Comment ajouter une carte-cadeau sur Amazon et que faire si vous ne pouvez pas l’utiliser

Photo of author

By pierre



Points essentiels à retenir

  • L’ajout d’une carte-cadeau Amazon à votre compte est une procédure simple qui ne nécessite que quelques actions.
  • Vous avez également la possibilité de créditer le solde de votre carte-cadeau Amazon directement via la section dédiée aux cartes-cadeaux.
  • Il est crucial de vérifier l’exactitude du code saisi et de l’utiliser sur le bon compte Amazon lorsque vous employez une carte-cadeau.

L’intégration d’une carte-cadeau à votre compte Amazon est un processus aisé ; il suffit de quelques manipulations pour activer une carte-cadeau Amazon et ainsi commencer à choisir les articles que vous souhaitez acquérir.

Néanmoins, il peut arriver que vous rencontriez des difficultés lors de l’utilisation de votre carte-cadeau Amazon ou que celle-ci ne fonctionne pas comme prévu. Fort heureusement, ce type de problème est facilement résolvable.

Comment ajouter une carte-cadeau Amazon à votre compte

L’ajout d’un code de carte-cadeau Amazon à votre compte est une opération qui ne prend que quelques instants :

  • Une fois connecté à votre espace personnel Amazon, survolez l’option « Compte et listes » située en haut à droite de l’écran.
  • Dans le menu déroulant, cliquez sur « Compte » sous la rubrique « Votre compte ».
  • En sélectionnant l’onglet « Cartes-cadeaux », vous serez redirigé vers l’interface permettant d’utiliser votre carte-cadeau Amazon.
  • Cliquez sur le bouton « Utiliser une carte-cadeau » qui se trouve en haut de la page.
  • Saisissez votre code de 14 ou 15 chiffres dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton jaune « Appliquer au solde ».
  • Si vous possédez une carte cadeau Amazon physique, le code est généralement situé au dos, soit sous un film protecteur à décoller, soit dissimulé sous une surface à gratter. Dans le cas d’un code imprimé reçu lors d’un achat en magasin, ce code figurera sur le ticket de caisse. Vous pourriez également avoir reçu une carte-cadeau numérique, par exemple, comme cadeau de dernière minute.

    De plus, vous avez la possibilité de recharger directement le solde de votre carte-cadeau Amazon. Une fois dans la section « Cartes-cadeaux », cliquez sur l’option permettant de recharger votre solde. Vous serez alors orienté vers une page où vous pourrez directement approvisionner le solde de votre carte-cadeau Amazon.

    Comment ajouter une carte-cadeau Visa à votre compte Amazon

    L’ajout des fonds d’une carte-cadeau Visa à votre compte Amazon s’effectue de la même manière que l’enregistrement d’un moyen de paiement classique.

  • Rendez-vous sur la page « Compte » en passant par « Compte et listes ».
  • Sélectionnez l’icône « Vos paiements ».
  • Dans l’onglet « Portefeuille », cliquez sur « Ajouter un mode de paiement ».
  • Choisissez l’option « Ajouter une carte de crédit ou de débit ».
  • Remplissez tous les champs requis et validez en cliquant sur « Ajouter votre carte ».
  • Votre carte-cadeau Visa sera ainsi intégrée à votre liste de moyens de paiement, vous pourrez la sélectionner lors de vos achats. La procédure est identique pour une carte cadeau Mastercard. Si vous hésitez entre Visa et Mastercard pour vos achats en ligne, il est conseillé de prendre en considération leurs avantages et leurs protocoles de sécurité avant de prendre une décision.

    Vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre carte-cadeau Amazon ? Voici les causes possibles

    Voici certaines des raisons qui peuvent expliquer pourquoi votre carte-cadeau Amazon n’est pas acceptée.

    Code incorrect saisi

    La saisie d’un code erroné entraînera l’affichage d’un message vous informant que le code de réclamation de la carte-cadeau est invalide. Il est donc essentiel de vérifier soigneusement le code de la carte-cadeau que vous avez saisi afin de vous assurer de son exactitude.

    Carte-cadeau déjà utilisée

    Une carte-cadeau qui a déjà été ajoutée à votre compte Amazon ne peut pas être réutilisée une seconde fois. Assurez-vous par conséquent de bien utiliser le code valide.

    Carte-cadeau appliquée au mauvais compte

    Si vous utilisez plusieurs comptes ou profils Amazon, il est important de vérifier que vous êtes connecté au bon compte. Une carte-cadeau ne peut être utilisée que dans la boutique du pays où elle a été acquise.

    Le solde de votre carte-cadeau Amazon est prêt à être utilisé

    L’activation d’une carte-cadeau sur votre compte Amazon est une démarche simple qui ne prend que quelques instants et vous permet de commencer vos achats sans plus attendre. Le solde de la carte-cadeau est enregistré dans votre portefeuille numérique et sera automatiquement utilisé lors de votre prochain achat. Si vous préférez utiliser un autre mode de paiement, veillez à le sélectionner au moment de la validation de votre commande.