Comprendre et Résoudre l’Erreur PS4 CE-34788-0
La PlayStation, lancée initialement en 2013, demeure la console de jeu la plus prisée. La PS4 Pro, version la plus récente, se distingue par sa capacité à prendre en charge la résolution 4K avec une cadence d’images améliorée. Bien que la PS4 soit la console de jeu favorite de beaucoup, elle n’est pas exempte de problèmes. L’un des plus frustrants est l’erreur PS4 CE-34788-0, signalant que le fichier de mise à jour ne peut être utilisé. Cette erreur surgit après le téléchargement d’une mise à jour par la console, mais l’installation échoue, empêchant le démarrage du système.
Comment Remédier à l’Erreur PS4 CE-34788-0
L’erreur CE-34788-0, liée à un fichier de mise à jour défectueux, se manifeste lorsque la console s’arrête inopinément. Cette erreur apparaît spécifiquement au moment du démarrage après le téléchargement d’une mise à jour.
Origines de l’Erreur PS4 CE-34788-0
L’erreur CE-34788-0 est souvent causée par un fichier de mise à jour corrompu. Tenter de télécharger manuellement cette mise à jour via USB peut aboutir à un écran noir au lieu du démarrage habituel. Il est possible de résoudre ce souci en téléchargeant à nouveau le système PS4 complet sur une clé USB, puis en le réinstallant. Une autre approche consiste à effectuer une réinitialisation matérielle. Bien que son succès soit incertain, elle mérite d’être tentée car elle est plus rapide.
Voici certaines causes courantes de l’erreur de mise à jour CE-34788-0 :
- Fichier de mise à jour système PS4 endommagé.
- Utilisation d’un fichier de mise à jour incorrect.
- Interruption d’alimentation lors de l’installation.
- Erreur pendant le transfert du fichier vers USB.
- Mauvais emplacement de stockage du fichier.
Maintenant que nous avons identifié les causes potentielles, explorons plusieurs méthodes pour résoudre l’erreur CE-34788-0 sur PS4.
Méthode 1 : Vider le Cache de la PS4
Dans certains cas, vider le cache de votre PS4 peut résoudre l’erreur « le fichier de mise à jour ne peut pas être utilisé ». Voici comment procéder :
- Éteignez complètement la console en utilisant le bouton d’alimentation, sans la mettre en mode de repos.
- Attendez que le témoin d’alimentation à l’avant de la console soit éteint.
- Débranchez le câble d’alimentation de l’arrière de la console.
- Patientez 30 secondes.
- Rebranchez le câble d’alimentation.
- Rallumez la PlayStation 4.
Méthode 2 : Effectuer une Réinitialisation Matérielle de la PS4
La réinitialisation matérielle peut également corriger l’erreur CE-34788-0. Cette méthode est relativement simple et souvent efficace. Elle ne supprime aucune donnée.
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que la PS4 s’éteigne.
- Débranchez le cordon d’alimentation.
- Laissez la console éteinte pendant quelques minutes.
- Rebranchez le câble d’alimentation et vérifiez si l’erreur est résolue.
Remarque : Cela permet de décharger l’électricité résiduelle, supprimant également le cache.
Méthode 3 : Installer les Mises à Jour PS4 en Mode Sans Échec
Cette option est préférable si la réinitialisation matérielle a échoué. Beaucoup ont constaté que l’erreur disparaît après avoir installé la configuration complète des mises à jour. Cependant, cette méthode entraîne une perte de données, d’où l’importance de les sauvegarder au préalable.
Étape I : Sauvegarde des Données PS4
Pour sauvegarder vos données PS4, suivez ces instructions :
- Utilisez un périphérique USB formaté en FAT ou exFAT et insérez-le correctement dans un port.
- Accédez aux Paramètres.
- Allez dans Système, puis Sauvegarder et restaurer.
- Sélectionnez l’option de sauvegarde.
- Cochez l’onglet « Économies d’application ».
La PlayStation redémarrera et copiera vos données sur le périphérique de sauvegarde. La durée de ce processus dépendra de la quantité de données.
Étape 2 : Installation des Mises à Jour PS4
Après la sauvegarde, réinitialisez la PS4 en utilisant le fichier téléchargé :
- Créez un dossier « PS4 » au format FAT32 sur votre périphérique USB.
- Dans ce dossier, créez un autre dossier nommé « UPDATE ».
- Téléchargez les fichiers de mise à jour PS4 depuis le site officiel de PlayStation et transférez-les dans le dossier « UPDATE ».
- Éteignez la console, puis connectez l’USB à l’un des ports avant.
- Maintenez le bouton d’alimentation pendant 3 secondes pour passer en mode sans échec.
- Quelques instants après, maintenez à nouveau le bouton d’alimentation. Relâchez-le une fois que vous entendez un deuxième bip. La PS4 démarrera en mode sans échec.
- Sélectionnez « Mettre à jour le logiciel système ».
- Choisissez « Mettre à jour à partir du périphérique de stockage USB », puis « OK ».
Remarque : Assurez-vous d’avoir au moins 320 Mo d’espace libre sur votre USB.
Remarque : La console s’éteindra complètement après avoir clignoté.
La PlayStation devrait reconnaître automatiquement les fichiers de mise à jour. Suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer le processus.
Étape 3 : Restauration des Données PS4
Une fois les mises à jour installées, restaurez vos données comme suit :
- Connectez la clé USB contenant vos sauvegardes.
- Allez dans Paramètres, puis « Gestion des données enregistrées par l’application ».
- Allez dans « Données enregistrées sur le périphérique de stockage USB ».
- Sélectionnez « Télécharger sur le stockage système ».
- Choisissez les éléments à copier.
- Cliquez sur « Copier ».
Méthode 4 : Initialiser la PS4 en Mode Sans Échec
Si les méthodes précédentes échouent, initialiser la PS4 peut résoudre l’erreur CE-34788-0. Cela effacera toutes les données, donc la sauvegarde préalable est cruciale. L’initialisation via le mode sans échec est recommandée :
- Éteignez votre PS4 en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé.
- Après le premier bip, attendez le second (environ sept secondes) et relâchez le bouton.
- Connectez la manette DualShock 4 via USB et appuyez sur le bouton PS.
- Accédez aux Paramètres.
- Sélectionnez « Initialisation ».
- Choisissez « Initialiser PS4 ».
- Sélectionnez l’option « Complète ».
- Suivez les instructions à l’écran.
- Une fois l’initialisation terminée, restaurez vos données.
Méthode 5 : Reconstruire la Base de Données en Mode Sans Échec
La corruption du système peut être à l’origine de l’erreur. Reconstruire la base de données peut être la solution :
- Passez en mode sans échec (maintenez le bouton d’alimentation pendant 3 secondes).
- Maintenez-le à nouveau et relâchez après le deuxième bip. La PS4 redémarre en mode sans échec.
- Connectez la manette DualShock 4 via USB et appuyez sur le bouton PS.
- Cliquez sur le bouton X.
- Choisissez « Reconstruire la base de données ».
- Soyez patient pendant le processus.
- Relancez la PlayStation et vérifiez si l’erreur est corrigée.
Méthode 6 : Réparer ou Nettoyer le Disque Dur de la PS4
Un disque dur défectueux peut affecter les performances et corrompre des fichiers, entraînant l’erreur CE-34788-0. Un PC est nécessaire pour réparer le disque dur. Voici comment procéder :
- Après avoir éteint votre PS4, retirez le disque dur.
- Nettoyez la zone du disque dur qui se connecte à la console.
- Nettoyez également le port de connexion de la console.
Méthode 7 : Formater le Disque Dur ou la Clé USB
Une défaillance du disque dur peut être une cause de l’erreur. Si le disque est corrompu, cela peut entraîner un manque de données et des défaillances système. Il est préférable de sauvegarder vos données pour éviter toute perte. Pour supprimer les problèmes sur le disque dur, vous pouvez essayer de le formater en le connectant à un PC. Vous pouvez utiliser un logiciel de surveillance du matériel pour vérifier son état. Il est également recommandé de formater vos disques durs ou clés USB externes avant d’installer une mise à jour sur votre PlayStation.
- Essayez de formater le disque dur en le connectant à un PC.
- Utilisez un logiciel pour surveiller l’état du matériel.
- Formatez les disques durs ou clés USB externes connectés.
Méthode 8 : Réinitialiser la PlayStation 4 en Mode Sans Échec
Si les méthodes ci-dessus échouent, la réinitialisation complète de la PS4 est une option. Cette méthode effacera toutes vos données et remettra l’appareil à son état d’usine. Sauvegardez vos données auparavant (comme expliqué dans la Méthode 3).
Remarque : Cette action supprimera toutes vos données.
- Démarrez votre PS4 en mode sans échec.
- Choisissez « Initialiser PS4 (Réinstaller le logiciel système) ».
- Suivez les instructions pour réinitialiser la PS4.
- Une fois la réinitialisation terminée, restaurez vos données.
Méthode 9 : Réinstaller le Microprogramme de la PS4
Pour réinstaller la PS4 avec le microprogramme avancé, téléchargez-le depuis le site Web de PlayStation. Si l’erreur survient après une mise à jour, et que vous avez remplacé le disque dur, réinstaller complètement le logiciel système est nécessaire. Suivez les étapes :
- Rendez-vous sur la page de support du logiciel système de mise à jour de PlayStation.
- Recherchez le lien de téléchargement du fichier de réinstallation.
- Téléchargez le fichier.
- Vérifiez que le fichier téléchargé est d’environ 300 Mo (800 Mo pour le téléchargement complet).
- Créez un dossier « PS4 » sur votre clé USB au format FAT32, puis déplacez le fichier dedans.
- Suivez les étapes indiquées dans la Méthode 4 pour initialiser la PS4 en mode sans échec.
L’erreur PS4 CE-34788-0 devrait être résolue.
Foire aux Questions (FAQ)
Q1. Que signifie le code d’erreur CE 34878 0 sur PS4 ?
Rép. L’erreur CE-34788-0 indique que votre console PS4 n’arrive pas à installer les dernières mises à jour. Cela se produit si les fichiers sont corrompus, si le nom du fichier de mise à jour contient un numéro, ou si des fichiers temporaires bloquent la mise à jour.
Q2. Comment corriger le code d’erreur CE 34788 0 sur PS4 ?
Rép. Assurez-vous d’utiliser le bon fichier de mise à jour téléchargé depuis le site officiel. Redémarrez votre console ou utilisez le mode sans échec pendant la mise à jour.
Q3. Pourquoi ma PS4 ne trouve-t-elle pas le fichier de mise à jour ?
Rép. Cela peut être dû à des fichiers de mise à jour corrompus, un téléchargement incorrect, un nom de fichier incorrect ou des fichiers temporaires bloquant la mise à jour.
Q4. Qu’est-ce qui cause la boucle du mode sans échec PS4 ?
Rép. Une connexion d’alimentation instable, une mise à jour interrompue, ou une nécessité de mise à jour peuvent causer ce problème. Cela peut être résolu avec des solutions spécifiques.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile pour résoudre l’erreur PS4 CE-34788-0. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions.