Sam’s Club est une chaîne américaine de magasins-entrepôts, accessible uniquement sur adhésion. Présente sur l’ensemble du territoire des États-Unis, l’expérience d’achat chez Sam’s Club ressemble à celle de tout autre commerce de détail. Cependant, pour les membres, des avantages supplémentaires sont proposés, comme des coupons et des offres promotionnelles. L’adhésion à Sam’s Club s’obtient soit par achat, soit en cumulant des avantages lors de vos achats. Les clients peuvent aujourd’hui profiter des services proposés tant en ligne qu’en magasin. Les membres « Plus » bénéficient en outre de la livraison gratuite sur tous les articles commandés. Une fois votre adhésion active, sa gestion s’effectue aisément via votre compte sur le site web de Sam’s Club. Cet article vous guidera à travers les étapes nécessaires pour modifier votre adhésion, renouveler votre carte sans l’option « Plus », régler votre facture et même, potentiellement, obtenir une adhésion gratuite.
Comment modifier son adhésion à Sam’s Club
Avec plus de 600 implantations aux États-Unis, et une présence au Mexique, en Chine et au Brésil, Sam’s Club offre un vaste choix de produits : électronique, épicerie, fournitures de bureau, articles pour la maison, mobilier, automobile, jardinage, accessoires pour enfants et animaux, produits de santé et beauté, bijoux, jouets et articles de sport. Un véritable guichet unique pour tous vos besoins. Cet article détaille les procédures pour modifier votre type d’adhésion et renouveler votre carte sans l’option « Plus ». Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Que signifie l’option « Plus » chez Sam’s Club ?
L’adhésion « Plus » chez Sam’s Club désigne un niveau supérieur d’abonnement qui donne accès à des avantages exclusifs. Pour un coût annuel de 50 $, les membres « Plus » profitent de bonus et de coupons, du retrait en bordure de rue, d’offres spéciales, d’économies sur le carburant, de services gratuits aux centres de pneus et batteries, d’une adhésion gratuite pour un membre du foyer et d’un prix réduit à 45 $ pour une adhésion supplémentaire. L’adhésion « Plus » à 110 $ par an ajoute à ces avantages 2 % de remise en Sam’s Cash, la livraison gratuite et des réductions sur les produits pharmaceutiques et optiques, en plus de ceux compris dans l’adhésion standard.
Quelles différences entre l’adhésion « Plus » et l’adhésion standard chez Sam’s Club?
Voici un comparatif détaillé entre l’adhésion standard et l’adhésion « Plus » :
| Adhésion Standard Sam’s Club | Adhésion Sam’s Club Plus |
| Coût de 50 $ par an pour les nouveaux membres | Coût de 110 $ par an |
| Nombreuses offres promotionnelles | Remise de 2 % sur les achats éligibles |
| Accumulation de Sam’s Cash sur les restaurants, achats, etc. | Accumulation de Sam’s Cash bonifiée de 20 % sur les restaurants, achats, etc. |
| Retrait en bordure de rue (4 $ par commande) | Retrait en bordure de rue gratuit |
| Offres supplémentaires en plus des promotions classiques | Livraison gratuite |
| Économies sur le carburant à certains points de vente | Économies sur les produits pharmaceutiques et optiques |
| Réparations gratuites de pneus, tests de batterie et installation d’essuie-glaces | Offres supplémentaires en plus des promotions classiques |
| Partage de l’adhésion avec les membres du foyer | Économies sur le carburant à certains points de vente |
| Adhésion supplémentaire à prix réduit (45 $) | Réparations gratuites de pneus, tests de batterie et installation d’essuie-glaces |
| Partage de l’adhésion avec les membres du foyer | |
| Adhésion supplémentaire à prix réduit (45 $) |
Ma carte de membre Sam’s Club peut-elle être utilisée par d’autres personnes ?
Non, votre carte de membre Sam’s Club est personnelle et non transférable. Lors de votre inscription, vous recevez deux cartes : une principale pour vous-même, et une secondaire pour un membre de votre foyer âgé de 18 ans ou plus. Seul le titulaire principal de l’adhésion peut utiliser sa carte, tandis que la carte secondaire peut être utilisée par un membre de votre famille ou foyer. Les deux cartes bénéficient des avantages liés à votre type d’adhésion. Lisez la suite pour savoir comment renouveler votre carte sans l’option « Plus ».
Puis-je annuler mon adhésion Sam’s Club en ligne ?
Oui, il est possible d’annuler votre adhésion en ligne, sans frais et à tout moment. Vous pouvez également annuler votre adhésion en vous rendant dans un magasin ou en contactant le service client au 1-888-746-7726.
Est-il possible de vérifier son statut d’adhésion Sam’s Club en ligne ?
Oui, vous pouvez vérifier votre statut d’adhésion Sam’s Club en ligne via votre compte client. En tant que membre, vous pourrez effectuer des achats sur le site web et profiter de la livraison gratuite. Vous pouvez également renouveler ou modifier votre abonnement.
Mon adhésion Sam’s Club est-elle renouvelée automatiquement ?
Oui, l’adhésion est renouvelée automatiquement si l’option a été activée dans votre compte. Pour ce faire, vous devrez enregistrer une carte bancaire. Le prélèvement automatique sera effectué en fonction de votre type d’adhésion. Tous les détails de votre adhésion (date de renouvellement, avantages…) sont accessibles depuis votre compte en ligne.
Combien de membres de ma famille peuvent être associés à mon adhésion Sam’s Club ?
Avec une adhésion standard, vous pouvez ajouter jusqu’à 8 membres de votre famille, avec des frais supplémentaires pour chaque ajout. L’adhésion « Plus » permet quant à elle d’ajouter jusqu’à 16 membres, également avec des frais par personne. Les membres supplémentaires bénéficient des mêmes avantages que vous, en fonction de votre type d’adhésion. Pour connaître les frais supplémentaires et les conditions, vous pouvez vous rendre dans le magasin Sam’s Club le plus proche ou contacter le service client au 888-746-7726.
Quel est le coût du renouvellement de l’adhésion Sam’s Club ?
Le coût du renouvellement correspond au prix initial de votre adhésion. Cependant, à partir du 17 octobre 2022, les tarifs de renouvellement ont été ajustés à 50 $ par an pour l’adhésion standard, et 110 $ pour l’adhésion « Plus ». Les anciens tarifs étaient respectivement de 45 $ et 100 $.
Comment puis-je obtenir une adhésion gratuite à Sam’s Club ?
Pour obtenir une adhésion gratuite à Sam’s Club, vous devez effectuer un achat d’un montant minimum de 45 $ dans un magasin Sam’s Club. Cette adhésion gratuite sera valable un an, après quoi vous devrez payer le tarif normal. Certains produits, comme l’alcool, le lait, le carburant, les cartes cadeaux, le tabac et les produits pharmaceutiques, ne sont pas éligibles à cette offre. Assurez-vous de les exclure de votre total si vous souhaitez bénéficier de l’adhésion gratuite.
Comment consulter mon adhésion à Sam’s Club en ligne ?
Voici la procédure pour consulter votre adhésion en ligne :
Remarque : Assurez-vous que vous êtes déjà membre.
1. Rendez-vous sur le site web de Sam’s Club.
2. Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de l’écran.
3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ».
4. Une fois connecté, survolez l’icône « Profil » en haut à droite.
5. Cliquez sur « Informations sur le compte ».
6. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Compte » dans la section « Adhésion » pour afficher les détails de votre adhésion.
Remarque : Si les détails de l’adhésion ne s’affichent pas, cliquez sur l’onglet « Résumé » dans le menu de gauche.
Comment consulter mon historique d’adhésion en ligne ?
Pour consulter votre historique d’adhésion, suivez les étapes indiquées ci-dessus.
Comment vérifier mon statut d’adhésion en magasin ?
Pour vérifier votre statut d’adhésion dans un magasin, suivez ces instructions :
Remarque : Munissez-vous de votre carte de membre et d’une pièce d’identité.
1. Rendez-vous dans le magasin Sam’s Club le plus proche.
2. Adressez-vous au bureau d’accueil des membres pour vérifier votre statut d’adhésion.
3. Communiquez les informations demandées par l’employé.
4. Une fois vos informations vérifiées, l’employé vous indiquera votre statut d’adhésion.
Comment payer ma facture Sam’s Club en ligne ?
Voici la procédure pour régler votre facture en ligne :
1. Rendez-vous sur le site web de Sam’s Club et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur l’option « Payer ma carte de crédit Sam’s Club ».
3. Entrez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur « CONNEXION SÉCURISÉE ».
4. Une fois connecté, survolez « Paiements » en haut de l’écran, puis cliquez sur « Afficher et effectuer des paiements ».
5. Saisissez le montant à payer et sélectionnez votre mode de paiement.
Comment modifier mon type d’adhésion Sam’s Club?
Pour modifier ou annuler votre adhésion, vous avez les options suivantes :
- Vous rendre au bureau des adhésions de n’importe quel magasin.
- Appeler le 1(888) 746-7726.
Comment modifier mon adhésion via l’application mobile Sam’s Club?
Voici la procédure pour modifier votre adhésion depuis l’application Sam’s Club :
1. Ouvrez l’application Sam’s Club sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l’icône « Compte » en bas de l’écran.
3. Appuyez sur « Connexion ».
4. Entrez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone et votre mot de passe, puis appuyez sur « Se connecter ».
5. Une fois connecté, appuyez sur l’onglet « Compte » dans la barre inférieure.
6. Appuyez sur l’option « Renouveler ou mettre à niveau l’adhésion ».
7. Suivez les instructions à l’écran pour modifier votre abonnement.
Comment renouveler ma carte Sam’s Club sans l’option « Plus » ?
Vous pouvez contacter Sam’s Club pour renouveler votre carte à tout moment. L’équipe d’assistance vous guidera dans la démarche.
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Nous espérons que cet article vous aura aidé à comprendre comment modifier votre adhésion et renouveler votre carte Sam’s Club. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou suggestions dans la section des commentaires ci-dessous. Nous sommes à votre écoute.