Les téléphones portables disposent d’une fonctionnalité très pratique nommée remplacement de texte. Si vous avez tendance à mal orthographier un mot fréquemment ou si vous utilisez une abréviation familière, cette option vous permet de la corriger automatiquement avec la version complète. Par exemple, si vous écrivez souvent « gng » au lieu de « going », le remplacement de texte se chargera de le transformer en la forme correcte. C’est aussi très utile pour des expressions pré-enregistrées. Vous pouvez saisir « jtm » et le faire remplacer par « Je t’aime ». Il suffit de quelques clics pour envoyer un message rapide. Une fois configuré sur votre téléphone, le remplacement de texte fonctionne dans presque toutes les applications. Gmail a intégré une fonction similaire, mais plus avancée, appelée réponses suggérées. Ces dernières sont des propositions de réponses que vous pouvez sélectionner pour répondre à un message.
Les réponses suggérées de Gmail ne s’affichent pas pour tous les messages. Certains utilisateurs ont pensé qu’elles n’étaient disponibles que si l’on utilisait Inbox, ce qui est faux. Elles sont opérationnelles à la fois dans les applications Gmail et Inbox.
Les réponses suggérées dans Gmail
Les réponses suggérées sont accessibles dans les applications Gmail et Inbox sur smartphones. Elles sont qualifiées d' »intelligentes » car elles analysent le contenu du message et adaptent les propositions de réponses. Si un e-mail ne contient qu’une ou deux pièces jointes, sans objet ni corps de texte, vous ne verrez pas de réponses suggérées.
Cependant, si l’e-mail que vous avez reçu contient un objet ou un texte, les applications Gmail et Inbox vous proposeront des réponses rapides. Il suffit d’ouvrir un e-mail et de faire défiler vers le bas.
Les e-mails contenant uniquement des pièces jointes ou ceux auxquels vous avez déjà répondu n’afficheront pas de réponses suggérées en bas. Si un nouveau message arrive dans la même conversation, vous y trouverez les réponses intelligentes.

L’apprentissage des réponses rapides
Il arrive parfois que même un e-mail avec un sujet, un corps de texte et une pièce jointe ne propose pas les options de réponses suggérées. C’est parce que cette fonctionnalité est en apprentissage continu. Les suggestions sont basées sur le contenu de l’e-mail. S’il n’y a pas de texte ou si le message n’est pas adapté, la fonctionnalité ne générera pas de réponses.
Au fur et à mesure que vous utilisez cette option, elle apprendra à créer de meilleures réponses. Cette fonction ne peut pas rédiger de réponses détaillées. Elle est conçue pour simplifier l’envoi de messages simples comme « Merci » ou « De rien ».