Les terminaux de paiement virtuels permettent aux entreprises de recevoir facilement les paiements des clients.
Auparavant, les espèces étaient la seule source de paiement pour la plupart des entreprises. Mais aujourd’hui, la plupart des gens utilisent des cartes de crédit, des cartes de débit ou des cartes de magasin de détail pour le paiement dans la plupart des magasins, qu’ils soient petits ou grands.
Avec les progrès technologiques, ces cartes ont également évolué, permettant aux clients de les utiliser sans être physiquement présents dans les magasins.
Pour intégrer ces services de paiement dans votre entreprise, vous devez utiliser des terminaux virtuels, qui vous permettent de saisir les informations de carte du client pour le paiement lorsque le client n’est pas physiquement disponible.
Donc, si vous envisagez d’en installer un, cet article est utile.
Parlons de ce que sont les terminaux virtuels et de certaines des meilleures options que vous avez sur le marché.
Table des matières
Que sont les terminaux virtuels ?
Les terminaux virtuels sont des applications Web qui agissent comme des lecteurs de cartes numériques et permettent aux entreprises d’accepter les paiements par carte des clients par téléphone, e-mail, Internet ou fax. Il s’agit d’un moyen pratique et sécurisé de traiter les informations de carte de crédit ou de débit à partir de n’importe quel appareil, et cela sans avoir besoin d’un terminal physique.
Il ne vous oblige pas à disposer d’équipement supplémentaire ou de matériel de point de vente dédié et de lignes téléphoniques pour le traitement des cartes. Vous avez juste besoin d’une connexion Internet stable et d’un navigateur Web pour utiliser le terminal virtuel, et il est accessible depuis n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un smartphone.
Les interfaces de terminaux virtuels sont rapides et faciles à utiliser, ce qui vous permet de traiter quotidiennement de nombreuses informations. C’est une meilleure alternative aux coûteux lecteurs de cartes de crédit et aux systèmes de point de vente qui sont parfois remis en question pour des mesures de sécurité.
Grâce à ces terminaux de paiement sécurisés, vous pouvez soit saisir les informations de la carte manuellement, soit utiliser des lecteurs de cartes virtuels qui lisent automatiquement les informations de la carte pour le traitement. De nos jours, certains terminaux virtuels sont même équipés de terminaux physiques pour un traitement plus rapide des paiements par terminal virtuel.
Les sites de commerce électronique, les boutiques en ligne ou les entreprises dépourvues de magasins de détail physiques utilisent principalement des terminaux virtuels car ils doivent accepter le paiement sur différents supports. Même si les frais de transaction sont légèrement supérieurs aux transactions normales par carte physique, le volume élevé des ventes et les nombreuses transactions quotidiennes le compensent.
Comment fonctionne un terminal virtuel ?
Les terminaux virtuels fonctionnent de manière simple en utilisant une application de paiement exclusive pour traiter tous les paiements. Ce n’est pas si différent des transactions par carte physique, mais cela permet aux petites entreprises de traiter plus facilement de grandes quantités de transactions à un tarif abordable.
Tous les terminaux virtuels sont livrés avec un modèle d’abonnement que vous devez prendre pour utiliser le service. Pour accepter le paiement, vous devez d’abord vous connecter au compte du terminal virtuel et vous diriger vers la page de paiement. Là, vous saisirez les informations de votre carte, puis vous soumettrez la transaction pour le traitement du paiement.
Vous devrez généralement entrer le numéro de carte, la date de fin de validité, le numéro CVV/CVV2, le nom du client et le code postal. Une fois que vous avez entré tous les détails et donné l’autorisation de continuer, le paiement est traité en quelques secondes et des frais de transaction minimes sont automatiquement déduits.
Le paiement des clients apparaît généralement sur votre compte dans les 24 heures, mais cela dépend de la banque que vous utilisez. Pendant le traitement du paiement, vous pouvez fournir des notes et une confirmation de paiement à votre client par e-mail ou SMS. Les factures sont automatiquement générées et envoyées à votre adresse e-mail enregistrée.
Importance des terminaux virtuels
Les petites entreprises peuvent tirer de nombreux avantages en intégrant des terminaux virtuels dans leur écosystème de traitement des paiements.
#1. Traite un grand volume de transactions
De nombreuses petites entreprises utilisent des terminaux virtuels pour traiter instantanément de nombreuses transactions des clients. Que vous utilisiez un ordinateur, un smartphone ou une tablette, il peut transformer n’importe quel appareil en un centre de traitement rapide des paiements.
Vous pouvez même traiter les paiements en saisissant manuellement les détails de la carte dans le terminal virtuel une fois que vous les avez obtenus des clients.
#2. Frais de traitement réduits
Un autre point qui attire les entreprises vers les terminaux virtuels est les faibles frais de traitement. La plupart des terminaux virtuels facturent un petit pourcentage pour le traitement d’un paiement, et celui-ci est automatiquement dédié avant que le paiement ne soit crédité sur votre compte.
Les frais de traitement varient généralement entre 1 et 3,5 % et varient d’un terminal à l’autre. Certains terminaux ne facturent rien en raison des options de supplément et d’escompte qu’ils offrent.
#3. Option de paiement récurrent par carte de crédit
Certaines bornes virtuelles vous permettent de mettre en place des options de paiement récurrent par carte de crédit. Il vous suffit d’entrer les informations de votre carte de crédit ainsi qu’une date de paiement récurrente, et le terminal déduira automatiquement le montant requis. Il vous assure une trésorerie fiable et vous aide à offrir le meilleur service à vos clients.
#4. Transaction sécurisée et stockage de données
Les terminaux virtuels bien connus sont hautement sécurisés car ils sont protégés par des cryptages de sécurité de haut niveau.
Le risque d’escroquerie ou de fraude lors de la transaction est presque nul et la probabilité d’échec est faible. De plus, vous pouvez également stocker des informations de carte de crédit pour de futures transactions à l’aide d’un terminal virtuel, mais vous devez vous conformer aux réglementations PCI DSS.
#5. La flexibilité
Avec les terminaux virtuels, vous pouvez traiter des paiements depuis n’importe où dans le monde. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet stable et votre compte pour traiter le paiement.
De plus, vous pouvez accéder aux terminaux de paiement virtuels 24h/24 et 7j/7 via votre smartphone ou votre ordinateur portable. C’est avantageux pour les petites entreprises car elles reçoivent des commandes à tout moment de la journée et nécessitent d’accéder à leurs enregistrements de paiement tels que les rapports de vente, les niveaux de stock, etc., afin qu’elles puissent effectuer les tâches nécessaires.
#6. Envoyer des factures virtuellement
Une fois le paiement traité, vous pouvez envoyer automatiquement l’achat virtuellement à votre client par e-mail ou SMS. De plus, des terminaux virtuels vous permettent d’envoyer les détails de la facture à votre équipe d’audit, qui s’occupe de vos finances. Certains terminaux virtuels, comme QuickBooks, vous offrent également la possibilité d’explorer tous les détails de la transaction.
#7. Réduire les coûts
Les terminaux virtuels ont permis aux petites entreprises de réduire certains coûts. Lorsque vous l’utilisez, vous n’aurez pas à courir après les clients pour des retards de paiement ou à penser à payer des frais de transaction élevés. Toutes les factures sont stockées numériquement et distribuées aux équipes appropriées, réduisant ainsi les coûts divers.
Parlons maintenant des meilleurs terminaux virtuels que vous pouvez utiliser pour votre entreprise.
Helcim
Helcim est sans aucun doute l’un des meilleurs terminaux virtuels largement utilisés par les commerces de détail. Il a été conçu de manière à convenir à tous les types de commerce de détail et à gérer un volume élevé de transactions.
Le traitement des transactions des clients est relativement facile avec l’interface simple d’Helcim, et vous pouvez facilement le faire en quelques clics. Un grand nombre de petites entreprises ou de détaillants en pleine croissance préfèrent cela à d’autres terminaux virtuels, car cela n’implique aucun contrat à long terme ni frais de compte mensuels.
De plus, vous pouvez automatiquement obtenir une remise sur le volume, une fonctionnalité qui a beaucoup attiré l’attention. Outre le traitement des paiements par carte de crédit et de débit, il est également compatible avec les transferts ACH et les transactions internationales.
Il est bien protégé par le défenseur de la fraude Helcim et les normes de sécurité des données PCI, vous n’aurez donc pas à vous soucier du vol d’informations de carte ou des transactions frauduleuses coûteuses.
Paiements mondiaux
Global Payments est également un nom de premier plan en matière de terminaux virtuels permettant d’effectuer des paiements sécurisés à partir de n’importe quel appareil. La conception de l’interface de ce terminal virtuel est simple et ne nécessite aucune configuration matérielle pour accepter les paiements.
La configuration du compte est également assez simple et, avec l’aide d’un ingénieur produit du côté de la marque, votre terminal virtuel peut être configuré rapidement. Ce terminal virtuel vous permet d’accepter facilement des paiements à grande échelle tant par téléphone que par courrier.
Que vous souhaitiez stocker les détails de votre carte pour de futurs paiements ou émettre des remboursements, ce terminal virtuel vous permettra d’effectuer facilement de nombreuses tâches essentielles. Votre compte sera protégé par la technologie conforme à la norme PCI DSS qui vous permet non seulement de stocker de nombreux détails de carte, mais vous évite également de multiples contrôles de fraude.
Global Payments utilise le modèle d’abonnement et la tarification varie en fonction de vos besoins.
OmniFlex
En intégrant OmniFlex dans votre entreprise en tant que terminal virtuel pour le traitement des paiements, vous pouvez accepter en toute sécurité n’importe quel type de carte où que vous soyez. Il s’agit d’une solution de paiement en ligne qui permet aux petites entreprises de traiter facilement de gros volumes de transactions.
Si vous avez une nouvelle entreprise de commerce électronique et que vous avez du mal à gérer des volumes de transactions élevés, l’utilisation d’OmniFlex peut grandement vous aider. Tout le traitement des paiements est sécurisé par une fonction exclusive de gestion des fraudes, garantissant que personne ne peut vous tromper avec des paiements.
De plus, vous n’aurez pas de mal à vous adapter à cet outil de paiement en ligne, et le crédit revient en partie à son interface compacte. Comme d’autres terminaux virtuels, il fonctionne également sur un modèle d’abonnement et facture un pourcentage minimal pour le traitement de tous les paiements par carte.
Carré
Depuis son entrée dans l’industrie, Square a toujours été un choix populaire parmi les organisations, en particulier les petites entreprises. Il est généralement privilégié pour son traitement des paiements en personne, mais ces dernières années, son terminal virtuel a acquis une grande réputation auprès des propriétaires d’entreprise.
Des nouvelles entreprises aux magasins qui se mettent en ligne, il est conçu pour servir un large éventail de clientèles. Pour rendre le processus de paiement virtuel plus pratique, l’organisation l’a intégré à Square POS et l’a rendu gratuit avec chaque compte Square POS.
Square rationalise entièrement votre flux de trésorerie en permettant le traitement des paiements à partir de cartes de crédit/débit, de liens de paiement et de transferts ACH. Avec le tableau de bord Square, vous bénéficierez également des avantages supplémentaires du stockage des informations de carte et de la gestion de votre inventaire.
Un autre avantage de ce terminal virtuel est qu’il ne facture que par transaction sans impliquer de frais d’abonnement mensuels ou annuels. Il vous suffit de payer des frais fixes de 3,5 %, ainsi que 15 cents par transaction.
SimplePayMe
SimplyPayMe est un processeur de paiement de terminal virtuel réputé qui n’a intégré aucune technologie matérielle pour assurer un service de traitement de carte transparent. Il est absolument sûr et rapide de traiter de gros volumes de paiements de tous vos fournisseurs et clients.
Ce terminal virtuel est puissant mais efficace et peut transformer votre mobile en un terminal de paiement sécurisé afin que vous puissiez accepter les paiements par carte de vos commerçants et commerçants quand vous le souhaitez en toute sécurité et commodité.
Outre les paiements par carte, il accepte également les paiements par téléphone, les codes QR et les Paylinks, ce qui vous donne, à vous et à vos clients, la possibilité d’effectuer des transactions par différents moyens.
SimplyPayMe peut gérer les transactions et les factures et émettre des reçus par e-mail ou par SMS. L’utilisation de ce terminal virtuel ne vous oblige pas à opter pour un modèle d’abonnement ; payez simplement quelques dollars par transaction, et vous avez terminé.
Trèfle
Si vous recherchez un terminal virtuel pratique et doté d’un processeur de paiement sans matériel, Clover est une bonne option. Il est recommandé par les experts et est un système de point de vente populaire.
Avec son forfait mensuel, vous bénéficiez d’un tableau de bord méticuleusement conçu et d’un service de paiement crypté de bout en bout. De plus, vous pouvez accepter des paiements à partir de divers comptes marchands, y compris ceux à haut risque.
De plus, il vous permet de l’intégrer à votre CRM, ce qui automatisera le traitement des paiements et améliorera également les relations avec les clients. Si vous utilisez déjà le système de point de vente de Clover, vous pouvez facilement l’intégrer pour gérer les paiements récurrents, ce qui est très bénéfique pour le maintien des flux de trésorerie.
Avec chaque compte, Clover offre une protection de responsabilité de 100 000 $. Ainsi, en cas de violation de données, vous aurez droit à une indemnisation. Vous pouvez obtenir Clover en payant 14,95 $ par mois.
Cybersource
Vous souhaitez accepter les paiements des fournisseurs en saisissant simplement les détails de leur carte ?
Essayez Cybersource. Il est considéré comme l’un des terminaux virtuels pionniers, vous permettant d’accepter le paiement uniquement depuis votre ordinateur. Comme tout terminal virtuel leader, c’est aussi une application rapide et sécurisée qui vous permet de gérer un grand nombre de transactions au quotidien.
Cybersource est très flexible en ce qui concerne les transactions, car vous pouvez également accepter le paiement par eCheck. Avec cette borne virtuelle, vous pouvez opter pour des remboursements de crédit qui est une exigence extrêmement importante dans les entreprises modernes.
De plus, Cybersource dispose d’une interface conviviale afin que les personnes peu familiarisées avec les paiements et les transactions n’aient pas de difficulté à utiliser l’application. L’ensemble du traitement des paiements est sécurisé par un système de sécurité intégré à plusieurs niveaux qui protège contre la fraude et les escroqueries.
Cependant, si vous rencontrez toujours des difficultés pour accepter le paiement ou si votre paiement est bloqué au milieu, le support client efficace de Cybersource est toujours prêt à vous aider.
CartePointe
CardPointe est un terminal virtuel Web populaire qui vous permet d’accepter des paiements virtuels et sans carte grâce à son système efficace. Non seulement les navigateurs PC, mais vous pouvez également utiliser votre smartphone ou votre tablette pour accepter les paiements.
Tout ce dont vous avez besoin est de saisir les détails de base de la carte dans le terminal virtuel tout en acceptant les paiements. Une fois que vous aurez soumis les détails, le paiement sera effectué en une fraction de seconde. Que vous acceptiez un paiement régulier ou récurrent, CardPointe générera automatiquement des reçus électroniques et les enverra aux destinataires.
Lorsque vous intégrez ce terminal virtuel à vos systèmes, vous avez également la possibilité de stocker les données de vos clients, ce qui est utile pour fournir des points de fidélité et générer une facturation récurrente.
Derniers mots
Les terminaux virtuels permettent d’effectuer facilement des paiements par carte par téléphone, e-mail ou tout autre formulaire électronique. Il est non seulement facile à utiliser, mais également hautement sécurisé, car la plupart des terminaux sont protégés par des cryptages de qualité industrielle.
Avec autant de terminaux virtuels sur le marché offrant des fonctionnalités et des offres incroyables, il devient difficile de présélectionner et d’en choisir un. Ainsi, lisez les options ci-dessus et choisissez le meilleur terminal virtuel en fonction des besoins de votre entreprise et de votre budget.
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