2022-12-14 18:42 Temps de lecture : 23 min

15 meilleurs répondeurs automatiques pour WhatsApp

Optimisez votre communication WhatsApp avec les répondeurs automatiques

WhatsApp évolue constamment, mais il n'est pas toujours facile de suivre le rythme des nouvelles fonctionnalités. Si vous êtes débordé et que vous n'avez pas le temps de répondre à tous les messages que vous recevez, cet article est fait pour vous. Connaissez-vous les messages de réponse automatique de WhatsApp ? Cette option peut être votre alliée. En installant un répondeur automatique, vous pourrez envoyer des réponses instantanées lorsque vous n'êtes pas disponible. Découvrez dans cet article les meilleurs répondeurs automatiques pour WhatsApp, conçus pour vous faire gagner du temps et de l'énergie.

Les 15 meilleurs répondeurs automatiques pour WhatsApp

La fonction de réponse automatique de WhatsApp permet d'envoyer des messages pré-écrits lorsque vous êtes indisponible. Elle est particulièrement utile pour les entreprises, et peut servir de message d'accueil ou d'absence. Dans les deux cas, vous pouvez personnaliser le message avec des informations supplémentaires si nécessaire. Voici une sélection des meilleurs répondeurs automatiques, avec leurs principales caractéristiques, pour vous aider à faire votre choix. Nous vous donnerons également des exemples de messages de réponse automatique que vous pourrez adapter à différentes situations.

1. Drivemode : Une réponse automatique mains libres

Drivemode : Messages mains libres est une application compatible avec Android et iOS qui se positionne comme un excellent répondeur automatique pour WhatsApp. Disponible sur Google Play Store et AppStore, elle met l'accent sur la sécurité au volant, en permettant de répondre automatiquement aux messages WhatsApp entrants. Cette application gratuite offre plusieurs fonctionnalités intéressantes :

  • Activation des commandes vocales sans utilisation des mains.
  • Grandes icônes pour une utilisation facile et intuitive.
  • Fonctionne avec d'autres applications (Spotify, Google Maps, Pandora, SMS, Facebook Messenger, etc.)
  • Historique de conduite consultable et enregistrable.
  • Possibilité de basculer entre les applications par glissement, pression ou commande vocale.

2. Texte automatique : L'expéditeur de messages automatique

Texte automatique : expéditeur de message automatique est une application de réponse automatique pour Android, téléchargeable sur le Google Play Store. Cette application gratuite ne se limite pas à la réponse automatique, elle offre d'autres fonctionnalités, comme la gestion des réponses automatiques pour WhatsApp, SMS, appels, etc. Elle se distingue par ses rappels vocaux pour la lecture des messages et sa capacité à générer de faux appels entrants. Voici d'autres fonctionnalités notables :

  • Réponse automatique aux messages WhatsApp et aux appels manqués.
  • Possibilité d'envoyer des SMS automatisés à une heure précise.
  • Envoi de messages personnalisés à plusieurs destinataires avec des variables (nom, emplacement...).
  • Définition d'options de répétition (hebdomadaire, mensuelle ou annuelle).
  • Fonction de réponse intelligente pour des contacts spécifiques ou des mots-clés.
  • Prise en charge de toutes les plateformes de médias sociaux.

3. Envoi automatique de message et réponse SMS

Envoi de message automatique et réponse SMS est une application de réponse automatique pour WhatsApp, disponible sur le Google Play Store pour Android. Cette application gratuite offre diverses fonctionnalités, comme l'envoi automatique de SMS et d'e-mails, avec une interface simple et intuitive. Voici ses caractéristiques principales :

  • Planification de tâches pour l'envoi de messages.
  • Réponse automatique aux SMS et appels lorsque vous êtes indisponible.
  • Convient aux débutants comme aux utilisateurs avancés.
  • Possibilité de répondre aux e-mails avec un ou plusieurs destinataires.
  • Contrôle d'autres paramètres mobiles (alarmes, volume, etc.).
  • Fonctions intelligentes : sauvegarde automatique, envoi d'affichage, prise en charge de divers contenus, etc.

4. Application WhatsAuto-Répondre

Application WhatsAuto-Répondre est un des meilleurs répondeurs automatiques pour WhatsApp, proposant une version gratuite et une version payante. Disponible sur le Google Play Store et le site officiel de l'application, elle fonctionne aussi avec d'autres plateformes telles que Facebook Messenger, Instagram, Twitter et LinkedIn. Ses points forts :

  • Options de réponse intelligentes intégrées.
  • Programmation de l'intervalle de temps pour la réponse aux messages WhatsApp entrants.
  • Intégration aux services Web Google Cloud et Amazon.
  • Synchronisation des conversations avec Google Sheets.
  • Interface simple et facile à utiliser.
  • Analyse statistique pour le développement de l'entreprise.
  • Version premium à vie pour 10,99 $.

5. AutoResponder.ai

AutoResponder.ai est une application simple et conviviale, conçue pour générer des messages de réponse automatique WhatsApp personnalisés. Disponible sur le Google Play Store ou le site officiel, elle ne nécessite aucune inscription et est totalement gratuite. Voici ses principales caractéristiques :

  • Utilisation personnelle et professionnelle.
  • Réponse instantanée ou programmée aux messages WhatsApp entrants.
  • Configuration facile des messages de réponse automatique.
  • Possibilité d'ignorer des contacts ou groupes spécifiques.
  • Prise en charge d'autres applications (Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal et Viber).

6. Pas de SMS en conduisant

Pas de SMS en conduisant est une application pour une conduite sécurisée qui sert également de répondeur automatique pour WhatsApp. Disponible gratuitement sur le Google Play Store, elle vous permet d'envoyer des réponses automatiques à vos contacts tout en conduisant. Ses fonctionnalités :

  • Widget pour un accès facile aux paramètres de la réponse automatique.
  • Ensembles de préréglages pour différentes situations.
  • Contrôle des actions par commande vocale.
  • Interface utilisateur conviviale.
  • Fonctionne aussi avec SMS, e-mails et d'autres applications populaires (Facebook, Instagram, etc.).

7. Réponse automatique de messagerie instantanée

Réponse automatique de messagerie instantanée est une application pour envoyer des messages de réponse automatique sur WhatsApp. Elle se synchronise avec WhatsApp, permettant de sélectionner un message prédéfini, de le modifier et de le programmer pour une réponse automatique. Vous pouvez personnaliser la liste des destinataires. Ses points forts :

  • Planification du délai de réponse automatique.
  • Personnalisation des messages.
  • Application gratuite et disponible sur le Google Play Store.
  • Personnalisation de la liste des destinataires (ajout et suppression de contacts).
  • Interface simple et conviviale.

8. Robot intelligent

SmatBot est une application complète offrant une solution pour la communication avec les clients. Elle propose de nombreux outils pour les sites web et les applications, y compris une fonction de réponse automatique. Disponible sur le Google Play Store, elle propose une version gratuite et une version payante. Ses particularités :

  • Envoi de messages de modèle en vrac.
  • Messages de réponse automatique WhatsApp 24h/24 et 7j/7.
  • Chat en temps réel avec les clients.
  • IA reconnaissant les mots-clés pour des réponses intelligentes.
  • Prise en charge de plus de 50 langues.
  • Plans de base et premium à 74 $ et 200 $ respectivement.

9. Présage

Présage est un répondeur automatique WhatsApp payant, utilisé par les grandes entreprises, qui permet d'envoyer des messages automatisés et personnalisés. Seul inconvénient : il n'est compatible qu'avec la version de bureau. Ses fonctionnalités :

  • Création et gestion rapide de listes de destinataires.
  • Envoi de messages en masse (images, documents, vidéos).
  • Programmation facile des messages et réponses automatiques.
  • Sécurité des informations via l'application.
  • Plans personnel, professionnel et entreprise à 30 $, 50 $ et 100 $ respectivement.

10. Bot de chat à réponse automatique

Bot de chat à réponse automatique est une application disponible sur le Google Play Store, simple à télécharger et à installer. C'est une application gratuite qui permet de gagner du temps et de l'énergie grâce à ses fonctionnalités. Ses caractéristiques :

  • Réponse automatique aux individus, groupes et clients.
  • Création de campagnes pour le support client.
  • Interface simple et conviviale.
  • Programmation des messages (jour, date, heure).
  • Support en huit langues.
  • Gestion de listes de clients personnalisées.
  • 24 thèmes pour la personnalisation de l'interface utilisateur.

11. Watomatic – Réponse automatique pour Wha

Watomatic – Réponse automatique pour Wha est un répondeur automatique gratuit disponible sur le Google Play Store et F-Droid. Il vous permet de gagner du temps en répondant automatiquement à vos messages WhatsApp lorsque vous êtes absent. Il ne contient aucune publicité. Ses spécificités :

  • Personnalisation du message de réponse automatique WhatsApp.
  • Réponse automatique à tous les messages entrants.
  • Réponse automatique aux groupes.
  • Gestion de la liste des destinataires.
  • Respect de la vie privée.
  • Application open source.

12. Réponse automatique

Réponse automatique est une application pour créer et envoyer des messages de réponse automatique WhatsApp. Elle est gratuite et disponible sur le Google Play Store. Elle permet de créer des règles illimitées pour la configuration des réponses automatiques. Ses atouts :

  • Automatisation des réponses depuis le web.
  • Rapports sur les messages reçus et les réponses.
  • Test facile des règles créées.
  • Prise en charge linguistique (anglais, portugais, brésilien, indonésien et espagnol).
  • Accès aux paramètres (sauvegarde et restauration).
  • 23 thèmes pour personnaliser l'interface utilisateur.

13. Répondez automatiquement à TOUS les médias sociaux

Répondez automatiquement à TOUS les réseaux sociaux est une solution tout-en-un pour la réponse automatique. Disponible gratuitement sur le Google Play Store, elle est compatible avec WhatsApp et d'autres plateformes comme Instagram, Facebook et Viber. Ses points clés :

  • Prise en charge de plus de 15 applications de médias sociaux, dont WhatsApp.
  • Création de règles illimitées (plus de 20 options de configuration).
  • Utilisation du même message dans plusieurs règles.
  • Compatible avec PC.
  • Test des règles créées.
  • Support linguistique (anglais, portugais, brésilien, indonésien, espagnol et vietnamien).

14. Partenaire YellowAI

Partenaire YellowAI est une application avec des outils WhatsApp Business, dont la fonction de réponse automatique. C'est une application payante avec un essai gratuit de 21 jours, disponible sur le Google Play Store. Ses spécificités :

  • Promotion et vente de produits sur WhatsApp.
  • Personnalisation du flux du chatbot.
  • Préréglages de réponse automatique.
  • Envoi d'alertes et de rappels.
  • Boîte de réception d'équipe partagée.
  • Outils de diffusion ciblés.
  • Utilisation sur bureau et mobile.

15. Première réponse

Première réponse est une application gratuite de réponse automatique pour WhatsApp, disponible sur le Google Play Store. Elle permet de répondre automatiquement aux messages WhatsApp entrants. Ses fonctionnalités :

  • Création de règles pour les messages de réponse automatique.
  • Personnalisation des règles.
  • Modèles de messages prédéfinis.
  • Option d'essai pour chaque règle.
  • Connexion avec des clients sans enregistrer leurs numéros.
  • Planification des réponses automatiques (date, jour, heure).

Exemples de messages de réponse automatique pour WhatsApp

Voici quelques exemples de messages de réponse automatique que vous pouvez adapter selon vos besoins :

1. Message de réponse automatique général

Ces messages servent à confirmer la réception du message et à rassurer les clients sur votre retour :

  • "Merci de nous contacter ! Nous avons bien reçu votre message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais (Délai)."
  • "Nous sommes heureux que vous nous ayez contacté. Nous serons disponibles dans une heure, en attendant, vous pouvez consulter notre (Liste des produits)."
  • "Nous sommes impatients de vous servir ! Nous serons de retour sous peu pour répondre à vos questions. Merci de nous avoir contactés."

2. Message de réponse automatique FAQ

Ces messages sont utiles pour répondre aux questions fréquentes :

  • "Bonjour à tous ! Vous trouverez probablement les réponses à vos questions dans notre section FAQ (Lien). Nous reviendrons vers vous rapidement. Bonne journée !"
  • "Merci de nous avoir contactés. Nous avons bien reçu vos demandes et nous reviendrons vers vous dans l'heure pour dissiper vos doutes. En attendant, vous pouvez consulter notre section FAQ (Lien). Bonne journée !"

3. Message de réponse automatique à réponse différée

Utilisez ces messages lorsque vous n'avez pas pu répondre à temps :

  • "Nous sommes ravis que vous nous ayez rejoints. En raison de problèmes techniques, nous n'avons pas pu répondre immédiatement. Nous reviendrons vers vous avec toutes les réponses à vos questions dans un instant."
  • "Cher client, nous nous excusons de notre indisponibilité due à un surplus de travail. Veuillez consulter (Lien) pour en savoir plus sur (nom de l'entreprise). Nous reviendrons vers vous dans une heure pour vous aider."

4. Message de réponse automatique après les heures de travail

Ces messages informent les clients que leur message a été reçu après les heures de bureau :

  • "Bonjour ! Il semble que vous nous ayez rejoints après nos heures de travail. Nous vous contacterons dès que nous serons de retour. Merci !"
  • "Merci de nous contacter ! Nous sommes fermés pour le moment. Vous pouvez nous contacter entre (heures de travail). Nous serons ravis de vous aider."

5. Message de réponse automatique d'appel manqué

Ces messages sont utiles lorsque vous avez manqué un appel :

  • "Bonjour (nom du client). C'est (votre nom) de (nom de l'entreprise). Il semble que j'ai manqué votre appel. Je vous répondrai dès que possible. En attendant, vous pouvez consulter notre site Web (lien) pour en savoir plus. Au plaisir de vous servir. Merci !"
  • "Bonjour ! J'espère que vous allez bien. C'est (votre nom) de (nom de l'entreprise). J'ai manqué votre appel car j'étais en réunion. Je vous répondrai dans l'heure. Merci de nous avoir contactés !"

Avantages des répondeurs automatiques pour WhatsApp

Outre le gain de temps et d'énergie, les répondeurs automatiques offrent d'autres avantages :

  • Rassurer le client sur la réception de son message.
  • Diriger le client vers des ressources utiles (site web, chaîne YouTube, etc.).
  • Permettre de faire une pause.
  • Personnaliser les messages de réponse automatique.
  • Développer l'entreprise grâce à une communication constante avec les clients.

Inconvénients des répondeurs automatiques pour WhatsApp

Voici quelques inconvénients à prendre en compte :

  • Nécessité d'une connexion internet stable.
  • Fonctionnement limité aux appareils Android pour certaines applications.
  • Manque d'efficacité pour certaines applications.

Les applications de réponse automatique facilitent la vie grâce à leurs nombreuses fonctionnalités. Nous espérons que ce guide vous a été utile et vous a permis de mieux comprendre les répondeurs automatiques pour WhatsApp. N'hésitez pas à partager votre expérience et à nous faire part de vos questions ou suggestions dans les commentaires ci-dessous.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.