AT&T s’est imposé comme le premier fournisseur de services de télécommunications aux États-Unis. Son immense zone d’influence, combinée à une compréhension approfondie des besoins démographiques, lui a permis de surpasser ses concurrents. Toujours en évolution et en recherche d’amélioration, sa popularité repose sur sa fiabilité et son caractère novateur, développant sans cesse de nouvelles techniques et commodités pour répondre aux attentes d’une clientèle en constante mutation. Cependant, il arrive fréquemment que des utilisateurs souhaitent clôturer leur compte AT&T pour explorer de nouvelles options ou rechercher une expérience différente. C’est pourquoi nous vous proposons un guide détaillé sur la création d’un compte AT&T, la suppression d’un compte AT&T, ainsi que les démarches à suivre pour annuler une installation AT&T.
Comment supprimer un compte AT&T
La suppression de votre compte AT&T peut être effectuée via la section Profil de votre application myAT&T. Poursuivez votre lecture pour découvrir les étapes détaillées, accompagnées d’illustrations pour une meilleure compréhension.
Quelle est votre adresse e-mail AT&T ?
Votre adresse e-mail AT&T correspond à celle que vous avez utilisée lors de la création de votre compte AT&T.
Comment créer un compte AT&T ?
Voici les étapes à suivre pour créer un compte AT&T :
1. Accédez à la page de connexion AT&T depuis votre navigateur.
2. Cliquez sur l’option « Créer un maintenant ».
3. Sélectionnez le service de votre choix parmi ceux proposés, puis cliquez sur « Continuer ».
4. Saisissez votre numéro de téléphone AT&T ou votre numéro de compte AT&T dans les champs prévus.
5. Entrez ensuite le code postal de facturation à 5 chiffres et cliquez sur « Continuer ».
6. Définissez un identifiant utilisateur et un mot de passe uniques, puis suivez les instructions affichées pour finaliser la création de votre compte AT&T.
Est-il possible de supprimer un compte AT&T ?
Oui, il est tout à fait possible de supprimer votre compte AT&T. Lisez la suite pour apprendre comment procéder.
Peut-on supprimer son compte AT&T en ligne ?
Absolument, la suppression de votre compte AT&T peut se faire en ligne.
Comment annuler le service AT&T en ligne ?
Avant de procéder à l’annulation de votre service, il est conseillé de vérifier les éventuels frais de résiliation anticipée que vous pourriez devoir à AT&T. Voici les démarches à suivre :
1. Rendez-vous sur la page de connexion AT&T depuis votre navigateur.
2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
3. Cliquez sur « Comptes et services ».
4. Localisez et cliquez sur l’onglet « Mon sans fil ».
5. Sélectionnez l’appareil dont vous souhaitez consulter les détails.
6. Accédez à la section « Gérer l’appareil et les fonctionnalités ».
7. Recherchez le menu « Engagement de service » ou « Mon contenu sans fil ». Vous y trouverez trois cas de figure :
- Aucun frais de résiliation anticipée n’est dû si vous bénéficiez d’un contrat AT&T Next.
- Les contrats basés sur des paiements d’installation mensuels ne sont pas concernés par les frais de résiliation anticipée.
- Si vous avez souscrit un service annuel, des frais de résiliation anticipée peuvent s’appliquer.
8. Évaluez vos frais de résiliation anticipée (ETF) et contactez le service client AT&T pour leur faire part de votre intention d’annuler votre service AT&T en ligne. AT&T initiera alors la procédure d’annulation.
Comment supprimer un compte AT&T ?
Vous pouvez supprimer votre compte AT&T en suivant ces étapes :
1. Ouvrez l’application myAT&T sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l’icône du menu (trois lignes horizontales) située dans le coin supérieur droit.
3. Appuyez sur « Profil ».
4. Sélectionnez ensuite l’option « Utilisateurs du compte » dans la liste.
5. Appuyez sur « Gérer les sous-comptes ».
6. Enfin, appuyez sur « Supprimer » pour le compte que vous souhaitez clôturer.
Comment supprimer son compte AT&T en ligne ?
Suivez les étapes suivantes pour savoir comment supprimer votre compte AT&T en ligne :
1. Ouvrez l’application myAT&T et appuyez sur l’icône du menu.
2. Appuyez sur « Profil » > « Utilisateurs du compte ».
3. Ensuite, appuyez sur « Gérer les sous-comptes » > « Supprimer ».
Comment supprimer votre compte de messagerie AT&T Net ?
Voyons comment vous pouvez supprimer votre compte de messagerie AT&T Net :
1. Connectez-vous à votre compte AT&T depuis la page de connexion AT&T.
2. Cliquez sur « Coordonnées ».
3. Accédez à l’onglet « E-mail ».
4. Cliquez sur « Gérer » sous le compte de messagerie gratuit AT&T.
Remarque : Si cette option est invisible ou absente, la suppression de votre compte ne sera pas possible.
5. Cliquez sur « Supprimer le compte » à côté de l’identifiant de membre.
6. Enfin, cliquez sur « OK ».
Comment annuler l’installation AT&T ?
Vous pouvez annuler l’installation AT&T en suivant les étapes ci-dessous :
1. Appelez AT&T au numéro suivant : 1-800-288-2020.
2. Tenez à portée de main votre numéro de compte et votre code PIN.
3. Passez l’appel durant les heures de bureau habituelles.
4. Exprimez votre demande d’annulation de l’installation.
Comment annuler votre connexion Internet AT&T avant l’installation ?
Vous pouvez vous rendre dans une boutique AT&T officielle et demander aux responsables d’annuler votre compte. Vous devrez leur fournir toutes les informations nécessaires pour lancer la procédure. De plus, si vous souhaitez supprimer un compte AT&T, les étapes mentionnées précédemment dans cet article vous guideront sur la marche à suivre.
Comment annuler le service AT&T ?
Pour annuler votre service AT&T, suivez ces étapes :
1. Connectez-vous à votre compte AT&T depuis la page de connexion AT&T.
2. Cliquez sur « Comptes et services » > « Mon sans fil ».
3. Sélectionnez l’appareil concerné et accédez à la section « Gérer l’appareil et les fonctionnalités ».
4. Dans le menu « Engagement de service » ou « Mon contenu sans fil », vous découvrirez trois cas de figure :
- Aucun frais de résiliation anticipée ne s’applique si vous avez un contrat AT&T Next.
- Les contrats avec paiements d’installation mensuels ne sont pas concernés par les frais de résiliation anticipée.
- Cependant, si vous bénéficiez d’un service annuel, des frais de résiliation anticipée peuvent s’appliquer.
5. Ensuite, estimez vos frais de résiliation anticipée (ETF) et contactez le service client AT&T en les informant de votre souhait d’annuler le service AT&T en ligne. AT&T engagera alors la procédure d’annulation.
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Nous espérons que vous avez maintenant une bonne compréhension de la procédure pour supprimer un compte AT&T grâce à ce guide détaillé. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou de vos suggestions concernant d’autres sujets que vous souhaiteriez voir aborder dans de futurs articles. Vous pouvez les laisser dans la section commentaires ci-dessous.