Le cloud computing est de plus en plus adopté au fil des années. Il offre de nombreux avantages aux organisations de toutes tailles et aux individus en termes d’évolutivité, de vitesse, de performances et de flexibilité.
Passer au cloud est devenu une nécessité post-pandémique et n’est plus seulement une bonne chose à avoir. Que vous soyez un particulier, un entrepreneur indépendant ou une multinationale, le cloud computing peut rationaliser vos opérations et permettre une collaboration fluide avec des personnes de n’importe où et à tout moment.
Vous pensez peut-être que quelque chose d’aussi cool que le cloud computing ne vous donnera guère de fil à retordre. Cependant, tout a des avantages et des inconvénients, tout comme le cloud computing. Elle comporte certains défis et risques pour les organisations ou les individus qui l’adoptent.
Dans cet article, nous découvrirons ces risques et défis dans le cloud computing ainsi que les stratégies pour les prévenir ou les minimiser.
Allons-y!
Table des matières
Qu’est-ce que l’informatique en nuage ?
Le cloud computing fait référence à une technologie dans laquelle les services logiciels et matériels sont fournis sur Internet via un réseau de divers services distants. Les serveurs stockent, gèrent et traitent les données pour permettre aux utilisateurs de mettre à niveau ou d’étendre leur infrastructure actuelle.
Il fournit des ressources telles que la puissance de calcul et le stockage de données à la demande sans impliquer les utilisateurs pour gérer ou entretenir les systèmes. Les services cloud sont proposés par de nombreux fournisseurs de cloud comme AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc. Ces fournisseurs déploient des serveurs à l’échelle mondiale dans divers emplacements, appelés centres de données, et utilisent généralement un modèle de paiement à l’utilisation pour fournir les services aux clients. .
De cette façon, les organisations mettant en œuvre des services cloud peuvent économiser du temps, des efforts et des dépenses tout en laissant le fournisseur de cloud gérer les systèmes et les applications. Ils peuvent utiliser le service aussi longtemps qu’ils en ont besoin, faire évoluer leurs services en fonction de la demande et passer à un autre fournisseur de cloud si nécessaire.
Le cloud computing implique diverses catégories telles que le logiciel en tant que service (SaaS), la plate-forme en tant que service (PaaS), l’infrastructure en tant que service (IaaS) et bien d’autres.
Il peut sembler que l’herbe est toujours plus verte de l’autre côté, ce n’est pas le cas. Avec tous les avantages tels que l’évolutivité, la flexibilité, la rentabilité et autres, le cloud computing présente encore certains défis et risques pour les organisations qui le mettent en œuvre.
Donc, si vous envisagez de mettre en œuvre le cloud computing, voici quelques-uns des défis et des risques auxquels vous pourriez être confronté. J’ai également présenté quelques stratégies pour les prévenir ou les minimiser.
Principaux défis et risques
#1. Sécurité et confidentialité des données
La plus grande préoccupation du cloud computing est la sécurité et la confidentialité des données. Alors que les organisations adoptent le cloud à l’échelle mondiale, les risques sont devenus plus graves que jamais, avec de nombreuses données de consommateurs et d’entreprises disponibles pour les pirates.
Selon Statista, 64 % des répondants à une enquête menée en 2021 ont déclaré que la perte ou la fuite de données est leur plus grand défi avec le cloud computing. De même, 62 % ont déclaré que la confidentialité des données était leur deuxième défi le plus important.
Le problème avec le cloud computing est que l’utilisateur ne peut pas voir où ses données sont traitées ou stockées. Et s’il n’est pas géré correctement lors de la gestion ou de la mise en œuvre du cloud, des risques peuvent survenir tels que le vol de données, les fuites, les violations, les informations d’identification compromises, les API piratées, les violations d’authentification, le piratage de compte, etc.
Comment l’empêcher/le minimiser : pour garantir la sécurité de vos données, vérifiez si votre fournisseur de services cloud dispose d’une authentification, d’une gestion et de contrôles d’accès sûrs et sécurisés. Demandez-leur quel type de sécurité ils fournissent et contre quels facteurs. Ont-ils suffisamment de ressources et d’expertise pour gérer les problèmes en cas de problème ? Si vous avez une réponse satisfaisante à ces questions, choisissez le fournisseur de services cloud.
#2. Risques de conformité
Les règles de conformité deviennent plus strictes en raison de l’augmentation des cyberattaques et des problèmes de confidentialité des données. Les organismes de réglementation tels que HIPAA, GDPR, etc. garantissent que les organisations se conforment aux règles et réglementations nationales ou fédérales applicables afin de maintenir la sécurité et la confidentialité des données pour leur entreprise et leurs clients.
Cependant, la conformité est un autre défi de taille pour les organisations qui adoptent le cloud. Dans la même enquête de Statista, la conformité est le troisième défi le plus important pour 44% des répondants.
Les problèmes se posent à toute personne utilisant des services de stockage ou de sauvegarde dans le cloud. Lorsque les organisations déplacent leurs données sur site vers le cloud, elles doivent se conformer aux lois locales. Par exemple, chaque établissement de santé doit se conformer à la loi HIPAA aux États-Unis.
Et s’ils ne le font par aucun moyen, ils pourraient faire face à des pénalités qui peuvent ternir leur réputation et leur coûter de l’argent et la confiance des clients.
Comment l’éviter/le minimiser : Choisissez les fournisseurs qui sont conformes aux normes applicables dans votre état ou pays. De nombreux fournisseurs de services cloud peuvent offrir une conformité certifiée, tandis que pour d’autres, vous devrez peut-être creuser plus profondément et comprendre comment et à quelles réglementations ils se conforment.
Cela garantira que, quel que soit le service cloud que vous choisissez, vous serez conforme aux lois applicables dans votre région. Cela vous évite non seulement les audits et les pénalités, mais maintient également la confiance des clients.
#3. Visibilité et contrôle réduits
Le cloud computing offre l’avantage de ne pas avoir à gérer l’infrastructure et les ressources telles que les serveurs pour que les systèmes continuent de fonctionner. Bien que cela économise du temps, des dépenses et des efforts, les utilisateurs finissent par avoir un contrôle et une visibilité réduits sur leurs logiciels, systèmes, applications et actifs informatiques.
Par conséquent, les organisations ont du mal à vérifier l’efficacité des systèmes de sécurité en raison de l’absence d’accès aux données et aux outils de sécurité sur la plate-forme cloud. Ils ne peuvent pas non plus mettre en œuvre la réponse aux incidents car ils n’ont pas un contrôle total sur leurs actifs basés sur le cloud. De plus, les organisations ne peuvent pas avoir une vision complète de leurs services, données et utilisateurs pour identifier les modèles anormaux qui peuvent conduire à une violation.
Comment l’empêcher/le minimiser : avant de mettre en œuvre le cloud, les organisations doivent rechercher tous les détails nécessaires sur les données auxquelles elles peuvent accéder, comment les suivre et la sécurité et les contrôles que le fournisseur utilise pour atténuer les risques et les violations de données.
Cela vous donnera un aperçu de la visibilité et du contrôle que vous pouvez attendre d’eux. De plus, vous pouvez effectuer une surveillance continue et une analyse périodique pour obtenir un meilleur aperçu de vos données, applications, utilisateurs et services. Pour cela, il existe de nombreux prestataires de services que vous pouvez trouver sur le marché.
#4. Migration vers le cloud
La migration vers le cloud consiste à déplacer vos données, services, applications, systèmes et autres informations ou ressources sur site (serveurs ou postes de travail) vers le cloud. Ce processus permet aux capacités de calcul d’avoir lieu sur l’infrastructure cloud au lieu d’appareils sur site.
Lorsqu’une organisation souhaite adopter le cloud, elle peut faire face à de nombreux défis lors du déplacement de tous ses systèmes hérités ou traditionnels vers le cloud. Le processus global peut consommer beaucoup de temps et de ressources, et ils ne savent pas comment traiter avec des fournisseurs de cloud experts déjà en activité depuis des années.
De même, lorsqu’ils souhaitent migrer d’un fournisseur de cloud vers un autre, ils doivent tout recommencer et ils ne savent pas comment le prochain fournisseur les servira. Ils sont confrontés à des défis tels que le dépannage approfondi, la vitesse, la sécurité, les temps d’arrêt des applications, la complexité, les dépenses, etc. Tout cela est gênant pour les organisations et aussi pour leurs utilisateurs. En fin de compte, cela peut entraîner une mauvaise expérience utilisateur et, par conséquent, affecter les organisations dans diverses directions.
Comment l’éviter/le minimiser : avant de choisir un fournisseur de services cloud, assurez-vous d’analyser vos besoins en matière de cloud, vos postures de sécurité et les autres domaines susceptibles d’être affectés lors de la migration vers le cloud. Pour cela, vous pouvez comparer différents fournisseurs de services cloud et déterminer lequel peut vous fournir le meilleur service, vous assurant ainsi un minimum de problèmes dans les opérations commerciales.
#5. Incompatibilité
Lors du déplacement de votre charge de travail vers le cloud depuis sur site, des problèmes d’incompatibilité peuvent survenir entre les services cloud et l’infrastructure sur site.
C’est un défi de taille qui peut obliger les organisations à investir pour le rendre compatible par tous les moyens ou en créant un nouveau service. Quoi qu’il en soit, cela invite les ennuis et les dépenses pour les organisations.
Comment l’empêcher/le minimiser : Avant de finaliser un fournisseur de cloud, dressez une liste de tous vos services, actifs, technologies et systèmes que vous souhaitez migrer vers le cloud. Maintenant, demandez à votre fournisseur de cloud sur la compatibilité de ses services avec les vôtres, et si cela correspond, vous pouvez opter pour le fournisseur de services.
Si la plupart des services sont incompatibles, vous pouvez passer au prochain fournisseur de services que vous avez présélectionné et répéter le même processus pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins.
#6. Contrôles et gestion d’accès inappropriés
Des contrôles et une gestion d’accès au cloud inappropriés ou inadéquats peuvent entraîner divers risques pour une organisation. Les cybercriminels exploitent les applications Web, volent les informations d’identification, effectuent des violations de données, etc. Ils peuvent être confrontés à des problèmes de gestion des accès s’ils disposent d’un effectif important ou dispersé.
En outre, les organisations peuvent également être confrontées à la fatigue des mots de passe et à d’autres problèmes tels que des utilisateurs inactifs signés à long terme, des informations d’identification mal protégées, des mots de passe faibles, plusieurs comptes d’administrateur, une mauvaise gestion des mots de passe, des certificats et des clés, etc.
En raison de contrôles d’accès et d’une gestion médiocres, les organisations peuvent être vulnérables aux attaques. Et leurs informations commerciales et les données des utilisateurs peuvent être exposées. En fin de compte, cela peut nuire à la réputation et augmenter les dépenses inutiles.
Comment l’éviter/le minimiser : les organisations doivent disposer d’un contrôle et d’une gestion appropriés des données pour leurs comptes d’utilisateurs afin d’éviter de tels problèmes. Tous ces comptes doivent être liés de manière sécurisée à une autorité centrale de gestion pour administrer qui accède à quels systèmes.
Il existe de nombreux fournisseurs d’identité et d’accès dont l’aide vous permet de vous assurer que seul le personnel autorisé peut accéder à votre réseau, vos systèmes et vos applications. Vous pouvez utiliser un outil tiers ou cloud natif pour analyser tous les utilisateurs, groupes et rôles. Les solutions IAM peuvent vous montrer qui a accès aux informations et aux ressources. Il vous aidera également à détecter les activités suspectes et à prendre des mesures immédiates pour rester protégé.
#sept. Manque d’expertise
Les technologies cloud progressent rapidement et de plus en plus de services et d’applications sont lancés pour répondre à différents besoins. Cependant, il devient également difficile pour les organisations de trouver des professionnels qualifiés pour entretenir les systèmes cloud. Il est également coûteux pour les petites et moyennes entreprises d’embaucher des professionnels experts du cloud.
La raison en est que le cloud est un nouveau concept pour beaucoup, et il n’est toujours pas courant. Tous les membres de votre équipe ne sont pas familiarisés avec les technologies cloud. Et par conséquent, votre personnel informatique doit également être formé à l’utilisation efficace des technologies cloud par lui-même. Cela entraîne à nouveau un coût élevé, qui est un fardeau pour les organisations disposant d’un budget limité. Ils devront payer l’instructeur et investir dans le recrutement et l’intégration de professionnels du cloud.
Comment l’éviter/le minimiser : les organisations qui adoptent de nouvelles technologies cloud doivent s’assurer qu’elles utilisent des technologies faciles à utiliser, à mettre en œuvre et à déployer, avec des courbes d’apprentissage moins abruptes. Vous devez également organiser une formation interne où vos professionnels du cloud seniors peuvent former le nouveau personnel ou d’autres membres du personnel aux technologies cloud.
#8. Temps d’arrêt
Une autre chose irritante à propos du cloud pour de nombreuses organisations peut être les temps d’arrêt dus à une mauvaise connexion Internet.
Si vous disposez d’une connexion Internet constante et à haut débit, vous pouvez tirer le meilleur parti de leurs services cloud. Mais si vous ne le faites pas, vous risquez d’être confronté à des temps d’arrêt, des retards et des erreurs répétés. Cela frustre non seulement les utilisateurs, mais réduit également leur productivité.
De cette façon, les organisations ayant une mauvaise connectivité Internet sont susceptibles de faire face à des perturbations dans leurs opérations commerciales. Ils ne pourront pas accéder à leurs données quand ils le voudront. Par conséquent, ils peuvent rencontrer de nombreuses inefficacités, des délais manqués, etc. Tout cela peut entraîner des goulots d’étranglement pour les opérations commerciales et entraîner une réduction des ventes, des revenus et des marges bénéficiaires.
Comment l’éviter/le minimiser : les organisations qui adoptent les technologies cloud doivent s’assurer qu’elles disposent d’une connectivité Internet cohérente et de qualité. Si ce n’est pas le cas, ils doivent investir davantage pour obtenir la vitesse et la disponibilité dont ils ont besoin pour accéder à leurs systèmes et technologies chaque fois qu’ils en ont constamment besoin. Cela augmentera leur productivité et leur efficacité au travail et réduira les problèmes de sécurité qui peuvent persister pendant les temps d’arrêt.
#9. API non sécurisées
L’utilisation d’API d’interfaces d’application dans l’infrastructure cloud vous permet de mettre en œuvre de meilleurs contrôles pour vos systèmes et applications. Ils sont soit intégrés aux applications mobiles, soit au Web pour permettre aux employés et aux utilisateurs d’accéder aux systèmes.
Cependant, si les API externes que vous utilisez ne sont pas sécurisées, cela peut vous causer beaucoup de problèmes en termes de sécurité. Ces problèmes peuvent fournir un point d’entrée aux attaquants pour pirater vos données confidentielles, manipuler des services et causer d’autres dommages.
Les API non sécurisées peuvent entraîner une authentification brisée, des configurations de sécurité erronées, une autorisation au niveau des fonctions, exposer des données et une mauvaise gestion des ressources et des actifs.
Comment l’empêcher/le minimiser : vous devez vous assurer que vos développeurs conçoivent des API avec des protocoles de contrôle d’accès, de chiffrement et d’authentification robustes afin d’éviter ce problème. Il vous fournira une API sécurisée, fiable et puissante que les pirates ne peuvent pas exploiter facilement.
De plus, vous pouvez exécuter des tests d’intrusion pour trouver des vulnérabilités et les corriger avant qu’elles ne causent des problèmes. Vous pouvez également implémenter le cryptage TLS/SSL pour le transfert de données et exécuter une authentification multifacteur à l’aide d’identités numériques, de la biométrie, d’OTP et d’autres techniques de gestion des identités et des accès solides.
Ainsi, ce qui précède était les risques et les défis auxquels vous pourriez être confronté lors de la mise en œuvre du cloud computing. Mais il existe des moyens de prévenir ou de minimiser ces problèmes, comme indiqué ci-dessus.
Conclusion
Le cloud computing offre en effet de nombreux avantages, et l’avenir semble également plus prometteur. Cependant, cela implique également de nombreux risques et défis pour les organisations. C’est pourquoi il est essentiel de connaître les problèmes qui peuvent survenir si vous prévoyez de déplacer votre charge de travail vers les nuages. Il vous aidera à planifier et à relever ces défis sans surprises. Vous pouvez non seulement réduire ces problèmes, mais également faire votre premier pas vers le cloud avec grâce.
Vous pouvez également être intéressé à connaître les différents modèles de service cloud.
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