La gestion des performances des applications (APM) peut aider à l’ère actuelle de l’informatique numérique et axée sur la technologie pour une gestion optimale des applications.
Les outils APM suivent les différents composants des applications pour suivre le temps de réponse, la latence et la santé globale des applications, ce qui aide les organisations à garantir la disponibilité, à optimiser les performances des applications et à améliorer les expériences utilisateur.
Les mesures générées par APM aident également les organisations à détecter et à éviter les problèmes de performances des applications avant qu’ils ne nuisent aux utilisateurs professionnels.
L’APM a évolué à mesure que la technologie progresse ; en un sens, les APM traditionnels étaient utilisés pour surveiller les applications hébergées sur une infrastructure locale, mais dans le monde technologique dynamique d’aujourd’hui, la plupart des applications sont natives du cloud, de sorte que les APM ont également évolué pour prendre en charge les applications basées sur le cloud.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un Cloud Application Performance Management (APM) ?
Cloud Application Performance Management (Cloud APM) est une solution complète basée sur le cloud pour gérer les performances et la disponibilité des applications installées sur site (privées), sur le cloud public ou dans une configuration hybride. Cette solution vous offre une vision, un contrôle et une automatisation complets de vos applications, garantissant ainsi des performances optimales des applications.
Selon PRNewswire, le marché mondial de la gestion des performances des applications (APM) devrait atteindre 12 milliards de dollars d’ici 2026. Compte tenu d’une telle pénétration massive de l’APM, il est clair que les APM existants et nouveaux seront très demandés.
Fonctionnement de Cloud APM
Cloud APM permet aux organisations de fournir d’excellentes expériences utilisateur en optimisant les ressources informatiques telles que le matériel et les applications et en offrant une visibilité sur les nombreux composants associés à une application.
Les agents et les collecteurs de données déployés sur les serveurs d’applications ou les appareils des utilisateurs finaux collectent et transmettent les données de performances de plusieurs sources au serveur Cloud APM. Les données sont collectées et compilées avant d’être affichées sur la console Cloud APM. La console est une interface utilisateur unifiée qui fournit une vue consolidée des applications hybrides sous forme de tableaux et de graphiques, entre autres.
Vous utilisez la console pour évaluer l’état de vos applications en temps réel afin de repérer les difficultés et de vous assurer que l’application fonctionne au niveau requis. L’intégration avec des produits et composants tiers étend les fonctionnalités de l’APM cloud.
Les systèmes Cloud APM collectent des données sur la manière dont divers composants applicatifs, logiciels et matériels permettent aux développeurs de détecter et de résoudre les problèmes et d’optimiser les performances des applications.
Avantages de l’APM
Dans le monde numériquement connecté d’aujourd’hui, la vie des gens tourne autour des applications. Ainsi, si votre application offre une mauvaise expérience utilisateur, elle ne se maintiendra pas dans l’espace numérique hautement concurrentiel d’aujourd’hui.
Les solutions APM aident les organisations à obtenir une meilleure visibilité sur les performances de leurs applications et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer l’expérience utilisateur globale.
Certains des avantages sont :
- La stabilité et la disponibilité des applications ont été améliorées.
- Donner un aperçu des problèmes qui peuvent causer des ralentissements.
- Réduction du nombre d’incidents de performance, entraînant une baisse des dépenses opérationnelles.
- Les problèmes de performances des applications sont détectés et résolus plus rapidement.
- Meilleure utilisation des infrastructures.
- La productivité des développeurs et des opérations a augmenté.
- L’amélioration de l’expérience utilisateur entraîne des taux de conversion plus élevés.
- Les équipes informatiques sont habilitées à fonctionner plus efficacement.
- Une meilleure compréhension des composants interdépendants de votre application.
L’APM est un aspect essentiel du développement logiciel qui est souvent négligé. Il garantit que les applications fonctionnent de manière optimale en surveillant leurs performances et en détectant les problèmes potentiels.
Il existe plusieurs fournisseurs d’APM cloud disponibles sur le marché, et voici quelques-uns des meilleurs.
Observabilité élastique
Elastic est nommé visionnaire dans le Gartner 2022 pour l’APM et l’observabilité. En outre, il a remporté les 3 premiers prix de l’EMA (Enterprise Management Associates) en matière d’observabilité automatique de bout en bout.
Elastic Observability est l’un des modules des moniteurs Elastic Stack et fournit des informations sur la surveillance des performances des applications, la surveillance de l’infrastructure, la surveillance des utilisateurs réels, la surveillance des journaux et la surveillance synthétique.
Il offre une visibilité de bout en bout sur les applications cloud natives et distribuées, des services aux applications et à l’infrastructure.
Elastic Observability fournit des informations en temps réel sur les performances et l’infrastructure des applications qui aideront à évaluer la santé et les performances des systèmes qui profitent aux parties prenantes pour prendre des décisions basées sur les données afin d’obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Il a été développé par Elastic, l’une des sociétés de développement de logiciels les plus respectées au monde.
Elastic Observability comprend également des capacités de détection et d’alerte des irrégularités basées sur l’apprentissage automatique, permettant aux équipes d’identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs. Du point de vue de la sécurité, il offre une protection plus étendue et implique Elastic SIEM & Security Analytics, la sécurité des terminaux et la sécurité du cloud pour protéger chaque système et répondre aux menaces en ligne.
La plate-forme surveille les infrastructures à grande échelle avec la prise en charge de plus de 200 intégrations, y compris diverses plates-formes cloud telles qu’AWS, Microsoft Azure et Google Cloud. Les performances de l’utilisateur final peuvent également être suivies via l’URL, le système d’exploitation, le navigateur et l’emplacement pour obtenir des informations sur les performances des applications sur les systèmes des utilisateurs finaux.
Caractéristiques
- Identifiez automatiquement les écarts et cartographiez les dépendances de service.
- Dépannage en temps réel avec une queue en direct.
- Détecte les modèles et les valeurs aberrantes avec la catégorisation des journaux et la détection des anomalies.
- Surveillez et vérifiez de manière proactive les expériences des clients.
Elastic Observability est une plate-forme évolutive et flexible pour surveiller et gérer les performances des applications de bout en bout et les métriques associées afin de maintenir une vigilance stricte sur l’infrastructure pour les organisations de toutes tailles et de tous types.
Instantana
Instana est une société IBM qui se concentre sur l’automatisation de la surveillance et de l’observabilité des performances des applications. Il améliore la gestion des performances des applications et accélère les pipelines CI/CD quel que soit l’emplacement de l’application.
Instana est une plate-forme alimentée par l’IA à la pointe de l’industrie avec des capacités d’automatisation pour la surveillance des performances des applications, de la découverte au dépannage.
Instana répond à six fonctionnalités essentielles de l’équipe de développement et d’exploitation d’aujourd’hui, telles que la découverte et la surveillance automatisées, le guide contextuel, les perspectives d’application, l’analyse illimitée, l’analyse des causes profondes et les commentaires sur le pipeline.
Instana découvre et cartographie automatiquement tous les services, suit les mesures d’observabilité, trace chaque demande, profile chaque processus, cartographie toutes les dépendances des applications et résout les problèmes plus rapidement. Il convient aux applications cloud natives, multi-cloud et hybrides.
Caractéristiques
- 250 capteurs spécifiques à un domaine pour une découverte en temps réel.
- Automatisez le mappage des dépendances sur l’ensemble de la pile complète pour des perspectives d’application flexibles.
- Automatisation de l’analyse des causes profondes.
- Traçage distribué à 100 % et métriques en 1 seconde pour un pipeline de déploiement logiciel immédiat.
Que vous fassiez partie d’une PME ou d’une grande entreprise à la recherche d’une découverte automatique de l’ensemble de votre pile d’applications et que vous souhaitiez une analyse des performances en temps réel avec une analyse des causes profondes et des performances optimisées avec des analyses illimitées, Instana suffirait à vos besoins. Le logiciel peut être testé pendant deux semaines sans aucun frais.
Opérations Google Cloud
Google Cloud Operations est un ensemble d’outils et de services qui permettent aux utilisateurs du cloud de gérer et de surveiller leurs applications et leur infrastructure. Ces outils évaluent les performances et la stabilité des applications, diagnostiquent les problèmes, surveillent et signalent les ressources et services cloud et automatisent les processus.
Google Cloud Operations offre une surveillance, une journalisation et des diagnostics étendus pour les applications fonctionnant sur Google Cloud, des clouds alternatifs et une infrastructure sur site.
Les principaux composants sont Google Cloud Logging et Cloud Monitoring. Ils travaillent ensemble pour fournir l’observabilité détaillée requise pour surveiller votre infrastructure et vos applications.
Cloud Logging utilise automatiquement les journaux d’audit et de plate-forme Google Cloud, ce qui vous permet de démarrer rapidement. Cloud Monitoring offre une vue illimitée de toutes les métriques Google Cloud et une interaction avec des plates-formes tierces pour la surveillance et la gestion des services autres que Google Cloud.
Cet ensemble d’outils simplifie la gestion des performances des applications en permettant aux utilisateurs de détecter, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes susceptibles d’influencer les performances de l’entreprise.
La suite comprend des outils tels que Cloud Logging, Cloud Trace, Error Reporting et Debugger, ce qui en fait une solution complète pour contrôler les services cloud. Son tableau de bord intégré affiche automatiquement la télémétrie capturée à partir des services Google Cloud.
Caractéristiques
- Gestion et analyse des logs en temps réel.
- Observabilité à grande échelle des métriques intégrées.
- Gestion de la latence.
- Exécution et mise à l’échelle d’un service géré autonome Prometheus.
- Gestion des coûts et des performances.
- Évaluation de la santé et suivi des services.
La suite Google Cloud Operations garantit le bon fonctionnement de vos applications et offre une meilleure visibilité et un meilleur contrôle grâce à des outils intégrés. Les produits d’exploitation Google Cloud sont facturés en fonction du volume de données avec des attributions mensuelles gratuites et un accès illimité aux métriques et aux journaux d’audit de la plate-forme Google Cloud.
Dynatrace
Dynatrace est une plateforme de surveillance d’intelligence logicielle pour mesurer les performances de vos applications, leur infrastructure sous-jacente et l’expérience des utilisateurs finaux.
Cette plate-forme tout-en-un modernise et automatise les opérations cloud de l’entreprise, publie plus rapidement des logiciels de meilleure qualité et offre des expériences numériques optimales aux utilisateurs finaux.
Dynatrace est une solution alimentée par l’IA non seulement pour la surveillance des performances des applications, mais offre également une visibilité sur l’infrastructure et des solutions basées sur l’IA pour les environnements à pile complète responsables de l’écosystème numérique, tels que la surveillance de l’infrastructure, les applications et les microservices, la sécurité des applications, l’automatisation, la surveillance de l’expérience numérique et l’analyse commerciale.
Il s’agit d’une plate-forme complète unique pour la surveillance et la gestion de bout en bout afin de prendre en charge toutes les solutions d’observabilité, de sécurité et d’automatisation. Dynatrace prend en charge plus de 600 technologies pour étendre les capacités de la plateforme afin de personnaliser l’environnement et responsabiliser l’équipe.
Caractéristiques
- Obtient des métriques d’infrastructure à l’aide de la découverte automatique.
- Fournit aux applications une visibilité automatisée au niveau du code et des solutions aux causes profondes.
- La gestion des vulnérabilités pour les applications d’exécution est automatisée.
- Surveillance synthétique sur un réseau mondial.
- En temps réel, des données haute fidélité sont collectées et les dépendances sont cartographiées pour révéler les causes profondes précises des problèmes.
Dynatrace lance et surveille l’ensemble de la pile cloud et toutes les applications et conteneurs qui y fonctionnent, y compris les applications et les charges de travail qui peuvent traverser différents environnements cloud et hybrides. Le logiciel est disponible pour un essai gratuit de 15 jours.
Nouvelle relique
New Relic est une plate-forme de surveillance des applications de premier plan qui aide à surveiller, dépanner et optimiser les applications et aide à réduire les temps d’arrêt et à augmenter la fiabilité des applications Web et mobiles.
La plate-forme offre une visibilité complète sur votre pile d’applications pour les entreprises de toutes tailles et fournit des informations détaillées pour résoudre les problèmes bien à l’avance et améliorer les performances de votre pile d’applications.
New Relic dispose des outils et des fonctionnalités nécessaires à un administrateur système, un ingénieur DevOps ou un ingénieur en fiabilité de site pour les aider à maintenir les performances des applications et à garantir leur disponibilité pour fonctionner à des niveaux de pointe.
La visualisation des données en temps réel, des analyses puissantes et des alertes automatiques aident à identifier les problèmes bien à l’avance et à les résoudre rapidement avant qu’ils ne deviennent des pannes majeures ou ne créent des pannes. Sa plate-forme est suffisamment compatible pour s’intégrer à plus de 500 applications pour une utilisation transparente dans vos flux de travail existants.
Caractéristiques
- Il peut héberger des données de télémétrie de n’importe quelle source.
- Résout le problème jusqu’à 80 % plus rapidement.
- Surveillance en temps réel des SLA et des KPI pour résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.
- Accédez rapidement à toutes les vulnérabilités des applications.
En plus de toutes les fonctionnalités, la plate-forme prend également en charge une gamme de langages de programmation et de frameworks, notamment Java, Ruby, Node.js et. FILET. Relic est un produit complet comprenant plus de 30 fonctionnalités sur une seule plate-forme pour surveiller, analyser, déboguer et optimiser l’ensemble de la pile d’infrastructure. Son prix est basé sur l’utilisation réelle.
AppDynamics
À l’ère numérique d’aujourd’hui, les organisations doivent disposer d’informations en temps réel sur les performances de leurs applications, et c’est là qu’AppDynamics (une filiale de Cisco) entre en jeu. AppDynamics est une suite complète de surveillance des performances des applications et de l’entreprise qui garantit chaque aspect des les configurations multi-cloud complexes sont visibles, optimisées et prêtes à stimuler la croissance.
AppDynamics offre aux entreprises une visibilité de bout en bout sur leurs applications, leur permettant de découvrir et de résoudre les problèmes de performances en temps réel pour assurer le bon fonctionnement de leurs applications.
Son moteur Cognition exclusif utilise l’apprentissage automatique pour automatiser la détection des anomalies et réduire le MTTR en fournissant un diagnostic instantané des causes premières. Il permet également de lier les métriques logicielles aux métriques de performance de l’entreprise afin que les administrateurs informatiques puissent rapidement passer aux problèmes essentiels et les diagnostiquer.
Les équipes informatiques peuvent immédiatement découvrir quoi et où les performances des applications sont affectées par sa capacité à localiser avec précision les causes principales des problèmes d’application en temps réel, des API tierces aux problèmes au niveau du code.
Caractéristiques
- Le référencement et la détection des anomalies sont automatisés.
- Corrélez les performances de l’ensemble de la pile avec des indicateurs commerciaux importants et résolvez les problèmes rapidement avant qu’ils n’affectent le résultat net.
- Visualisation de l’expérience utilisateur pour garantir le bon fonctionnement des applications.
- SaaS tiers, FAI, DNS et autres mesures de performances peuvent être utilisés pour obtenir un aperçu des performances.
AppDynamics est un outil complet de gestion des performances des applications qui vous permet de surveiller en permanence la santé de votre pile d’applications, d’être alerté de tout problème à mesure qu’il survient et de le résoudre rapidement. Ses connaissances approfondies aideront les entreprises à porter des jugements éclairés sur les améliorations et les avancées futures.
Datadog
Datadog a été nommé Gartner Magic Quadrant Leader pour l’APM et l’observabilité.
Datadog est une solution complète de surveillance au niveau du code alimentée par l’IA pour tout, des microservices aux systèmes distribués, aux applications conteneurisées et à divers autres services et bases de données backend.
Le système APM de Datadog peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles pour identifier et gérer rapidement les problèmes tout en minimisant les temps d’arrêt et les interruptions d’activité. Ses alertes et visualisations personnalisées aident à détecter les indicateurs de performance clés et les modèles de performance à long terme.
Les utilisateurs peuvent choisir parmi diverses options d’ingestion adaptées à leurs cas d’utilisation grâce aux vastes capacités d’ingestion de Datadog. Grâce à ses puissantes fonctionnalités d’analyse et de visualisation, les utilisateurs peuvent facilement donner un sens à toutes les données créées par ces différentes méthodes d’ingestion.
Caractéristiques
- Améliorez la stabilité des applications à l’aide de l’interface utilisateur Datadog, du fournisseur Terraform et des API.
- Détecte les menaces et les vulnérabilités du code en production pour les atténuer avant qu’elles ne deviennent des violations.
- Réduisez le MTTD avec des notifications basées sur ML qui sont automatiques et personnalisées.
- Identification automatique d’un déploiement incorrect.
Datadog est un produit sain pour optimiser la consommation des ressources et les performances des applications, détecter et résoudre les causes profondes et collaborer plus efficacement pour offrir une expérience transparente aux utilisateurs finaux.
Scout APM
Scout est un outil de surveillance et de performance des applications permettant de suivre et d’identifier les problèmes de performances des applications et de les optimiser pour toutes les tailles d’entreprises. L’une de ses particularités est qu’il a une faible surcharge sur les performances des applications, ce qui en fait un produit idéal pour surveiller les applications dans les environnements de production.
Il joue un rôle essentiel en fournissant un aperçu détaillé des performances de divers composants d’une application qui aide les développeurs et les équipes informatiques à localiser et à résoudre les problèmes avant même qu’ils ne créent des pannes importantes.
La plate-forme fournit des métriques en temps réel, une analyse détaillée des traces, une analyse des requêtes de base de données, un profilage et un suivi des erreurs qui aident les équipes informatiques et les développeurs à se tenir au courant de l’infrastructure et à agir immédiatement en cas d’incident.
Son module TelemetryHub facilite la surveillance de l’ensemble de l’application. Que vous utilisiez des microservices, sans serveur, des monolithes ou une combinaison de ceux-ci, son traçage distribué peut vous aider à voir comment votre application fonctionne de bout en bout et vous aider à détecter, hiérarchiser et résoudre rapidement les problèmes.
Caractéristiques
- La détection de surcharge mémoire identifie les requêtes uniques gourmandes en mémoire.
- Notification et alerte sur diverses requêtes Web et tâches en arrière-plan.
- Surveillance de la base de données pour les requêtes lentes.
- La mise en file d’attente des requêtes peut être utilisée pour déterminer combien de temps il faut à une requête pour atteindre votre application depuis plus en amont.
- Possibilité de suivre les transactions sur différentes couches d’application.
Scout Application Monitoring est un service de surveillance d’applications léger et de niveau entreprise créé spécifiquement pour les équipes de développement modernes d’aujourd’hui. Son processus de configuration simple et son interface utilisateur conviviale en font un outil attrayant pour les développeurs de tous niveaux. Sa tarification est basée sur les transactions et fixe mensuellement plutôt que sur les nœuds. Scout APM est gratuit pour l’open source.
Derniers mots
APM (Application Performance Monitoring) est un outil utilisé par les entreprises de toutes sortes pour surveiller et gérer les performances des applications. Les entreprises peuvent utiliser APM pour découvrir et résoudre les problèmes de performances avant qu’ils n’affectent les clients finaux.
Il aide les entreprises à suivre les mesures de performances critiques, à surveiller l’expérience de l’utilisateur final et à résoudre les problèmes d’application en temps réel.
Les métriques APM fournissent des informations importantes sur l’utilisation des applications et les performances de l’infrastructure pour les entreprises, permettant aux parties prenantes de planifier et de stimuler la croissance de l’entreprise.
Alternativement, si vous avez un budget serré ou si vous préférez une solution auto-hébergée, pensez à ces APM open source.