé sur Cox.
Comment puis-je conclure un accord de paiement avec Cox ?
Vous pouvez suivre le guide étape par étape mentionné ci-dessus pour conclure un accord de paiement avec Cox sur le site Web de Cox.
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Nous espérons que vous avez appris comment faire un arrangement de paiement Cox. N’hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Faites-nous également savoir ce que vous voulez savoir ensuite.