Améliorez votre processus de recrutement avec la cartographie des talents [5 Templates]
Cherchez-vous à dynamiser votre recrutement en utilisant la cartographie des talents ? Vous êtes curieux de comprendre comment cette méthode fonctionne ?
La cartographie des talents est une approche novatrice adoptée par les responsables du recrutement pour optimiser leurs processus et attirer les meilleurs profils. Elle permet d’intégrer efficacement des talents exceptionnels.
Cet article vous guidera à travers la notion de cartographie des talents, son importance dans le recrutement, les avantages qu’elle procure, ainsi que les défis qu’elle soulève. Nous explorerons également quelques modèles performants que vous pouvez mettre en œuvre.
Entrons dans le vif du sujet.
Qu'est-ce que la cartographie des talents dans le domaine du recrutement ?
La cartographie des talents se présente comme une stratégie de recrutement efficace. Elle est utilisée par les équipes de recrutement pour s’assurer qu’elles n’abandonnent pas leurs meilleurs candidats au profit d'un recrutement rapide. L'objectif est d'éviter de sacrifier la qualité pour une simple urgence.
L'idée centrale est de trouver le candidat idéal, de lui confier le rôle qui lui convient, et de fidéliser les talents les plus prometteurs. La cartographie des talents établit un lien entre la stratégie de recrutement d'une organisation et ses objectifs commerciaux.
Il est important de souligner que cette approche s'inscrit dans une vision à long terme, nécessitant une adaptation continue à mesure que l'entreprise évolue.
Néanmoins, elle donne un avantage à votre entreprise en permettant à votre équipe de recrutement de cibler de façon proactive les profils qui vous intéressent. Au lieu d'attendre passivement que les candidatures arrivent, vous êtes en position de force pour anticiper les besoins en ressources humaines.
Avantages de la cartographie des talents
La mise en œuvre d'une stratégie de cartographie des talents bien exécutée peut engendrer de nombreux bénéfices pour votre département des ressources humaines. Découvrons ces avantages.
#1. Création d'un bassin de candidats qualifiés
La cartographie des talents permet de repérer à la fois les candidats actifs et passifs, qui possèdent les compétences et l’expérience recherchées. En conséquence, les entreprises peuvent constituer un vivier de candidats préqualifiés, ce qui leur offre un avantage en sécurisant des talents précieux avant leurs concurrents.
#2. Valorisation des talents internes
La cartographie des talents ne se limite pas à la recherche de talents externes. Elle permet aussi d'identifier les ressources précieuses cachées au sein de votre organisation.
Avant d'explorer le marché externe, cette stratégie met en lumière les employés les plus performants. Le but est de développer leurs compétences pour des rôles de direction similaires à l'avenir.
Cette approche permet à votre entreprise de gagner du temps et de l’argent tout en favorisant une culture d'entreprise positive et la promotion des talents.
#3. Diversification de la recherche de talents
La cartographie des talents garantit la diversité et l'inclusion dans votre stratégie de recrutement. Elle permet de recueillir des informations précieuses sur les données démographiques, telles que le sexe, l’âge et l’origine ethnique au sein de vos cibles.
Avec ces données en main, vous pouvez mener une campagne de recrutement plus vaste et diversifiée, ciblant des candidats qualifiés issus de tous les horizons de la société.
#4. Amélioration de la planification des effectifs
La cartographie des talents permet de prendre des décisions éclairées, basées sur des données fiables, pour une allocation optimale des ressources disponibles.
Parmi ces ressources, on retrouve l'embauche de nouveaux talents, la mise en œuvre de campagnes de recrutement et de développement, la promotion des meilleurs profils au sein de l’organisation, et bien plus encore.
En résumé, cette approche garantit que les bonnes personnes occupent les bons postes, au bon moment.
Défis de la cartographie des talents
La cartographie des talents n'est pas sans obstacles et présente certains défis à prendre en compte.
#1. Un processus coûteux et chronophage
L’analyse d’une grande quantité de données peut rapidement devenir complexe, ce qui complique la tâche de prévoir les besoins futurs en talents.
Il est nécessaire d'explorer activement les talents et d'évaluer les ressources internes en collectant des données de diverses manières, par exemple à travers des évaluations à 360 degrés, des auto-évaluations, le suivi des indicateurs clés de performance (KPI), des indicateurs clés de résultat (KRA), ou une combinaison de ces méthodes.
Bien que des outils d'évaluation des compétences puissent accélérer l'identification des lacunes en compétences, il est toujours nécessaire d'analyser les données pour affiner la sélection des meilleurs talents.
#2. Difficulté à collecter des données fiables
La collecte de données est essentielle dans le processus de cartographie des talents, mais c'est aussi l'une des parties les plus ardues.
Pour élaborer une stratégie d'acquisition de talents efficace, il est indispensable de disposer d'une base de données précise et fiable.
Un manque de données fiables concernant vos talents existants et vos besoins peut entraîner :
- Des erreurs d'embauche coûteuses ou de mauvaises sélections.
- Des prévisions erronées des besoins en talents.
- Une incapacité à recruter les meilleurs talents avant vos concurrents.
Étant donné l'importance des données dans la cartographie des talents, il est impératif d'établir un ensemble de KPI et de KRA pour prendre des décisions éclairées.
#3. Environnement commercial dynamique
Il faut reconnaître que le marché est en constante évolution. Votre analyse et vos prévisions à long terme pourraient être affectées par ce changement continu. Il devient alors difficile de déterminer une stratégie de recrutement à long terme. Cependant, cette difficulté ne signifie pas l'impossibilité.
Voyons comment construire une stratégie de cartographie des talents fiable et durable pour votre organisation.
Comment cartographier les talents : un guide étape par étape
Bien que le processus puisse varier d’une entreprise à l’autre, voici un guide étape par étape sur le fonctionnement général de la cartographie des talents.
#1. Identification des objectifs organisationnels et des besoins en talents
Pour commencer, il est crucial d’aligner les cadres supérieurs de votre entreprise afin de comprendre pleinement la vision de l'entreprise. Essayez d’obtenir des réponses aux questions suivantes :
- Quelles sont vos attentes pour l’entreprise dans les cinq, dix ou vingt prochaines années ?
- De quels talents avez-vous besoin pour atteindre ces objectifs ?
- Votre direction est-elle prête à investir davantage dans les ressources humaines ?
Ensuite, contactez les responsables de chaque service pour examiner de plus près leurs besoins spécifiques en talents.
Essayez d’obtenir des réponses à des questions telles que :
- Quels sont les goulots d'étranglement de chaque service ?
- Comment voyez-vous l’évolution de la structure de votre service ?
- La main-d’œuvre actuelle est-elle capable de réaliser les objectifs fixés ?
Une fois vos objectifs organisationnels et vos besoins en talents identifiés, il est temps de définir les points de données clés.
#2. Définition des points de données
Vos points de données dépendent généralement de vos besoins en talents. Cependant, certains points de données sont indispensables pour commencer votre démarche de cartographie.
- Description de poste : Elle met en avant les responsabilités associées à un poste, y compris les compétences, les connaissances et l'expérience requises. Élaborez des descriptions de poste pour les nouvelles offres d'emploi, tout en mettant à jour les anciennes.
- Inventaire des compétences : Un inventaire des compétences liste toutes les compétences, connaissances et qualifications de votre personnel actuel. Cela comprend les compétences techniques, les compétences générales et les certifications ou diplômes pertinents.
- Évaluations et retours des employés : Les évaluations et questionnaires d'employés peuvent fournir de précieuses informations. Ils vous informent sur les forces et les faiblesses de votre équipe.
#2. Évaluation des performances des employés actuels
Après avoir identifié les points de données clés, il est temps d’évaluer les performances de votre équipe interne.
Plusieurs méthodes peuvent être utilisées à cette fin, notamment :
- Auto-évaluation
- Rétroaction à 360 degrés
- Tests de compétences
Nous recommandons d’utiliser une cartographie des talents en 9 cases.
De quoi s’agit-il ?
La cartographie des talents en 9 cases est un outil d’évaluation simple, qui utilise une approche holistique de l’évaluation des talents.
L’outil utilise une grille à 9 cases dans laquelle les employés sont répartis en fonction de leurs performances et de leur potentiel.
Cette méthode permet d'identifier les forces et les faiblesses de vos employés. De plus, vous pouvez les classer selon qu’ils sont peu, moyennement ou très performants.
Cela vous aide à évaluer le potentiel de vos employés et à le valoriser au lieu de recruter à l'extérieur.
Conseil de Business Insider : cherchez des moyens de développer les talents existants plutôt que de recruter de nouveaux profils.
Il est essentiel de documenter les performances de vos employés, et la cartographie des talents en 9 cases est une méthode très appréciée dans ce domaine.
#4. Analyse des stratégies de recrutement des concurrents
Ensuite, examinez les stratégies d'embauche des principaux concurrents. Identifiez les postes, compétences ou départements qui vous manquent en comparaison.
L'idée n'est pas de copier leurs stratégies, mais d'être au courant de leurs actions.
Après tout, vous faites partie du même secteur, et si vos concurrents ont de meilleurs résultats, il est utile de comprendre pourquoi.
Vous pouvez recueillir ces informations en examinant leurs plans de talents, les outils de recrutement qu’ils utilisent, leurs offres d'emploi, ou encore leurs stratégies de fidélisation des employés.
Comprendre ce que font vos concurrents vous permet de développer une stratégie de cartographie des talents plus efficace.
#5. Création d'une base de données de candidats passifs
Maintenant que vous avez identifié les lacunes potentielles en matière de talents, il est temps d'étoffer votre vivier de talents avec des candidats passifs.
Les candidats passifs sont ceux qui ne recherchent pas activement un emploi. Fait surprenant, les talents passifs représentent 70 % de la main-d'œuvre mondiale.
Il est révolu le temps du recrutement réactif où vous commenciez à chercher des candidats potentiels seulement lorsque le besoin s'en faisait sentir.
Ainsi, la constitution d'un vivier de tels talents est essentielle pour mettre en place une stratégie de cartographie des talents performante.
Vous devez adopter une approche proactive pour intégrer rapidement les candidats idéaux.
#6. Élaboration d'une stratégie de gestion des talents
À ce stade, vous avez une compréhension claire des éléments suivants :
- Quelles sont vos attentes en matière de performance ?
- Où sont situés vos talents ?
- Quelles sont les lacunes en matière de compétences ?
- Comment attirer, fidéliser et aligner ces talents avec vos objectifs organisationnels ?
Il est maintenant temps d'élaborer une stratégie de gestion des talents, basée sur les données issues de votre cartographie.
Votre stratégie doit être claire sur trois aspects de la cartographie des talents : l'acquisition, le développement et la rétention.
En fait, selon une étude réalisée par McKinsey & Company, la capacité à surpasser ses concurrents est étroitement liée à l'efficacité des stratégies de gestion des talents d'une entreprise.
Maintenant que vous avez une compréhension approfondie de la cartographie des talents, passons en revue quelques-uns des meilleurs modèles disponibles sur le marché.
Smartsheet
Smartsheet est un logiciel SaaS offrant un large éventail d'outils, de flux de travail et de rapports pour suivre l'avancement de projets et gérer les flux de travail au sein d'une organisation.
Smartsheet vous aide à réaliser votre cartographie des talents grâce à trois ensembles de modèles principaux :
Ensemble d’intégration des nouveaux employés sur 30 jours
Le nouvel ensemble d'intégration à l'emploi comprend :
- Un tableau de bord d’intégration des employés pour suivre les activités du processus d’intégration des nouveaux employés.
- Un suivi en temps réel des tâches en cours ou dont la date d'échéance est dépassée.
Ensemble de liste de contacts des employés
L'ensemble de listes de contacts des employés comprend :
- Un tableau de bord tout-en-un contenant un récapitulatif global des données des employés.
- Des rapports de données par département et une segmentation des données.
- Une feuille complète de la base de données des employés avec les champs de données requis tels que la photo, le nom, la date d’embauche, l’adresse, le service, le numéro de contact, etc.
Configuration du hub d’entreprise
Enfin, voici la plateforme centrale regroupant les modèles mentionnés ci-dessus. Avec le modèle de hub d’entreprise, vous pouvez accéder à toutes vos ressources Smartsheet à partir d'un seul tableau de bord.
De plus, si vous souhaitez approfondir votre analyse de la cartographie des talents, vous pouvez utiliser le tableau de bord de hub de département pour consulter les ressources spécifiques à chaque service.
Smartsheet offre un essai gratuit de 30 jours. Vous aurez donc amplement le temps de tester la performance de ces modèles.
Creately
Creately est une plateforme de gestion du travail de premier plan, offrant des outils de diagramme et de conception.
Fonctionnalités
- L’outil propose de nombreux modèles conçus par des professionnels pour les organigrammes, les inventaires de compétences, les grilles à neuf cases, et bien d'autres, avec une fonctionnalité de glisser-déposer simple.
- Vous pouvez importer les données des employés à partir de sources externes ou créer des bases de données personnalisées. De plus, il offre une synchronisation bidirectionnelle, vous évitant ainsi de mettre à jour vos données à deux reprises.
- Des outils intégrés de collaboration multi-utilisateurs et de visioconférence facilitent le travail à distance et l'organisation efficace d'ateliers et de sessions collectives.
Creately est utilisé par 8 millions d’utilisateurs et des milliers d’équipes, y compris Intel, Netflix et Facebook, pour élaborer leur stratégie de cartographie des talents.
Venngage
Venngage est un outil de conception freemium qui aide les entreprises à visualiser leurs données avec des supports visuels personnalisés, attrayants et conçus par des professionnels.
Fonctionnalités
- Une vaste bibliothèque de formes, de polices et de palettes de couleurs vous permet de personnaliser votre expérience.
- Pour les entreprises, il propose un kit de marque dédié qui évite la répétition de tâches lors de la modification d'autres modèles (fonctionnalité disponible uniquement dans la version payante).
Contrairement à Creately, le modèle de cartographie des talents de Venngage offre moins d’options de personnalisation. Cependant, il reste un excellent outil, notamment grâce à sa version freemium.
Visme
Visme est un outil de visualisation de données en ligne qui aide les entreprises à créer des présentations, des organigrammes et des conceptions visuelles personnalisées.
Fonctionnalités
- Vous avez accès à des millions de modèles gratuits avec de multiples outils d'édition et des widgets dans la barre latérale verticale, qui permettent une personnalisation complète en quelques clics.
- Il propose une visualisation personnalisée avec des éléments interactifs tels que des animations, des effets de survol, des fenêtres contextuelles et des liens.
- Les supports visuels sont facilement téléchargeables dans divers formats.
Le modèle de cartographie des talents de Visme offre davantage d'options de personnalisation que les autres outils. Ce qui lui a valu la confiance de 11,5 millions de clients.
Pipefy
Pipefy est un puissant outil freemium qui permet de concevoir et d'automatiser les flux de travail d'entreprise en quelques minutes.
Fonctionnalités
- Même les débutants peuvent créer des processus avancés en quelques minutes.
- La fonctionnalité glisser-déposer permet une personnalisation facile.
- Il s'intègre parfaitement avec les outils CRM, ERP et autres systèmes existants.
Pipefy offre une expérience utilisateur optimale avec une expertise et un traitement facile.
Conclusion
Cet article a démontré l'importance de la cartographie des talents dans toute stratégie de recrutement. Que vous soyez recruteur, professionnel des RH ou spécialiste de l'acquisition de talents, la cartographie des talents doit faire partie de vos priorités.
Cependant, toutes les entreprises ne disposent pas des ressources et du temps nécessaires pour réaliser la cartographie des talents en interne.
Si c'est votre cas, nous vous suggérons de faire appel à un service externe de cartographie des talents. Cette option peut être envisagée après avoir bien compris ce que c’est et comment cela peut servir vos objectifs à long terme.