14 meilleurs logiciels de suivi oculaire pour le marketing et la recherche en ligne

Les solutions de suivi oculaire se révèlent être des instruments extrêmement efficaces tant pour les entreprises opérant en ligne que hors ligne. Elles offrent des aperçus inestimables sur les éléments qui captent l'attention des utilisateurs. Ceci est particulièrement pertinent dans des domaines tels que le design d'emballage, le placement de produits et la conception de campagnes publicitaires.

Le suivi oculaire, en tant que méthode de recherche, observe et interprète les trajectoires du regard. Il permet d'analyser les réactions des utilisateurs face à divers stimuli visuels, tels que des sites web, des publicités, des images, et d'autres types de contenu visuel.

Cette technique sophistiquée utilise des dispositifs et logiciels spécialisés. Ils sont conçus pour enregistrer et analyser avec précision les mouvements oculaires lorsqu'une personne interagit avec ces différents supports visuels.

Grâce à ces logiciels de suivi oculaire, les entreprises ont la possibilité d'optimiser leur stratégie de présentation de produits et de marketing digital. Pour mieux comprendre les options disponibles, nous avons préparé une liste comparative des meilleurs logiciels de suivi oculaire, que vous trouverez dans le tableau ci-dessous:

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Comment fonctionne la technologie de suivi oculaire ?

La technologie de suivi oculaire repose sur l'utilisation de la lumière infrarouge. Cette lumière, invisible à l'œil nu, est projetée vers la pupille afin d'en suivre les mouvements. L'image de la pupille ainsi illuminée est ensuite capturée par une caméra.

Cette caméra enregistre les données et détecte le centre de la pupille. Les rotations des yeux sont analysées et la direction du regard est déterminée. Un logiciel spécialisé traite ces données, fournissant des informations détaillées sur les points de fixation du regard et les mouvements oculaires.

En quoi l'analyse du suivi oculaire est-elle bénéfique pour le marketing et la recherche utilisateur?

La technologie de suivi oculaire révèle les zones d'une page web qui attirent le plus l'attention des visiteurs, ainsi que le temps qu'ils y passent. Cette approche permet d'obtenir des informations précieuses sur les éléments qui retiennent l'intérêt et pourquoi.

Le positionnement des produits, la conception des emballages, la publicité et l'engagement des utilisateurs sont des piliers du marketing. Le suivi oculaire permet de déterminer ce qui capte l'attention dans ces créations. Cette compréhension a un impact direct sur le comportement d'achat et la propension du client à acquérir un produit.

Voici quelques applications pratiques des logiciels de suivi oculaire dans le marketing et la recherche utilisateur :

• En Magasin : Les dispositifs de suivi oculaire portables sont très utiles dans les environnements commerciaux. Ils enregistrent les mouvements du regard des clients face aux produits. Cela permet de savoir quels types de produits attirent le plus l'attention au quotidien.
• Conception d'Emballage : L'emballage d'un produit a un impact crucial sur le comportement d'achat. Certaines parties de l'emballage doivent être plus attrayantes que d'autres. Le suivi oculaire permet d'évaluer l'efficacité du design et d'identifier les aspects qui sont ignorés par les clients.
• Publicité : La publicité numérique est en pleine croissance. Le suivi oculaire permet de tester l'efficacité des annonces et de déterminer quels éléments retiennent l'attention des spectateurs, et ceux qui sont négligés.
• Sites Web : Les outils de suivi oculaire fournissent des données précieuses sur les zones attractives d'un site web. Ils permettent de comprendre les raisons pour lesquelles les visiteurs cliquent sur certains éléments et comment ils interagissent avec le contenu.

L'analyse du suivi oculaire améliore-t-elle les ventes et la croissance ?

L'oculométrie étudie le traitement de l'information visuelle humaine et mesure l'attention et l'intérêt. Il s'agit d'un outil indispensable pour examiner le comportement humain et pour affiner la segmentation client.

Les marques utilisent de plus en plus cette technique pour accroître leurs ventes, car elle leur permet de comprendre ce qui capte l'attention du client. Cette compréhension permet d'augmenter le chiffre d'affaires des entreprises et d'améliorer leur capacité de prise de décision.

Source: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/eye-tracking-market

• Le suivi oculaire permet de recueillir des informations détaillées sur la satisfaction des clients. Cette connaissance peut contribuer à réduire les coûts d'acquisition de clients jusqu'à 65%.
• Ces logiciels permettent d'identifier les segments de clientèle négligés. Les marques peuvent utiliser ces informations pour améliorer leurs points faibles, ce qui peut accroître les taux de conversion en ligne jusqu'à 16%.
• Le secteur de la santé devrait représenter 25% du marché du suivi oculaire d'ici 2021. Étant donné que 50% de l'activité cérébrale est liée à la vision, le suivi oculaire est un outil précieux pour lutter contre les lésions cérébrales et les troubles cognitifs.
• Les marques peuvent accroître l'engagement grâce au marketing digital. L'oculométrie fournit des informations sur les éléments visuels les plus consultés sur les pages web, les publicités, etc. La précision du suivi oculaire est d'environ 96%, ce qui peut multiplier par 45 l'impact des publicités.
• Le secteur de la vente en ligne est en croissance. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à privilégier les achats en ligne, une tendance qui s'est accrue de 43% depuis 2021. Cette industrie a un potentiel de croissance significatif, en particulier si les détaillants en ligne améliorent régulièrement leurs points faibles, ce que permettent les logiciels de suivi oculaire.

Recherche sur la lumière

Recherche sur la lumière est une plateforme de suivi oculaire basée sur une webcam. Elle permet aux marques d'évaluer l'engagement, les achats et l'attention que leurs supports marketing suscitent. Elle transforme la caméra d'un téléphone ou d'un ordinateur en un capteur de suivi oculaire de haute qualité.

Le logiciel est alimenté par une technologie d'apprentissage automatique qui se concentre sur l'emballage et les points de vente. Il calcule l'emplacement du regard de l'œil humain dans un cercle de 2,5 cm (1 pouce) de diamètre.

Principales caractéristiques:

• Il fournit un capteur de suivi oculaire pour l'analyse de sites web, la télévision et le marketing digital, ce qui améliore la visibilité de ces éléments.
• Il intègre des capteurs logiciels de suivi oculaire statique, permettant d'obtenir des informations précieuses sur l'attention portée aux publicités, questionnaires, tests de supports visuels et à la création de contenus dans le monde entier.
• Ses outils combinent la technologie de suivi oculaire avec le codage facial et l'analyse du temps de réaction. Cela permet de générer des recommandations qui améliorent la prise de décision et augmentent les ventes.

Recherche sur la lumière est une plateforme rapide, modulable et en temps réel pour analyser les données du suivi oculaire. C'est un outil indispensable pour le marketing digital.

Collant par Tobii

Collant par Tobii est un gestionnaire de dispositifs de suivi oculaire, essentiel pour contrôler les eye trackers connectés et calibrer les utilisateurs. Il utilise une technologie de pointe pour identifier la présence d'une personne et suivre sa concentration en temps réel. Il enregistre les mouvements oculaires, fournissant la position de la pupille, le vecteur de regard pour chaque œil, et le point de fixation.

Principales caractéristiques:

• L'outil intègre des étapes simples qui permettent aux chercheurs de configurer rapidement l'eye tracker avec un écran.
• Il assure un calibrage rapide et fiable et affiche l'emplacement des yeux du participant dans la zone de suivi.
• Le logiciel s'intègre à des outils analytiques, ce qui permet de suivre diverses applications, de configurer la zone d'affichage, et d'effectuer le calibrage de l'utilisateur.

Sticky a un vaste champ d'application. Il décode les mouvements oculaires afin de les transformer en données exploitables.

iMotions

iMotions est un logiciel dédié à la recherche sur le comportement humain. Il intègre et synchronise de nombreux biocapteurs, notamment le suivi oculaire et l'analyse des expressions faciales.

Le logiciel est conçu pour réaliser des projets de recherche efficaces, particulièrement ceux qui impliquent l'enregistrement et l'analyse des données provenant de différents capteurs biométriques. Il révèle des émotions, des pensées et des comportements sous-jacents, ce qui facilite la prise de décision, l'apprentissage et le bien-être.

Principales caractéristiques:

• Le logiciel iMotions permet une variété de mesures et de visualisations de suivi oculaire, y compris sur des images, des vidéos, des environnements VR et des contenus web dans son environnement de bureau.
• Il s'agit d'une plateforme en ligne de haute précision, qui fournit des données détaillées de suivi oculaire, même en cas de variation de l'éclairage.
• Il mesure l'attention visuelle portée à un élément précis par le biais de cartographie du regard et fournit une représentation dynamique du contenu visuel sur une image statique.

Ce logiciel multimodal s'appuie sur des principes scientifiques qui intègrent des outils d'analyse comportementale. Il permet ainsi d'étudier le point de regard, les mouvements oculaires, et la position de la tête par rapport au regard.

GazeEnregistreur

GazeEnregistreur est une plateforme d'analyse du suivi oculaire basée sur le cloud. Elle enregistre automatiquement ce que les utilisateurs regardent sur leurs écrans d'ordinateur et comment ils interagissent avec les différents éléments en utilisant une webcam classique. La technologie de suivi du regard produit des cartes thermiques pour l'analyse.

Principales caractéristiques:

• Son outil d'enregistrement du regard capture des vidéos des mouvements oculaires. La webcam est utilisée comme source d'entrée pour ce processus.
• Le pointeur de regard suit le pointeur de la souris pour déterminer quelles sont les zones les plus observées sur une page web.
• Gaze Flow est un moteur de suivi oculaire par webcam, indépendant du matériel. Il optimise le suivi en temps réel sans contact physique avec l'utilisateur.

GazeRecorder est compatible avec les systèmes d'exploitation les plus courants et enregistre les données de suivi du regard et de la souris en temps réel.

RéelEye

RéelEye est un logiciel de suivi oculaire basé sur l'IA. Il utilise un ordinateur classique (portable ou fixe) pour analyser les images capturées par la webcam. L'IA de la plateforme détecte les pupilles et prédit les points de fixation du regard avec une précision de 110 px.

Principales caractéristiques:

• Le logiciel permet de vérifier si les participants sont attentifs lors d'entretiens en direct.
• Il est conçu pour les projets de recherche et son analyse de haute précision permet de comprendre le comportement du regard des participants.
• Cet outil permet de mesurer l'attention et de déterminer la capacité à se concentrer sur des informations spécifiques.

Le logiciel de suivi oculaire RealEye offre une représentation des pixels plus précise que les autres logiciels.

Point de vue

Point de vue est un logiciel de suivi oculaire et biométrique. Il analyse les données en temps réel sur les pensées, les préférences, et les aversions des utilisateurs. Il permet d'analyser la façon dont les yeux humains perçoivent les informations et y réagissent. Le logiciel permet d'améliorer les projets en fonction des retours des participants.

Principales caractéristiques:

• Il s'agit d'une plateforme basée sur des données qui supprime les incertitudes liées à l'engagement et à l'interaction des utilisateurs. Les concepteurs peuvent examiner les modes d'utilisation et optimiser l'expérience utilisateur.
• Gazepoint est un outil efficace pour les applications médicales. Il est utilisé dans le test du glaucome et pour le diagnostic et le traitement de la dyslexie.
• Sa technologie d'assistance permet aux personnes handicapées de communiquer, de naviguer, et d'interagir avec le monde.

Ce logiciel polyvalent couvre de nombreux domaines d'activité : tests de la vue, solutions de suivi oculaire, neuro-marketing, et recherche biométrique.

Lunettes

Lunettes est un fournisseur de technologie immersive basée sur l'IA. Il effectue le suivi de la tête et des yeux en utilisant des webcams ou des caméras 3D. Les algorithmes de vision par ordinateur propriétaires et la technologie d'IA sous-tendent des solutions matérielles qui se basent sur des technologies plus anciennes.

Il s'agit d'un logiciel de suivi oculaire économique qui peut être intégré à n'importe quelle plateforme ou appareil.

Principales caractéristiques:

• Il a été développé pour améliorer la connexion naturelle entre les personnes et les appareils grâce à la technologie de suivi du regard.
• Le logiciel permet de surveiller la fatigue en détectant la posture de la tête, le regard, et la fréquence de clignement des yeux dans différentes positions.
• Son outil Eyeware Beam permet de suivre les mouvements des yeux et de la tête tout en jouant à des jeux. Les utilisateurs peuvent aussi partager ces données avec les spectateurs lors des diffusions en direct.
• Eyeware offre un logiciel de suivi de la tête avec une précision de 6 degrés de liberté.

Il s'agit d'un logiciel basé sur l'IA qui élimine le recours au matériel spécifique de suivi oculaire et suit les mouvements des yeux et de la tête.

Oeil de faucon

Oeil de faucon est une plateforme de recherche par suivi oculaire qui fournit des informations sur le comportement des utilisateurs. Ce logiciel n'est compatible qu'avec les appareils iOS et permet de réaliser des tests en utilisant le suivi oculaire.

Principales caractéristiques:

• Il permet d'enregistrer les mouvements oculaires afin de comprendre les processus mentaux des participants. La performance fonctionnelle, l'attention, et l'ignorance des utilisateurs peuvent être observés.
• Ce logiciel convivial est entièrement numérique, il ne nécessite pas de matériel spécifique.
• Cet outil permet aux concepteurs, aux spécialistes du marketing et aux chercheurs d'obtenir des informations détaillées sur leurs créations.

La plateforme traite des milliers de données de manière modulable. Cependant, ce logiciel n'est pas compatible avec les appareils Android ou Windows.

Expoze.io

Expoze.io est une plateforme d'études par suivi oculaire qui minimise l'intervention humaine. Cette plateforme fiable fournit des résultats instantanés, précis, ciblés, et prévisibles pour les images et les vidéos.

Elle est basée sur une syntaxe et des connaissances scientifiques qui permettent de prédire l'attention que les différents éléments visuels vont susciter.

Principales caractéristiques:

• Il génère des cartes thermiques sur les publicités ou les brochures afin de montrer les zones qui captent le plus l'attention.
• L'IA produit un score de carte thermique avec une précision de 95% par rapport à l'oeil humain.
• Les plugins Figma ou Chrome permettent d'analyser les designs sans quitter l'application en cours.
• Expoze propose une carte thermique pour la vidéo, permettant d'identifier la zone d'intérêt et son impact sur l'audience.

Expose.io est plus rapide que les autres plateformes de suivi oculaire, car il n'est pas nécessaire qu'un humain effectue l'analyse. Cependant, cette plateforme offre une précision comparable à celle d'une analyse humaine.

Loceye

Loceye est une plateforme web de suivi oculaire qui fournit des informations aux marques, aux agences, et aux entreprises d'étude de marché. Elle a recours à de véritables personnes qui analysent les designs en fonction des données démographiques. La plateforme génère des rapports personnalisés, avec des cartes thermiques, et valide les designs en fonction des hypothèses les plus pertinentes.

Principales caractéristiques:

• Loceye est une plateforme biométrique de suivi oculaire. Elle optimise l'expérience digitale et fournit des mesures précises pour la représentation visuelle.
• Elle permet aux spécialistes du marketing, aux agences, et aux concepteurs de sites web d'obtenir un retour sur l'utilisation de leur contenu avant publication.
• Ce logiciel permet d'accroître le retour sur investissement et les taux de conversion en générant des cartes thermiques sur les designs et en identifiant les zones d'amélioration.

Loceye est très utile pour les utilisateurs qui ont besoin qu'un groupe de personnes analyse leurs designs. Elle fournit des rapports qui sont directement utilisables.

OeilVoir

OeilVoir est une entreprise d'étude de marché. Elle utilise des influenceurs pour tester des produits, grâce au suivi oculaire et au codage facial. Il s'agit d'une solution basée sur une webcam, rapide, modulable et économique. Elle facilite la conversion des données en informations utilisables.

Principales caractéristiques:

• Elle permet de tester les emballages à toutes les étapes du processus de développement, ce qui permet de transformer les obstacles en résultats positifs.
• Cette plateforme permet au e-commerce de se développer positivement. Son approche technologique du comportement des consommateurs assure la visibilité des produits et augmente les ventes.
• Elle optimise le marketing digital afin de fournir des informations prédictives sur les performances publicitaires.

EyeSee offre un grand nombre de solutions pour les processus digitaux, de manière économique, car il n'est pas nécessaire de recourir à l'intervention humaine.

Outil sympa est une plateforme d'analyse qui fournit des outils de mesure et des recherches basées sur des enquêtes. Elle examine ce que les gens pensent, voient, et ressentent lorsqu'ils interagissent avec une marque. Cet outil automatisé configure et améliore le concept de marché. Elle optimise également les publications, ce qui contribue à augmenter l'impact des achats et le retour sur investissement.

Principales caractéristiques:

• Le logiciel permet de tester des images, des vidéos et des environnements statiques et animés, tels que des prototypes, des sites web, et des applications mobiles.
• Cool Tool utilise le casque mobile MindWave pour mesurer l'activité EEG, ce qui permet une surveillance en temps réel de l'état émotionnel de l'utilisateur. Cela permet de voir si le client est satisfait ou déçu.
• Il s'agit d'une plateforme d'enquêtes en ligne qui aide les agences à réaliser des études de marché afin d'analyser le comportement des consommateurs.

Le logiciel de CoolTool, basé sur des enquêtes, fournit des rapports détaillés qui permettent aux chercheurs de comprendre le ressenti des consommateurs.

Laboratoires des élèves

Laboratoires des élèves est un logiciel open source. Il intègre également un casque de suivi oculaire portable, utilisé par une communauté mondiale de chercheurs. Il s'appuie sur une analyse du regard basée sur le cloud et intègre un ensemble d'algorithmes et d'infrastructures accessibles aux chercheurs.

Principales caractéristiques:

• Son logiciel Pupil Core lit le flux vidéo entrant, détecte la pupille, suit le regard, détecte et suit les marqueurs dans l'environnement, et transmet les données en temps réel.
• Il affiche les mouvements oculaires en temps réel et révèle les schémas d'attention visuelle.
• Les Pupil Invisible sont des lunettes de suivi oculaire basées sur l'apprentissage automatique qui se connectent aux smartphones.

Cette plateforme se compose de différentes lunettes sophistiquées qui permettent de suivre les mouvements oculaires. Cela ouvre la voie à de nouvelles applications du suivi oculaire.

Regard oculaire

Regard oculaire est un dispositif de communication basé sur le regard, qui permet de mesurer avec précision la direction du regard de l'utilisateur. C'est un instrument de haute précision et qui ne provoque pas de fatigue oculaire. Le calibrage ne prend que 15 secondes. Cet appareil permet de contrôler des systèmes de divertissement et de son, des lumières, et des interrupteurs, en utilisant des fréquences infrarouges et des ondes radio.

Principales caractéristiques:

• Eyegaze propose des outils de mise en forme de texte qui accélèrent la saisie, permettent de passer d'une configuration de clavier à une autre, et de taper dans différentes zones de l'écran.
• Il a une interface avec un fond d'écran sombre afin de réduire la fatigue oculaire. Il intègre également des icônes bien conçues.
• La fonction de navigation Internet est rapide et sécurisée. Elle permet d'obtenir des informations plus précises en se rapprochant de l'objet.

Eyegaze est plus rapide que la plupart des autres plateformes de calibrage. Il fournit des résultats en 60 secondes, ce qui simplifie l'interaction avec le monde.

Derniers mots

Les spécialistes du marketing et les chercheurs ont besoin d'un logiciel de suivi oculaire pour améliorer leurs plans marketing et se démarquer. Il détecte les mouvements oculaires des utilisateurs en temps réel. Cela leur permet d'évaluer l'impact de leurs créations sur l'attention du client. C'est un outil indispensable pour comprendre quels éléments retiennent l'attention.

Les spécialistes du marketing peuvent concevoir des publicités, des sites web, et des emballages plus efficaces en analysant directement l'état d'esprit et l'attention visuelle des consommateurs. Cette technique leur permet de cibler les zones qui requièrent une attention particulière afin d'améliorer l'engagement des utilisateurs. Ainsi, la technologie permet de prendre des décisions pertinentes pour optimiser les résultats.

N'hésitez pas à utiliser ces outils de cartographie thermique pour découvrir ce qui attire le plus l'attention de vos utilisateurs. Cela vous permettra d'optimiser votre stratégie de marketing digitale et d'augmenter vos ventes !