Choisir le meilleur logiciel de gestion de projet
ClickUp contre Trello : quel outil de gestion de projet choisir ?
Si vous êtes à la recherche d'une solution pour optimiser votre manière de travailler, que ce soit en tant que membre d'une équipe ou en tant que chef de projet, ClickUp et Trello sont très probablement sur votre liste. Ces outils sont essentiels pour la collaboration en temps réel, la planification, le suivi du temps, l'attribution des tâches et la fixation d'échéances.
Bien que ces deux plateformes soient très populaires auprès des particuliers, des équipes et des entreprises du monde entier, sélectionner l'outil le plus adapté à vos besoins peut s'avérer complexe.
Cet article compare Trello et ClickUp, deux logiciels de gestion de projet, en évaluant leurs points forts et leurs points faibles pour vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos exigences.
Présentation de ClickUp
ClickUp, souvent présenté comme "l'unique application qui remplace toutes les autres", est un outil de gestion de projet qui ambitionne de centraliser tous vos outils de gestion en un seul endroit. L'entreprise met en avant un environnement de travail ClickUp unique, doté d'un large éventail de fonctionnalités pour couvrir tous les besoins de productivité sur une seule et même plateforme.
Cet espace de travail unique comprend des fonctionnalités telles que les tableaux, les listes, les calendriers, les diagrammes de Gantt, les chronologies, les graphiques, les cartes d'activité, les cartes mentales, les documents, les commentaires, la gestion de la charge de travail et les formulaires. En plus de la possibilité de créer des tableaux de bord et plusieurs espaces de travail, vous pouvez ajouter des pièces jointes, des commentaires et personnaliser des modèles pour diverses utilisations : projets personnels, opérations, gestion de projet et ressources humaines. Voici quelques fonctionnalités supplémentaires :
- Gestion des ventes et de la relation client.
- Recrutement.
- Services professionnels et assistance informatique.
Dès le départ, ClickUp se présente comme un outil de gestion de projet sophistiqué et complet, apte à satisfaire divers cas d'utilisation nécessitant une automatisation poussée, une gestion des tâches efficace et une collaboration d'équipe fluide.
Les utilisateurs peuvent définir des jalons, visualiser des rapports et évaluer les objectifs du projet en temps réel. Grâce à ses nombreuses intégrations, ClickUp se positionne comme un outil adapté aux projets impliquant un large éventail de clients. Parmi ses utilisateurs, on retrouve des entreprises telles que Samsung, IBM et Presidio.
Présentation de Trello
Trello, accessible via ce lien, est conçu pour offrir une interface utilisateur simple et intuitive, sans les nombreuses fonctionnalités proposées par son concurrent ClickUp. Surnommé le "hub de productivité", Trello se distingue en tant qu'outil de visualisation de projet permettant aux équipes et aux individus de collaborer efficacement sur les projets en cours.
Les utilisateurs de Trello peuvent utiliser les cartes, les tableaux, les listes et autres fonctions pour faciliter le suivi, la gestion et l'organisation des tâches.
Pour les utilisateurs désireux de commencer rapidement, Trello propose un apprentissage simplifié : il suffit de créer un compte et de configurer des tableaux.
De plus, les utilisateurs peuvent utiliser des modèles simples pour créer différents espaces de travail et les visualiser via des tableaux Kanban, des tableaux de bord, des calendriers, des chronologies et des cartes. Trello permet également de gérer, suivre et organiser les tâches.
Trello est populaire auprès des utilisateurs qui souhaitent rationaliser leurs opérations professionnelles et des entreprises de renom comme Zoom, Coinbase et Google l'utilisent. Sa polyvalence s'étend au-delà du monde professionnel : il est également utilisé pour des activités personnelles, telles que la création de calendriers de contenu, l'écriture de livres ou l'organisation de mariages.
Principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion de projet
La planification de projet est essentielle à la réussite d'une équipe. Gérer le travail manuellement avec des emails, des post-it, des cahiers ou des feuilles de calcul est inefficace. En plus de disperser les tâches et les fichiers, et de rendre floues les responsabilités, cette approche entraîne une perte de temps considérable.
Selon une étude Wellingtone de 2020 menée auprès de 111 organisations dans 29 pays, plus d'un quart des équipes de projet ont déclaré travailler dans la frustration en raison d'un manque d'outils de collaboration adéquats.
De plus, 36 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles passaient jusqu'à 5 heures par jour à collecter manuellement les informations sur l'état du projet. Pour de telles équipes, un logiciel de gestion de projet aurait été une solution idéale.
Le meilleur moyen de communiquer les priorités et de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde est d'utiliser un logiciel de gestion de projet qui centralise les communications et permet à chaque membre de l'équipe de connaître ses tâches et les priorités. Voici les principaux avantages d'un tel logiciel :
- Planification et organisation améliorées.
- Collaboration accrue.
- Facilité du télétravail.
- Délégation efficace des tâches.
- Accès et partage de fichiers simplifiés.
- Intégration facile des nouveaux membres.
- Atténuation efficace des risques.
- Gestion budgétaire.
- Productivité améliorée.
Si vous en avez assez des notes qui tombent, des tableaux blancs désordonnés ou des appels constants pour obtenir des résultats de vos collaborateurs, un logiciel de gestion de projet tel que Trello ou ClickUp est la solution moderne pour reprendre le contrôle et surmonter le chaos ambiant tout en réalisant vos objectifs avec sérénité.
Trello vs ClickUp : Comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Trello | ClickUp |
| Intégration avec d'autres outils | ✅ | ✅ |
| Personnalisation et flexibilité | ✅ | ✅ |
| Facilité d'utilisation | ✅ | ❌ |
| Collaboration | ✅ | ✅ |
| Suivi du temps et rapports | ❌ | ✅ |
| Compatibilité mobile | ✅ | ✅ |
| Assistance client | ✅ | ✅ |
| Budget | ❌ | ✅ |
| Inconvénients et limitations | ✅ | ✅ |
Tarification

Trello et ClickUp proposent des structures tarifaires distinctes. Voici une analyse détaillée pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Trello
- Plan gratuit : Idéal pour les petites équipes gérant des tâches de base.
- Plan Standard : À partir de 6 $ par mois et par utilisateur, ou 5 $ par mois en cas de paiement annuel. Ce forfait comprend toutes les fonctionnalités du plan gratuit, avec des champs personnalisés supplémentaires, des recherches enregistrées et un espace de stockage illimité.
- Plan Premium : Destiné aux utilisateurs gérant de multiples projets. Il inclut des tableaux, des calendriers, des vues cartographiques et des tableaux de bord. Le prix est de 12,50 $ par utilisateur, ou 10 $ par mois en cas de facturation annuelle.
- Plan Entreprise : Conçu pour les grandes organisations, il coûte 17,50 $ par utilisateur et par mois en cas de paiement annuel. Il inclut toutes les fonctionnalités des projets Premium, des accès multi-tableaux pour les invités et des espaces de travail illimités.
ClickUp
- Plan gratuit : Ce plan permet un nombre illimité de projets, de tâches et de membres. Il propose également un accès sécurisé grâce à une authentification à deux facteurs et un support client disponible 24h/24 et 7j/7.
- Forfait illimité : À partir de 9 $ par utilisateur et par mois ou 5 $ en cas de paiement annuel, ce forfait inclut toutes les fonctionnalités du plan gratuit, ainsi que des champs personnalisés, un stockage illimité et de nombreuses intégrations.
- Plans Business et Business Plus : Le premier coûte 19 $ par mois ou 12 $ en cas de paiement annuel, le second 29 $ par mois ou 19 $ en cas de paiement annuel. Ils comprennent toutes les fonctionnalités du forfait illimité, avec des ajouts tels que des sous-tâches dans plusieurs listes ou des estimations de temps précises.
- Plan Entreprise : Ce plan propose une tarification sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques des grandes organisations et aux fonctionnalités souhaitées. Les utilisateurs intéressés peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 30 jours pour les forfaits Illimité, Business et Entreprise.
Notre avis
ClickUp offre le plan tarifaire le plus attrayant compte tenu des fonctionnalités incluses dans son plan gratuit et des options plus complètes disponibles dans les plans payants.
Trello
Les intégrations améliorent la productivité, et Trello s'intègre avec des outils comme Slack, Zapier, Evernote, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox, JIRA, GitHub, Asana et Salesforce.
ClickUp
ClickUp peut être intégré à des outils tels que Zoom, Hubspot, Harvest, Trello, Google Drive, JIRA, Zapier, Evernote, GitHub et Slack.
Notre avis
Bien que Trello et ClickUp proposent un nombre d'intégrations similaire, ClickUp se démarque grâce à son intégration avec Trello.
Personnalisation et flexibilité
Trello
Trello vous permet de créer votre espace de travail, vos listes, votre tableau et vos cartes à partir de zéro et selon vos envies. Vous pouvez également utiliser des modèles personnalisés pour éviter de créer votre propre mise en page. Les utilisateurs peuvent joindre des maquettes et des photos pour illustrer leurs idées à leurs collaborateurs.
ClickUp
Les utilisateurs peuvent contrôler les notifications qu'ils reçoivent, mentionner des membres de l'équipe dans les discussions via le symbole "@", ou modifier leurs commentaires. En plus d'offrir de nombreux modèles pré-établis personnalisables, les utilisateurs peuvent créer des statuts personnalisés basés sur des champs et des tâches.
Notre avis
ClickUp se distingue par ses fonctionnalités de personnalisation plus avancées pour une gestion efficace des tâches.
Facilité d'utilisation
Un outil de gestion de projet est d'autant plus efficace qu'il est intuitif et facile à utiliser, car cela influence le déroulement d'un projet.
Trello
Pour utiliser Trello, il suffit de s'inscrire, de créer un espace de travail, d'y ajouter des collaborateurs et de commencer à attribuer des cartes de tâches. L'interface glisser-déposer de l'application permet aux utilisateurs de déplacer rapidement des éléments sur le tableau en cas de besoin.
ClickUp
La configuration de ClickUp peut paraître complexe du fait de l'étendue de ses fonctionnalités. L'interface utilisateur n'est pas non plus particulièrement attrayante.
Notre avis
Trello remporte cette manche : il est opérationnel en quelques minutes.
Collaboration

Trello
Trello propose une fonction de commentaires permettant aux membres de communiquer librement sur des cartes ou des tâches spécifiques. Il facilite également la collaboration en s'intégrant à des outils tiers tels que Slack.
ClickUp
ClickUp propose des outils de collaboration permettant aux utilisateurs de partager des écrans et des fichiers, de créer des rapports et de se mentionner dans des discussions en temps réel. Un flux d'activité intégré permet aux membres de l'équipe de suivre les modifications en temps réel.
Notre avis
ClickUp l'emporte ici grâce à ses outils de collaboration plus autonomes.
Suivi du temps et rapports
Trello
Trello propose des rapports et un suivi du temps grâce à une intégration tierce avec un calendrier que vous pouvez utiliser pour afficher les cartes avec des dates d'échéance. Vous pouvez également passer d'une vue semaine à une vue mois. La fonctionnalité de suivi permet également de créer des listes de contrôle, de marquer les tâches terminées ou en cours et de personnaliser les statuts pour décrire l'avancement.
ClickUp
ClickUp dispose d'une fonction de suivi du temps intégrée qui permet aux membres de l'équipe de suivre le temps passé sur une tâche ou un projet. Vous pouvez choisir entre un suivi manuel sur la plateforme ou utiliser un minuteur. Vous pouvez également générer des rapports de gestion des tâches et les exporter sous différents formats, notamment des feuilles de calcul ou des PDF.
Notre avis
ClickUp offre de meilleures fonctionnalités de suivi et de reporting grâce à son outil intégré, ce qui facilite le suivi de la progression.
Compatibilité mobile
Trello et ClickUp sont compatibles avec le Cloud, le Web et le SaaS, ainsi qu'avec les appareils iOS et Android.
Notre avis
Les deux outils sont équivalents pour cette fonctionnalité, car ils sont utilisables en déplacement à condition d'avoir une connexion Internet.
Service client

Trello
Le service client de Trello permet aux utilisateurs de poser des questions via un formulaire de demande sur leur site ou par e-mail. L'outil propose également une chaîne YouTube dédiée, une base de connaissances avec des centaines d'articles, ainsi qu'une dizaine de webinaires à la demande sur les bases, l'automatisation, des astuces, etc.
ClickUp
Les utilisateurs de ClickUp peuvent contacter le service client par e-mail, via un formulaire de demande sur le site Web ou par chat en direct. Cette option de chat en direct distingue ClickUp, car elle est moins fréquente dans ce secteur.
ClickUp propose également d'autres canaux de communication, tels qu'un groupe Facebook privé, une chaîne YouTube, de nombreux webinaires en direct ou à la demande et une université ClickUp avec plus de 20 cours à suivre à son propre rythme.
Notre avis
Trello et ClickUp offrent différentes manières de solliciter de l'aide. ClickUp remporte la préférence grâce à son support par chat en direct.
Budgétisation
Trello
Trello ne dispose pas de fonctionnalités de facturation ou de budgétisation. Si votre projet nécessite ces fonctions, il faut utiliser un logiciel supplémentaire en complément.
ClickUp
ClickUp est conçu pour suivre le budget de votre projet, ce qui signifie que vous pouvez facilement relier vos objectifs financiers à l'avancement du projet. Cependant, les fonctionnalités de facturation et de comptabilité ne sont pas très avancées, et vous ne pouvez pas les utiliser pour effectuer des paiements directs.
Notre avis
ClickUp a un léger avantage sur Trello dans cette catégorie.
Inconvénients et limites
Trello
Trello n'est pas l'outil idéal pour la gestion de projet des grandes équipes ou organisations, car il n'y a pas d'interaction entre les tableaux. De plus, la conception est telle que les flux de travail deviennent complexes, à moins d'intégrer des outils externes. Le fait de devoir être en permanence connecté à Internet pour profiter de toutes les fonctionnalités peut être un obstacle, et la version gratuite se limite à 10 Mo de stockage. Les autres versions ont une limite de 250 Mo. Tous ces éléments rendent Trello peu adapté aux moyennes et grandes entreprises.
ClickUp
La configuration de ClickUp peut paraître intimidante pour les débutants en raison de ses nombreuses fonctionnalités et de son interface utilisateur. De plus, la courbe d'apprentissage est importante, ce qui signifie qu'il faut du temps pour comprendre l'utilisation de l'outil. Les avis clients suggèrent que l'outil est facilement affecté par des bugs, et comme pour Trello, l'accès est limité sans connexion Internet. De plus, les forfaits payants peuvent être inabordables pour la plupart des utilisateurs.
Trello vs ClickUp : cas d'utilisation
Trello
Lawrence Hanley, entrepreneur basé à Austin (Texas) et propriétaire de Desk Plants, a constaté une croissance de 30 % après avoir adopté Trello. Ayant des difficultés à maintenir son équipe informée et une mauvaise gestion de sa petite entreprise, Trello est devenu son allié et l'a aidé à rationaliser son entreprise en six semaines.
ClickUp
David Corner de Stanley Security s'appuyait sur l'e-mail et Excel pour la gestion des tâches et les communications internes, mais la pandémie de Covid-19 a compliqué la situation. Leur recherche d'un outil de gestion de projet évolutif pour augmenter la productivité et éliminer les silos d'informations les a amenés à adopter ClickUp. Ils ont constaté une amélioration de 80 % du travail en équipe, une réduction de 50 % du temps de reporting et un gain de 8 heures par semaine sur les réunions.
Quel est le meilleur logiciel de gestion de projet pour vous ?
Notre comparatif ClickUp vs Trello a examiné plusieurs fonctionnalités standard et les légères différences entre les deux logiciels. Vous avez encore du mal à faire votre choix ? Voici un résumé de ce qui a été dit jusqu'à présent :
Pourquoi choisir ClickUp plutôt que Trello ?
- ClickUp offre plus de fonctionnalités que Trello, qui nécessite des modules complémentaires pour fonctionner.
- ClickUp est plus personnalisable et flexible.
- ClickUp offre des capacités d'automatisation des flux de travail plus étendues.
- Vous pouvez suivre les indicateurs, les performances et créer des tableaux de bord personnalisés.
- ClickUp pourrait être moins cher que Trello à long terme en considérant les frais supplémentaires pour les modules complémentaires.
Pourquoi choisir Trello plutôt que ClickUp ?
- Trello est facile à configurer par rapport à la configuration plus complexe de ClickUp.
- Trello a moins de fonctionnalités, ce qui le rend plus facile à prendre en main.
- Trello propose une sélection d'intégrations et de modules complémentaires pour des fonctionnalités plus étendues.
- Trello propose un plan gratuit pour les petits projets.
Les fonctionnalités de Trello le rendent idéal pour les projets ou équipes de petite envergure, réalisant des tâches basiques. Trello peut être lent à répondre aux questions des utilisateurs, mais l'équipe est généralement disponible pour aider.
ClickUp, en revanche, est conçu pour les grandes entreprises qui préfèrent regrouper tous les outils nécessaires sur une seule plateforme. Les avis des clients indiquent que le service client est parmi les plus réactifs du marché, ce qui signifie que vous obtenez des réponses rapides quand vous en avez besoin. Notre choix final se porte sur ClickUp.
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