8 des meilleurs logiciels de GMAO en 2022

Un Système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur, ou GMAO (CMMS en anglais), est un outil précieux pour optimiser la gestion des actifs, générer des économies de temps et d'argent, tout en réduisant le volume de paperasse.

Ce type de logiciel est particulièrement adapté aux entreprises qui manipulent de nombreux actifs. Son rôle central est de faciliter la maintenance préventive, la gestion des ordres de travail et la gestion des actifs. Il contribue à accroître la fiabilité des équipements, à limiter les arrêts imprévus et à établir des stratégies de maintenance préventive performantes.

Qu'est-ce qu'un logiciel de GMAO ?

La GMAO est une solution logicielle conçue pour aider les entreprises à piloter, automatiser, planifier, suivre et simplifier numériquement l'ensemble de leurs processus de maintenance. Elle vise à améliorer l'efficacité en automatisant certains processus propres aux entreprises à forte intensité d'actifs, tout en éliminant les tâches administratives complexes.

Il s'agit d'une plateforme centralisée, accessible via le web et les appareils mobiles, indispensable pour des secteurs tels que la construction, la production pétrolière et gazière, la fabrication, le transport, et bien d'autres. Elle permet d'optimiser la disponibilité et l'utilisation de l'ensemble des équipements physiques dans les industries où une infrastructure physique est primordiale.

GMAO vs Gestion des Actifs d'Entreprise (GAE)

Les systèmes de GMAO et de GAE sont souvent confondus en raison de leurs similitudes en termes de fonctions, de caractéristiques et d'applications. Toutefois, la GMAO se focalise principalement sur l'apport de solutions de maintenance aux entreprises, tandis que la GAE est une solution plus large et exhaustive, destinée à gérer et à suivre le cycle de vie complet des actifs.

Examinons leurs différences de manière plus approfondie:

Caractéristiques d'un logiciel de GMAO idéal

La GMAO offre de multiples fonctionnalités pour gérer les opérations de maintenance des entreprises. Voici quelques caractéristiques essentielles d'une GMAO de qualité :

La gestion d'actifs

Pour les entreprises exploitant de nombreux actifs, il est primordial d'avoir un accès constant à leurs données d'actifs. C'est là que la GMAO intervient. Elle aide les entreprises à gérer leurs actifs et équipements en temps réel, contribuant ainsi à prolonger leur durée de vie.

Grâce à la GMAO, les entreprises peuvent optimiser l'utilisation de leurs actifs. Le logiciel enregistre les exigences d'inspection, les relevés de compteurs, l'historique de maintenance, les points d'étalonnage, etc.

Gestion des bons de travail

La GMAO stocke des informations sur chaque équipement, comme les dates d'entretien planifiées et les pièces de rechange dont les stocks sont bas ou indisponibles. Le logiciel génère ensuite des ordres de travail en fonction du calendrier et tient compte des modifications apportées par les équipes.

La fonction de bon de travail de la GMAO permet de hiérarchiser les demandes de travail et aide à suivre efficacement la planification, la programmation et l'exécution de chaque demande.

Maintenance préventive

Le programme de maintenance préventive de la GMAO assure l'exploitation optimale de chaque équipement en prolongeant sa durée de vie. Il aide à prévenir la dégradation des équipements et à réduire les coûts des réparations d'urgence en gérant leur maintenance de manière proactive.

Les fonctionnalités de la GMAO qui prennent en charge la maintenance préventive sont la gestion des inspections, la liste de contrôle de la maintenance préventive, le réglage de l'intervalle de maintenance, la maintenance des performances et la détection des pannes.

Gestion de l'inventaire

Un bon logiciel de GMAO facilite la gestion des stocks et des inventaires. Il permet de vérifier si les pièces de rechange sont disponibles et aide à passer les commandes en conséquence. Une bonne gestion des stocks permet également d'optimiser d'autres fonctions, telles que la gestion des ordres de travail et la maintenance des équipements.

Les fonctionnalités de la GMAO qui simplifient la gestion des stocks comprennent la gestion des informations sur les fournisseurs, les mesures du niveau des stocks, le comptage cyclique, la nomenclature et l'allocation des stocks.

Gestion des fournisseurs

Un outil de GMAO ne se contente pas de gérer les actifs et les stocks, il facilite également la gestion des fournisseurs. Il conserve des informations telles que les coordonnées des fournisseurs, auxquelles les responsables peuvent accéder. Le logiciel propose des modèles pour passer des commandes auprès d'un fournisseur lorsque nécessaire.

Il permet aux employés de gagner du temps en stockant les informations sur les fournisseurs et en facilitant la création d'ordres de travail. Le meilleur logiciel de GMAO assure le suivi des commandes, de leur création jusqu'à leur livraison, et envoie des notifications à chaque fournisseur lorsqu'une nouvelle commande est passée.

Rapports et statistiques

La GMAO intègre des fonctionnalités de rapports et de statistiques pour suivre et analyser l'état actuel des actifs, leur productivité, les coûts de maintenance, etc. Les équipes peuvent facilement gérer les actifs, suivre les problèmes et prendre des décisions éclairées grâce aux rapports générés par la GMAO.

La fonction de création de rapports de la GMAO comprend la création de rapports, de KPI, de rapports sur les sites de pannes et l'audit des rapports. Les équipes peuvent consulter des statistiques telles que le coût total de réparation, le temps d'arrêt total des actifs, l'inventaire disponible, les ordres de travail en attente et terminés, etc.

Quels sont les avantages d'utiliser un logiciel de GMAO ?

• Un logiciel de GMAO vous aide à planifier et à gérer les inspections et les tâches de maintenance préventive. Cela permet de détecter rapidement les problèmes mineurs sur chaque actif ou équipement et de les réparer avant qu'ils ne s'aggravent, ce qui permet d'économiser de l'argent en traitant les problèmes à leur source.
• Même en prenant toutes les précautions, des incidents peuvent survenir. C'est là que la GMAO intervient en tant que maintenance réactive, en guidant les entreprises sur les étapes à suivre pour rétablir la situation.
• La GMAO assure le suivi de l'inventaire MRO. Une petite panne peut retarder le processus de réparation et perturber d'autres tâches si les pièces ne sont pas livrées à temps par le fournisseur. Le logiciel contrôle l'inventaire et stocke des informations sur les pièces disponibles et celles qui doivent être commandées.
• La GMAO permet de réduire les coûts de commande de pièces de rechange en urgence en cas de panne. En sachant quelles pièces manquent, vous pouvez les commander à l'avance et éviter les frais supplémentaires liés à une expédition en urgence.
• Une GMAO idéale vous aide à exploiter les données qu'elle stocke pour prendre des décisions plus éclairées. Vous savez quel équipement nécessitera une maintenance et vous pouvez vous appuyer sur les données du logiciel pour agir en conséquence.

Passons maintenant en revue quelques-uns des meilleurs logiciels de GMAO disponibles sur le marché.

MaintainX

MaintainX est un logiciel de GMAO très prisé et recommandé sur le marché. Il est utilisé par des marques telles que McDonald's, Marriott et Hilton Hotels. Il aide les entreprises à améliorer la communication au sein du service de maintenance et à gérer un grand nombre d'actifs et d'équipements.

Principales fonctionnalités de MaintainX :

• Bons de travail illimités
• Actifs illimités
• Applications mobiles très réactives
• Flux de travail collaboratifs
• Modèles de création de formulaires

Les entreprises apprécient MaintainX pour ses fonctionnalités exceptionnelles et ses multiples cas d'utilisation.

SmartSheet

SmartSheet est un outil de GMAO robuste basé sur le cloud, doté de fonctionnalités intuitives et automatisées. Il offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la numérisation de codes-barres, la gestion de documents et des outils de collaboration.

Fonctionnalités principales de SmartSheet :

• Rapports de données en temps réel
• Gestion de l'inventaire
• Accès mobile
• Gestion de l'étalonnage
• Maintenance préventive
• Suivi de l'historique des services

Smartsheet est une option idéale pour les entreprises qui recherchent des fonctionnalités d'automatisation et de maintenance basées sur des projets.

Limble CMMS

Limble CMMS est une plateforme axée sur l'utilisateur, conçue pour faciliter la gestion des demandes de travail et d'autres tâches via les téléphones mobiles. L'application est disponible pour un déploiement sur site ou dans le cloud.

Fonctionnalités principales de Limble :

• Bons de travail
• Maintenance préventive
• Demandes de travail et suivi
• Gestion des fournisseurs
• Rapports et tableaux de bord personnalisés
• Gestion de l'inventaire

Limble est particulièrement adapté aux petites et grandes entreprises qui cherchent à passer d'un calendrier de maintenance réactif à une approche plus préventive.

UpKeep

UpKeep est un logiciel de GMAO compatible avec les appareils mobiles, couramment utilisé dans des secteurs tels que la fabrication, la gestion immobilière et le transport. Il propose des codes QR et des relevés de compteurs, ainsi que d'autres fonctionnalités.

Fonctionnalités principales d'UpKeep :

• Ordre de travail et demandes
• Suivi du temps et des coûts
• Gestion de l'inventaire
• Listes de contrôle d'entretien
• Suivi des amortissements
• Automatisation du flux de travail

UpKeep est idéal pour les équipes de gestion de la maintenance et les techniciens de service sur le terrain.

Fiix

Fiix est un outil de GMAO basé sur l'IA, qui facilite la gestion de la maintenance et améliore la productivité. C'est une solution logicielle parfaite pour les entreprises qui n'ont pas besoin de fonctionnalités complexes.

Fonctionnalités principales de Fiix CMMS :

• La gestion d'actifs
• Gestion des bons de travail
• Rapports
• Gestion des pièces et fournitures

Si vous recherchez un logiciel de GMAO abordable et performant pour gérer vos actifs et vos ordres de travail et pour générer des rapports, alors Fiix devrait être votre choix.

EZOfficeInventory

EZOfficeInventory est un excellent logiciel de suivi et de maintenance des actifs. Il permet de suivre le cycle de vie complet des actifs et de rationaliser le flux de travail en conséquence.

Fonctionnalités principales d'EZOfficeInventory :

• Gestion de l'étalonnage
• Accès mobile
• Gestion de l'inventaire
• Gestion des techniciens
• Suivi de l'historique des services
• Maintenance préventive

Cet outil de GMAO permet de gérer les actifs, quel que soit leur emplacement.

Cryotos

Cryotos est une application mobile qui permet de planifier les activités de maintenance et d'automatiser les flux de travail grâce à sa fonction de calendrier et de planification. La plateforme dispose de listes de contrôle et de modèles prédéfinis pour traiter efficacement les ordres de travail.

Fonctionnalités principales de Cryotos :

• Demandes de travail
• Bons de travail
• Maintenance préventive
• Inventaire des pièces
• Listes de contrôle et inspections
• Workflow de processus personnalisable
• Rapport d'intelligence économique

Ce logiciel est idéal pour les professionnels qui ont besoin de gérer les flux de travail en déplacement.

Hippo

Hippo est l'un des meilleurs logiciels de GMAO disponibles sur le web, et il est très facile à utiliser. L'interface simple et le déploiement web permettent aux utilisateurs de Hippo de ne pas être des experts en technologie.

Fonctionnalités principales de Hippo CMMS :

• Gestion des équipements
• Maintenance prédictive
• Gestion des bons de travail
• Gestion des stocks et des pièces
• Gestion des fournisseurs
• Rapports d'entretien

Ce logiciel est parfaitement adapté aux petites et moyennes entreprises de maintenance et de services qui cherchent à se développer sur plusieurs sites.

Derniers mots

La GMAO est une excellente solution pour toute entreprise à forte intensité d'actifs, soucieuse d'assurer un suivi et une gestion efficace de ses équipements. Prenez le temps d'essayer plusieurs logiciels de GMAO parmi ceux mentionnés ci-dessus, afin de déterminer celui qui répondra le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise.