Chaque entreprise et entreprise se numérise, alors comment le salon pourrait-il rester en arrière ? Voyons comment améliorer la gestion du salon et l’expérience de réservation.
Gérer la réservation et les services d’un salon peut être une tâche ardue. Peu importe à quel point vous êtes pro du multitâche, vous aurez toujours besoin de quelqu’un pour vous aider. C’est donc là que le logiciel de salon vient à la rescousse.
Comme vous le savez, des milliers de logiciels de salon sont disponibles en ligne, et la mise à jour et l’entrée de nouveaux logiciels rendent encore plus crucial le choix du bon logiciel de salon pour l’entreprise. Dans ce blog, nous avons apporté certains des meilleurs logiciels de gestion et de réservation de salon pour améliorer votre expérience client et réduire votre charge.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de salon ?
Le logiciel de salon est un outil technique qui réduit le fardeau de la gestion de l’entreprise pour les propriétaires de salon. Ce logiciel peut gérer les tâches quotidiennes du propriétaire du salon telles que les réservations de rendez-vous, le contrôle des transactions, la planification des employés, etc.
Le logiciel de gestion de salon est un outil technique facile à utiliser et flexible. Ce logiciel automatise finalement le processus et gère tous les aspects de l’entreprise à un coût efficace.
Comment fonctionne le logiciel de gestion de salon ?
La principale caractéristique d’un logiciel de gestion de salon est qu’il fonctionne sur un réseau basé sur le cloud. Que vous soyez du secteur de la mode ou de l’immobilier, vous ne pouvez jamais échapper au défi de la gestion des données.
C’est ce qui va avec le salon. Avant l’évolution de la technologie, la plupart des données essentielles d’une entreprise de salon étaient soit notées sur papier, soit sur une feuille Excel, ce qui prenait du temps et des efforts à gérer et prenait beaucoup de temps.
Cependant, le logiciel de gestion de salon a apporté une grande révolution dans ce système traditionnel. Comme le logiciel de salon est une application basée sur le cloud, le logiciel permet de gagner du temps et fournit des données centralisées pour toutes les fonctions commerciales cruciales.
Avantages du logiciel de gestion de salon
Maintenant, vous avez une bonne idée de ce qu’est un logiciel de gestion de salon et de son fonctionnement. Alors, comprenons brièvement leurs avantages.
Prise de rendez-vous
La première et la plus cruciale des activités du salon est la gestion et la prise de rendez-vous. Mais grâce à l’aide d’un logiciel de gestion de salon, les clients peuvent facilement planifier ou réserver des rendez-vous et laisser le propriétaire voir immédiatement la demande et gérer son emploi du temps.
Gestion de l’inventaire
Ce logiciel permet au propriétaire de l’entreprise de savoir quel produit est le plus utilisé, quels produits vous devez vous approvisionner, et plus encore.
Planification du personnel
La planification des tâches des employés est un besoin fondamental d’une entreprise de salon. Mais outre la planification, vous devez également suivre leur présence et leurs performances. Ce logiciel assure le suivi des performances et des présences et offre une base de données automatisée du personnel.
Horaire de rendez-vous
L’adoption d’un logiciel de salon permet à votre entreprise de salon de se connecter au monde numérique. En conséquence, il apporte un système de réservation automatisé qui permet à vos clients de prendre rendez-vous directement par téléphone sans aucun intermédiaire. Ce système de réservation réduit les risques d’annulation, de surréservation et de non-présentation.
Commercialisation
Gérer un salon n’est pas un jeu d’enfant. La plupart des propriétaires de salons n’ont pas assez de temps pour collecter les informations sur les clients. C’est là que le logiciel de salon vous aide à gérer les informations client et à élaborer une stratégie marketing.
Comment un logiciel de gestion de salon peut-il aider à rationaliser le travail quotidien dans un salon ?
Comme je l’ai mentionné précédemment, la principale caractéristique d’un logiciel de gestion de salon est qu’il apporte une base de données centralisée. En conséquence, vous vous réveillez avec un horaire pré-planifié sans aucun effort supplémentaire.
De plus, le logiciel du salon facilite et sécurise toutes les tâches quotidiennes essentielles telles que la planification du personnel, la réservation et l’envoi de rappels de rendez-vous. Par conséquent, vous pouvez gagner du temps, gagner en efficacité et développer votre activité. Le logiciel de gestion de salon agit comme un assistant personnel pour tous vos besoins professionnels.
Choisir le bon logiciel de gestion et de réservation de salon est aussi délicat que de résoudre une équation. Cependant, cette liste des meilleurs logiciels de gestion et de réservation de salon vous facilitera la tâche. En fonction de vos besoins et de votre taille, cette liste vous aidera à choisir la bonne option pour votre entreprise.
Saloniste
Comment reconnaître un logiciel de gestion de salon parfait ? Pas d’indices ? La vue d’ensemble de Salonist peut vous le dire. Salonist est un logiciel de réservation de salon payant basé sur le cloud avec toutes les fonctionnalités avancées dont chaque entreprise de salon peut avoir besoin.
Salonist aide les propriétaires de salons à mettre leur entreprise en ligne et leur permet de prendre des rendez-vous avec leurs clients en ligne et de fournir des services en conséquence. Les principales fonctionnalités d’un saloniste incluent la gestion des membres, l’exportation de données pour une utilisation future, la caisse enregistreuse en ligne intégrée, la synchronisation du calendrier, la recherche et les vues intelligentes, etc.
Ma fonctionnalité préférée de ce logiciel est qu’il vous permet de lier votre entreprise à Facebook et à d’autres sites de médias sociaux. En conséquence, vos clients peuvent facilement réserver en ligne à tout moment et de n’importe où en quelques secondes.
MioSalon
MioSalon est un célèbre logiciel de gestion de spa et de salon. L’adaptation de ce logiciel peut rapidement accélérer et automatiser chaque opération commerciale en une fraction du temps. Le marketing est la principale caractéristique qui distingue ce logiciel des logiciels similaires.
En outre, les calendriers de rendez-vous à code couleur, les solutions de point de vente et les fonctionnalités de marketing par SMS et par e-mail de ce logiciel agissent comme une cerise sur le gâteau. Si vous recherchez un logiciel pour vous aider dans tous les aspects de votre entreprise, MioSalon peut être considéré comme la meilleure option. Il comprend toutes les fonctionnalités de base et avancées telles que la gestion des stocks, les rappels automatisés, un widget de réservation en ligne, etc.
Mango-menthe
Le logiciel Mangomint peut être considéré comme l’un des logiciels de salon les plus chers de cette liste. Cependant, c’est pour des raisons évidentes. La direction utilise un logiciel de salon largement utilisé avec des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des stocks, la facturation et les ventes, la gestion des employés, etc.
En plus de cela, il comprend également des fonctionnalités marketing telles que le service d’adhésion, les campagnes automatisées, la planification, etc. Mangomint est un logiciel non négligeable si vous avez un gros budget.
Horaire
Tout le monde ne préfère pas les paillettes bruyantes, et si vous en faites partie, Shedul est spécialement conçu pour vous. Shedul est un logiciel de gestion de salon puissant et simple. Cet outil est livré avec des fonctionnalités de base qui peuvent facilement améliorer votre entreprise.
Shedul peut être un outil considérable si vous êtes entièrement novice en matière de logiciel de gestion de salon. Ce logiciel est livré avec une interface facile à utiliser. Par conséquent, vous pouvez rapidement apprendre à utiliser et à utiliser des fonctions pratiques. Shedul possède toutes les fonctions essentielles telles que la synchronisation du calendrier, la gestion des stocks, la réservation et les rendez-vous en ligne, etc.
Zinoti
Zinoti est un logiciel basé sur le cloud utilisé par plus de 22 000 entreprises de salons dans 50 pays. Zenoti aide les salons, les spas, les medspas et les centres de fitness à améliorer leurs activités et à rationaliser efficacement leurs opérations.
Zinoti dispose d’un calendrier intégré et d’une interface glisser-déposer, ce qui le rend facile à utiliser et appréciable. En ce qui concerne les fonctionnalités, nul doute que Zinoti peut gérer la moitié de votre travail. Ce logiciel vous permet uniquement de prendre des rendez-vous, de gérer les horaires des employés, de faire la gestion des stocks, etc., mais vous pouvez également recevoir des paiements et envoyer des factures par voie électronique.
Étant donné que ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS et Android, il devient encore plus efficace pour les utilisateurs de prendre des rendez-vous et de gérer l’entreprise. Les autres fonctionnalités avancées incluent un marketing intelligent, la génération de formulaires numériques, des rapports personnalisés, etc.
Phorest
Le logiciel de salon Phorest est considéré comme une solution tout-en-un pour tous les salons, et cela peut facilement être justifié car plus de 155 000 spécialistes de la coiffure et de la beauté l’utilisent pour leur entreprise.
Ce logiciel est livré avec plusieurs fonctionnalités uniques. Par exemple, il vous permet de synchroniser les calendriers, vous aide dans le marketing par e-mail et SMS, permet des réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des formulaires personnalisables, la numérisation de tickets à code-barres, etc. Phorest est un logiciel facile à utiliser avec un prix raisonnable.
Gestion des salons
Et si vous pouviez automatiser votre entreprise de salon à 9 $ par mois ? Oui, vous avez bien lu. L’application Salon Management est un logiciel de gestion de salon économique.
Les propriétaires de salon optent pour celui-ci pour réduire les absences et développer l’activité. Ce logiciel le fait avec ses fonctionnalités hautement performantes telles que la gestion des stocks, la gestion de la relation client, un accès facile, etc.
De la planification des rendez-vous, de la facturation et du personnel à l’obtention de commentaires et au marketing par e-mail, ce logiciel est un endroit pour tous vos besoins.
Boulevard
Boulevard est le logiciel de gestion de salon ultime avec des fonctionnalités de base mais une touche unique. Ce logiciel basé sur le cloud convient à toutes les entreprises de salons et de spas, quelle que soit leur taille. Que vous soyez une nouvelle entreprise ou une grande entreprise, vous pouvez faire confiance à Boulevard.
Nous ne devons pas ignorer que Boulevard peut être coûteux pour les nouvelles entreprises. En ce qui concerne les fonctionnalités, oui, Boulevard est sans aucun doute le meilleur avec des fonctionnalités essentielles telles que les paiements personnalisables, les enregistrements et les départs, la planification des tâches, les autorisations du personnel, etc.
Ce logiciel comprend également des fonctionnalités premium telles que la gestion des remboursements, la réservation de groupe, la lecture de codes-barres, la liste d’attente, etc., pour les grandes entreprises. L’adaptation de Boulevard peut facilement ajouter une touche luxueuse et rapide à votre entreprise.
Logiciel de salon Rosy
Celui-ci est un logiciel de gestion de salon économique avec des fonctionnalités avancées. Rosy Salon Software est un logiciel basé sur le cloud avec des fonctionnalités uniques qui coûte environ 29 $ par mois.
Chaque plan de ce logiciel comprend la planification des clients en ligne, la planification des rendez-vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, une communication simple et rapide avec les services SMS et e-mail, des rappels automatisés, la gestion des stocks, etc.
Mais ce qui la rend encore plus compatible pour vous par rapport à d’autres applications, c’est l’intégration de Google et les fonctionnalités de programmation de fidélité personnalisables.
Logiciel de réservation de salon
Avant d’atterrir sur la liste des logiciels de réservation de salon, comprenons brièvement la différence entre les logiciels de réservation de salon et de gestion. Le logiciel de gestion de salon est un outil technique utilisé pour gérer et faciliter les tâches quotidiennes d’une entreprise de salon.
En même temps, le logiciel de réservation de salon est un outil qui sert uniquement à gérer vos rendez-vous et votre calendrier de réservation.
rendez-vous
Appointy est un logiciel de planification de salon tout-en-un qui facilite la planification, le marketing et la gestion de votre entreprise de salon. Ce logiciel est compatible avec diverses entreprises, notamment les studios de beauté, de coiffure et de tatouage.
Appointy a une interface simple à utiliser. En conséquence, vos clients peuvent facilement prendre des rendez-vous et obtenir une confirmation automatisée et des rappels par SMS sur votre emploi du temps. En plus de faciliter la prise de rendez-vous, Appointy peut également vous aider dans le domaine du marketing.
Ce logiciel de salon offre plusieurs fonctionnalités marketing qui peuvent vous aider à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants. Les fonctionnalités de marketing incluent la personnalisation des offres et des remises, la fourniture de chèques-cadeaux, de formulaires d’admission, etc.
Rendez-vous carrés
Vous souhaitez gérer vous-même les plannings de plusieurs collaborateurs ? Essayez Rendez-vous Square pour obtenir un assistant personnel directement sur votre bureau.
Square Appointments est un logiciel de réservation et de planification parfait avec des fonctionnalités innovantes de planification d’équipe.
Configurer le logiciel est bien plus mouvementé que d’en trouver un. Mais c’est là que Square brise les normes. Square Appointments est un logiciel de réservation facile à configurer avec plusieurs fonctionnalités supplémentaires pour réduire votre charge.
Ce logiciel vous offre un site de réservation personnalisable gratuit qui ne s’arrête jamais. Au lieu de cela, il vous permet d’augmenter vos réservations ou vos clients grâce à des intégrations de médias sociaux. En plus de cela, le logiciel vous permet de personnaliser les politiques d’annulation, d’éviter les doubles réservations, etc.
Vous êtes à l’heure
You’reOnTime est un logiciel de réservation et de planification de salon préférable si vous gérez votre salon seul. Mais pourquoi? Eh bien, You’re On Time est gratuit pour les utilisateurs individuels. Par conséquent, vous pouvez facilement accéder gratuitement à toutes les fonctionnalités de pointe.
De plus, ce logiciel est intégré au point de vente, où vous pouvez gérer les rendez-vous de facturation, vendre des produits, etc. Ce logiciel de réservation et de planification intègre également des fonctionnalités marketing, ce qui le rend encore plus fiable.
Fraîcheur
Fresha est la solution parfaite pour tous les défis de gestion de salon, en particulier la planification des rendez-vous et des réservations. Actuellement, Fresha est utilisé par plus de 80 000 entreprises, 300 000 stylistes et professionnels.
Ce logiciel de réservation a une interface facile à utiliser et est compatible avec tous les appareils, quel que soit le système d’exploitation. En conséquence, vous pouvez profiter de rendez-vous et d’horaires de réservation fluides.
De plus, en adaptant Fresha, vous pouvez oublier plusieurs fonctions quotidiennes de votre entreprise, car ce logiciel en gère la plupart. De la prise de rendez-vous à la gestion des paiements, Fresha s’occupe de tout.
Noona
Vous souhaitez ajouter une option de réservation sur votre site Web et vos sites de médias sociaux ? Pas de soucis, Noona l’a couvert pour vous. Noona est un logiciel de réservation et de planification qui propose une version de base gratuite. Cependant, vous pouvez toujours opter pour la version premium pour des fonctionnalités supplémentaires.
Noona rassemble toutes vos données cruciales en un seul endroit. Des numéros de téléphone des clients à votre emploi du temps, vous pouvez faire confiance aveuglément à ce logiciel. Ce logiciel propose du marketing, des réservations en ligne, des rappels automatisés, etc. De plus, vous pouvez toujours intégrer le lien de réservation avec plusieurs plateformes.
Bookéo
Pourquoi se soucier des clients quand on peut opter pour Bookeo ? Bookeo est un logiciel de réservation basé sur le cloud qui vous tient au courant, vous et votre client, du calendrier. Ce logiciel peut ne pas avoir de fonctionnalités avancées comme d’autres logiciels similaires, mais il est toujours pratique si vous ne souhaitez qu’un logiciel de réservation.
Les fonctionnalités clés de Bookeo incluent un calendrier de rendez-vous en temps réel, l’intégration d’un site Web avec différents sites, une base de données centralisée, etc. Ce que j’ai le plus aimé dans ce logiciel, c’est son analyse commerciale. Cette fonctionnalité fournit des informations approfondies avec des statistiques et des graphiques détaillés de votre entreprise pour une meilleure croissance.
Mes coupes
Je vous ai couvert si vous recherchez une application de gestion de réservation économique. MyCuts est une solution de gestion des réservations et de planification en ligne pour chaque propriétaire de salon. Des indépendants aux petites entreprises, MyCuts est largement apprécié par les gens.
La principale raison qui rend MyCuts si populaire est la prise en charge des appareils. Ce logiciel est disponible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles pour iOS et Android. En conséquence, il devient facile d’accès et aide l’utilisateur à suivre les rendez-vous, les données clients et la gestion des stocks.
En plus de cela, ce logiciel est livré avec plusieurs autres fonctionnalités avancées, ce qui le rend encore plus susceptible d’être utilisé. Par exemple, MyCuts inclut des rappels automatisés par SMS et par e-mail, conservant les données de votre client telles que les besoins, les allergies, les coordonnées, etc.
Conclusion
Gérer une entreprise de salon avec tant de concurrence peut être difficile. De plus, cette entreprise devient encore plus compliquée lorsque vous gérez vous-même toutes vos données, la planification des employés, les réservations, etc.
Par conséquent, pour vous aider à relever ce défi, aujourd’hui, dans ce blog, j’ai sélectionné le meilleur logiciel de gestion et de réservation de salon qui peut faciliter votre entreprise.
Vous pouvez également explorer certains des meilleurs logiciels d’expérience client pour développer votre entreprise.