Steam, plateforme de jeux vidéo, pourrait sembler à première vue n’être que divertissement, loin des préoccupations de sécurité. Pourtant, que pourrait-on bien voler, pensez-vous? Vos prouesses virtuelles? Mais si vous achetez des jeux sur Steam, comme la plupart des joueurs, vos informations de facturation, ainsi que votre numéro de téléphone, deviennent des cibles potentielles pour les cybercriminels.
C’est la raison pour laquelle, après un nombre excessif de tentatives infructueuses de connexion, Steam vous bloque temporairement. Le message d’erreur, familier à ceux qui ont rencontré ce problème, est le suivant : « Trop de tentatives de connexion ont échoué à partir de votre réseau. Veuillez patienter et réessayer ultérieurement. »
Le flou qui entoure la notion de « courte période » est souvent source de confusion. Voici donc quelques solutions pour remédier à ce problème d’accès à Steam dû à un trop grand nombre d’échecs de connexion depuis votre réseau.
Patienter 30 minutes
La fameuse « courte période » dure en réalité 30 minutes. Si vous avez la possibilité d’attendre, faites-le, puis essayez de vous connecter à Steam. Le message d’erreur devrait disparaître, même si vous devrez toujours saisir un code CAPTCHA pour prouver que vous n’êtes pas un robot.
Changer de réseau
Le problème, au-delà d’un simple oubli de mot de passe et de multiples tentatives infructueuses pour le deviner, réside dans le fait que ces tentatives provenaient toutes du même réseau.
Steam se montre désormais méfiant à l’égard de ce réseau et vous en interdit l’accès pour la connexion. La solution la plus rapide est alors de passer par un autre réseau pour vous connecter.
Cependant, peu d’entre nous ont une connexion internet de secours juste au cas où Steam déciderait de bloquer temporairement notre réseau. Deux alternatives s’offrent alors à vous : un point d’accès mobile ou un VPN.
Point d’accès mobile
Presque tout le monde possède un smartphone, et la grande majorité des téléphones Android modernes, ainsi que tous les iPhones, permettent de créer un point d’accès. Vous pouvez ainsi connecter votre PC ou votre ordinateur portable au point d’accès de votre téléphone et tenter de vous connecter à Steam.
Utilisez Steam en passant par le point d’accès pendant une trentaine de minutes, après quoi vous devriez pouvoir retourner à votre connexion principale. Attention toutefois, cette solution utilisera vos données mobiles, il faut donc y réfléchir à deux fois.
VPN
L’objectif est de faire croire à Steam que vous vous connectez à partir d’un réseau différent de celui ayant généré les multiples tentatives échouées. Pour cela, l’utilisation d’un VPN est une excellente option.
Le VPN masquera votre adresse IP et vous permettra de contourner le blocage temporaire. Si vous utilisez déjà un VPN, désactivez-le et connectez-vous directement à Internet. Le résultat sera le même.
Une fois les 30 minutes d’interdiction écoulées, vous pourrez utiliser Steam normalement, avec ou sans VPN.
Si vous choisissez cette solution, assurez-vous de sélectionner un VPN de qualité. Certains VPN ne sont pas très performants pour masquer votre IP, tandis que d’autres ne chiffrent pas correctement le trafic.
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Conclusion
Avez-vous déjà rencontré ce problème de trop d’échecs de connexion à Steam en raison d’un souci de réseau? Comment avez-vous réussi à le résoudre? Ces solutions vous ont-elles été utiles?
Nous serions ravis d’avoir vos retours. N’hésitez pas à les partager avec nous dans les commentaires ci-dessous.