Points essentiels à retenir
- L’écoute d’Alexa ne s’active qu’après avoir détecté le mot d’activation, mais des cas de mauvaises interprétations sonores ont conduit à des enregistrements involontaires de conversations.
- Il est possible d’empêcher Alexa d’écouter en utilisant le bouton de mise en sourdine sur votre enceinte Echo, cependant cela désactive les commandes vocales.
- Pour renforcer votre confidentialité, privilégiez des mots d’activation moins courants, par exemple « Ziggy », et supprimez régulièrement votre historique vocal Alexa.
Des millions d’individus utilisent quotidiennement leurs appareils Amazon Echo. Bien que ces outils domotiques soient extrêmement pratiques, leur fonctionnement implique une écoute constante dans l’attente d’une commande vocale. Dans quelle mesure votre Echo est-il à l’écoute et quelle est l’incidence sur votre vie privée ?
Alexa est-elle en écoute permanente ?
Alexa, l’assistant virtuel intégré à votre Echo, ne répond qu’aux commandes vocales activées par un mot spécifique. Bien que « Alexa » soit le mot d’activation le plus répandu, l’application Alexa vous permet de choisir parmi d’autres options, telles que :
- « Ordinateur »
- « Ziggy »
- « Amazon »
- « Echo »
Lorsque vous prononcez le mot d’activation choisi, l’anneau lumineux de votre Echo s’illumine en bleu, signalant qu’Alexa est à l’écoute. Si aucune commande n’est prononcée, la lumière bleue s’éteint et vous devez répéter le mot d’activation pour solliciter de nouveau l’attention d’Alexa.
Un seul mot d’activation est utilisable à la fois et peut être modifié dans les paramètres de votre appareil via l’application Alexa, en sélectionnant l’option « Mot d’activation ».
C’est là que la question des habitudes d’écoute d’Alexa devient pertinente. Alexa est conçue pour fonctionner en mode d’écoute passive, analysant constamment l’environnement sonore à la recherche du mot d’activation. Une fois détecté, Alexa passe en mode d’écoute active, prête à recevoir une commande vocale.
Quand Alexa commence-t-elle à écouter ?
Selon les paramètres de confidentialité d’Amazon concernant les appareils Echo, Alexa conserve un enregistrement de chaque interaction vocale. Lors de la configuration initiale, Alexa peut vous proposer de créer un profil vocal afin de personnaliser ses réponses. Le site officiel d’Amazon précise qu’ « Alexa n’écoute vos demandes qu’après que votre appareil Echo a détecté le mot d’activation « .
Sur une autre page d’Amazon, il est affirmé que « les appareils Echo sont configurés par défaut pour identifier uniquement les ondes sonores du mot d’activation que vous avez sélectionné, ignorant tout le reste ». Il est également indiqué qu’ « Alexa n’intervient dans votre vie que lorsque vous l’y invitez » et qu' »Alexa n’écoute pas vos conversations privées ».
Si l’on se fie aux déclarations d’Amazon, on pourrait conclure qu’Alexa n’écoute qu’après avoir prononcé le mot d’activation. Mais cette affirmation est-elle entièrement fondée ?
Des cas ont déjà fait surface par le passé concernant des écoutes d’Alexa qui auraient eu lieu hors du contexte prévu. Par exemple, en 2018, une femme a rapporté que son Amazon Echo avait enregistré une conversation privée et l’avait envoyée à un contact aléatoire. Comme le relatait un article de CNBC, la famille n’a découvert la faille de sécurité qu’après avoir été avertie par le destinataire de l’enregistrement.
Amazon a répondu à ces allégations en expliquant qu’Alexa avait interprété par erreur un bruit de fond comme une commande d’envoi de l’enregistrement au contact concerné. Cela supposait qu’Alexa avait non seulement confondu un bruit ambiant avec le mot d’activation, mais aussi avec la commande vocale et le nom du contact.
Comment empêcher Alexa d’écouter
Pour qu’Alexa réponde à vos commandes vocales, vous devez maintenir sa capacité de surveillance des bruits de fond à la recherche du mot d’activation. Toutefois, si vous souhaitez simplement utiliser votre enceinte Echo pour l’audio sans interaction vocale, vous pouvez désactiver l’écoute d’Alexa.
La méthode la plus directe consiste à activer le bouton de mise en sourdine de votre enceinte Echo.
L’illustration ci-dessus montre le bouton de mise en sourdine activé sur une enceinte de 4ème génération. Toutes les générations disposent d’un bouton de sourdine similaire, reconnaissable à son icône de cercle traversé d’une ligne. En l’activant, vous désactivez l’écoute d’Alexa, et l’anneau lumineux de l’Echo devient rouge pour le confirmer.
Si vous souhaitez utiliser Alexa pour les commandes vocales tout en renforçant votre niveau de confidentialité, plusieurs mesures sont à votre disposition.
Premièrement, il est préférable d’éviter le mot d’activation « Ordinateur », du fait de son emploi courant dans les conversations quotidiennes. Privilégiez plutôt des mots d’activation moins répandus, tels que « Ziggy » ou « Alexa », afin de limiter les activations involontaires.
Deuxièmement, pensez à supprimer régulièrement votre historique vocal Alexa. Cela supprimera les enregistrements de vos interactions vocales que l’application aurait pu collecter. N’hésitez pas à consulter notre guide sur l’amélioration de la confidentialité avec Alexa pour d’autres astuces.
Bien qu’Alexa puisse parfois avoir tendance à outrepasser ses limites en matière d’écoute, il est possible de limiter le type de données qu’elle collecte. Ces informations sont essentielles si vous souhaitez renforcer la confidentialité de votre utilisation d’Alexa.