Êtes-vous à la recherche d’une solution efficace pour démasquer les numéros de téléphone frauduleux et vous prémunir contre les arnaques ? Votre quête s’arrête ici !
L’essor fulgurant des technologies numériques a malheureusement favorisé la prolifération des escroqueries téléphoniques et en ligne. Les personnes les moins familières avec l’univers informatique sont souvent les premières victimes de ces manœuvres frauduleuses. Toutefois, même les utilisateurs avertis ne sont pas à l’abri, car les escrocs font preuve d’ingéniosité, notamment en exploitant l’ingénierie sociale et la cupidité.
Heureusement, l’utilisation d’outils et d’applications numériques adéquats peut vous offrir une protection contre ces individus malveillants et préserver vos biens. Il n’est pas nécessaire de posséder des connaissances informatiques approfondies pour se prémunir contre les arnaques. Il suffit d’une volonté de se tenir à l’écart des propositions douteuses et des tentatives de phishing. Les applications mobiles de recherche de numéros de téléphone frauduleux sont un excellent moyen d’y parvenir sans effort.
Les escroqueries par téléphone et en ligne atteignent des sommets
Un récent rapport de Scam Watch révèle que les escroqueries en ligne sont non seulement en augmentation, mais qu’elles prospèrent activement. À ce jour, les victimes d’escroqueries à l’échelle mondiale ont signalé des pertes totales s’élevant à 381 256 046 $ via des arnaques téléphoniques ou en ligne, avec un total de 146 776 signalements d’escroquerie enregistrés.
Ce même rapport met en lumière que les escroqueries à l’investissement sont près de 100 fois plus fréquentes que les autres types d’arnaques. Voici un tableau illustrant la répartition des pertes dues aux différents types d’escroqueries à l’échelle mondiale :
| Type d’escroquerie | Montant perdu |
| Escroqueries à l’investissement | 267 263 910 $ |
| Escroqueries sentimentales | 23 456 480 $ |
| Escroqueries au support technique à distance | 16 670 008 $ |
| Faux problèmes de facturation | 15 006 570 $ |
| Hameçonnage de données personnelles | 11 965 331 $ |
| Menaces d’arrestation, d’audit, sur la vie, etc. | 9 094 071 $ |
| Usurpation d’identité | 6 874 922 $ |
| Escroqueries e-commerce | 5 981 554 $ |
| Escroqueries de petites annonces | 5 478 024 $ |
| Escroqueries pyramidales ou MLM ou Ponzi | 3 469 380 $ |
Les escrocs emploient diverses méthodes pour identifier leurs futures victimes. Les applications mobiles, les appels téléphoniques, les emails, les réseaux sociaux et les SMS sont les vecteurs les plus fréquemment utilisés pour tenter de vous piéger.
Une autre constatation alarmante du rapport de Scam Watch concernant les escroqueries à l’échelle mondiale est que les groupes d’âge les plus visés sont les suivants : les personnes de plus de 65 ans, celles âgées de 55 à 64 ans et celles de 45 à 54 ans.
Maintenant que vous êtes conscient de l’ampleur du problème des attaques frauduleuses, voici une liste d’applications qui peuvent vous aider à identifier un numéro de téléphone potentiellement frauduleux :
Spokeo
Spokeo s’appuie sur un algorithme de recherche inversée de numéros de téléphone. Lorsque vous recevez des appels fréquents d’un numéro inconnu, cette application web vous permet de rechercher des informations sur son propriétaire. Voici les principales fonctionnalités de ce service en ligne :
- Il récupère le nom complet, le sexe et l’âge des appelants non identifiés.
- Il fournit également des informations supplémentaires telles que les adresses e-mail, les profils de réseaux sociaux et les numéros de téléphone portable alternatifs.
- Sa base de données interne regroupe les numéros de téléphone mis à jour des services clients de marques internationales. L’outil utilise cette base de données pour détecter les faux numéros de centres d’appels.
- Il génère un rapport détaillé sur les appelants inconnus.
Spokeo est un service accessible uniquement aux membres premium. Vous pouvez vous abonner en optant pour un forfait mensuel (19,95 $/mois) ou un forfait de 3 mois (14,95 $/mois).
YouMail
Si vous privilégiez une méthode plus pratique pour identifier les appelants inconnus directement depuis votre smartphone, YouMail est une solution à explorer. L’application mobile est disponible sur Google Play et l’App Store.
Le principe d’identification des appels indésirables est similaire à celui de l’application précédente. L’application mobile utilise un moteur de recherche inversée qui explore diverses sources telles que les pages blanches, les pages jaunes, les bases de données commerciales, les portails d’assistance client, les annuaires en ligne et les entreprises locales.
Une fenêtre contextuelle s’affiche instantanément lorsque vous recevez un appel potentiellement frauduleux, vous invitant à la prudence avant de décrocher. Cette fenêtre peut afficher le niveau de risque, la localisation de l’appelant, des avis d’autres utilisateurs, etc. Vous pouvez tester l’application grâce à une période d’essai gratuite de 2 semaines.
SocialCatfish
SocialCatfish est un autre outil populaire pour la recherche inversée de numéros de téléphone, conçu pour identifier les numéros frauduleux. Son algorithme puissant explore une variété de contenus en ligne, incluant les pages jaunes, les bases de données d’enregistrement des entreprises, les listes d’entreprises, les sites web d’entreprises locales, les images en ligne, les publications sur les réseaux sociaux, les profils en ligne et les adresses e-mail.
Cette application améliore votre capacité à détecter les appels de faux centres d’appels et réduit les faux positifs. Voici les méthodes que SocialCatfish utilise pour déterminer si un appelant est un escroc :
- Détection de numéros VOIP
- Vérification des profils sur les applications de rencontres
- Vérification des antécédents professionnels
- Authentification des clients et des entreprises
- Localisation et reconnexion avec des contacts perdus
Les forfaits les plus populaires de SocialCatfish sont la recherche sociale illimitée à 27,48 $/mois et la recherche d’images illimitée à 26,99 $/mois. Vous pouvez également faire appel à un spécialiste de la recherche pour un coût unique de 297,00 $.
Intelius
Intelius est un outil de recherche de numéros de téléphone frauduleux que vous pouvez également essayer. Après avoir créé votre profil et souscrit à un abonnement payant sur leur site web, il vous suffit d’entrer le numéro de téléphone mobile que vous souhaitez vérifier. Intelius propose les recherches inversées suivantes à partir d’un numéro de téléphone :
- Recherche de personnes
- Recherche de casier judiciaire
- Vérification des antécédents
- Recherche d’adresse inversée
- Recherche de documents publics
Intelius dispose d’une base de données complète et de ressources de données partenaires. Lorsque vous entrez un numéro à vérifier, son moteur explore des milliards d’enregistrements à travers le monde. Il génère ensuite un rapport détaillé contenant généralement le nom, l’adresse, les relations possibles, l’âge, le nom de l’opérateur, le type de téléphone, la localisation, etc.
BeenVerified
BeenVerified est une entreprise spécialisée dans la collecte d’informations depuis de nombreuses années. Sa plateforme est conçue pour les entreprises et les particuliers. Elle vous permet de connaître l’historique détaillé d’un appelant grâce à des recherches dans des bases de données internes et externes.
Vous pouvez utiliser leur application web, leur application Android ou leur application iOS, selon votre type d’appareil. Quel que soit l’appareil, vous pouvez effectuer une recherche en entrant l’une des données suivantes concernant l’appelant inconnu :
- Qui est-ce ?
- Recherche inversée de numéro de téléphone
- Recherche basée sur l’adresse e-mail
- Recherche basée sur l’adresse personnelle ou professionnelle
- Recherche des noms d’utilisateur d’agents de chat, d’agents d’appel, d’agents de support technique, etc.
- Recherche d’informations sur un véhicule.
Vous pouvez donc saisir le numéro d’un agent de centre d’appels afin de vérifier s’il travaille pour une entreprise frauduleuse ou une entreprise légitime.
Instant Checkmate
Instant Checkmate peut vous fournir des informations détaillées sur votre appelant, telles que des informations personnelles, des photos, des activités en ligne, des profils de réseaux sociaux, des informations sur l’entreprise, etc. Il utilise l’algorithme de recherche inversée de numéro de téléphone commun à la plupart des applications de recherche de numéros de téléphone frauduleux.
Si vous recevez des SMS, MMS, appels téléphoniques suspects via WhatsApp, vous pouvez rechercher l’appelant en fournissant son numéro à cet outil. Les escrocs se font souvent passer pour des amis ou des membres de la famille pour vous piéger. Vous pouvez faire face à ce genre de situations en toute confiance en vérifiant l’historique de l’appelant.
Par conséquent, chaque fois que vous recevez des appels d’urgence de la part d’inconnus où une personne que vous connaissez est impliquée, vous pouvez l’aider. Sinon, vous pouvez simplement ignorer l’appel ou même partager les informations avec les autorités locales pour une action appropriée.
TruthFinder
TruthFinder vous permet également de découvrir l’identité d’un appelant inconnu en effectuant une simple recherche de numéro de téléphone sur son application web. Outre l’application web, vous pouvez également utiliser leurs applications Android et iOS pour plus de commodité.
Voici ses principales fonctionnalités qui pourraient vous être utiles :
- Recherche inversée de numéro de téléphone mobile ou fixe
- Recherche d’informations sur des inconnus
- Vérification des antécédents d’un télévendeur, d’un agent commercial, etc.
- Recherche d’adresse inversée lorsque les spammeurs partagent de fausses adresses professionnelles
- Consultation des archives publiques pour vérifier la légitimité d’une entreprise
- Analyse du dark web pour découvrir les activités illégales de faux agents du service client
Cet outil fonctionne actuellement aux États-Unis. Vous pouvez obtenir un rapport détaillé sur l’appelant inconnu en souscrivant à un forfait payant.
CocoFinder
Recevez-vous de nombreux appels promotionnels et commerciaux ces derniers temps ? Ces télévendeurs vous demandent-ils vos informations de carte de crédit, de carte de débit ou de carte-cadeau Google Play ? Si c’est le cas, vous pouvez vérifier les détails de l’appelant sur CocoFinder avant de divulguer des informations personnelles ou financières.
La plateforme de recherche inversée de numéro de téléphone propose actuellement un service gratuit de validation de numéro de téléphone. Cependant, le processus peut s’avérer plus lent que chez ses concurrents.
Bien que la plupart des services mentionnés ci-dessus soient principalement destinés aux États-Unis, CocoFinder propose ses services dans plusieurs pays autres que les États-Unis. Par exemple, vous pouvez rechercher des numéros au Canada, en France, à Singapour, en Afrique du Sud, etc.
Kiwi
Kiwi est une autre application populaire et conviviale pour la recherche de numéros de téléphone frauduleux. Son interface est très simple. Vous pouvez effectuer une recherche à partir d’un numéro de téléphone ou du nom de l’appelant inconnu.
La recherche inversée de numéro de mobile génère un rapport détaillé qui peut inclure le nom, l’âge, des informations sur l’entreprise, la localisation, etc. L’application regroupe également les signalements de spam d’un numéro de téléphone effectués par de nombreux utilisateurs. Vous pouvez donc savoir immédiatement si l’appelant est un escroc et raccrocher.
Méthodes d’escroquerie couramment utilisées
Le catfishing
Les escrocs créent une fausse identité et attirent leurs victimes cibles en ligne via des plateformes de médias sociaux. Puis, ils les conduisent à des rencontres en personne et les enlèvent ou leur soutirent de l’argent.
L’ingénierie sociale
Les pirates utilisent l’ingénierie sociale pour obtenir des données d’entreprises ou d’organisations auprès de professionnels occupant des postes de direction. Ensuite, ils utilisent ces informations pour attaquer l’entreprise via un rançongiciel.
La fraude au support technique
C’est la méthode la plus courante pour piéger les personnes âgées en Amérique du Nord et en Europe. De faux agents de centres d’appels contactent des personnes au hasard. Ils menacent indirectement les personnes en leur faisant croire que leur ligne téléphonique ou leur connexion internet a été piratée.
Ils se présentent comme les seuls capables de résoudre le problème. Si la victime mord à l’hameçon, les escrocs accèdent à distance à son ordinateur portable ou de bureau à l’aide de TeamViewer, Amy Admin, etc. Ils demanderont ensuite les détails de sa carte de crédit qu’ils voleront via le partage d’écran.
Les escroqueries à l’investissement
Les personnes âgées possédant des fonds de pension, des économies, etc., sont plus souvent victimes d’escroqueries à l’investissement. Les escrocs emploient plusieurs tactiques telles que la fraude par affinité, les programmes à haut rendement, les programmes de salle de récupération, etc., pour priver les personnes âgées de leurs économies.
L’arnaque au remboursement
De faux agents de service client contactent les clients de Target, Walmart, Amazon, eBay, etc. Ils leur font croire qu’ils ont passé une commande importante et qu’ils peuvent les rembourser. L’agent demande ensuite les détails de la carte de crédit et les utilise pour effectuer des achats en ligne pour des tiers.
L’escroquerie aux cartes-cadeaux Google Play
- Certains sites web distribuent de fausses cartes-cadeaux Google Play d’une valeur élevée à des prix très avantageux. Les codes sont toujours erronés et ne fonctionnent jamais.
- Les escrocs font chanter les personnes âgées aux États-Unis et au Royaume-Uni et les incitent à acheter des cartes-cadeaux Google Play. Ils parviennent également à leur soutirer les codes de ces cartes.
Les escroqueries par phishing
Dans ces cas, les escrocs vous envoient un SMS, un e-mail, un message WhatsApp ou Facebook vous incitant à cliquer sur un lien ou à télécharger un fichier. L’objectif est d’installer un logiciel espion sur votre appareil afin d’accéder à vos informations d’identification financières.
Conseils pour vous protéger des escrocs
- Utilisez l’une des applications de recherche de numéros de téléphone frauduleux mentionnées ci-dessus pour vérifier les appels promotionnels et d’assistance à la clientèle.
- Si l’application d’identification des escrocs indique que le numéro n’est pas sûr, raccrochez immédiatement.
- Ne répondez jamais aux e-mails où l’expéditeur vous promet des millions de dollars sans contrepartie.
- Ne téléchargez, n’installez et ne cliquez pas sur des liens inconnus reçus par SMS, WhatsApp, etc.
- Ne faites pas confiance aux agences d’investissement douteuses qui vous promettent des gains rapides et importants.
- Si quelqu’un vous appelle en se faisant passer pour l’IRS, le FBI, la NSA, etc., contactez immédiatement les autorités locales ou le 911 et signalez l’incident. N’acceptez pas d’acheter des cartes-cadeaux, d’effectuer des transferts d’argent, etc.
- La plupart des offres en ligne proactives qui vous promettent de l’argent facile, un partenaire idéal ou des cartes-cadeaux gratuites sont des arnaques. Restez à l’écart !
- Aidez les membres âgés de votre famille à utiliser leurs ordinateurs et leur smartphone pour les protéger des escrocs.
En conclusion
Si vous ne prenez pas les dangers d’internet au sérieux, vous risquez de tomber entre les mains d’escrocs. Limitez la quantité de données que vous partagez en ligne. Sécurisez vos comptes avec des mots de passe complexes. Et, pour contrer les escrocs qui vous contactent par téléphone en se faisant passer pour des agents de service client, utilisez l’une des applications de recherche de numéros de téléphone frauduleux mentionnées ci-dessus pour identifier les escrocs.
Vous pouvez également explorer d’autres méthodes et applications pour vous protéger des attaques de vishing.